对教师职业倦怠的干预策略分析

1、对教师职业倦怠的干预策略分析人们常说婚姻有“七年之痒”。“七年之痒”是个舶来词，意思是说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻当然也不例外。结婚久了，新鲜感丧失。从充满浪漫的恋爱到实实在在的婚姻，在平淡的朝夕相处中，彼此太熟悉了，恋爱时掩饰的缺点或双方在理念上的不同此时都已经充分地暴露出来。于是，情感的“疲惫”或厌倦使婚姻进入了“瓶颈”，如果无法选择有效的方法通过这一“瓶颈”，婚姻就会终结。而不少教师也对工作也发出“七年之痒”的感慨，刚刚踏出校门的激情满怀不知从哪一天起消失在城市的高楼里马路上，工作的环节既没有新鲜感也没有挑战性，新分配来的大学生取代自己成为学校培养和考查的焦点

2、，而学生却是一届比一届让人生气，于是工作越来越像鸡肋食之无味，弃之可惜。此时，该怎么办呢？ 一、教师职业倦怠的症状【案例一】与其说爱教师这个职业，不如说是爱这个职业给我带来的相对稳定感，前4年我埋头做事，想表现自己，4年后我仰头做人，想找回自己。到现在，我特别讨厌我的工作，没办法，为了生活，我没有勇气甩掉这样一份工作。【案例二】我做老师已经8年了。开始三年左右比较新鲜，四五年后开始厌倦，六年后达到厌倦顶点。天复一天，我的工作每天都差不多，感觉到的是疲倦，准确地说是麻木。但如果捱过去也就习惯了。【案例三】毕业后，能找到这样一份工作我很满足，毕竟生存是第一，而且，作为一个新教师，要学的东西实在太多

3、。开始工作时，我的工作热情很高，根本没有精力和闲暇去产生什么厌倦情绪。工作5年后，我发现自己干的其实都是些事务性的“技术含量不高”的琐碎工作，感觉没什么新东西可学，而自己的能力也没有什么可发挥的地方，心中如一潭死水，没有一点激情。由于长期的工作压力或对工作缺乏兴趣，教师对工作感到厌烦，甚至经常有莫名其妙的肝火，心理学家将此称为“职业厌倦综合征”。教师职业倦怠的症状表现大致有：一提到工作就感觉非常厌倦；害怕工作；工作不起劲，什么都懒得去做；心理有压力、心情压抑；工作效率低，工作错误多；总是很被动地完成自己分内的工作；对自己工作的意义表示怀疑；无缘无故地怀疑自己的工作能力；不再关心自己的工作是否有

4、成就感等。就像婚姻的“七年之痒”容易导致问题和影响婚姻质量一样，教师的职业倦怠感也严重地影响工作效率。在升学率的重压下，教师普遍早起晚睡；在一个孩子的社会环境下，家长对教师抱有极大的期望。因此，很多教师的身体处于亚健康状态。医学研究表明，各种慢性疾病与工作压抑有明显关系。患有职业厌倦综合征大多都有不同程度的躯体疾病，包括周期性偏头痛、过敏症、胃溃疡、高血压症、腰背痛等。二、把脉：为何我激情不再心理医生汪华认为，对工作或职业形式产生疲倦，其实是一种正常的现象。由于工作到一定程度，程式化的默契本身很容易在人类“求新求异”的本能心理需求中被厌倦和抛弃。此外，人对工作的热爱其实比婚姻更缺乏维系的基础。

5、婚姻都有“七年之痒”一说，何况是工作呢？出现症状的人不必因此而背上心理负担，关键在于如何找到痒症的来源并积极去预防和治疗它。在产生教师职业倦怠症“患者”中探访，发现出现职业之“痒”的原因五花八门，例如： 没有感情基础。就像一场迫于无奈的婚姻，时时让人存有“出轨”的异心。 工作琐碎。教师工作离不开班主任，好容易拉扯大一群孩子，转眼又要接受一个几乎重复的过程。年年等提拔，可年年提拔都不见我。 大材小用。我来干这个完全是杀鸡用牛刀。 工作单调，每天都一模一样，没有一点新鲜感。尽管教材在变，可是程序不变。能力有限，压力太大。就好比一个人老是跳着才能拿到东西，那么他很容易就会劳累。和同事关系不太好。领导

6、总没有好脸色，感觉压抑。期望值太高，当一个人的梦想放到现实中反差太大，或者根本不是想象中的那么回事，只好失望。工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和学校的教育理念不和，都会变相引发职业倦怠症。加拿大著名心理大师克丽丝汀马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。很多教师对于职业倦怠症往往故意视而不见，以为像感冒一样能不药而愈。事实上，不找出真正原因，往往会让自己愈来愈不快乐，严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中。三、药方:职业保鲜所谓职业保鲜就是让人对自己的职业有更长久的兴趣，能够长期地投入而不厌倦。这种保鲜其实核心是对个人生涯的规划，是建立一种长

