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文档简介
1、上海嘉春装饰设计有限公司辽宁分公司企业培训实施方案【初稿】人力资源部-王金强嘉春企业培训实施方案1、按受训群体分类:(1)开放式培训:涉及通用知识,公司全体员工均可参加;(2)封闭式培训:涉及公司机密信息,针对特定人员;2、按受训内容分类:(1)基础知识培训:开放式培训,指公司员工手册、规章制度、行文、企业文化等全员明了的内容;(2)安全知识培训:开放式培训,指涉及公司人员安全相关,如施工安全、防火常识等;(3)应用知识培训:开放式培训,如软件应用、微机防护、维护等;(4)管理能力培训:开放式培训,着重对管理理念、模式、技巧等进行培训,如时间管理、沟通技巧等;(5)业务知识培训:封闭式培训,各
2、部门针对本部门或关联部门进行关联业务知识培训,如招标法、施工工艺等;(6)知识强化培训:封闭式培训,部门经理发现下属工作达不到要求时,要进行相关方面的强化培训;(7)其他:部不属于上述内容的培训;3、培训频率要求: (1)人资部门:每季度至少1次; (2)部门经理:每季度至少1次; (3)部门组长:每季度至少2次; (4)部门职员:每季度可以适当安排; (5)项目经理:每季度至少1次;4、进行培训需求问卷调查(见附表)(1)根据公司近阶段情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。(2)定期发放并回收调查问卷。【每季度进行一次】(3)对调查问卷进行统计、分析,汇总培训需求。(4)编写培训需求调研报告
3、。【收集资料后一周内编写完毕,并呈交总经理】5、编写年度/月度培训计划(1)年度培训计划A 每年年终时,进行全公司整体培训需求调查。【调查及回收需一周时间,一般时间为年后上班的第二周】B收集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。C参照调查结果、各部门计划、公司发展阶段性目标、部门及个人申请等制定培训计划。D上报总经理审批。 (2)编写季度培训计划A 收集各部门内部培训计划。B 从各部门主管及个人处了解部门成员工作情况,并了解成员的不足之处与擅长之处。C 分析以上所得资料、针对薄弱处拟定相应培训课题。D 根据公司阶段性工作重点拟定培训课题,详细由人资与总经理沟通。E 日常培训工作(如:新员工培
4、训、制度培训、实习生培训等)。F编写月度培训计划,上报总经理审批。G 参照年度培训计划,安排当月培训课题。6、组织培训实施及过程监督(1)培训的组织实施A 根据培训课题,选择培训方式。(课堂讲授、座谈研讨、现场操作、外派培训、音像教学、参观交流、聘请讲师、其它)B在组织培训时,由主持人负责填写培训备案单,并由人资部门进行统一安排使用培训室;C选择确认培训主持人,沟通培训课题,编写教案,教案中应含本次培训的原因、目的、课时长、培训主要内容、培训后对各人员要求。主持人应于在到人事行政部进行备案以前准备好教案,既培训三天前将资料及讲稿准备妥当并熟记;D 确定培训内容、培训考核方式,考核主要方式有:笔
5、试、口试、实际操作、写心得报告、抽查等,如需试卷考核,则由主持人进行编写,人资本部门进行实施收集;E 确定培训时间、地点、参加人员并下发培训通知。培训开始前三天进行发布,内容包括培训时间、地点、概要、主持人、参会人、发布部门等 F 培训前三天,由培训主持人携带相关材料到人力资源部进行备案,确认培训师使用状况后将培训时间、课题打印,贴于告示板上。(详细材料见培训备案表)G 培训当天,人资部派人提前到达会场准备相关物品(详细见培训备案表)。H 请参加培训人员签到,对迟到人员在签到表上作出相应标记。(2)培训过程监督A 下发培训考核问卷,规定回收时间。B 回收培训考核问卷。C 执行培训实施后续工作D
