基础工业工程__第4章_程序分析

HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 内容提要 b第五章第五章 作业分析作业分析 b第九章第九章 预定时间标准法预定时间标准法 b 第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理 b 第二章第二章 工业工程概述工业工程概述 b 第三章第三章 工作研究工作研究 b第四章第四章 程序分析程序分析 b第六章第六章 动作分析动作分析 b第八章第八章 工作抽样工作抽样 b第十章第十章 标准资料法标准资料法 b第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究 第四章第四章 程序分析程序分析 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ q1.明确明确 程序分析中常用的五种代表活动的标准化程序分析中常用的五种代表活动的标准化 符号和含义符号和含义 ; q2.理解理解 工艺流程、流程程序、布置和经路、管理工艺流程、流程程序、布置和经路、管理 事务流程分析的定义和主要用途；事务流程分析的定义和主要用途； q3.掌握掌握 工艺程序图、流程程序图、线图和线路图工艺程序图、流程程序图、线图和线路图 、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重 点。点。 第四章第四章 程序分析程序分析 教学目的与要求 明确明确 程序分析中常用的五种代表活动的标准化程序分析中常用的五种代表活动的标准化 符号和含义符号和含义 理解理解 工艺流程、流程程序、布置和经路、管理工艺流程、流程程序、布置和经路、管理 事务流程分析的定义和主要用途；事务流程分析的定义和主要用途； 掌握掌握 工艺程序图、流程程序图、线图和线路图工艺程序图、流程程序图、线图和线路图 、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重、管理事务流程图的基本结构及其分析改进的重 点。点。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 教学内容教学内容 q第一节第一节 程序分析概述程序分析概述 q第三节第三节 流程程序分析流程程序分析 q第二节第二节 工艺程序分析工艺程序分析 q第四节第四节 布置和经路分析布置和经路分析 q第五节第五节 管理事务分析管理事务分析 q复习与思考复习与思考 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ q 六、程序分析的步骤六、程序分析的步骤 第一节 程序分析概述 q一、程序分析的概念、特点及目的一、程序分析的概念、特点及目的 q二、程序分析的常用符号二、程序分析的常用符号 q三、程序分析的种类三、程序分析的种类 q四、程序分析的工具四、程序分析的工具 q五、程序分析的方法五、程序分析的方法 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 一、程序分析的概念、特点和目的一、程序分析的概念、特点和目的 通过调查分析现行工作流程，改进流程中不通过调查分析现行工作流程，改进流程中不 经济、不均衡、不合理的现象，提高工作效经济、不均衡、不合理的现象，提高工作效 率的一种研究方法。率的一种研究方法。 对生产过程的宏观分析；对生产过程的宏观分析； 对生产过程全面、系统而概略的分析。对生产过程全面、系统而概略的分析。 改善生产过程中不经济、不合理、不科学的改善生产过程中不经济、不合理、不科学的 作业方法、作业内容以及现场改善布置，提高作业方法、作业内容以及现场改善布置，提高 生产效率。生产效率。 定义定义 特点特点 目的目的 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 二、程序分析的基本符号 (如表 4-1） 活动要素 分类 记号 意义 例如 加工 加工 表示使原材料、半成品、零件发生物理、化学变化 ,或处于分解 、装配的状态。 车削、磨削、炼钢、搅 拌、打字等都属于加工 。 搬运 搬运 表示原材料、半成品、零件或产品从一处移至另一处的状态。 物料的运输、操作工人的移动。 停滞 储存 表示原材料、半成品、零件、产品的保管状态。 物料在某种授权下存入仓库或从仓库中取出都 属于储存活动。 等待 表示原材料、半成品、零件、产 品的停顿状态。 等待被加工、被运输、 被检验都属于等待。 检查 数量检查 表示原材料、半成品、零件、产品的数量进行检验。 对照图纸检验产品的加工尺寸、查看仪器盘、 检查设备的正常运转情 况。