药房管理操作

1、目目 录录 1 1 系统登陆系统登陆.4 4 2 2 单据单据 .5 5 2.1 入库 .6 2.2 退库 .7 2.3 药品调拨 .8 2.4 药品调价 .9 3 3 门诊发药门诊发药.1313 3.1 门诊发药.13 3.2 门诊处方补发药 .14 3.3 发药单查询打印 .15 3.4 门诊处方退药 .15 4 4 住院发药住院发药.1818 4.1 发药 .18 4.2 退药 .19 4.3 发药单查询打印 .20 4.4 住院病人用药查询 .21 4.5 出院带药退药修改 .21 5 5 查询查询.2222 5.1 单据查询 .22 5.2 单项药品帐务查询 .23 5.3 库存帐查

2、询 .23 5.4 药品期效查询 .25 6 6 统计统计.2626 6.1 入库明细.26 6.2 领药明细 .26 6.3 药品损耗统计 .27 6.4 住院发药明细 .27 6.5 门诊发药明细 .28 6.6 门诊处方日统计.28 6.7 门诊药房工作量统计.29 6.8 门诊发药汇总 .30 6.9 门诊帐务月报 .31 6.10 住院发药日统计 .31 7 7 帐务帐务.3232 7.1 库存盘点 .32 7.2 月末结帐 .34 7.3 财务月报 .34 8 8 设置设置.3535 8.1 药房设置.35 8.2 药房参数设置.37 8.3 用户密码设置.38 8.4 用户设置.

3、38 8.5 供应商资料和生产厂家及料设置.39 8.6 经手人设置.39 8.7 药品存量设置.40 8.8 库存资料初设.41 8.9 门诊窗口设置.42 8.10 打印纸张设置.42 9 9 药品药品.4444 9.1 药品登陆.44 9.2 药品基本资料查询.45 9.3 药品类别设置.46 9.4 药房药品资料管理.47 9.5 药品缺药汇总和贵重药品查询.47 9.6 自动报警器.48 1 系统登陆 操作步骤如下： 1、双击桌面上“药房管理系统”图标如图 2-1 所示。 图 2-1 系统登陆 2、打开如图 2-2 所示的窗口。 图 2-2 系统登陆窗体 输入用户编号以及登陆口令，对

4、于不同权限的用户，根据医院自身的要求选择相 应的窗口号和窗口性质。 3、成功登陆后会出现如图 2-3 所示的窗口。 图 2-3 单据界面 2 单据 主要进行药品的入库、药品的调拨等操作。主要功能模块如图 3-1 所示。 图 3-1 单据主模块 2.12.1 入库入库 【功能】：根据医院进药情况，将药品录入数据库中，包括折扣入库、实 价入库、手工入库等，这里以实价入库为例进行说明，其他操作同实价入库， 只是根据医院要求可以选择不同的入库形式。 【操作步骤】 1、单击所选的入库方式，这里点击，打开如图 3-2 所示。 2、填写入库日期，系统默认为当前日期。输入发票号，供应商信息。 3、在药品目录下

5、填写要入库药品的助记词，如葡萄糖只要填写 ptt单击回车，选择所需的药品。录入入库的数量，进价、零售价 等信息。 4、逐一对药品进行入库，所有数据录入完毕后，单击下方的保存按钮 完成入库的操作。 图 3-2 实价入库 2.22.2 退库退库 【功能】：药品由于某些原因，需要退库，退库的方式同入库相同，这里 以手工退库为例进行说明。 【操作步骤】： 1、单击所需的退库方式，这里点击入库退回，打开如图 3-3 所示。 2、输入时间，系统默认为当前时间，输入药品名称，系统会弹出对话框 库存药品，显示这种药品现在的数量，退药数量不能大于现有的数 量。 图 3-3 药品退库 2.32.3 药品调拨药品调

6、拨 【功能】：社区药房间进行药品调拨。 【操作步骤】： 1、单击单据中的科室领药，如图 3-4 所示。 3-4 科室领药 2、领药部门选择要拨出的药房，如护理药房，输入拨出的药品与拨出数 量，保存并打印单据。 3、调入药房打开单据中的网络入库，点击查药库出库单，查出相应的单 据，然后点击联网调入，即可将单据中的明细调入本药房中。如下图所示。 2.42.4 药品调价药品调价 【功能】：对于一些药品根据情况需要进行价格的调整，在这里进行药品 零售价的调节。 【操作步骤】： 1、单击药品调价，如图 3-5 所示。 图 3-5 药品调价 2、选择要调价的药品，输入调整后的价格单击保存，实现对 药品的调

