人力资源部工作总结.ppt

1、人力资源部 2010年工作总结,日期：2011年1月10日,工作提纲：,陕西华夏汽车集团组织结构图,人力资源数据分析：,1、截止2010年12月31日 公司人员总数279人。 2、本年度入职总数：255人。 3、本年度离职总数：190人。 4、公司员工平均年龄：31岁。,公司每月总人数趋势图,公司正处于发展阶段，人才需求量不断增加。另一方面，考虑到未来经营规模的不断扩大，需要储备大量的人才。因此人员的增加属正常现象，也是公司发展的必然趋势。,公司人员性别比例图示,员工不同年龄段人员分析,公司拥有一支较年轻的、富有工作激情的队伍；年轻化和经验不够丰富 是公司员工的鲜明特点，团队建设难度大。 加大

2、培训力度，提高中层人员管理能力和岗位技能；建设员工关系沟通 渠道，开展员工娱乐活动，增加员工交流机会，提高企业凝聚力、向心力。,人力资源项目数据分析,各部门流失率,各部门流失率图示分析：,流失率较高的部门： 1精品部 2华岳安防 3钣喷车间,分析原因：就离职人员来说是因为员工年龄偏小、户籍为外地人员，存在不稳定因素，培养起来有难度，影响团队建设,公司流失率,数据分析：公司总的离职率较高的是表现在2月份和7月份 总平均流失率为3.53%,如何正确面对流失率,留住人才是一门管理学问，过去我们所采取的一般策略是增加工资、奖金、持有公司股权以及提供特殊福利待遇等，这些措施对少数人有着立竿见影的效果，但

3、又会触及和伤害更多人的心理平衡，所以这些措施很难保证人才不为更高的报酬而跳槽。 开放程度的提高及社会制度的变革，就必然促进人才的流动。而人才的流动是正常的，公司的离职率保持在5%-10%是比较合理的。处理频繁离职的问题，宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。想挽留人才，有效的方式就是从小事做起，尽早降低离职率。 只要一个企业的薪资优厚，对人才就具有吸引力，员工的离职率就低。优厚的薪资当然重要，但是许多其它的事物同样是激励员工的要素，例如奖赏公平、工作具有发展性等。不同员工能被激励的方式不同，例如年轻工作者比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年工作者比较重视工作与私生活的平衡及事业发展的机会，老年工作者

4、则比较重视工作的稳定性及公司的福利政策。公司不能以相同的方式激励所有的员工，在拟定每一个激励计划前，先应当花时间了解各层次员工之间的不同需求，才能起到事半功倍的效果。,行政：在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；惩罚制度较多，奖励制度欠缺，还有一些制度并没有延续执行；岗位描述及职责没有规范化。 薪酬：未建立健全薪酬、绩效考核等环节的工作流程；奖惩条例、沟通关系、企业理念等方面无制度可循，薪资结构不太合理，造成目前新入职员工基本工资比老员工工资还高，没有整体的绩效薪酬管理体系。薪酬制度培训力度不够，员工不太了解薪酬体系。 培训：员工的培训工作未能投

5、入更大的精力，导致培训工作单一，没能及时、系统地组织展开。,存在问题,行政：制度制定后，应严格按照制度执行，在没有新的制度出台以前，必须按照现行制度执行。制定合适的奖惩条例和员工沟通渠道，鼓励员工在企业里能够畅所欲言，让员工的优势得到发挥，对公司来说也起到双赢的效果；制定不同岗位的岗位描述，让新员工可以更快速的融入公司，进入自己的工作角色。 薪酬： 制定固定岗位的薪酬标准，而不是新员工的工资是以老员工工资为依据，让员工自己也有努力的方向并清除自己的发展目标。建议制定岗位工资，例如：工龄1年后岗位工资（基本工资）增加1级等（目前有些员工工作了很久，而工资却一成不变，容易让员工养成按部就班的工作习

6、惯，不能发挥大家的创新能力）。公司可根据岗位及工资标准设置年终奖金，完善薪酬制度和体系，并逐步试行；根据公司经营情况和市场薪资水平不断调整公司薪资水平； 培训：加强培训工作。了解员工培训需求，包括岗前培训、岗位技能、企业理念、方针、规划、价值观等内容；增强企业凝聚力。员工培训可增加项目并丰富培训内容，如：化妆课程、仪容仪表的方式方法，并规范化加大培训力度，让全体员工清楚公司发展方向、目标、规划及企业价值观，增强工作信心和动力，从而活跃气氛。,解决措施,人力资源现状分析及改进措施,员工思想动态 无稳定度、无约束性； 员工之间沟通少、缺乏交流，公司沟通渠道不够流畅，员工有想法不能及时上报公司领导；

7、 员工年轻化，观念不一致，不统一； 急功近利和事后管理思想突出，前瞻性不够；,规章制度 公司制度不完善，不健全（员工宿舍管理制度）； 考勤制度不够细节化体现在迟到扣款上，迟到30分钟以上跟迟到3小时是一样处理办法，考勤制度存在一定的漏洞，公司无年假。 执行制度时不严格，有感情因素在里面；违反制度追究不彻底，部门领导包庇。 部门经理自身要求不严格，违反公司制度,企业文化活动不够丰富 员工之间娱乐活动组织少；有些部门基本没有娱乐活动； 公司简介、企业发展目标和规划、经营方针和理念、企业价值观等与员工传达不清楚； 员工工作目标不明确，缺乏动力，懒散滞后。,存在问题,公司目前存在的问题,员工思想动态：

8、通过评选“年度优秀员工”、“优秀团队”等方式提高员工工作竞争力和团队精神；通过与员工签定劳动合同或聘用合同，把员工利益与企业目标挂在一起，增强员工归属感和安全感；加强部门负责人沟通协调工作，督促部门负责人定期与员工交流，了解员工思想动态、分析员工优势和劣势，结合公司做好员工职业生涯规划工作，留住企业优秀人才；,企业文化活动：通过开展郊游、拓展训练、团队游戏等各种员工娱乐活动提高团队精神，提高企业凝聚力；公司每一个部门都可举办自己的娱乐活动，而不仅限于销售、售后部门；通过开展演讲、岗位技能等比赛，提高员工学习积极性，构建一个学习型团队；,解 决 措 施,规章制度： 公司制度要细致化，并制定严格的考核制度。完善公司考勤制度，使考勤制度更人性化、细节化、可操作化；员工手册内容不准确要