2018-2019年中级社会工作者社会工作者中级社会工作综合能力真题练习【6】含答案考点及解析

1、2018-2019年中级社会工作者 社会工作者 中级社会工作综合能力真题练习【6】(含答案考点及解析)1 单选题 社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是（）。A.团体督导B.个别督导C.同事督导D.直接督导【答案】A【解析】 团体督导的不足主要表现在： 每位被督导者接受督导的时间不足，无法对细节进行讨论； 被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，被督导者也可能会有意无意地与他人竞争； 每一位被督导者对个案服务都有不同的观点，因而也容易产生冲突，或出现一些没有价值的观点； 团体督导的隐秘性较低。2 单选题在同事督导中，参与互动的

2、成员一般()。A.来自同一机构B.不一定来自同一机构或同一工作团队C.来自同一工作团队D.来自其他工作机构【答案】B【解析】同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。3 多选题团体督导的技巧主要有()。A.熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力，促使团体成员能够提问和发言B.事先做好充分准备并在讨论时随时加以修正C.敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导，同时善于应对攻击型和偏激型的成员D.在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时提出清晰和具体

3、的归纳和结论E.对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制【答案】A,B,C,D【解析】团体督导的技巧主要有：(1)督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系。(2)督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力。(3)督导者须尽量促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议。(4)督导者虽事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正。(5)督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导。(6)督导者对社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员所表述的观点，给予及时的回应和引导。(7)督导应在讨论的每个段落作“段落总结

4、”，并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论，以便被督导者能够领悟和方便实施。E项表述有误，故选ABCD。4 单选题在社会策划模式中，（）是解决实质性的社区问题。A.行动目标B.过程目标C.实施目标D.任务目标【答案】D【解析】在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现，以解决实质性社会问题为主要工作取向。本题主要考查社区社会策划模式。考生应注意把握社会策划模式的特点。5 单选题在小组工作的模式中，()强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式【答案】

5、D【解析】发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。6 单选题发展模式关注的焦点是小组组员的（）。A.生理因素B.自我功能C.病理因素D.社会功能【答案】D【解析】发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。所以发展模式关注的焦点是小组组员的社会功能，而不是小组成员的生理和病理因素。B项自我功能是混淆选项。本题主要考查发展模式的理论基础。考生应对此知识点注意总结。7 多选题 社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻的原则有（）。A.开放性的互动原则B.

6、积极参与原则C.平等性互动原则D.“使能者”原则E.个别性与共同性相结合的原则【答案】B,D【解析】 社会工作者在运用发展模式时，应坚持和贯彻以下两大原则： 积极参与原则。协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。 “使能者”原则。支持和帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助和相互分享，发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。AC两项属于互动模式的实施原则；E项属于治疗模式的实施原则。8 单选题小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助，此时小林处于危机发展的（）阶段

7、。A.危机B.解组C.恢复D.重组【答案】C【解析】考点对危机的阶段的理解。危机的发展一般可以分为四个基本阶段：危机。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。解组。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱。恢复。恢复是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。重组。恢复之后，服务对象就进入危机事件的重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活。题中，小林处于危机发展的恢复阶段。9 单选题小玉是一

8、名社会工作者。一天他的服务对象对他抱怨道：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一不在我就偷懒。 ”小玉的回应最符合 “同感”技巧的是（）。A.你爸妈实在没必要这样做B.你觉得你爸妈对你缺乏信任C.这是因为你爸妈对你不放心D.你父母这是为你好，你得好好珍惜【答案】B【解析】同感是指社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。B项的回应最符合 “同感”技巧。10 单选题小江从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人

9、传话。这属于（）的家庭结构模式。A.三角缠B.纠缠与疏离C.倒三角D.联合对抗【答案】A【解析】本题考查病态家庭结构。病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠即家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。11 单选题家庭生命周期的发展过程正确的顺序是（）。A.收缩期发展期形成期解组期扩展完成期B.形成期收缩期扩展完成期发展期解组期C.形成期扩展完成期发展期收缩期解组期D.形成期发展期扩展完成期收缩期解组期【答案】D【解析】本题考查家庭生命周期。家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，

10、再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，到孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩子离开家庭完成收缩期，最后是家庭面对解体的解组期。12 单选题埃里克森认为自我发展最关键的环节是（）。A.幼儿期树立起个体的独立性B.儿童中期学习掌握必要的知识、技能和生存技巧C.青少年期的自我同一性发展D.成年期培养和指导下一代，生产与创造【答案】C【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论。埃里克森将人的发展阶段划分为八个阶段：婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚(老年)期。其中，埃里克森特别强调青少年期自我同一性的发展，并认为这是自我发展的最关键环节。13 多选题与个案工作

