打印机故障大全对照表

1、.针式打印机的故障一断针4竖线须校正（校正）1定位轴脱落（观察重装）以 OKI5530 为例，按换页键开机。 等字车有动作松手，2复位弹簧不复位（观察重装）打印机进入校正模式。按换行键选择最直的竖线，再3导板孔太脏（观察清洁）按联机键保存即可。4色带老化（观察更换）八字体行与行错位5打印针老化（观察更换）1字车和偏心轨阻力增大（清洁加油）6打印头和打印辊距离太近（调节）2齿行带松（调节）7打印辊凹凸不平（用砂纸打磨更换）3色驱老化（更换）8装针顺序不对（观重装）九纸上有黑道9长针改短针没有磨针（磨针）1色带油墨太多（更换或调节）10 针没有装回原来的位置（重装）2打印头和打印辊压力太大（调节）

2、11 纸质量不好（蜡纸爱断针）3打印头前没有保护垫片（更换、调节）二白道4色带架上的保护垫片变形（更换）1色带上有缝隙（观察更换）十字车不动2断针（观察更换）1字车电机损坏（测量更换）3数据线损坏（测量更换）2电机驱动芯片损坏（测量更换）4主板上针驱动三极管损坏（测量更换）3齿形带断（观察更换）5线圈损坏（测量更换）4字车复位传感器损坏（测量更换）6主板上针数据形成芯片损坏（测量更换）5驱动三极管损坏（测量更换）用测针盒和测板器测试。如果二十四个发光二极管依6CPU 没有发出字车移动信号（修主板）次发光，说明故障在 1、2、4；如果不依次发光，说明7字车和偏心轨阻力增大（清洁加油）故障在 3、

3、 5、 68色驱的主齿轮损坏（测量更换）三打白页十一字车撞墙1色带严重老化或不在打印头前方（重装）1字车复位传感器损坏（撞左墙测量更换）2打印头和打印辊距离太大（观察调节）2字车和偏心轨阻力增大（撞右墙清洁加油）3针数据形成芯片损坏（测量更换）3字车电机驱动芯片损坏（左右撞墙更换）4数据线插反（重插）十二不进纸打印时听打印针是否有击针的声音。如果有说明故障1进纸传感器损坏（测量更换）在 1、 2 如果没有说明故障在 3、 42输纸电机损坏（测量更换）四浅3打印辊和白色压轮老化（用砂纸打磨）1色带老化（观察更换）4输纸齿轮损坏（听声音有异响，齿轮损坏）2打印头和打印辊距离过大（观察调节）5输纸电

4、机驱动芯片损坏（测量更换）3针老化或打印头老化（更换）6CPU 没有发出输纸信号（修主板）五印品一边深一边浅7纸路中有异物（清洁）1打印辊位置倾斜（调节两边轴套）8链轮托纸盘变形（更换）2偏心轨位置倾斜（调节黑色的调节杆）十三卡纸六无规律的深浅1压纸杆不抬（修压纸杆电路）1色带上的油墨不均匀（更换）2压力调节杆档位不对（调节）2打印头松动（固定）3纸路中有异物（清洁）3打印针长短不一（观察更换）4打印辊和白色压轮老化或压力偏小七竖线不直，字体错位（用砂纸打磨或调节）1字车和偏心轨阻力增大（润邦油）5纸质量不好（更换）2齿行带松（调节）6出纸轮变形（调节）3驱动程序不对（重装）7链轮托纸盘压力不

5、均匀（调节更换）;.十四纸走斜1 链轮托纸盘压力不均匀（调节更换）2 打印辊和白色压轮压力不均匀（调节）3 出纸轮压力不均匀（调节）十五第一张纸空跑，第二张正常打印1BIOS 程序有问题（重新设置或刷BIOS ）2 打印机驱动程序不对（重装）3 打印机端口类型设置不对（ ECP+EPP）十六打印一段空跑一段，再打印一段1BIOS 程序有问题（重新设置）2 偏心轨和字车阻力增大（加油）3 打印机驱动程序不动（重装）4 进纸传感器接触不良（重装或更换）5 机架变形（更换机架）十七打印一段区域多出一段区域（有规律）1 驱动程序不对（重装）2 纸型设置不对（重设置）3 打印和驱动不兼容 （ K3 驱动

