新产品开发周期概述

1、1,.,新产品开发周期概述,2,.,变 动 的 时 代,企业经营所面临的环境变 国际化 信息化 消费者结构的改变 消费者意识高涨 产品技术服务的革新 环保意识抬头等等,3,.,上市时机,导入期,成长期,成熟期,衰退期,销售额/利润,销售额,利润,时间,4,.,技术,年代,10,5,.,产品组合分析 (BCG Portfolio) 产品定位,预期成长率,1:1,市场占有率,10%,R&D 市场研究,标准化,降低成本,价格竞争 (Face out/转型),功能/用途/市场之改变,6,.,整 合 分 析,现有,改良,全新,现,有,改,良,全,新,现有,延伸,全新,技 术,市 场,产 品,7,.,中长

2、期产品发展计划,年度产品组合,8,.,新产品开发体系(NPDS),NPDS之理念 NPDS技术之观念如下： 由源流企划阶段开始 研究人员与相关人员保持密切合作关系 同时并行之工作 预测与防止未然发生的问题 万全准备下执行生产、销售等活动,9,.,NPDS技术之关键语： 从源流阶段开始-企画构想 密切的合作-建立跨部门运作流程 同时并行-流程合理化(ECRS)、计算机网络(IT) 问题防范未然-各阶段QA网、设计审查,10,.,NPDS成功关键因素： 管理同步 信息同步 组织同步 技术同步 观念同步,11,.,NPDS的策略作法： 成立跨部门同步开发流程小组 建立共识、拟订共同目标 流程展开 定

3、义流程 流程作业书面化 流程检讨,12,.,建立流程衡量系统 流程标准化与实施 流程诊断 回馈改善 流程绩效评估 团队运作 持续不断的教育训练 妥善运用各种效率工具,13,.,新产品开发流程展开,PERT投入 供应者 流程图 执行者 产出 顾 客 相关技法,14,.,15,.,市场需求 商品企划 (1)概念 :What、Why 、 How (2)定位 :Where、Who、When、How many、 How much (3)可行性 :Man、Machine、Material、Method、 Money 、 Market,16,.,5W： What :商品名称、定义、概念(如提高效率)、主要

4、(功能)用途 Why :商品化(开发)之理由、背景、概念形成过程 Where :市场分析 (区隔、特征、目标市场) Who :竞争分析 (层别、特征、目标顾客) 竞争分析 (现有与潜在对手比较、决定目标对手 、Benchmarking) When :上市时机(如季节性、节庆、急迫性) 寿命周期 (导入、成长、成熟、衰退期预估),17,.,3H： How :商品策略(推出姿态、包装等等) How many :市场胃纳、成品占有、产/销量 How much :价格分析、定价、目标成本,18,.,6M :Man:人才、人力之招募方式与培训 Machine :产能、设备能力 来源:增购、操作方法、设备

5、改善来源、技术移转可能性、 维护保养、备用零件 环境:空间、厂房结构、布置方式、设备操作环境 (温、湿度等) Material:质 : 材料质量、验证能力、验证设备 量 : 来源、Lead time、库存量、库存空间、库 存环境(温、湿度等)、搬运 Method:产品技术、营销技术、管理技术 Money:总投资金额、资金来源、投资报酬率、回收年限 Market:市场接受性的综合性评估,19,.,市场信息搜集 (A)信息取得 市调 刊物 店头 顾主 业务员.等等 (B)定性/开放型问卷(非量化） 场面联想 注意事项 魅力机能（高兴） 必要机能（抱怨）,20,.,(C)原始数据转换 ( 要求项目

6、要求质量 ) 对象明确 表现好的方向 避免否定 进入质量表现 不含方针或对策 唯一的意义 表现必需具体化 顾客真正需求 简洁表现 (D)定量/封闭型问卷(量化) 重要度 满意度 竞争分析 企划水平 销售重点,21,.,QFD工程进行方式,同步进行,行销 产品设计 制程设计 制造 Marketing (Product Design) (Process Design) Manufacturing,质量保证 Quality Assurance,而非,行销 产品设计 制程设计 制造 Marketing Product Design Process Design Manufacturing,质量保证 Quality Assurance,22,.,产品开发周期的比较,传统方式,企划设计 再 设 计,同步方式,节省 20%50%,23,.,设计变更次数的比较,设计变更处理次数,传统手法之设计,QFD手法之设计 (T公司),设计变更 90%已完成,(F公司),24,.,QFD之思考逻辑,上阶,下阶,展开,目的,手段,系统,组成,25,.,QFD思维模式,26,.,RELATIONSHIPS 关系,如何HOW,什么 WHAT,HOW MUCH 多少,矩阵分析,27,.,品 质 机 能 展 开 系