11、和社区工作相比，小组工作有自己的功能。小组工作的功能主要包括（）。A.提供人们表达自己社会需求和兴趣的渠道B.塑造人们平等意识和共同体归属感C.提供人们自我改变及“被肯定”的社会场景D.创造相互帮助、共同成长的学习机会E.打造增能的社会支持网络【答案】B,C,D,E【解析】小组工作的特点决定了小组特有的功能，而其特有的功能也进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作从功能上讲，主要有塑造人们平等意识和共同体归属感、提供人们自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助、共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络。题中，A项是社区的功能。本题主要考查小组工作的功能。考生只有理解和掌握了小组工作的

12、功能，才能更好地认识小组工作。14 多选题个人的人格因素对发展和使用社会支持的影响体现在( )。A.高自尊者可能获得较高的社会支持B.低自尊者可能获得较高的社会支持C.自我评价高的人可能获得更多的社会支持D.自我评价低的人可能获得更多的社会支持E.自主性高者倾向于利用社会资源网络解决问题【答案】A,C【解析】个人因素主要是指个人的人格因素，包括自尊程度、社会性和控制场域对发展和使用社会支持的影响。一般来讲，低自尊对于建立关系是一个不利的因素，而高自尊者可能获得较高的社会支持。一个对自我评价高的人，更容易被人们接受，因而可能获得更多的社会支持。社会性高者倾向于利用更多的社会资源以满足自己的要求，

13、因此就可能建立更广泛的社会支持网络。而自主性高者倾向于自己解决问题，利用社会资源网络的倾向不高。15 单选题社会工作者的技术知识不包括()。A.社会科学知识B.调查研究技术C.口语和文字表达技术D.现代资讯工具使用技术【答案】A【解析】社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术和知识。重要的包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。A项不包括在内。16 多选题下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。A.实际社会工作人员是专业人员B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公

14、职人员E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作【答案】A,C【解析】实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于：实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员，而不是专业人员，故A错误，D正确；实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练；实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者则强调与服务对象的平等关系，故E正确；实际社会工作人员的活动或多或少地带有政治色彩，故B正确；实际社会工作人员所遵循的一般是行政权力和权威，而专业社会工作者遵循的是专业权威。故C错误。17 单选题在采用精神分析理论的治疗过程中，其推崇的一个原则是()。A.

15、个别化原则B.保密原则C.大众化原则D.尊重隐私原则【答案】A【解析】个别化原则是精神分析理论治疗过程中的推崇的原则。18 单选题在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的（）A.成长需要B.关系需要C.求知需要D.认知需要【答案】A【解析】本题考查ERG理论。ERG理论中成长的需要是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足。19 单选题小海大学毕业后在一家律师事务所工作，有了固定的收入后，小海想从家里搬出来不再依赖父母，在事务所附近租

16、房子并尝试独立生活。这属于人类的()。A.社会性需要B.特质性需要C.直接需要D.精神需要【答案】D【解析】从对象的角度来划分，人的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要是指个体对物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物质需要中既包括生理性需要，又包括社会性需要。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。故选D。20 多选题按照埃里克森的人类发展阶段论，成年早期的主要冲突与任务是（）。A.繁殖还是停滞B.亲密还是孤独C.重要联系是爱人、伴侣或亲密朋友D.专注自我E.建立亲密联系【答案】B,C,E【解析

17、】按照埃里克森的人类发展阶段论，成年早期的主要冲突与任务是：亲密还是孤独；重要的联系是爱人、伴侣或亲密朋友；任务是对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我。本题主要是对埃里克森的人类发展阶段论进行考查。考生应结合表格分时期重点记忆此部分内容。21 单选题按照认知学派的观点，社会工作者在专业的助人过程中通常扮演两个重要角色，一个是教育者，一个是()。A.管理者B.资源争取者C.陪伴者D.政策影响者【答案】C【解析】社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是陪伴者。作为教育者，社会工作者要训练服务对象运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知训练修正其不当行为。作为伙伴

18、，社会工作者要陪伴服务对象一起探讨其思维方式，讨论其认知错误，确定行为修正的目标与策略，并协助他学习正确的行为，规划自己的生活方式。22 单选题 小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳，严重影响到了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云展开的会谈类型是（）。A.建立关系的会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.咨询会谈【答案】C【解析】 个案会谈由多种不同的分类，根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分为建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈五种类型。治

19、疗性会谈的主要目的是，帮助社会工作者针对服务对象的困扰施加有目的的影响，从而促使服务对象发生积极的改变。题中，社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪，属于治疗性会谈。23 单选题社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组，在这个小组工作的开始阶段，小顾不能充当（）角色。A.鼓励者B.领导者C.支持者D.组织者【答案】C【解析】本题考查小组工作的开始阶段社会工作者的角色和责任。小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的工作角色：(1)领导者的责任和角色，社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具

20、体程序、细节的责任；(2)鼓励者的责任和角色，社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境；(3)组织者的责任和角色，社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。24 多选题社会工作者小周准备筹建一个小组，在小组工作准备阶段，小周的任务有（）。A.确定工作目标B.组员的招募及遴选C.确定工作的可行性D.申报并协调资源E.制订工作计划【答案】A,B,D,E【解析】本题考查小组工作准备阶段社会工作者的任务。在小组工作准备阶段，社会工作者的任务主要有：(1)组员的招募与遴选；(2)确定工作目标；(3)制订工作计划；(4)申

