初二下册第八课消费者的权益复习研学案

1、初二下册第八课消费者的权益复习研学案鱼窝头中学 贺玉双【课程内容表现标准】3.5 知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权益。表现标准情感态度价值观知识能力树立消费者维权的意识和自我保护意识，增强法制观念；35.1消费者的权利与义务列举并识别消费者的主要权利与义务3.5.2依法维护消费者权益的途径结合案例，总结维护消费者合法权益的途径【考纲研学】考点要求命题导航维护消费者权益1、正确认识消费及其变化，懂得消费者需要保护的道理；2、知道消费者享有的权利与履行的义务；3、说明增强判断能力和选择能力的道理；4、具体说明消费者树立维权意识的重要性；5、运用典型事例说明通过合法途

2、径维权的好处，在实际消费生活中懂得依法维权；6、活动索引：搜集侵害消费者权益的典型案例，讨论如何维护消费者的权益。此考点涉及消费者的合法权益。在命题考查中，不外乎结合一定的情境材料，考查侵犯了消费者的何种权益、依据是什么、如何维护自身权益、经营者的态度等问题。近几年中考中考查过相关知识。复习时可以结合时政热点如食品安全等问题和自身消费问题等提高学生的维权意识。【课型分析】复习拓展课【考情分析】本课知识是中考必考的内容，主要考查学生运用知识分析问题的能力。2013年备考中应关注：1、我国严重的食品安全问题；2、党的十八大和今年两会提到的相关政策。【学习重点】1、保护消费者权益的原因；2、消费者享

3、有的权利；3、消费者维权的途径。【学习方法】研学后教、小组探究【学习过程】一、自主合作学习，落实基础，构建知识体系（一）、知识树研学： 我们的生活离不开消费， ，我们都是消费者。 1）为什么要 对于经营者来说： 1我们享有“上帝”的权利要保护消费者 理应得到尊重。的权益？ 在经营者与消费者关系中： 所以消费者需要保护。 意义：保护消费者权益，有利于 2）保护消费者 1983年正式确定每年的 月 日定为“国际消费者权益日” 权益的专门性 投诉电话： 法律： 法律：a.国际： b.我国： ； ； 3）消费者享有 ； ； 的权利（主要） 等； 4）消费者要自觉履行自己的义务： 2维护消费者的权益 原

4、因（为什么）： 1）买卖中增强自 己的判断能力 和选择能力 做法（如何）： （交易前） 2）增强维权 体现： a.交易过程中： 意识，依法维 b.在侵权行为发生后： 护自己的合法 a. 权益： 途径： b. c. d. e. 二、课堂目标小测（强化巩固，发展能力）（一）单选题：1、我国专门保护消费者权益的法律武器是：（ ）A.未成年人保护法 B.宪法 C.食品安全法 D.消费者权益保护法2、小林在书店购买了一套书，后来发现这套书是盗版的，错别字很多。于是，他向当地的消费者协会投诉，要求书店赔偿，因为书店侵犯了他的：（ ）知情权 自主选择权 公平交易权 维护尊严权A. B. C. D.3、国际消

5、费者联盟组织于1983年正式确定每年的 _为“国际消费者权益日”。A.5月13日 B.4月15日 C.3月12日 D.3月15日4、目前许多商品广告不仅介绍产品与服务，而且制造、引导人们的消费兴趣和习惯；然而虚假广告、过度宣传等问题泛滥。这意味着( )A消费者要学会在各种商品信息中进行比较、鉴别 B在经营中，消费者处于有利地位C消费者要通过仲裁机构来解决侵权问题 D消费者只享有权利，没有要履行的义务5、“你吃得放心，我赚得安心。你吃得长寿，我赚得长久”。这是一家生意红火的饭店所挂的对联。它告诉我们的道理（ ）A.只要诚信就能赚更多的钱 B.经营者只要诚实就能成功C.经营者要尊重和维护消费者的合

6、法权益 D.善意的谎言并不违背诚信的原则(二)多选题：6、当消费者的合法权益遭受侵害时，应该勇敢地拿起法律武器维护自己的正当权益。下面属于正确维权方法的是（ ）A沈某在购物时因结算价格与商家争执，请求消费者协会调解B李某在购买新房时因合同问题产生纠纷，向人民法院提出诉讼C张某购买的新手机频繁死机，经检验属质量问题，他与经销商协商获得赔偿 D王某因购买的小汽车出现质量事故得不到解决，将车拖到工商局门口当众砸毁 7、商家常说“顾客是上帝”，作为“上帝”的顾客在消费时，可取的做法是（ ）A索要购物发票 B发现买到假货据理要求经营者予以赔偿C对业务不熟的售货员指责谩骂 D要求商家介绍产品性能、使用方法

7、和售后服务条款8、2012年2月开始，广东省在全省范围内大力开展以打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂、建设社会信用体系、建设市场监管体系为主要内容，以优化市场环境为目标的“三打两建”活动，依法成功打掉了多个重大的欺行霸市团伙、制假售假窝点，令广大民众拍手称快。开展“三打两建”活动，有利于（ ）A.依法维护消费者的合法权益 B.净化社会风气，营造诚信的社会氛围C.杜绝商品生产销售环节的违法犯罪活动 D.维护公平正义，促进社会的和谐稳定9、下列说法是商家的常用语或土规定。你认为其中属于侵犯消费者合法权益的表述是（ ）A超市存包丢失“概不负责” B谢绝自带酒水、饮料入店C店铺拆迁，低价甩卖 D

8、商品出门，概不退换10、社会频频出现“染色馒头”、“瘦肉精火腿肠”、等不合格产品，这些食品被人们购买消费，就像吞下一颗“定时炸弹”，危及人民的健康和安全。食品安全问题频频发生，说明（ ）A.消费者的安全权、公平交易权受到了侵害 B.要加强诚信教育，提高人们的诚信意识C.国家应加大执法力度，严厉打击各种违法行为 D.公民要自觉遵守社会规则和秩序11、材料一：食品药品安全事件接连不断的挑战公众神经。从“瘦肉精”、“染色馒头”到“地沟油”、“塑化剂”事件，再到近期的“毒胶囊”事件，严重影响了消费者的身心健康。材料二：2012年1月9日，为确保依法严惩“地沟油”犯罪，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合下发关于依法严惩“地沟油”犯罪活动的通知，对生产、销售“地沟油”的7种情况明确了定罪可判死刑。（1）“地沟油”到“毒胶囊”事件反映了什么社会问题？侵犯了消费者的什么权利？ （2）运用所学知识，从法律和道德的角度评析材料一事件中生产经营者的行为及后果。（3）请你就解决我国的食品质量安全问题提建议？ 12、阅读下表，回答问题。 某学校中学生消费维权现状项目内容比例（%）选择各种消费维权的途径拨打12315热线和到消协投诉43.2和经营者协