潍坊五菱汽车广维车主回娘家.ppt

1、潍坊广潍上菱汽车销售服务有限公司 2009.8,1、五菱B发动机占五菱车的比重越来越大,未来更是五菱汽车核心竞争力重要部分； 2、目前，B发动机产品已经得到众多用户认可； 3、五菱青岛分公司作为山东省本土微车生产厂，今年他的生产的产品受到广大用户喜爱，媒体、政府对它很关注； 4、油价是最近各方谈论的焦点，没有微车厂家大规模组织有关节油的活动； 5、五菱正在开展客户关怀。,活动背景：,1、组织老用户以“回娘家”为主题，开展客户关怀，维护口碑； 2、在去青岛工厂路上组织大家开展节油比赛，通过媒体的传播，达到宣传五菱汽车B发动机油耗低、动力性好的目的； 3、 让用户参观青岛工厂，近距离接触生产，寻找

2、五菱品牌归属感。,活动目的：,活动主题：品质见证五菱车主回娘家之旅暨节油PK挑战赛活动 活动时间：2009年8月10日（周一） 活动对象：忠诚B发动机VIP五菱荣光用户20位、潍坊主流媒体6位、经销商服务人员10位 活动地点：潍坊黄岛（青岛五菱分厂） 活动形式： A、五菱汽车节油大比拼 以经销商展厅至青岛分厂中间路段（高速路服务区段）作为节油比赛的场地 B、“五菱车主回娘家”参观工厂 包括参观车间、座谈交流等 C、用户交流会 用户车辆驾驶节油心得交流、车辆维护心得交流等,活动概述：,前期培训（工作人员）,培训方面包括：活动目的、活动流程、人员部门分工、安全注意事项等。,1、前期媒体宣传 宣传目

3、的：通过当地主流媒体的推广将本次活动的影响力进一步扩散并引起用户的高度关注。 宣传形式： A、报纸广告宣传； 8月7日潍坊晚报发布600字篇幅活动前期炒作软文1篇 B、电台广告宣传； 8.5-8.10潍坊887音乐广播电台连续发布5天（发布规格：8次/天*30秒）五菱车主回娘家暨节油PK赛活动前期预热信息 C、网络广告宣传； 8月1日开始潍坊汽车贸易网潍坊汽车基地网发布活动前期预热网络信息 D、短信广告宣传。 8月5日发布2万份五菱老用户关于本次活动前期预热告知短信信息。,活动执行：前期工作,报纸媒体前期预热宣传,潍坊晚报,潍坊887音乐广播电台,电台媒体前期预热宣传,潍坊汽车贸易网,网络媒体

4、前期预热宣传,短信宣传,活动前期短信邀约用户,2、展厅终端宣传： A、活动前终端物料体现形式： 易拉宝：告知活动节油比赛规则 横幅：品质见证五菱车主回娘家暨节油PK挑战赛活动即将启动！ 海报：品质见证五菱车主回娘家暨节油PK挑战赛活动 单页：告知活动项目及节油比赛规则 以上物料制作完成时间2009.8.1前 B、活动当日物料体现形式： 展厅B发动机节油大比拼活动专区舞台的搭建布置、颁奖布置利用及活动路途物料准备： 易拉宝：告知活动节油比赛规则 背景版：品质见证五菱车主回娘家暨节油PK挑战赛活动条幅 车贴：节油车贴（前引擎盖、正副驾驶前门处）、号码牌贴 封条：油箱盖加油处粘贴 路书：比赛路段的路

5、书指导参考说明 拱门：展厅正门口处摆放，内容“品质见证五菱车主回娘家暨节油PK挑战赛活动 空飘：展厅正门口处两侧摆放 舞台：展厅室外搭建舞台，作用：活动启动仪式、领导讲话、媒体采访、节油赛成绩宣讲、颁奖、留念 遮篷伞：室外用户及媒体签到接待使用 以上物料制作并搭建现场完毕时间为8.9日下午5点前,活动执行：前期工作,前期物料内容设计及准备,背景板,信息看板,车贴（右）,车贴（左）,车贴前后,前期物料内容设计及准备,横幅,号码牌,邮箱封条,易拉宝,前期物料内容设计及准备,展厅前期终端宣传,海报,横幅,3、邀约对象： a、忠诚B发动机五菱荣光车主20位； b、媒体记者6位； A、邀约形式： 用户：