21、报并协调资源；(5)小组的规模与工作时间；(6)活动场地及设施的选择和安排。25 单选题下列关于大众传媒对人类行为的影响，说法错误的是()。A.增强受众的固有观念和行为B.为受众带来的消极影响可以忽略不计C.可以使受众改变其原有的立场D.为受众提供行为规范，供他们选择【答案】B【解析】大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为；在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；大众传媒可以使受众改变其原有的立场；可以提供信息引导人们的行为；为受众提供行为规范，供他们选择。

22、大众传媒对人的行为既有积极的影响也有消极的影响：积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、作出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。26 多选题关于人类行为与社会环境之间的关系，下列说法正确的有（）。A.人的行为要适应环境B.社会环境影响人的行为C.人类能够改变社会环境D.社会环境对人类行为的影响要大一些E.人类行为对社会环境的影响要大一些【答案】A,B,C,D【解析】本题考查人类行为与社会环境之间的关系。人类行为与社会环境之间的关系表现为：(1)人的行为要适应环境；(2)社会环境影响人的行为；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为

23、产生影响；(4)人类能够改变社会环境；(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性，社会环境对人类行为的影响要大一些。27 单选题小章的父母常年在外地打工，小章很小就开始一个人生活，不仅要完成学校的课业，还要独立做家务，照顾自己，这样的生活经历让小章很早便开始独立和自强。社会工作者用优势视角，认为小章具有( )行为品质。A.坚强B.勤劳勇敢C.抗逆力D.学习能力【答案】C【解析】题中，小章在困境中自强不息，锻炼了自己的能力，体现了抗逆力的品质。28 多选题 社会工作者所面临的来自服务对象的压力包括（）。A.处理 “非自愿型服务对象”B.服务对象过度依赖C.害怕决策可能产生的不良后果D.工作绩效评估E

24、.时间分配问题【答案】A,B,C,E【解析】 来自服务对象的压力，是社会工作者最常面临的压力来源之一，它主要包括：处理“非自愿型服务对象”；服务对象过度依赖；害怕决策可能产生的不良后果；合法需求与正当利益间的冲突；无法将时间完美地分配给每一个服务对象。D项属于来自服务机构的行政压力。29 多选题下列说法中，正确的是（）。A.对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务B.社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题C.社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”D.服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点E.社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助【答案】A,C【解析】对

25、生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作就是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的生活。所以A项正确。社会工作者帮助服务对象解决问题一般是面对眼前的问题，以解决这些问题为工作目标。但是，社会工作者并不仅仅提供简单服务，而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。所以，BE项都是错误的。社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”，认为人与社会环境是相互依存的，所以，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。所以，C项正确，D项错误。本题主要考查社会工作对服务对象的功能，这作为重要考点，考生应熟记并深入理解。30 多选题增强权能理

26、论的基本假设有（）。A.社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能B.每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的C.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系D.社会环境中存在的障碍是不可以改变的E.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的【答案】A,B,C,E【解析】本题考查增强权能理论的基本假设。增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；(3)每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的；(4)受助人是有能力、有价值的；(5)

27、社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。31 多选题增强权能理论对社会工作实务的主要启示在于，它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压力而产生的，以及()。A.社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力B.每个人都不缺乏权能，却表现为缺乏权能C.个人在主观上具有选择与改变的能力D.社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系E.服务对象是有能力、有价值的【答案】A,B,D,E【解析】本题考查增强权能理论的基本假设。C项表述不属于增强权能理论的基本假设，故选ABDE。32 单选题小李加入某个社会服务机构后，由于他工作积极主动，踏实认真，办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非

28、常重要的工作全权交予小李负责，从社会服务机构的运作的功能性环节来看，小李的领导的这种行为属于（）。A.协调B.沟通C.授权D.管理【答案】C【解析】本题考查社会服务机构的运作的功能性环节。授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度。33 多选题授权是社会服务机构运行的功能性环节之一，下列属于授权行为的是()。A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B.机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估【

29、答案】B,C,D,E【解析】社会服务机构运行中的授权，是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括：(1)授权任务；(2)授予权力；(3)所授权力要进行明确的限制。据此，B、C、D、E项属于授权行为。34 单选题一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种()的动机。A.公共关系B.社会联谊C.自我利益D.市场营销【答案】D【解析】企业捐款的动机可以归纳为：(1)市场营销。(2)公共关系。(3)自我利益。(4)税法策略。(5)社会联谊(俱乐部)。其中，市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可为企业带来

30、新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。故选D。35 多选题 关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。A.计划由中高层管理者制订B.计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标C.计划往往比规划的时间跨度要长D.规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系E.规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价【答案】B,D,E【解析】 A项，行动计划由基层管理者制订；C项，规划有长期效应(通常三五年甚至更长时间)，而计划时间跨度较短，一般不超过一年。36 单选题 与其他研究方法相比，问卷调查方法的优势是（）。A.有利于了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识