品质 检查 表示原材料、半成品、零件、产 品的质量进行检验。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 去公文柜1 1 2 2 3 1 3 4 5 4 开公文柜 拿出信 带信回办公桌 找票 核对 带信回公文柜 放回信 关公文柜 回办公桌 放回票6 公 文 柜 办公桌 人 实例：设有一业务员依照顾客来函核对某张支票上的数 字，信（顾客来函）放在公文柜中。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 储存与暂存不一样，储存是有目的的，从储存处取出物品一般需要申 请单或其他的票据。暂存是没有目的的，从暂存处取出物品一般不需 要任何票据。 在实际工作中，除了上述 5种表示的单一活动符号以外，还有两种活 动同时发生的情况。为此，还派生出如 表 4-2所示 的一些复合活动符 号。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 表 4-2 流程图派生的复合活动符号 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 三、程序分析的种类 程序分析程序分析 产品、材料的工艺程序分析产品、材料的工艺程序分析 作业人员的工艺程序分析作业人员的工艺程序分析 产品、材料的流程程序分析产品、材料的流程程序分析 作业人员的流程程序分析作业人员的流程程序分析 工艺程序分析工艺程序分析 流程程序分析流程程序分析 布置和经路分析布置和经路分析 管理事务分析管理事务分析 程序分析 按照研究对象不同 ，分为图 4-1所示的四种。 图 4-1 程序分析的种类 程序分析 按照研究对象 不同 ，分为图 所示的四种。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 四、程序分析的工具 程序分析种类程序分析种类 程序分析工具程序分析工具 工艺程序分析工艺程序分析 流程程序分析流程程序分析 布置和经路分析布置和经路分析 管理事务分析管理事务分析 工艺程序图工艺程序图 流程程序图流程程序图 线路图和线图线路图和线图 管理事务流程图管理事务流程图 表 4-3 程序分析的种类与工具 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 程序分析的方法： 1个不忘， 4大原则， 5个方面， 5W1H 技术。 （一） 1个不忘 不忘动作经济原则 （二） 4大原则 即 “ECRS”四大原则 实际工作中，采用 “ECRS”四大原则进行改善时 ，可参考 表 4-4来 分析思考。 （三） 5个方面 即加工、搬运、等待、储存和检验 （四） “5W1H”技术 程序分析的方法： 个不忘， 大原则， 个方面， 技 术。 五、程序分析的方法 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 思考要点 改善要点 基本原则 尽可能消除不必要的步骤 减少不必要的步骤 合并步骤 缩短步骤 安排最佳顺序 尽可能使各个步骤更经济、更合理 操作方面 取消不需要的操作 改变设备和利用新设备 改变工厂布置或重新编排设备 改变产品设计 发挥各工人的技术特长 检验方面 可以取消检验吗 是否可以边加工边检验 能否运用抽样检验和数理统计 流程方面 改变工作顺序 改变工厂布置 改进现有的工作流程 表 4-4 程序分析建议表 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 六、程序分析的步骤 步骤步骤 内容内容 选择选择 选择所需研究的对象选择所需研究的对象 记录记录 针对不同的研究对象，采用针对不同的研究对象，采用 表 4-3所示的不同的 研究图进行研究图进行 全面记录全面记录 分析分析 用用 5W1H， ECRS四大原则进行分析、改进四大原则进行分析、改进 建立建立 建立最经济、最科学、最合理、最实用的新方法建立最经济、最科学、最合理、最实用的新方法 实施实施 实施新方法实施新方法 维持维持 对新方法进行经常性检查、不断改善、直至完善对新方法进行经常性检查、不断改善、直至完善 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ q 四、工艺流程分析的应用四、工艺流程分析的应用 第二节、工艺程序分析 q 一、工艺流程分析概述一、工艺流程分析概述 q 二、工艺流程图二、工艺流程图 q 三、工艺流程分析的步骤三、工艺流程分析的步骤 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 一、工艺流程分析概述一、工艺流程分析概述 以生产系统或工作系统为研究对象，对 生产系统全过程所进行的概略分析，从 宏观上发现问题，为后面的流程程序分 析、布置和经路分析作准备。 