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香山
旗舰
eb836
抢购
方案
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香山电子秤EB836必抢方案
——香山旗舰店
NEW START NEW TARGET NEW TOWARD
上海一道商贸发展
Shanghai YiDao Trade Development Co., Ltd.
2015.12.25
上海一道商贸发展
Shanghai YiDao Trade Development Co., Ltd.
第一部分:产品篇
第二部分:营销篇第三部分:团队篇
第四部分:服务篇
上海一道商贸发展
Shanghai YiDAoOTTrraaddeeDDeevveeloloppmmeennttCCoo..,,LLttdd..
用更好的产品与天猫深度合作
EB836体重秤
淘抢购必抢价:49元
为了提高产品自身竞争力,香山品牌方根据网购消费者调研,已于2015 年双11之前完成产品全面升级。升级之后的产品更能适应消费者需求,双11 当日单品售出达93696台。
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香山智能差值对比体重秤功能全新升级
独创智能差值对比功能,对比这一次与上一次的重量。
香山专利精准技术,山型传感器,最小误差200克。
人体工程学设计,1.7CM超薄机身,CNC设计防撞大圆角
。
时尚外观,四花色满足不同客户对色彩的需求。
新增室温测量功能,BMI指数分析。
累计售出150万台
单月销量突破12万台双11当天疯抢93693 台
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其他活动效果回顾
上海一道商贸发展
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型号
流量
销量
转化率
成交额
聚划算流量
EB836
264765
32980
12.46%
1616020
72182
上海一道商贸发展
Shanghai YiDao Trade Development Co., Ltd.
型号
流量
销量
转化率
成交额
聚划算流量
EB836
251961
31596
12.54%
1548204
82341
来自客户的真实体验
上海一道商贸发展
Shanghai YiDao Trade Development Co., Ltd.
第一部分:产品篇
第二部分:营销篇第三部分:团队篇
第四部分:服务篇
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Shanghai YiDAoOTTrraaddeeDDeevveeloloppmmeennttCCoo..,,LLttdd..
淘抢购必抢销售目标
型号:EB836智能体重秤
活动价:49
成交商品目标:
25000台
成交商品目标:
4000台
成交商品目标:
21000台
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无线端活动目标
销售目标
PC端活动目标
活动期间玩法
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六 重大礼 狂欢到极致
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Shanghai YiDao Trade Development Co., Ltd.
运费险买就赠
运费险在手,退换货无忧,不喜欢就退。
无线专享优惠券
凡购买EB836和店内任意款立减3元,最多可减10元
精品质 敢保证
7天无理由退换货 365天品牌质保
3年全国
贴心好礼送不停
拍下付款即送电池、皮尺
首页幸运抽大奖
100元、50元、30元、5元、1元支付宝红包,中奖率100%
前1000名付款享受半价
活动期间推广
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推广节奏
产品介绍
产品剖析| 主推卖点| 产品优势
筹备期
预热期
活动期
活动开始
1. 推广素材准备
2. 推广媒介预定
1. 淘外热点造势
2. 站内活动预热
3. 互动分享扩散
4. 待购顾客蓄水
1. 淘内全面引流
2. 淘外全面引流
1. CRM短信催付
2. 旺旺在线催付
3. 电话联系催付
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CRM短信营销
第一批营销短信:
活动前一天给老顾客及近七天交易关闭人知活动内容及利益点;
第二批营销短信:
送短信,祝福问候,同时告
【香山旗舰店】 @森花
旗舰店拯救小腹婆、大腹翁计划!香山阿里智能体脂秤,淘抢购明天0点开始半价啦~点
#/R7EKqZn
活动当天开始前,再次短信提示活动即将开抢;
第三批营销短信:
活动即将结束,再次短信提示活动即将结束,加强紧迫感;
第四批催付短信:
下单后15分钟催付,交易即将关闭催付,交易关闭催付三个阶段;
第五批关怀短信:
交易成功后进行关怀问候,并告知好评抽现金活动;
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直通车
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直通车投放计划
活动
花费
点击花费
点击量
点击转化率
成交件数
成交金额
预计ROI
提前预热
5600