7、价。 3 门诊发药 对门诊收费处收取的费用进行发药，主要是门诊药方人员的操作，可以对 药品进行进一步的核查。主界面如图 4-1 所示。 图 4-1 门诊发药主界面 3.13.1 门诊发药门诊发药 【功能】：门诊收费系统的门诊处方会传送过来，可以提前给病人准备好 药品，减少了病人的等待时间 【操作步骤】： 1、门诊发药模块,会出现等待发药的信息,在处方窗口中对应了所要开的处 方。如图 4-2 所示。 2、如果门诊给病人发药，在此窗口处就会显示发票号，姓名等信息，在右 边的窗体会显示此病号的明细清单。如果没有错误给病人发药后点击发药按钮， 系统自动去除此人即发药成功。 图 4-2 门诊发药窗口 3

8、.23.2 门诊处方补发药门诊处方补发药 【功能】：对于一些没有发药的用户，或者要指定一个用户进行发药，可 以进行处方补发药。 【操作步骤】： 1、 单击打开门诊处方补发药，打开如图 4-3 所示。 图 4-3 门诊处方补发药 2、在上方输入发票号或者病人的姓名。点击数据刷新，找出将要发药的明 细，核准无误后点击发药，完成处方发药。 3.33.3 发药单查询打印发药单查询打印 【功能】：查询已经发药的发药单，根据需要可以进行打印。 【操作步骤】： 1、单击发药单查询打印，如图 4-4 所示。 图 4-4 发药单查询打印 2、选择发药的药方，输入要查询的发票号或者病人的姓名，选择查询的年 月，单

9、击查询，可以查询出病人的相关信息。如果要打印点击键。 3.43.4 门诊处方退药门诊处方退药 【功能】：对已经发药的发票，病人要进行退费首先要将药品退回即门诊 处方退药。 【操作步骤】： 1、单击门诊处方退药，如图 4-5 所示。 图 4-5 门诊处方退药 2、输入发票号或者用其他的检索模式进行查询，点击查询，查询出相关的发票 明细，检查无误后点击退药确认，药房执行完退药后收费处才可以进行退费操 作。 1、查询相关的处方，输入时间如果要查某一明确的处方，点击综合查询输入相 关条件，点击查询，可查询出相关内容。 2、如果要删除某一费用，点击删除即可，如要修改，点击修改即可。如果 此处方已经收费不

10、经进行修改和删除，需要先进行退费后在进行相关操作。 4 住院发药 对住院患者进行临嘱和长嘱的发药，这里药品的来源是通过本公司护士工 作站的长嘱、临嘱的转抄来实现的，住院发药的操作主要是住院药方人员的操 作。实现对住院病人每天的发药。总体功能如图 5-1 所示。 图 5-1 住院发药 4.14.1 发药发药 【功能】：对住院病人进行发药，药品来源由护士工作站进行患者用药转 抄后这里可以进行总体发药，系统提供四种发药形式，操作基本相同，这里以 住院按病人发药模块进行详细说明。 【操作步骤】： 1、单击住院按病人发药，打开如图 5-2 所示。 图 5-2 住院按病人发药 2、选择医嘱方式、用法、用药

11、科室，单击查找，下方会显示相关信息如果 检查无误后点击下方发药，也可以有选择及进行发药。其他发药形式同此发药， 先选择好条件，找出相关信息，最后发药。不同的是发药形式不同最后统计时 的方式不同。对于病人发药的效果是一样的。 4.24.2 退药退药 【功能】：对住院病人的退药进行审核确认，当护士对病人的用药做出修 改时有些药品可能需要退药，住院药方操作人员在这里进行退药，并写入数据 库，这里也是以住院按病人退药为例进行说明。 【操作步骤】： 1、单击住院按病人退药打开如图 5-3 所示。 图 5-3 住院退药 2、同发药相同，选择好医嘱、用法、退药科室，相关的信息就会显示，选 择要退的药品，点击

