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文档简介
1、客房前厅“岗位练兵技能比武”活动方案为认真贯彻落实公司2011年工作会议精神,全面提高广大员工的创造力和心系企业的思想,根据全年培训工作要点安排,综合服务公司宾馆前厅部在全体员工中开展以“学业务、比技能、做贡献”为主题的岗位练兵技能比武活动。本次活动经过大赛工作人员的精心筹备于今天下午在宾馆三号楼三楼会议室隆重举行。在此,我代表客房部对这次大赛的召开表示热烈的祝贺!向亲临技能比武现场指导的各位领导和前来参加技能比武的评委组、比赛选手表示热烈的欢迎! 下面请允许我向大家介绍本次大赛的评委组成员,他们是:再此请大家以热烈的掌声欢迎各位评委的到来。大赛第一项:请客房部经理致词。有请!大赛第二项:由本
2、人介绍此次比赛的规则、注意事项及后勤保障组。1、 本次比赛设评委 人,每位选手的最后得分为评委组合计平均分。大赛设一等奖一名,奖金500元,二等奖两名,奖金300元,三等奖两名,奖金200元。2、 比赛分前厅业务知识问答、入住登记的情景模拟及才艺展示三个环节。3、 参赛选手按抽签次序依次叫号入场,其余选手在场外等候。选手比赛结束后入席观赛,要求遵守会场纪律,保持安静。4、 选手在进行知识问答结束后,必须报称“回答完毕!。5、 本次比赛设后勤保障组6人,分别负责音响、照相,比赛计时及给评委分发荣誉证书和奖金。统计分数,两名服务员负责撤床、后勤保障组务必提供一切服务,创造一切条件,确保技术比武取得圆满成功。6、 参加比武的各位选手要严格遵守比赛规则,认真履行和承担权力与义务,文明比赛,赛出风格,赛出水平,夺取比赛和精神文明的双丰收!大会第三项:宾馆客房部岗位练兵技能比武大赛正式开始,请所有选手退场。一号选手入场,二号选手做准备。比赛全部结束,请全体人员等待比赛结果。请客房部经理公布本次比赛结果。请大家用热烈的掌声祝贺以上获奖选手。今天,这次岗位练兵技能比武大赛的举办,既是上级领导对我们工作的肯定和信任,也是对我们工作的促进和鞭策。客房部全体员工将以争创一流的精神,相互学习,共同提高岗位技能,争做最专,最强,最优的专业队伍。最后,我宣布
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