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文档简介

1、季度绩效考核方案(总部后勤支持人员)1. 目的: 1.1 评估员工工作绩效; 1.2 对优秀人才的挖掘、储备与优化组合; 1.3 完善公司考核机制,全面提高公司后勤支持水平;2. 原则: 2.1 定期、有目的、有计划; 2.2 公平、公正、客观、严格; 2.3 奖惩为考核结果体现; 2.4 发现自我、完善自我; 2.5 实现激励的渠道; 2.6 赋予考核者保密权利;3. 考核时间: 3.1 每年1、4、7、10月的1日至10日4. 参与考核人员: 4.1 被考核人:公司总部后勤支持体系人员。 4.2 考核人:与被考核者工作协作较为密切的同事5. 考核方式: 5.1 360全面考核评价; 5.2

2、 由人力资源专员随机抽取与被考核者工作协作较为密切的同事6人(上级两人、同事两人、平级两人)作为考核人,由考核人填 写季度绩效考核表并打分。由人力资源专员计评并审核考核分数。 5.3 行政人事部经理将对其总体表现作出审核,并结合考核结果综合给出奖励或惩罚措施建议。 5.4 董事长将对其总体表现结合考核结果,参考行政人事部建议,作出审评结果。6. 评分标准与考核系数转换 6.1 考核满分为25分。加分项为额外加分。 6.2 被考核人被全公司表彰一次,在平均总得分中加0.52分;被考核人被全公司书面通报批评一次,在平均总得分中扣除12分。 6.2.1 表彰加分细则: 6.2.1.1 A类表彰:即时

3、表彰 6.2.1.1.1 表彰人:公司部门负责人及以上职级人员 6.2.1.1.2 方式:以书面形式知会行政人事部 6.2.1.1.3 其他:表彰可跨部门进行 6.2.1.1.4 加分:平均总得分加0.5分 / 每人、每次 6.2.1.2 B类表彰:书面表彰 6.2.1.2.1 表彰人:公司部门负责人及以上职级人员 6.2.1.2.2 方式:以书面形式知会行政人事部,由行政人事部拟稿,呈董事长审批后发文表彰 6.2.1.2.3 其他:表彰可跨部门进行 6.2.1.1.4 加分:平均总得分加1分 / 每人、每次 6.2.1.3 C类表彰:董事长特别表彰 6.2.1.3.1 表彰人:公司董事长 6

4、.2.1.3.2 方式:由行政人事部拟稿,呈董事长审批后发文表彰 6.2.1.3.3 其他:表彰可跨部门进行 6.2.1.3.4 加分:平均总得分加2分 / 每人、每次6.2.2 批评扣分细则: 6.2.2.1 A类批评:即时批评 6.2.2.1.1 批评人:公司部门负责人及以上职级人员 6.2.2.1.2 方式:以书面形式知会行政人事部 6.2.2.1.3 其他:批评可跨部门进行 6.2.2.1.4 扣分:平均总得分扣1分 / 每人、每次 6.2.1.2 B类批评:通报批评 6.2.1.2.1 批评人:公司部门负责人及以上职级人员 6.2.1.2.2 方式:以书面形式知会行政人事部,由行政人

5、事部拟稿,呈董事长审批后发文通报 6.2.1.2.3 其他:批评可跨部门进行 6.2.1.1.4 扣分:平均总得分扣2分 / 每人、每次6.3 考核分数与考核系数表考核分数考核系数考核分数考核系数25302120.40241.90110.20231.80100221.7090211.6080201.5070191.4060181.3050171.2040161.103015120140.8010130.6000注:考核系数与员工季度奖金挂钩,考核系数为0时,员工季度奖金为0。 6.4 考核结果为被考核人季度薪资及职务讨论的主要参考依据。6.4.1 考核激励标准: 6.4.1.1 平均总得分25

6、分以上者,通报表扬、加薪、晋升。 6.4.1.2 平均总得分2024分者,通报表扬、加薪。 6.4.1.3 平均总得分1519分者,沟通、激励。 由部门负责人会同行政人事部对被考核人进行激励沟通。6.4.1.4 平均总得分1114分者,警示及激励沟通、降职。 由部门负责人会同行政人事部对被考核人沟通,提出警示并激励。6.4.1.5 平均总得分 610分者,减薪、辞退。6.4.1.6 平均总得分为5分及5分以下者,立即除名。7. 其他 7.1 考核如遇节假日,则考核时间顺延。 7.2 每年1月2日至11日为上年第四季度绩效考核时间。本制度从2004年10月1日起试行。附件:季度绩效考核表、考核汇

7、总表季度绩效考核表(员工)姓名: 部门: 职位: 日期: 总分: 第一部分:考核要点(请将相应分数填写在得分栏内,满分25分)一、团队合作精神,与同事配合能力 5 良好的合作精神,与同事配合默契,团队凝聚力强。4 具有较好的合作精神,与同事配合较为默契。3 有团队合作意识,能够配合同事工作。2 合作精神较差,与同事配合不够。1 合作精神差,与同事配合有障碍。得分:二、专业的深度与广度(熟练度、创新性)5 广博的知识,深厚的专业素养,同时具备相当的熟练度与创新能力。 4 丰富的专业知识和专业深度,具有较好的熟练度及创新性。3 具有一定的专业知识和专业深度,其熟练度及创新性符合公司对该职位要求。2