12、下方退药按钮对病人进行退药，保存退药信息，完成 病人的退药。其它退药方式同此模块相同。 4.34.3 发药单查询打印发药单查询打印 【功能】：对住院病人的发药单进行查询，如果需要可以进行相关单据的 打印。 【操作步骤】： 1、单击发药单查询打印，打开如图 5-4 所示。 图 5-4 发药单查询打印 2、选择发药的药房，帐务年月、发药日期，如果要查询某一时间段内所有 住院发药的话，点击查询即可查询出所有的发药明细。如果要查询某一确定的 发药明细的话，输入发药单号或单据号，查询确定的单据。如果要打印点击打 印按钮进行打印。 4.44.4 住院病人用药查询住院病人用药查询 【功能】：查询住院病人的相

13、关用药情况。 【操作步骤】： 1、点击住院病人用药查询打开如图 5-5 所示。 图 5-5 住院病人用药查询 2、选择药房，帐务年月，输入住院号，如果需要综合查询的话点击综合查 询，选择相关信息。点击查询按钮，查询出相应的病人如需打印点击打印按钮 进行打印。 4.54.5 出院带药退药修改出院带药退药修改 【功能】：对出院病人进行带药退药的修改。 【操作步骤】： 1、点击出院带药退药修改，如图 5-6 所示。 图 5-6 出院带药退药修改 2、输入出院病人的住院号，查询出相关用药信息，根据情况进行修改， 修改无误后点击下方保存按钮，完成对出院病人的修改。 5 查询 对单据、帐务、用药情况、库存

14、帐等的查询。如图 6-1 图 6-1 查询 5.15.1 单据查询单据查询 【功能】：对单据进行查询。 【操作步骤】： 1、点击单据查询，如图 6-2 所示。 图 6-2 单据查询 2、选择药房供应商等信息，点击查询出相应的信息，如果要打 印点击按钮，进行数据的打印。 5.25.2 单项药品帐务查询单项药品帐务查询 【功能】：对某一药品的帐务进行详细的查询，可以查询出对此药品的所 有操作，包括入库、出库、发药等信息。 【操作步骤】： 1、点击单项药品帐务查询，如图 6-3 所示。 图 6-3 单项药品帐务查询 2、选择药房、要查询的帐务年月，药品代码（可以打药品助记词进行查找） 点击查询按钮查

15、出相关的内容，可以进行打印。 5.35.3 库存帐查询库存帐查询 【功能】：对药库中所有的药品进行查询，可以进行详细的统计查询如有 药药品、帐务不平衡药品等都可以进行查询，还可以查询某一药品的详细帐务。 【操作步骤】： 1、单击库存帐查询，如图 6-4 所示。 图 6-4 库存帐查询 2、根据需要如选择药房，帐务年月。 3、如果要查询某一药品时点击下方按钮，输入药品简拼进行查询， 点击下方或者双击药品名称时，系统显示此药品的明细帐务，效果同 药品帐务查询。 4、点击下方系统自动显示库存中有药的药品。 5、点击下方系统显示出入库不匹配药品，系统中背景显示 成深颜色的药品为帐务不平衡药品。 6、点

16、击下方，系统显示每一种药品的所有详细信息，可以进行打 印。 5.45.4 药品期效查询药品期效查询 【功能】：查询药品的有效期，可以方便医院对药品的统一管理。 【操作步骤】： 1、单击药品效期查询，如图 6-5 所示。 图 6-5 药品期效查询 2、选择药房、提示天数，点击查询按钮查询出已经过期药品。 6 统计 6.16.1 入库明细入库明细 【功能】：通过各种条件查询统计药品的入库明细。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“入库明细”就会进入如图 7-1-1 所示的界面。 图 7-1-1 2、在添加条件处如图 7-1-2 所示添上查询的条件，点击图标就 会有相应的明细信息显示出来，如果要打

17、印点击图标即可。 图 7-1-2 6.26.2 领药明细领药明细 【功能】：统计各药房各个科室领药明细。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“领药明细”就会进入如图 7-3-1 所示的界面。 2、在添加条件处如图 7-3-2 所示添上查询的条件，点击图标就会 有相应的明细信息显示出来，如果要打印点击图标即可。 图 7-2-1 图 7-2-2 6.36.3 药品损耗统计药品损耗统计 【功能】：查询统计各个药房的药品损耗情况。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“药品损耗统计”就会进入如图 7-5-1 所示的界面。 2、在添加条件处如图 7-5-2 所示添上查询的条件，点击图标就会 有相应的明