6、必须装 K1 的驱动，1600K与 WIN2000 不兼容，改 98 或 XP 系统）4 打印机和系统不兼容（更换系统）十八色带有洞 ：（小色带）由于色带不转，色带不转主要由于色带架不转或色驱损坏（更换）十九色带上有缝隙主要由于某一根针过长（金钢锉打磨）二十卡色带1 色带架内部齿轮咬合不好（调节更换）2 色驱老化只有单方向移动（调节更换）3 打印头和打印辊距离太近（调节）二十一打印一段时间后打印机处于暂停状态，过一会继续打印 ：主要由于打印头温度过高，热敏电阻起保护作用（这种现象属于正常现象）1偏心轨和字车阻力增大（如 STAR AR3240 ）（清洁加油）2打印头损坏（如 1600K3 ）（

7、更换）3主板上 F1 保险损坏（如1600K3 ）（测量更换）二十二开机后所有灯同时闪、字车不动1 偏心轨和字车有阻力增大（如 STAR AR3240 ）（清洁加油）2 打印头损坏（如1600K3 ）（更换）3 主板上 F1 保险损坏（如1600K ）（测量更换）二十三不联机 ：（能自检，但不能联机打印）1 电脑驱动程序不对（重装）2 数据线损坏（更换）3 电脑主板并口损坏（测量更换）4 打印机端口类型设置不对（重新设置）.5 打印机接口芯片损坏（测量更换）6 保险电阻损坏或断线（测量更换）7 门电路损坏（测量更换）8CPU 部分损坏（修主板）二十四不开机1 面板和接口板接触不良（重装）电源板

8、和接口板接触不良（重装）2 电源板损坏 （测量电源是否有 +5V+12V 和+35V 电压输出）3 易损件（保险、开关管、大电容、电源管理芯片）4 接口板损坏（ CPU、 BIOS 、晶振还有短路等情况）二十五打印机乱码驱动程序不对（重装）检查型号、端口、默认值、办公软件、系统2 数据线损坏（更换）3 接口芯片损坏（测量更换）4 保险电阻损坏（测量更换）二十六某些字位置颠倒1 驱动程序不对（重装）2 数据线损坏（更换）3BIOS 程序有有问题（重新设置）二十七在 XP 下不能打印、 98 下能打印重新安装系统二十八行距距离过大1DIP 开关设置不对（调节）2 电机驱动芯片损坏（测量更换）针式打

9、印机EEPROM 清除反面板操作（恢复BIOS 出厂设置的方法）LQ 670 K 高速 +切纸 +电源LQ 680K 换行 /换页 +进纸 /退纸 +暂停 +电源LQ 1600K3 字体 +切纸 +电源300K+ 换行 /换页 +进纸 /退纸 +暂停 +电源300K 、 500K 同上如果有的机器没有这个功能，只能刷BIOS 或换 BIOS芯片针式打印机的自检 ：按换行键开机等字车有动作时松手（大部分） ，有的是按换页键或进纸键或联机键等。针式打印机的常坏配件：打印针、线圈、数据线、传感器、齿行带、色带芯片、色带架、色驱、针驱动管;.激光打印机的故障一卡纸(1)搓纸轮两边压力不均匀 （调节）1

10、 不进纸 （自检）(2)变向走纸轮压力不均匀（调节）(1)搓纸轮老化 (在搓纸轮内圈垫纸或在外圈加橡胶皮)(3)出纸轮压力不均匀（调节）(2)阻尼片后弹力不足（拉长）(4)定影上下辊压力不均匀（调节）(3)纸路中有异物（清除）二印品故障：充电曝光显影转印定影(4)纸检测传感器损坏（测量更换）清洁(5)继电器不吸合（测量更换）1 全白(6)离合器损坏或齿轮损坏（更换）(1) 激光头不发光 (打印时在激光头前放一块纸观察是(7)分页器下方弹簧弹力不足（拉长）否有红光 )(8)定影器损坏（测量更换）(2)激光头前塑料挡片没打开(重新安装或去掉挡片 )(9)CPU 没有发出进纸信号（修主板）(3)显影

11、磁辊旁边的弹簧接触不良(测量、重装 )2 不进纸 （联机）(4)无显影电压 (引线测量，修显影电路 )(1)电脑驱动程序不对（重装）(5)没粉 (观察磁辊表面是否有粉)(2)电脑并口损坏（测量更换）(6)转印电极丝损坏 (观察更换 )(3)打印机端口类型设置不对（重新设置ECP+EPP）(7)鼓心没有接地 (测量 )(4)数据线损坏（更换）2 全黑(5)打印机接口芯片损坏（测量更换）(1)主板无充电电压 (引线测量，修充电电路)(6)打印机保险电阻损坏（测量更换）(2)导电塑料装反 (重新安装 )(7)CPU 部分损坏或断线情况（更换、补线）(3)激光一直发光 (因为反馈光路脏了，清洁)3 进

