组织行为学ch7-领导理论.ppt

1、第五章,领导理论,在影响工业企业未来成功与否的因素中，领导已成为最关键的因素，很可能是唯一的关键因素。机器和资金都不足以解决未来工业的问题我们正朝着一个用技术和资金能够创造的世界前进，但是，只有人，能计划的人，能创造的人，能做出决策的人，会管理的人，才能使这个世界合理。 美国通用电气公司董事长,领导者是任何一家工商企业的最基本而又最难得的资源。 彼德 德鲁克,第一节 概述,一、领导的含义,领导是领导者通过各种方式影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。,理解要点,领导是一种过程，而不是某一个个体。 领导的本质是人际影响，即改变其他群体成员的态度或行为。 领导的目的是群体或组织目标的实现。

2、,二、领导的作用 1.协调下属人员的活动 2.帮助组织成员维持感情上的平衡状态 3.运用职务影响力来强制引导下属人员的行为,三、领导权力的来源,权力是个体（或群体）影响其他个体（或群体）行为的能力。,职位 权力,个人 权力,四、领导的三要素,领导f（领导者，被领导者，环境） 1.领导者 2.被领导者 3.环境,如何做一个好的被领导者,做好自己的本职工作 对上级忠诚：以不违反原则为前提 适当的沟通 表示对领导的尊重 使领导者了解自己 领导决策之前据理力争,领导决策之后坚决执行,第二节 领导特质理论,传统的特质理论认为，领导者具有某种固有的特质。这些特质是与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才可能

3、成为领导。,一、斯托格蒂尔的六类领导特质,（1）身体特性；（2）社会背景特性；（3）智力特性；（4）个性特征；（5）与工作有关的特性；（6）社会特征。,二、包莫尔的领导特质论,1.合作精神；2.决策能力；3.组织能力； 4.精于授权；5.善于应变；6.敢于求新； 7.勇于负责；8.敢担风险；9.尊重他人； 10.品德高尚。,Locke等在1991 年认为，领导者在6个特质上有别于非领导者：,驱动力 领导的动机 诚实正直 自信 认知能力 业务知识,总结上述的一些研究，领导的核心特质,智力 自信 果断 正直 社交性,缺陷,众多特质之间并无多大联系，甚至还有相当大的矛盾 领导者与被领导者，成功的与不

4、成功的领导者在特质上的差别只是量上的而不是质上的,第三节 领导方式理论,一、领导作风理论(K.Lewin),专制式 Authoritarian 民主式 Democratic 放任式 Laissez-faire,二、领导行为四分图模式,把重点放在完成组织绩效上，如把任务规定得很明确，任务委派得职责分明，并使用职权与奖惩去监督和促使绩效目标的实现，这是一种重视任务的领导行为。,信任尊重下级，待人友善，关心下级个人问题，重视同下级沟通并鼓励下级参与决策的制订，这是一种重视下级及人际关系的领导行为。,高,高,低,低,以工作为重,以人为重,领导行为四分图,高关系 低工作,低工作 低关系,高工作 高关系,

5、高工作 低关系,三、管理方格理论,行为科学家布莱克(Robert RBlake)和莫顿(Jane SMouton)在1964年出版的管理方格一书中提出了管理方格理论(Managerial Grid Theory)，该书于1978年修订再版，改名为新管理方格。 对人的关心(Concern for people)和对生产的关心(Concern for production)是其主要的分析维度。,第四节 领导权变理论,影响领导人行为的权变因素主要有：一是领导人自身的特点；二是下级的特点；三是群体的特点；四是组织的结构。,领导的有效性依赖于情境因素；情境因素可以被分离出来,上下级关系 工作结构性 领导

6、者的职权 下级的角色的明确性 群体规范 沟通的便利性 下属对上级决策的接受度 下属的成熟度等,1.领导行为连续体模式,坦南鲍姆(R. Tannenbaum)和施密特(W. Schmidt)1958年在哈佛商业评论上发表了如何选择领导模式一文中首次提出。,2 .菲德勒模式(Fiedler Contingency Model),理论主要内容,确定领导风格（根据Least preferred coworker questionnaire） 任务取向关系取向？ 确定情境 领导者成员关系好或差？ 任务结构高或低？ 职位权力强或弱？,3 .领导生命周期理论（情境领导理论）,由保罗. 赫塞(Paul Hersey)和肯尼斯. 布兰查德(Kenneth Blanchard)开发的情境领导理论(Situational Leadership Theory) 认为，成功的领导是通过针对下属的成熟程度选择正确的领导风格来获得的。,第五节 领导与影响过程,一、领导者的影响力 影响力：一个人在与他人交往中，影响和改变他人认知、态度或行为等的能力。,二、领导群体的合理结构,1.梯次的年龄结构 2.配套的专业结构 3.叠加的职能结构 4.相容的心理结构 5.优良的品德结构 6.对应的能级结构 7.精干的组织结构,三、领导影响力的运用,1.创造有权的印象； 2.先使用代价较小的权力；