6、电话一对一邀请确认 媒体：电话一对一邀请确认 B、邀约标准： a、多次带购、续购、品牌和公司满意度和忠诚度较高的五菱荣光用户； b、用户车况较好，年限控制在两年内的优先； c、车辆保险较为齐全车辆用户； d、驾驶经验和驾龄在3年以上用户优先； C、邀约执行人： 用户：销售顾问 媒体：市场部 D、邀约时间： 用户：09.8.1日首次邀约、8.5日再次邀约提醒、8.8日最终确认； 媒体：09.8.1日首次邀约、8.9最终确认；,活动执行：前期工作,前期培训（参赛用户）,活动当日参赛用户体现物料内容： A、回娘家及节油路况地图书。 B、本次活动当日行程安排表及注意事项说明。 C、行驶安全协议书。 D

7、、参赛规则。,4、礼品准备： 一等奖（1名）：1000元加油卡+1000元服务现金券 二等奖（1名）：500元加油卡+1000元服务现金券 三等奖（1名）：300元加油卡+1000元服务现金券 参与奖（17名）：200元夏季清凉专用车用套装礼盒+1000元服务现金券 选择礼品的目的： 现在用户用车最关注的无非就这两大部分：汽油和维修。随着现在汽油价格的猛涨，用户在用车过程中也注意了很多，我们正好可结合本次节油目的进行礼品的确定，让用户更加体会到我们对其的关怀和着想，来提高用户的满意标准。 我们的这次比赛和回娘家自驾游最终目的是使车主们充分的感受到重视与尊重，并不以奖金作为引导点，而是以使用五菱

8、汽车质量好、服务好，作为一种回报来参赛的忠诚用户，一方面重在参与，另一方面也是在让其寻找一种五菱式的生活和一种品牌归属感。,活动执行：前期工作,获奖用户礼品准备,一等奖,二等奖,三等奖,参与用户奖品准备,活动执行：前期工作,5、活动开展前相关准备工作事宜统计： 1、比赛路段安全工作： A、出发前一周经销商对进行比赛路段情况摸底（路线、速度、油耗等方面）。 B、出发前一天给所有参赛用户及驾驶员购买短期（7天）人身保险。 C、出发前一天下午给参赛用户统一全方位服务检测车辆，调整车辆电子表时间，派发统一形象T桖。 D、出发前一天下午给所有参赛用户进行车辆行驶详细注意事项座谈。 2、活动当日路途安全安

9、排工作： A、当日共计服务车5台，其中第一台为提前探路使用；第二台和第三台为领航车辆；第四台为参赛车辆行驶中随时查看车辆行驶问题及服务；第五台为最后查看及服务。 B、当日所有服务车辆及人员配备呼叫对讲机，及时便捷联系。 C、当日服务车内配备齐全车辆维修工具箱、备用汽油、医药保护箱。,活动执行：前期准备工作,6、设置相关控制表格如下：,活动执行：前期工作,7、活动人员分工：,活动当日物料清单明细,展厅,展厅正门,主题背景板,充气拱门,空飘,选手休息 培训区域,颁奖讲台,签到、选手报到区域,活动当日启动仪式及颁奖仪式现场平面图,比赛车辆停放处,比赛发车路线,活动执行：流程,到达用户准备,活动仪式正

10、式启动,至加油站进行出发前邮箱加油，并计时,节油比赛 行驶过程,至114公里胶州服务区加油站处加满油，并统计节油数据,到达青岛分厂,用户会议座谈,午宴,参观青岛分厂,路途返程 （黄岛-潍坊）,抵达经销商展厅举行 节油颁奖,媒体自由采访,至加油站给所有 参赛用户加满油,活动圆满结束,活动当日具体开展流程-1：,活动当日具体开展流程-2：,活动现场（前期准备整体）,活动现场（车辆摆放）,活动现场（启动仪式）,主持人开场白及讲解活动规则,活动现场（启动仪式）,潍坊广潍上菱总经理魏总活动讲话并启动,活动现场（车队加油出发）,活动现场（加油站加油-1）,活动现场（加油站加油-2）,活动现场（注意事项讲解）,活动现场（节油比赛阶段）,活动现场（到达青岛分公司）,活动现场（青岛分公司迎接）,活动现场（青岛分公司迎接）,活动现场（领导列队欢迎）,活动现场（座谈会）,活动现场（座谈会车主发言）,活动现场（座谈会荣光车主反映问题）,活动现场（午餐）,活动现场（参观工厂-1）,活动现场（参观工厂-2）,活动现场（车友及领导合影）,活动现场（节油颁奖）,活动现场（节油