12、纸区卡纸：（纸检测传感）(4)刮板严重老化 (转动法，更换 )(1)进纸传感器损坏（测量更换）(5)鼓心不接地 (测量调节 )如联想机器(2)变向走纸轮老化（用砂纸打磨）(6)粉质量不好 (更换 )联想(3)纸中有异物（清除）3 浅(4)搓纸轮老化（内圈垫纸）(1)激光头老化 (更换 )(5)分页器下方弹簧力不足（拉长）(2)凹凸透镜或平面镜变脏(清洁 )4 转印正卡纸 （进纸传感器到定影器这一段区域）(3)粉质量不好 (更换 )(1)鼓心和转印辊转动不流畅（调节、手动转动观察）(4)显影电压偏低 (调节面板上的可调旋扭)(2)纸路中有异物（清除）(5)刮刀和显影磁辊太近 (调节 )(3)纸位

13、传感器损坏（测量更换）(6)转印辊无电压 (观察鼓心两边图像，如果一样，修(4)输纸齿轮老化（更换）电路和保险 )(5)输纸皮带老化（更换或反过来用）(7)鼓心老化 (更换 )5 出纸区卡纸4 底灰(1)出纸传感器损坏（测量更换）(1)充电电压偏低 (修充电电路 )(2)纸路中有异物（清除）(2)外壳没有安装 (重装 )(3)出纸轮变形（更换）(3)显影电压过高 (调节 )(4)定影膜不转（观察在陶瓷片表面加润滑脂或(4)粉质量不好 (更换 )更换下辊）(5)刮刀和显影辊距离过大(调节 )(5)分离爪变形（去掉一个变形的分离爪）(6)定影膜老化 (卡纸法，更换 )(6)上下辊压力偏小（调节）(

14、7)刮板老化 (转动法，更换 )6 多张走纸(8)鼓心老化 (更换 )(1)分页器老化 (更换 )5 一边深一边浅(2)纸上有静电 (放电、少放一些纸 )(1)充电辊两边压力不均匀(调换弹簧 )(3)分页器下方弹簧弹力不足 (拉长 )(2)充电辊电化 (调换位置 )7 纸走斜 (起邹纹 )(3)平面镜一边脏一边不脏(清洁 );.(4)刮刀两边压力不均匀 (调节 )13 重影 (左右 )(5)转印辊和鼓心两边压力不均匀(观察、调节 )主要由于凹凸透镜脏或位置不对(清洁 )(6)定影膜老化 (更换 )14 重影 (上下 )(7)鼓心老化 (更换 )(1)定影膜老化6 黑点 (有规律 )(2)上下辊

15、压力偏小(1)充电辊脏或损坏 (清洁、更换 )8 个点(3)粉质量不好(2)显影磁辊脏或显影磁辊有划伤(观察更换、清洁 )(4)定影温度偏低8 个点(5)鼓心老化(3)定影辊上有划伤 (卡纸法、更换 ) 4 个点(6)刮板老化(4)鼓心老化或划伤 (观察更换 )4 个点15 纸的背面脏7 黑点 （无规律）(1)纸路中有残粉 (清洁 )(1)刮刀老化 (观察有没有大颗粒的粉 )(2)转印辊上有残粉 (清洁 )(2)定影膜老化 (卡纸法、更换 )(3)定影下辊上面有残粉(清洁 )(3)鼓心老化 (更换 )16 图像变成黑块(4)学习漏粉 (取出鼓心观察，进行不同的情况解决)(1)打印机分辨率设置偏

16、低(重新设置 )废粉仓满清洁卡子断了用镙丝固定(2)驱动程序不对 (重装 )辅助刮刀刮板更换外壳(3)操作系统版本低 (重装 )8 白点 (有规律 )17 图像不完整(1)转印辊上方有残粉(清洁 )(1)内存不足 (加内存 )拔掉电源再开机正常(2)定影膜上有洞 (卡纸法、更换 )(2)鼓心老化 (更换 )放在黑暗处几个小时候后正常(3)鼓心老化 (更换 )(3)驱动程序不对 (重装 )9 纵向黑道(1) 充电电极丝脏 (清洁 )(2) 刮刀老化 (更换 )(3) 定影辊有纵向划伤 (更换 )(4) 清洁刮板老化 (更换 )(5) 鼓心有纵向划伤或老化 (更换 )(6) 显影滚动套没装 (更换