生产系统全过程。 只分析加工和检验两项活动，技术性强； 以生产或工作的全过程为研究对象 工艺程序图 定义定义 特点特点 分析对象分析对象 工具工具 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （一）工艺程序图的概念（一）工艺程序图的概念 （二）工艺程序图的作用（二）工艺程序图的作用 （三）工艺程序图的组成（三）工艺程序图的组成 （四）工艺程序图的作图规则（四）工艺程序图的作图规则 （五）工艺程序图的结构形式（五）工艺程序图的结构形式 二、工艺程序图二、工艺程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （一）工艺程序图的概念（一）工艺程序图的概念 对生产过程的概略描述，主要反映生产系统全面的 概况以及各构成部分之间的相互关系。 将所描述对象的各组成部分，按照加工顺序或装配 顺序从右至左依次画出，并注明各项材料和零件的 进入点、规格、型号、加工时间和加工要求。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （二）工艺程序图的作用（二）工艺程序图的作用 便于研究人员从总体上去发现存在的问题以及关键环 节； 作为编制作业计划、供应计划、核算零件工艺成本以 及控制外购件进货日期等的重要依据。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （三）工艺程序图的组成（三）工艺程序图的组成 由 表头 、 图形 和 统计 三大部分组成； 表头的格式和内容根据程序分析的具体任务而定； 将现行工艺程序，用表 4-1或 4-2中规定的符号记录下来 ，并绘制在标准图表上，就得到工艺程序图； 统计是对生产过程中的加工和检验次数、时间或距离等 进行统计。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 制品名称：制品名称： * 方法：方法： * 工作部门：工作部门： * 终止：终止： * 研究者：研究者： * 审核：审核： * 日期：日期： * 内容内容 次数次数 时间时间 操作操作 检验检验 合计合计 引入原料引入原料 （或零件（或零件 ） 在零件上完成的作业在零件上完成的作业 引入物件引入物件 局部装配或加工局部装配或加工 引入物件引入物件 局部装配或加工局部装配或加工 统 计 内容 次数 时间 /min 距离 /m 加工 检查 合计 统计 表头 图形 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （四）工艺程序图的作图规则（四）工艺程序图的作图规则 工艺流程图由若干纵线和横线所组成， 垂直线表示工序流程，水平 线表示材料、零件的引入， 并于线上填写零件名称、规格、型号等 。 主要零件画在最右边，其余零件按其在主要零件上的装配顺序，自 右向左依次排列。 “加工 ”、 “检查 ”符号之间用长约 6mm的竖线连接 ，符号的右边填写加 工或检查的内容，左边记录所需的时间，按实际加工装配的先后顺 序，将 加工与检查符号从上到下、从右至左分别从 1开始依次编号于 符号内。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 完成配件 材料、采购的配件 中 心 零 件 装 配 或 加 工 工 艺 顺 序 局 部 装 配 或 加 工 完成配件 完成配件 材料材料 局 部 装 配 或 加 工 局 部 装 配 或 加 工 材料材料材料材料材料材料 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （五）工艺程序图的结构形式（五）工艺程序图的结构形式 名 称 含 义 合成型是指由多种材料、零件、部件合成为一个产品，或者由多种 原料生成一个或多个产品，或者汇集多个分工序合成为一个工序的 工艺程序。 直列型是指由一种材料经过若干道工序制成一种产品的工艺流程， 它是由单一系列的工序组成，有时也称之为 “单一型 ”工艺程序图。 由一个主要程序分成几个分程序去分别处理的工艺程序图称之为分 解型工艺程序图。在绘制分解型工艺程序图时，通常将主要程序置 于最右边，其余的依其重要性，从右至左依次排列。 复合型工艺程序图是指产品的加工工艺在某处出现了分支，然后再 合流的情况。如钢材经过多次反复压延检验合格后，打包等待上市 的工艺程序可表示为图 4-6所示的复合型形式。 