8、 在专业的深度、广度或熟练度、创新性中,某一或几方面还有欠缺,有待改善。1 专业知识匮乏,熟练度不够,且创新能力不足,完全不能胜任工作。得分:三、工作的态度(主动性、精益求精性、认真性)5 主动性高,工作认真,对待工作精益求精,追求完美。4 主动性强,工作比较认真,对工作完成情况比较重视。3 主动性强,工作比较认真,能够按时完成工作。2 主动性比较强,工作不太认真,对工作完成情况不太关心1 主动性差,工作不太认真,工作虎头蛇尾。得分四、工作业绩5 工作效率高,具有卓越创意。4 能胜任工作,效率较标准高。3 按时完成工作,出现差错少,表现符合公司要求。2 勉强适任工作,时有差错。1 工作效率低,

9、经常出现差错,不能符合公司要求。得分:五、纪律性5 严格遵守公司规章制度,注重对内及对外办公礼仪,很好地维护公司形象。4 遵守公司规章制度,较为注重对内及对外办公礼仪,能够自觉维护公司形象。3 能够遵守公司规章制度,能够注意到对内及对外办公礼仪。2 偶有违反公司规章制度,不太注意对内及对外办公礼仪,间接影响公司形象。1 时有违反公司规章制度现象,不注重对内及对外办公礼仪,有损公司形象。得分:第一部分得分: 第二部分:考核要点加分项(如为内部导师,考察其学员工作表现,满分5分) 5 学员表现优秀、突出,工作认真,工作能力符合培养的方向。 3 学员表现良好,工作认真,工作能力较为符合培养的方向。

10、1 学员表现一般,工作态度一般,工作能力与培养的方向有轻微偏差,有待改进。-2 学员表现较差,工作不积极,工作能力与培养方向有较大偏差。-3 学员表现差,工作不积极,工作能力与培养的方向有极大偏差。得分:第二部分得分: 考核人签名: 年 月 日季度绩效考核表(管理人员)姓名: 部门: 职位: 日期: 总分: 第一部分:考核要点(请将相应分数填写在得分栏内,满分25分)一、团队合作精神,与同事配合能力 5 良好的合作精神,与同事配合默契,团队凝聚力强。4 具有较好的合作精神,与同事配合较为默契。3 有团队合作意识,能够配合同事工作。2 合作精神较差,与同事配合不够。1 合作精神差,与同事配合有障

11、碍。得分:二、专业的深度与广度(熟练度、创新性)5 广博的知识,深厚的专业素养,同时具备相当的熟练度与创新能力。 4 丰富的专业知识和专业深度,具有较好的熟练度及创新性。3 具有一定的专业知识和专业深度,其熟练度及创新性符合公司对该职位要求。2 在专业的深度、广度或熟练度、创新性中,某一或几方面还有欠缺,有待改善。1 专业知识匮乏,熟练度不够,且创新能力不足,完全不能胜任工作。得分:三、工作的态度(主动性、精益求精性、认真性)5 主动性高,工作认真,对待工作精益求精,追求完美。4 主动性强,工作比较认真,对工作完成情况比较重视。3 主动性强,工作比较认真,能够按时完成工作。2 主动性比较强,工

12、作不太认真,对工作完成情况不太关心1 主动性差,工作不太认真,工作虎头蛇尾。得分四、工作业绩5 工作效率高,并经常能够提出对促进公司发展非常有效建设性建议,并付诸实施,卓有成效。4 工作效率较高,能够提出对促进公司发展有效建设性建议,并能付诸实施。3 工作效率能够适应公司发展需要,偶尔能提出建设性建议。2 工作效率较差,间接影响公司发展速度。1 工作效率低,经常出现差错,不能符合公司要求。得分:五、团队领导、内部管理和对下属指导能力5 总是能够进行内部良性沟通,指导下属、激励下属群策群力完成工作。4 能够进行内部良性沟通,能够指导下属,督促下属完成工作。3 能够进行内部沟通,能够指导下属完成工

13、作。2 偶尔进行内部沟通,不能较好地指导下属工作。1 内部沟通有障碍,对下属工作不闻不问。得分:第一部分得分: 第二部分:考核要点加分项(如为内部导师,考察其学员工作表现,满分5分) 5 学员表现优秀、突出,工作认真,工作能力符合培养的方向。 3 学员表现良好,工作认真,工作能力较为符合培养的方向。 1 学员表现一般,工作态度一般,工作能力与培养的方向有轻微偏差,有待改进。 -2 学员表现较差,工作不积极,工作能力与培养方向有较大偏差。 -3 学员表现差,工作不积极,工作能力与培养的方向有极大偏差。得分:第二部分得分: 考核人签名: 年 月 日 考核汇总表(员工)下属评分: 同事评分: 上级评

14、分: 部 分项 目单项均分本部分均分第 一 部 分(满分25分)一、团队合作精神及与同事配合能力二、专业深度与广度(熟练度、创新性)三、工作态度(主动性、精益求精性、认真性)四、工作业绩五、纪律性第二部分(满分5分)考核要点加分项(评价该员工对于本岗位/职务的胜任度)表彰类型表彰次数加 分批评类型批评次数扣 分平均总得分: 考核时间: 年 月 日备注:行政人事部审核:董事长审批:董事长签名: 注: 考核表单项评价中如出现填写空置,则算作单项考核弃权;单项均分核算时,分母减一。 考核表如出现整张填写空置,则算作考核弃权;总均分核算时,分母减一。 考核汇总表(管理人员)下属评分: 同事评分: 上级评分: 部 分项 目单项均分本部分均分第 一 部 分(满分25分)一、团队合作精神及与同事配合能力二、专业深度与广度(熟练度、创新

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