17、 )10 纵向白道(1) 平面镜脏 (清洁 )(2) 刮刀上有异物 (清洁 )(3) 转印电极丝脏 (清洁 )(4) 鼓心老化 (更换 )(5) 没粉了 (加粉 )11 横向黑道(1) 充电电压不稳定 (修充电电路 )(2) 反馈光路脏 (清洁 )(3) 显影电压不稳定 (电路 )(4) 鼓心老化 (更换 )(5) 定辊或鼓心有横向划伤 (更换 )四道短(6) 鼓心老化 (更换 ) 四道长12 横向白道(1) 充电电压不稳定 (修充电电路 )(2) 显影电压不稳定 (修显影电路 )(3) 转印电压不稳定 (修转印电路 )(4) 鼓心老化 (更换 )18 字体压缩或伸长主要因为鼓心和激光发生器转

18、速不同步(加油或更换电机驱动芯片)19 字体扭曲主要因为数据线损坏20 打印乱码(1) 内存不足 (加内存 )(2) 保险电阻损坏(测量更换 )(3) 接口芯片损坏(测量更换 )21 字体倾斜主要由于偏转楞镜转速偏高或纸放偏 ( 重新放纸或更换激光发生器 )22 空心字(1) 充电电压过高 (修充电电路 )(2) 显影电压低 (修显影电路 )(3) 转印电压偏低 (修转印电路 )(4) 纸质量不好 (更换 )三定影故障1 定影不牢 (纸上的黑粉用手一摸就掉了)(1) 粉的熔点过高 (更换粉 )(2) 定影温度偏低 (更换热敏电阻 )(3) 上下辊压力偏小 (调节更换 )(4) 定影膜老化 (更

19、换 )2 定影过牢(1) 定影上辊高温偏高(更换热敏电阻);.(2) 上下辊压力过大或出纸轮压力偏大(调节 )(3) 定影膜不转或分离爪变形 (加润滑脂或去掉变形的一个爪 )3 陶瓷片易损坏主要因为安装失误：(1) 槽要清洁干净(2)正反不可插错4 定影膜易损坏(1) 定影膜本身质量不好 (更换 )(2) 人为损坏 (更换 ) 有订书丁损坏(3) 上下辊压力不均匀 (调节 )5 打印一定张数后打印机停止打印主要因为热敏电阻变质(更换 )四指示灯和显示屏故障三个灯错误灯故障灯就绪灯故 障亮灭灭传感器闪灭灭加内存闪闪闪加的内存不兼容亮亮亮线没插好，定影器损坏，激光发生器损坏灭亮亮有未打印的数据，

20、拔电源重新开机灭灭亮正常灭灭灭不开机四个灯错误灯亮报错闪内存错误数据灯亮正在打印闪有可更正错误纸张灯亮缺纸闪卡纸就绪灯亮正常闪正在打印四个灯依次闪代表激光发生器或主控板损坏四个灯同时亮代表定影器或接口板损坏联想机器指示灯 ： Drum 鼓有问题 Ready 就绪 Paper卡纸 Alarm报错 Toner Data数据缺粉显示屏为 HP5000故障代码故障含义00ready就绪02warming up预热05self test自检06printing test打印测试页12printer open打印机打开13paper jar卡纸.16tonef low缺粉4.XIX=1-3error激光头

21、故障50serrice定影器故障51serrice反馈光路故障57error电机故障58error风扇故障Pl load A4缺纸Change Cathode换鼓五清零故障HP4000 4100 5000 5100同时按项目左键和数值右键开机等机器显示Restmaintained 时。同时松手， 再按选择键一下。关机既可菜单执行菜单项目数值取消选择开关HP4550 8550同时按取消键和选择键开机，等液晶屏出现英文单词后同时松手。按数值右键一下，再按选择键找到SEVT( 服务模式 ) 再按项目右键找到 Fuser meantime Count( 加热组件记数器 )再按数值找到零，再按选择键关机

22、。开机即可六电路故障1 不开机(1) 出纸传感器损坏 (测量更换 )(2) 电源部分损坏 (测量更换 )(3) 接口板损坏 (易损件：保险、压敏电阻、桥堆、大电容、电源管理芯片 )2 不联机 (打印机 )(1) 接口芯片损坏 (测量更换 )(2) 保险电阻损坏 (测量更换 )(3) 断线 (飞线 )(4) CPU 部分损坏 (更换 )3 电机不转(1) 电机损坏 (测量更换 )(2) 电机驱动芯片损坏 (测量更换 )(3) CPU 没有发出电机转动信号 ( 修主板 )(4) 传感器损坏 (测量更换 )(5) 电器和主板接触不良 (多插几次 )自 检HP 指示灯HP6L 接面板上复位键一下(有按