7、远发展的眼光。首先，是平衡问题。职业的初期热情不能掩盖自己的生活需要，著名生涯发展理论家舒伯的“生涯彩虹”中就明确指出，人在整个生涯中的角色不仅是工作者，还有父母、儿女、休闲者等等。忽略任何一个，都有可能造成生涯发展的不平衡。仔细想想也会明白，有一个稳固的后方，前沿的变化才不会动摇根基。其实对大部分人来说，理想中的工作都不止一个要求，但却很难找到一份完全满足要求的工作。譬如教师的工作相对稳定，但很多人觉得薪酬不高（付出和收获不成正比），并且重复太多，缺乏挑战。可是，做文秘，很无聊；做销售，太辛苦；想创业，有风险；学心理，过程又太漫长所以，不要期望有十全十美的工作，能做的只是：在众多不尽人意的条

8、件中，挑选出好的方面来补充自己的信心，多想想当教师的优点，譬如做教师相对稳定，虽然薪酬不高但也不能算低。就像同样是半杯水，有人会说“怎么只有半杯”，有人会说“居然还有半杯”。其次，长远发展问题。为自己建立一个长远的职业发展目标是非常重要的。因为只有你将目光放得更远时，你才不会被眼前的东西所诱惑。一时的认可，甚至一时的奖励都是暂时的，你的职业发展终极目标才是你要达到的终点。比如自己想拥有怎样的协调能力、管理能力和专业知识等，确认教师职业目标。职业生涯规划是个不断通过行动达成既定目标的过程。制定了合理的目标以后，还要通过有效的行动来达成目标。不能盲目地行动，所有的行动都要以此职业目标为导向，按部就

9、班，循序渐进。制定行动时，首先要明确职业目标的要求，其次针对不同的要求对症下药。 第三，细水长流地规划热情问题。人和工作的相遇就像谈恋爱一样，都会有个热恋期，这个时候我们对工作充满了美好的憧憬，疯狂地投入。但是，很快当我们彼此了解，发现自己的很多期待不可能得到满足之后，懊恼和抱怨就随之而来。所以，在最初投入工作时期，我们要多提醒自己尽量客观地去看待新工作，降低自己的期待值，细水长流地发挥热情，也许会让我们多一份冷静地去思考问题。这样做既避免了后期过多付出之后的不平衡，也保护了我们的热情，可以让我们有心情去不断发现新契机，不断地积累对教师这份工作的兴趣。比如纪连海的近期目标是把历史课当作说书，他

10、做到了，得到了学生的肯定，也给这次“恋爱”交代了一个完美的结果。不断的规划，不断的设置新的“恋爱”过程，热情就可以维持。最后，人际环境的维护问题。调查表明，在其他企业员工离职的众多原因中，人际关系是一个很突出的问题。好的人际环境会给人归属感、认同感，让人更有勇气去面对挑战，也更有能力去克服困难。相反，一个糟糕的人际环境则会使一些本来不是问题的问题成为无解的难题。同时，在联络工具高度发达的今天，良好的人脉也会给个人的发展带来许多新的机会。因此，在个人职业发展的同时，注意培养自己的人际环境，将会对个人的职业发展起到积极的推动作用。要多赞美、多鼓励、多表扬，不抱怨、不批评、不指责，多倾听、多沟通。四

11、、自我效能理论的有效干预自我效能理论是美国心理学家班杜拉最早提出的。班杜拉的自我效能理论认为自我效能感，是指人对自己能否成功地进行某种成就行为的主观推测和判断，它包括两个成分，即结果预期和效能预期。班杜拉指出，一个人可能相信某种行为会导致自己所期望的结果(结果预期)，但是他不一定感到自己有能力进行这一行为(效能预期)。人的行为主要受人的效能预期的控制，个人对某种行为觉察到的效能感不仅影响着个体处理困难时所采用的行为方式，也影响着他的努力程度和情绪体验。效能预期越强烈，所采用的行为就越积极，努力程度也就愈大愈持久，同时情绪也是积极的。对于教师来说，职业倦怠既可能导致严重的障碍，也可能在经过调节之

12、后，实现新的发展。这应该引起教师和学校的关注。在教学的情境中，教师的信念影响其对于任务与目标的界定，且是其选择可用方法、策略和资源的依据；信念不同，界定的任务和目标就会有所不同，所采取的方法及策略也可能有所差异。根据班杜拉的自我效能理论，教师效能感被认为由两个独立的向度所组成：教学效能感（sense of teaching efficacy）与个人效能感（sense of personal efficacy）。教学效能感是指教师对于教学能够影响学生学习的预期，或教师对于任何教师在外在因素如家庭环境、家庭背景、或家长影响力的限制下，能够发挥其影响力的信念；而个人效能感则指个人对于本身教学能力的评

13、估，或教师对于本身具有影响学生学习之技巧与能力的信念。信念影响行为。“如果我很努力地尝试，我能够处理那些对学业感到困难或学习动机低落的学生。”效能预期与结果预期相辅相成，减轻教师压力，增加教师对职业的热爱。从学校方面来说，要为教师创设一个尽量好的环境，给教师尽量多的关心。设想，如果一个好的教师得到领导、同行更多的关注鼓励，那么他也会因为即得荣誉而继续努力，从而得到更多的荣誉和更多的锻炼机会，促使他不断的超越过去获得新的荣誉。相反，成绩平平的教师，得不到领导与同行关注、肯定的教师，可能就会因为觉得自己不能得到认可而丧失自信，丧失动力。前者会因为较多荣誉而进一步努力，再得到更大的成绩，从而快速地成长。而