6、 依照培训签到表请迟到人员和未参加人员签字并要求其主管领导审签。E 对培训内容进行相应考核。F 对考核结果进行评审。G 将培训签到表、培训教案、培训记录、培训总结、考核结果归档。H 对参与培训的员工的每次培训进行记录存档,建立个人培训档案。7、评估培训结果(1)根据培训项目,拟定培训评估方案。(2)对培训结果进行评估。(3)将评估结果记录在案,拟定再培训方案。(4)培训资料及考核结果的公示(5)搜集整理学习资料(PPT、声音、图像及文字)上传至OA,使员工 能够得到实时培训。将每次培训记录、总结、照片及录像留存,并向公司员工敞开。(6)申请主页,存放以上资料,定期更新公布,并逐渐完善。8、培训
7、工作审批流程及权限(1)各部门/人员根据实际工作需要,提出书面培训需求申请。(2)部门和个人的培训需求须经过部门负责人审批,部门负责人说明理由和相关意见,交分管领导审批。(3)分管领导根据培训需求申请,结合实际工作需要作出明确的审批意见,交人力资源部审批,人力资源部对培训需求及培训计划进行调查、了解,作出明确的审批,确定培训相关事宜(方法、讲师、题材、考核方法等)后,由总经理审批。(4)主管副总裁对内部讲师授课的培训课题作最终审批。(5)公司总裁对外部培训或外聘讲师的培训作最后审批。9、除公司人力资源部以外,其他部门自行组织的培训计划须向人力资源部提交书面申请和详细方案,并按上述流程逐级办理审
8、批手续。10、培训考核指标 (1)培训频率考核指标:3为最低要求,3-6课时时间为“良”,6课时以上为“优”,课时以一小时为基数,少于一小时计“0”】 (2)培训现场效果考核指标:人员热情度、内容有效性 (3)培训现场纪律考核指标:参与人员准时达到 (4)培训效果考核指标:是否对工作有帮助 (5)对部属的培训监督(适用组长以上职务,含组长)11、培训奖惩培训与年度绩效挂钩,并与年终奖挂钩,评价分为“优”“良”“中”“差”优:考核次记5分,良:考核次记3分,中:考核次记0分, 差:考核次记-3分, 对于考核得“差”的人员,年终奖扣除 % 额度奖金,对于此奖金按照比例奖励给“优”“良”的部门或者人
9、员。培训档案培训备案表编号: 标识: 实施分属人资部门 部门经理 部门组长 部门职员培训单位培训内容分类 基础知识培训 安全知识培训 应用知识培训 管理能力培训 业务知识培训 知识强化培训 其他受训单位【部门或个人】培训时间培训时长主持人使用设备投影仪 笔记本 白板 水笔 其他 培训原因培训目的培训概要附件1. 培训教案、资料2. 培训签到表3. 培训现场评价表4. 培训效果跟踪调查表培训档案员工培训签到表编号: 标识: 培训课题: 培训时间: 培训讲师: 授课部门: 序号参加人员 部 门签 到到课时间1234567891011121314151617181920培训档案培训需求调查表编号:
10、填表日期: 标识: 姓名部门岗位入司时间调查内容调查问题选项1.你认为自己哪方面的技能需要加强?专业知识 工作技能 人际交往技巧 计算机操作管理技巧 沟通方法 外语水平 其它 2.你感兴趣的培训内容是什么?企业文化培训 时间管理培训 管理知识培训团队建设培训 市场营销培训 品质管理培训规章制度培训 本部门岗位技能培训产品开发培训 其它 3.你喜欢的培训方法是什么?课堂讲授 座谈研讨 现场操作 外派培训音像教学 参观交流 聘请讲师 其它 4.哪些工作占用你最多时间?(请按占用时间的多少,标注1、2。排序)撰写文件 同事沟通 参加会议 活动策划处理冲突 工作出差 交际应酬 其它 5.你对公司的管理制度,有哪些不了解?企业文化 人事政策和制度 薪酬和福利制度企业发展 战略目标 激励和奖惩制度 其它 6.你认为合适的培训时间是多长?(单位:小时)1以下 12 23 34 4以上 其它 7.你认为合适的培训时间段是:正常上班 下班后晚上 周末和节假日 其它 8.你能接受的培训频率是多少?每周一次 每月一次 每季一次 半年
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