23、键 )HP1000 按主板上复位键一下( 无按键 );.6 个键显示屏HP5000 按菜单右键一下， 再按项目右键一下，再按选择键一下。8 个键 HP4VC按联机一下， 再按菜单七下， 再按选项一下，再按输入一下。8 个键 HPcolor5 按联机一下，再按菜单4 下，再按输入一下。Canon LBP310按面板上复位键等1.3 指示灯亮时松手Canon LBP660按主板上复位键一下Epson EPL5700 连主机打印测试页Epson EPL1610 按联机一下，再按功能表一下，再按功能设定一下三星、方正：按住面板上复位键等所有灯同时闪或同时亮时松手联想 2312：按住复位键开机等Drum

24、 灯亮时松手，再按一下复位键即可;.不分长短针图表分长短针图表 23 24 1 24 23长针 24 1短针 24 21 23 2 22 21短针 23 2长针 22 19 22 3 20 19长针 22 3短针 20 17 21 4 18 17短针 21 4长针 18 15 20 5 16 15长针 20 5短针 16 13 19 6 14 13短针 19 6长针 141118 7 12 11长针 187短针 12 9 17 8 10 9 短针 17 8长针 10 7 16 9 8 7长针 16 9短针 8 5 15 10 6 5 短针 15 10长针 63 14114 3 长针 14 11

25、短针 4 1 13 12 2 1 短针 13 12长针 2测针盒测针盒测针盒测针盒短针第一针6 点右数第三孔6 点第 一 针公式：双数长针XY12 Y+1=Z2公式：单数短针X1Y 13+Y 1=Z2长针第一针6 点右数第二孔;.喷墨打印机的常见故障一打白道1 堵头（清洗）2 没墨（注墨）3 墨盒中有空气（清洗，在停放一段时间）4 擦片变脏（观察清洁）5 喷头老脏（更换）6 清洁泵不工作（调节）7 护罩密封不严（清洁）8 墨盒老化（更换）二打白页1 没墨或墨盒上方封条没打开（注墨、打开封条）2 堵头（清洗）3 喷头损坏（更换）4 护罩密封不牢（清洁）5 清洁泵损坏（调节）6 F1 保险损坏（测

26、量更换）7 对管损坏（测量调节）8 喷头控制芯片损坏（更换）三偏色1 墨水质量不好（更换）2 注错颜色墨水（更换）3 擦片变脏（清洁，多打印几张正常）4 缺某一种颜色（注墨）5 喷头老化（更换）6 堵头（清洗）7 电脑驱动程序不对（重装）四有彩线1 喷头老化（更换）2 分辨率设置太高（在驱动中调节）3 喷头没有接地（重装）五开始打印正常越打越浅1 供墨不流畅（更换墨盒）2 喷头老化（更换）六字体模糊1 驱动程序不对（竖线校正）2 图像分辨率低（更换）3 打印机分辨低（更换机器）4 墨水质量不好（更换）5 纸质量不好（更换相纸）6 喷头老化（更换）7 喷头和纸质量太远（调节）七重影1 竖线校正（

27、在驱动中校正）2 字车和偏心轨阻力增大（清洁加油）八字有拖尾现象1 墨水质量不好（更换）2 喷头和纸的距离太近（调节）3 擦片变脏（清洁）4 喷头老化（更换）九不认墨1 主板上记忆芯片满（清零）2 墨盒上记忆芯片满（解码）3 缺墨（注墨）4 墨盒检测传感器损坏（调节）5 喷头数据线没插好或损坏（测量更换）6 喷头和字车接触不良（清洁）7 喷头损坏（更换）8 一体式墨盒损坏（更换）9 没有换正确的换墨顺序换墨（重装）十字车不动同针式打印机相似十一字车撞墙同针式打印机相反十二不进纸同针式打印机相同十三卡纸同针式打印机相同十四纸走斜同针式打印机相同十五不停的出纸1 出纸传感器有问题（测量更换）2 搓纸轮老化（内圈垫纸）3 驱动程序有问题（重装）4 纸没有靠右边放（重放）十六打印乱码同针式激光相似十七不开机同针式打印机相似十八清零故障打印机打印一张记忆一张，打印到一定次数停止打印。驱动中提示与经销商联系或通讯错误，表明主板记忆芯片满。同时指示灯现象如下：如C41 电源灯和进纸灯交替闪烁， EX3 的现象四个灯同时闪烁，R210 电源灯不亮、进纸灯和缺墨灯交替闪烁。表明主板记忆芯片已满。须软件清零！;.SSC