合成型合成型 直列型直列型 分解型分解型 复合型复合型 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 合成型：泵及其接受器之装箱工艺程序图合成型：泵及其接受器之装箱工艺程序图 箱子箱子 内部检查内部检查 装保护衬里装保护衬里 放入泵放入泵 放装箱衬片放装箱衬片 放入接受器放入接受器 封闭盖封闭盖 过秤过秤 泵泵 全部检查全部检查 打印号码打印号码 接受器接受器 加工之检查加工之检查 缚扎缚扎 附标签附标签 123 12 3 4 5 6 7 8 4 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-3是镁锭制成产品的工艺程序图。在该工艺程序图中，工序没有分支、没有合流等 情况，属于 “直列型 ”工艺程序图。 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 压铸成型 检查 机械加工 去除毛边 化学处理 表面处理 成品检查 检查 检查 检查 包装 检查 化学药化学药 水水 油漆胶油漆胶 水水 包装材包装材 料料 镁锭镁锭 图 4-3 “直列型 ”工艺程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 直列型：风扇装箱的工艺程序图直列型：风扇装箱的工艺程序图 1 准备装箱准备装箱 电风扇装入纸箱电风扇装入纸箱 装入说明书及零件装入说明书及零件 封纸箱封纸箱 贴标签贴标签 电风扇电风扇 说明书及零件说明书及零件 1 2 3 4 5 检查纸箱有否破损检查纸箱有否破损 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图图 4-4所示是分解型：所示是分解型： 电拖车检查及维修的工艺程序图电拖车检查及维修的工艺程序图 图 4-4 电拖车检查及维修的工艺程序图 1 2 3 5 4 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总检查决定如何修理 分解成动力、车架、电池三部分 电器及机械试验 电池电池 车架车架 动力动力 初次试验 去油漆 全面拆除 最后试验 详细检查 必要时修理 再油漆 必要时维修 装配 试车 充电 充电 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 在工序图的绘制过程中，有时会遇到一些工序反复出在工序图的绘制过程中，有时会遇到一些工序反复出 现几次的情况，这时可用图现几次的情况，这时可用图 4-5的形式来记录。的形式来记录。 1 2 1 2 重复三次 3 图 4-5 重复工艺的记录方法 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 打包作业 等待上市 1 1 2 2 3 1 库存 检验 加 工 图 4-6 “复合型 ”工艺程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 复合型：在木箱上钉五只钉子复合型：在木箱上钉五只钉子 1 2 3 4 5 拿起钉锤拿起钉锤 拿起一只钉拿起一只钉 对准位置对准位置 重钉一下重钉一下 续钉几下续钉几下 1 2 3 4 5 拿起钉锤拿起钉锤 拿起一只钉拿起一只钉 对准位置对准位置 重钉一下重钉一下 续钉几下续钉几下 重复四次重复四次 检查并贴标签检查并贴标签 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 三、工艺流程分析的步骤（见表 4-7） HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 开关转子的加工过程的工艺程序分析 ，具体内容见教材 P59-P61。 传动轴组件工艺程序分析 见教材 P60-P64。 投影仪以及遥控器装箱工艺程序分析 见教材 P64 P66。 四、工艺流程分析的应用 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 1：某开关转子由轴 1、模压塑料体 2、停挡 3组成，其结构如图 4-7所 示，加工工艺如表 4-8所示，绘出开关转子的工艺程序图。 1 轴 2 停 挡 3 模 压 塑料 图 4-7 开关转子 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 表 4-8 各组成部分的工艺过程 零件名称 工艺内容 轴 操作 1：在转塔车床上车端面、肩面并切断（ 0.025h） 操作 2：在同一车床上车另一端面（ 0.010h）， 然后工件送 检查处检验 检查 1：检查尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送铣 床 操作 3：在卧式铣床上铣端面的 4个平面（ 0.070h）， 然后 送钳工台 操作 4：在钳工台去毛刺（ 0.020h）， 工件送回检查处 检查 2：机械加工的最终检查（不规定时间）。