18、细信息显示出来，如果要打印点击图标即可。 3、如果在查询出来的信息太多而想看某一个药品的具体情况时，可以点击 图标进行定位察看。 图 7-3-1 图 7-3-2 6.46.4 住院发药明细住院发药明细 【功能】：查询统计各药房住院发药情况。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“住院发药明细”就会进入如图 7-6-1 所示的界面。 2、在添加条件处如图 7-6-2 所示添上查询的条件，点击图标就会 有相应的明细信息显示出来，如果要打印点击图标即可。 3、如果点击图标就会出现如图 7-6-3 所示的界面，在里面添上相 应的条件再点击按照“步骤 2”操作即可。 图 7-6-1 图 7-6-2 图

19、7-6-3 6.56.5 门诊发药明细门诊发药明细 【功能】：查询统计个药房的门诊发药情况。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“门诊发药明细”就会进入如图 7-7-1 所示的界面。 2、在添加条件处如图 7-7-2 所示添上查询的条件，点击图标就会 有相应的明细信息显示出来，如果要打印点击图标即可。 图 7-7-1 图 7-7-2 3、操作步骤见 7.6 操作步骤 3。 6.66.6 门诊处方日统计门诊处方日统计 【功能】：查询统计各药房的门诊处方情况。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“门诊处方日统计”就会进入如图 7-8-1 所示的界面。 2、在添加条件处如图 7-8-2 所示添上

20、查询的条件，点击图标就会 有相应的明细信息显示出来，如果要打印点击图标即可。 3、如果点击图标就会有如图 7-8-3 所示的界面，在里面添上查询 条件再点击图标就可以按照步骤 2 进行了。 图 7-8-1 图 7-8-2 图 7-8-3 6.76.7 门诊药房工作量统计门诊药房工作量统计 【功能】：统计药房工作量。 【操作步骤】： 1、点击“统计”中的“门诊药房工作量”就会进入如图 7-9-1 所示的界面。 2、在选择查询条件处添加查询的条件，点击图标就会有相应的明 细显示在界面上。如果要看一下具体的处方数 图 7-7-1 6.86.8 门诊发药汇总门诊发药汇总 【功能】：对门诊发药根据不同情

21、况进行相应的汇总。 【操作步骤】： 1、点击“门诊发药汇总”，打开如图 7-10 所示。 图 7-8 门诊发药汇总 2、根据需要选择药房、帐务年月以及汇总方式，点击查询按钮实现相关汇总，如 果需要打印，点击打印按钮进行打印。 6.96.9 门诊帐务月报门诊帐务月报 【功能】：对门诊的发药量、总金额进行计算汇总，方便医院实时了解每 月门诊的情况。 【操作步骤】： 1、点击“门诊帐务月报”，打开如图 7-11 所示。 2、选择药房和帐务年月，点击统计按钮统计出相关的信息。 图 7-9 门诊帐务月报 6.106.10 住院发药日统计住院发药日统计 【功能】：对住院药房的发药量、总金额进行计算汇总，方

22、便医院实时了 解每月住院发药金额的情况。 【操作步骤】： 1、点击“住院发药日统计”，打开如图 7-12 所示。 图 7-10 住院发药日统计 2、选择相关帐务年月、发药日期，点击统计按钮进行相关统计。 7 帐务 对药房进行财务方面的帐务操作，包括盘点、月结等，如图 8-1 所示。 图 8-1 帐务 7.17.1 库存盘点库存盘点 【功能】：对药房中的药品进行库存盘点。 【操作步骤】： 1、点击库存盘点如图 8-2 所示 图 8-2 库存盘点 2、选择盘点药房、单击本月盘点单新增盘点，点击右上方盘点按 钮。确认进行盘点。 3、输入药品的门诊、住院的盘点数量，都盘点完毕后点击下方保存按 钮对盘点

23、进行保存。 4、保存完盘点后，点击帐务中的盘点认可如图 8-3 所示 图 8-3 盘点认可 5、选择药房以及本月盘点单，核对无误后点击右边的盘点认可。 6、系统有两种认可方式，在右上方选择相对性更新和绝对性更新， 相对性是盘点时门诊可以继续发药，最后数量减去门诊发药的数量；绝对性是 盘点时忽略门诊发药，盘点认可有的数量就是盘点的数量。 7.27.2 月末结帐月末结帐 【功能】：对药房进行结帐，每月进行一次。 【操作步骤】： 图 8-4 月末结帐 1、单击月末结帐如图 8-4 所示。 2、点击结帐按钮根据提示进行相应药房的结帐。 7.37.3 财务月报财务月报 【功能】：对药房进行结帐，每月进行

