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文档简介

1、良好行为疫苗培植,办公室5S整理术,第一章,5S管理探寻,5S生活哲学 5S的历史背景 什么是5S,以“空”为佳,5S生活哲学,什么是5S,什么称为5S,因为五个单词的日文罗马拼音发音中第一个字母都是S，所以称为5S。,我们的工作环境!,怎么改变?,5S,执行,第二章,办公室5S要求,整理 整顿 清扫 清洁 素养,整 理,弃,留,要的留下，分类归档,不要的弃，及时清理,什么是整理,许多同事桌面上满是快捷方式、临时文档、图片、待处理的文件等，满满当当、让人眼花缭乱。,电脑桌面的整理,桌面始终保持清爽整洁，如下图：,那么如何保证利用快捷方式的便利以节省宝贵的时间呢？ 秘诀在于：“自动隐藏的文件夹”

2、，具体效果图如下：,具体操作： 1、在桌面上新建一个文件夹，命名为“快捷方式” 2、将常用的快捷方式都移动到“快捷方式”文件夹里保存 3、用鼠标拖动该文件夹至桌面的顶端或侧边即可在顶端或侧边显示 4、点击鼠标右键，选择“自动隐藏”选项即可,分享：整理的故事,整 顿,科学布局，取用快捷,固定摆放，明确标示,什么是整顿,场所、方法、标识,整顿的三要素,1. 归类,其使用频率如何?,2. 确定场所,放在什么地方最好？,3.定位标识,整顿的三步骤,办公桌定置原则,整顿目的是什么？,清 扫,清除脏污，美化环境,清除垃圾，保持整洁,什么是清扫,全员清扫其乐无穷,清 洁,贯彻到底，形成制度,清静环境，形成规

3、范,什么是清洁,清洁的作用（SDCA) 把好的方法固化与规范 可以让新人更容易撑握 技术的积累文化的传承 习惯化的基础,素 养,养成习惯，坚持执行,注重礼仪，提高素质,什么是素养,素养的内容,1.礼仪手册 2.上下班三分钟5S活动 3.证文及竟赛活动 。,案例分享：垃圾桶的故事,游戏：什么是习惯,习惯可改变吗？,三星总裁李健熙：除了老婆孩子，全部都要改变。,第三章,5S方法应用,1.定位法 将需要的东西放在固定位置，以便取用方便。 适用于移动的物品，如叉车，工具车等。,2.标示法 将场所、物品等用醒目的字体表示出来。,财务部,3.分区法 采用划线的方式表示不同性质的区域。,生产区,物料区,废品

4、区,检验区,4.图形法 用大众都能识别的图形表示公共设施。,5.颜色法用不同的颜色表示差异。,6.方向法 指示行动的方向。,7.影绘法/痕迹法 将物品的形状画在要放的地方 如：工具的放置板,8.透明法 公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西。,9.监察法 能随时注意事务的动向。,10.公告法 以公告牌的形式通知有关人员。,案例分享：标示的案例,第四章,5S练习与问答,请指出以下描述说的是5S中的哪一个“S”？,阿兰正在洗头发,3.清扫,阿兰把旧衣服扔掉了,1.整理,阿兰把会议室的桌椅摆得整整齐齐,2.整顿,阿兰的头发总是又柔又顺,4.清洁,课后思考,1、同样身高的男、女生， 为什么女生看起来要显得高一些？,高庆华， 深圳市作家协会会员，中国青年文艺学会会员。著

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