工件送往电 镀车间 操作 5：去除油污（ 0.0015h） 操作 6：镀镉（ 0.008h）， 工件送回检查处 检查 3：最终检查（不规定时间） 材料为 45钢棒 料，直 径为： 10mm HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 模 压 塑 料 体 操作 7：在转台车床上车两边、镗孔并铰至尺寸（ 0.080h） 操作 8：在双轴台钻上钻横孔（装停挡用）并去毛刺（ 0.022h）， 送检查处 检查 4：检查最终尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送至零 件轴处 操作 9：把压模体装入轴的小端（ 0.020h） 体上 已有 纵横 相交 的 2个 孔 停 挡 操作 10：在转台车床上车柄部、倒角并切断（ 0.025h） 操作 11：在砂轮机去除尖头（ 0.005h）， 然后工件送检查处检验 检查 5：检查尺寸和表面粗糙度（不规定时间），然后送电镀车间 操作 12：去除油污（ 0.015h） 操作 13：镀镉（ 0.006h）， 工件送回检查处 检查 6：最终检查（不规定时间），检查合格后送往成品零件处待 装配 操作 14：将停挡装入模压体（装配件），轻轻铆合使其固定（ 0.045h） 检查 7：最终检查完工部件（不规定时间），送往成品零件处 材料 为圆 钢， 直径 为： 5mm HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-8 开关转子工艺流程图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 2：生产如图 4-9所示的一个传动轴组件，该组件由轴、齿轮、套筒、键四种零 件所组成，各零件的工艺过程如下所示，绘出该组件的工序程序图。 图 4-9 传动轴组件 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 该组件的加工工艺为：该组件的加工工艺为： 工序 加工内容 轴：材料 40Cr， 棒料 80mm 加工 在车床上，车端面、外圆、打顶尖孔 (0.25h) 加工 在车床上，调头车另一端面，外圆、打顶尖孔 (0.16h) 加工 在车床上，精车外圆 (0.25h) 加工 在铣床上，铣键槽 (0.08h) 加工 钳工台上，去毛刺 (0.03h) 加工 调质 加工 在外圆磨床上，磨外圆 (0.08h) 检查 检查尺寸及表面粗糙度1 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 11 12 13 14 15 工序 加工内容 平键：外购件 加工 平键装入轴上 (0.002h) 齿轮：材料 45钢 (M=3.5， Z=66) 加工 锻造 加工 正火 加工 在转塔车床上，粗车各部 (0.25h) 加工 C616上，精车各部 (0.16h) 加工 Y38上，滚齿 (0.5h) 加工 倒角机上，倒角 (0.08h) 加工 插床上，插键槽 (0.11h) HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 16 17 18 19 20 21 2 3 加工 钳工台上，去毛刺 (0.018h) 加工 Y5714上，剃齿 (0.25h) 加工 M220上，磨内圆 (0.16h) 加工 Y5714上，珩齿 (0.25h) 检查 检查是否达规定的技术要求 加工 齿轮套入轴上 (0.008h) 套筒：外购件 加工 套筒装入轴上 (0.002上 ) 检查 最终检查 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 根据给定的加工工艺，绘出的传动轴组件的工艺程序如图 4-10所示。图中 圆圈内的数字表示加工或检验的序号，圆圈左边的数字表示该工序的单件工 时定额。 工作物名称：传动轴组件工艺程序图 编号： 01 方法：现 行 研究者： XXX 日期： 2004.01.10 审核者： XXX 日期： 2004.01.11 统 计 内容 符号 次数 加工 O 21 检查 口 3 合计 24 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-10 传动轴组件的工艺程序图 轴轴 车车 端面、外圆、打顶尖孔 调头车另一端面，外圆 0.25 0.16 齿轮齿轮 1 40Cr 80mm棒料 2 精车外圆 铣键槽 0.25 0.08 3 4 去毛刺 调质 0.03 5 6 磨外圆 检查 0.08 7 平键装入轴上0.002 8 锻造 正火 0.16 9 10 粗车 精车 0.25 滚齿 倒角 0.5 0.08 插键槽 去毛刺 0.11 0.018 剃齿0.25 磨内圆 珩齿 0.16 0.25 18 19 检查 45钢 15 16 17 13 14 11 12 2 齿轮套入轴上 套筒装入轴上 0.008 0.25 21 最终检查3 1 20 平键 套筒 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 根据传动轴组件工艺程序图，运用 “5W1H、 4ECRS”进行分析，其分析过程如 下： 答：不能。