24、一次。 【操作步骤】： 1、单击财务月报打开如图 8-5 所示 图 8-5 财务月报 2、输入药房、帐务年月点击统计按钮统计所有帐务，上方还有门诊 处方统计和住院销售汇总，可以根据需要进行统计打印。 8 设置 主要是进行一些基本的设置，具体模块如下图 9-1 图 9-1 设置 8.18.1 药房设置药房设置 【功能】: :对医院的药房进行设置。 【操作步骤】: 1点击药房设置如图 9-2 所示 图 9-2 药房设置 2在弹出的对话框中选择编辑，在弹出的图 9-3 中对医院相应的药房进行 增加，管理员会对其进行第一次设置，如果医院要增加新的药房需要与管理人 员联系。 图 9-2 药房设置 8.2

25、8.2 药房参数设置药房参数设置 【功能】：主要对打印单据、折扣进销比例和公式、金额等的设置，分为 参数一、参数二和参数三。 【操作步骤】：点击药房参数设置，如图 9-3 所示。 1、在弹出如上图的对话框中根据不同的项进行选择后点击保存。 图 9-3 参数一 2、在弹出的参数二的对话框中对相应的折扣进销比例进行设置，点击保存。 图 9-3 参数二 3、在弹出的参数三的对话框中对相应的项进行设置，点击保存。 图 9-3 参数三 8.38.3 用户密码设置用户密码设置 【功能】：对现在登陆系统的用户进行密码的修改。 【操作步骤】： 1、点击用户密码设置弹出如下图 6-4 的对话框。 图 9-4 用

26、户密码设置 2、输入原来的登陆密码，修改后的新密码和确认密码后点击确定即可。 8.48.4 用户设置用户设置 【功能】：增添新的用户和对用户进行修改。 【操作步骤】： 1、点击用户设置如图 9-5 所示。 图 9-5 用户设置 2、点击进行用户新增，在右边的框中进行相应的填写，填写完后 按 进行保存即可。 3、药房添加的人员必须是由管理员在管理员系统模块中设置的人员。 8.58.5 供应商资料和生产厂家及料设置供应商资料和生产厂家及料设置 【功能】：增加和修改供应商资料和生产厂家资料，这里以供应商资料设 置为例。 【操作步骤】： 1、点击供应商资料设置出现如图 6-6 所示。 图 9-6 供应

27、商设置 2、点击新增，根据编号、名称、简称等进行相应的填写，最后点击保存即 可。 8.68.6 经手人设置经手人设置 【功能】：设置接收药品的经手人。 【操作步骤】： 1、点击经手人设置出现如下图 9-7 所示 。 图 9-7 经手人设置 2、根据编号和经手人名称进行设置。 8.78.7 药品存量设置药品存量设置 【功能】：主要对药品的最低存量和最高存量等进行设置。 【操作步骤】： 1、点击药品存量设置，如图 9-8 所示。 图 9-8 药品存量设置 2、选择相应的药房，可以对药房中的药品进行数量等的修改，同下方的 药品基本资料管理模块。 8.88.8 库存资料初设库存资料初设 【功能】：对药

28、品的库存进行设置。 【操作步骤】： 1、点击药房库存设置，如下图 9-9 所示。 2、对药房中的药品进行数量的初设，修改的只是数据库中的数据，同盘点 不同。 图 9-9 库存资料初设 8.98.9 门诊窗口设置门诊窗口设置 【功能】：和门诊收费建立相应的窗口连接。 【操作步骤】： 1、点击药房窗口设置，如下图 9-10 所示。 2、点击新增药房，在对应的项中进行填写，最后点击保存。 8.108.10 打印纸张设置打印纸张设置 【功能】：对发药单的纸张进行设置。 【操作步骤】： 1、点击打印纸张设置，出现如下图 9-11 所示。 图 9-11 打印纸张设置 2、根据对应的项目填写相应数值，然后点击设定为默认值。 9 9 药品 图 10-1 界面 对药品进行一些登陆、基本资料的管理和设置。主要由药房工作人员根据 药品的药性和资本信息来进行设置。如上图 10-1 所示。 9.19.1 药品登陆药品登陆 【功能】：医院新进药品后对药品的第一次登记，每一种新药品都要先经 过登记后再进行药品的入库等操作。 【操作步骤】： 1、点击，出现如下图 10-2 所示。 图