1.8
4000
/
/
/
/
15000
1.8
8000
/
/
/
/
活动开始
36000
1.8
20000
/
合计
56000
32000
20%
6400
313600
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钻展投放计划
钻展计划
类目
广告位置
钻展花费
展现量
预估点击量
预计成交件数
活动钻展投放
个人护理
淘宝首焦图2
20000
400000
8000
1040
个人护理
天猫首焦图
10000
250000
4400
572
个人护理
淘宝首焦右侧
banner2
20000
550000
13000
1690
个人护理
无线淘宝APP首焦3
20000
350000
17000
2210
活动当天全天候投放
5512
淘客优站
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• 淘客 布第一手活动信息给淘客,提供淘客需要的素材。大量招募淘客,设置佣金, 建立淘客推广计划。确认活动前后期活动内容,提交图片制作需求到设计师提前准备好素材。和长期合作的优站保持密切沟通,导入流量,准备所需素材和控制时间节点(折800、米折、卷皮、VIP、超优惠、众划算)
销量预估-推广投入
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流量来源
UV
转化率
花费(元)
成交数量(台)
站内流量
钻展
42400
13%
70000
5512
淘抢购
30000
15%
62100
4500
直通车
32000
20%
56000
6400
店铺产品引流
30000
15%
/
4500
站内其它
淘宝客
12000
20%
7056
2400
优站
3000
15%
1764
450
优惠券营销
2000
18%
1800
360
CRM老客户营销
6000
20%
3000
1200
合计
192970
25322
第一部分:产品篇
第二部分:营销篇第三部分:团队篇
第四部分:服务篇
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一道项目部 项目总监
…
对接协作
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仓储物流中心(郑州)
仓储物流中心(上海)
产品策划部
米瑞设计公司
售后部
行政部
财务部
公司各部门
售后客服7人
客服主管
设计师
推广主管
运营助理
店长
售前客服33人
香山旗舰店
品牌商
类目小二 资源对接公司决策层
团队组建
郑州40人客服团队为大型活动保驾护航!
产品策划部6名员工为大型活动提供“智力”支持!
米瑞设计公司业界领先的设计能力
确保“创意”落地执行!
——上海一道电商团队
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2015年香山品牌销售额数据分析表
PS:2014年4月-2015年8月香山连续17个月淘宝销售额排名第一位。
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月份
成交商品数
客单价
成交金额
行业品牌排名
1月份
88,664
62
5,508,242
1
2月份
47,963
61
2,931,702
1
3月份
173,782
58
10,075,468
1
4月份
158,311
58
9,230,504
1
5月份
144,814
58
8,399,434
1
6月份
118,603
59
7,027,234
1
7月份
116,815
59
6,914,709
1
8月份
129,678
57
7,717,240
1
合计
978630
59
57,804,533
1
根据数据模方统计,体重秤销售额排名第一
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第一部分:产品篇
第二部分:营销篇第三部分:团队篇
第四部分:服务篇
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订单跟进
发送CRM关怀,附上发货信息及运单号,快递公司和物流查询这三个内容,然后再加上一个
如有疑问请征询客服。
发货
客户下单
物流盯梢的意图在于提升用户体验,盯梢疑问件,及时向客户解说并致歉,削减由于物流疑问而形成的 评估。
通过CRM数云 查看“物流订单异常“订单,安排查件及时跟进并进行处理。
物流
1. CRM签收关怀:提升店铺DSR评分,削减中差评;
2. 加强跟客户之间的互动性,加速回款及晋升信赖;
3. 能够联系评估有礼丶赠送优惠劵丶重视店肆丶微淘等;
4. 还应加上如遇疑问征询客服的提示,减少售后问题。
签收
客户评分
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两大仓储发货
郑州,上海两大仓库,仓库面积5000平米,足够电子秤所有库存。引入先进的ERP电子商务管理系统和现代化
的标准化自动打包流水线;采用科学的6S仓储管理模式;
自
并拥有强大的物流配送体系。立志打造安全、科学、高效
、一流的电子商务公司仓储物流管理体系。
4000
自
2000
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自有仓库 5000平米
上海仓
郑州仓
2000平米
3000平米
THANKS
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