因为每个工步完成的是不同的加工部位，不能简化。 问：是否需要对 40Cr， 80mm 棒料车端面、外圆、打顶尖孔？ 答：需要 问：能否合并 ? 答 :能合并到一个工序中，通过不同工步来完成。现行方法已经合并在一个 工序中了。 问：能否简化 ? 如法炮制，对程序图中每个工序进行提问，并确定标准工艺程序，以便后 面进行作业分析和动作分析。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 3：根据表 4-9给定的投影仪以及遥控器装箱工艺程序，绘制投影仪以及遥控器 装箱工艺程序图。 表 4-9 投影仪以及遥控器装箱工艺程序 零件名称 工艺内容 箱片 包装箱成型检查包装箱有无破损 投影仪 检查投影仪的外观 贴出厂标签 装入塑料袋 装上保持衬 放入箱内 遥控器 检查遥控器的外观 装入塑料袋 放入箱内 附件及干燥剂 检查附件以及干燥剂数量 装附件以及干燥剂入塑料袋内 装入纸箱内 封箱 束缚 贴出厂标签 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 根据图 4-11中的统计结果，发现投影仪及遥控器装箱共有 12次加工， 4 次检查。 2现状分析现状分析 1投影仪以及遥控器装箱工艺程序投影仪以及遥控器装箱工艺程序 如图如图 4-11所示。所示。 运用 5W1H， ECRS四大原则进行分析。首先，看能否有取消的工序；其 次，看能否将工序进行合并或重排（ C、 R）； 再次，看能否将工序简化 （ S）； 最后，看能否使工艺过程更好。具体分析过程如 表 4-10所示。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-11 改进前投影仪以及遥控器装箱工艺程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 表 4-10 分析提问过程 答答 不能不能 不能不能 能能 不能不能 不能不能 能能 不能不能 不能不能 能能 不能不能 能能 箱子成型能取消吗？ 检查箱子破损能否取消？ 检查箱子破损与箱子成型能否合并？ 检查电视机外观能否取消？ 贴出厂标签能否取消？ 检查电视机外观与贴出厂标签能否合并？ 电视机装入塑料袋内、装上保护衬能取消吗？ 检查附件及干燥剂数量并装入塑料袋内能合并吗？ 检查附件及干燥剂数量并装入塑料袋内能取消吗？ 检查遥控器外观、将遥控器装入塑料袋内，再放入纸箱内能取消吗？ 检查遥控器外观与遥控器装入塑料袋内能合并吗？ 问问 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 3改进方案改进方案 通过表 4-10的提问分析，发现上述工序均不能取消，但可以通过工序合 并，达到优化的目的。改进后投影仪及遥控器装箱工艺程序如图 4-12所 示。 通过合并加工与检验工序，使总加工次数由原来的 16次 减少为现在的 12次 ，缩短了加工时间。 4改进效果改进效果 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 第三节 流程程序分析 q一、流程程序分析概述一、流程程序分析概述 q二、流程程序分析的种类二、流程程序分析的种类 q三、流程程序图三、流程程序图 q四、流程程序分析步骤四、流程程序分析步骤 q五、流程程序分析的应用五、流程程序分析的应用 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 一、流程程序概述 定义定义 以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工、检查、搬运、等待和储存等五种状态加以记录，对产品和零件整个制造 过程的详细分析。 特点特点 比工艺程序分析更具体、更详细； 对产品或零件加工制造全过程中加工、检查、储存、等待和搬运所进 行的全面分析； 记录产品生产过程的全部工序、时间定额和移动距离。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 二、流程程序分析的种类二、流程程序分析的种类 流程程序根据研究对象不同可以分为以下两种：流程程序根据研究对象不同可以分为以下两种： 材料或产品流程程序分析：主要用于记录生产过程中材料、零件、 部件等被处理、被加工的全部过程。（ 物型 如例 1） 人员流程程序分析：主要用于记录工作人员在生产过程中一连串活 动。（ 人型 如例 2） HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例例 1：物型流程程序图：物型流程程序图 一张火车票自出售、使一张火车票自出售、使 用至回收止，其间经过用至回收止，其间经过 许多人之手，现用流程许多人之手，现用流程 程序图表示如右。程序图表示如右。 1 1 1 2 2 2 3 3 在票架上在票架上 拿起并查看票价拿起并查看票价 用手拿至柜台上用手拿至柜台上 打印日期打印日期 等待找钱等待找钱 拿给旅客拿给旅客 旅客带至入口处旅客带至入口处 查看并打孔查看并打孔 旅客带至旅途上旅客带至旅途上 在终点站查看并回收在终点站查看并回收 1 1 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例例 2：人型流程程序图：人型流程程序图 工人按要求核对工人按要求核对 工件尺寸的流程程工件尺寸的流程程 序图如右示。序图如右示。 1 1 2 2 3 1 3 4 4 5 到仪器柜到仪器柜 开仪器柜开仪器柜 拿起量规拿起量规 带量规回工作台带量规回工作台 调整量规调整量规 用量规核对工件尺寸用量规核对工件尺寸 带量规回仪器柜带量规回仪器柜 放回量规放回量规 关仪器柜关仪器柜 回工作台回工作台 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 三、流程程序图 流程程序图与工艺程序图相似，但 增加了 “搬运 ”、 “储存 ”和 “等待 ” 三种符号。 流程程序图主要由表头、图形和统计三大部分组成。表头部分主 要有工作名称、工作部级、方法、编号、开始状态、结束状态、 研究者、审核者、日期等。 流程程序图的形式。其标准格式如 图 4-13、 图 4-14（ 见附件流程 程序图 ）所示。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-13 人型及物料型流程程序图标准表格格式一 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-14 人型及物料型流程程序图标准表格格式二 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 四、流程程序分析步骤 现场调查 绘制工序流程图 测定并记录各工序的必要项目 整理分析结果 制定改善方案 改善方案的实施和评价 使改善方案标准化 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （一）材料或产品流程程序分析 例 4-4 套筒加工流程程序 例 4-7 休斯直升飞机回转驱动机械的零件加工改善 （二）作业人员流程程序分析 例 4-8 利用过滤器排除水中异物过程中作业人员流程程序 五、流程程序分析的应用 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 4-4：根据表 4-11给定的 套筒加工工艺路线 和图 4-15所示的结构简图 ，绘出用 50的棒料加工成套筒的流程程序图。 根据给定的工艺路线，绘出 50棒料加工成套筒的流程程序如图 4-16左 列图形所示 ,改善后的流程程序如图 4-16右列图形所示。 图 4-15 套筒结构示意图 1绘出流程程序图绘出流程程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 表 4-11 套筒加工工艺路线 工序 工 序 内 容 1 切断 2 运往下一道工序 3 等待 4 车两端面及外圆 5 运往下一工序 6 钻孔 7 运往下一工序 8 储存 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-16 加工套筒的流程程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 2、改善效果的评价、改善效果的评价 通过改善，取消了原来的等待工序，使生产周期从原 来的 2.28h减少为 2.08h， 缩短了 0.2h。 效果显著！ HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 4-7：休斯直升飞机回转驱动机械的零件加工改善 该零件质量满足要求，交货期和成本让用户不满意，给公司和用户之间的信 赖关系带来了不利的影响。为了研究该零件加工中是否存在不经济、不合理 的现象，进行了流程程序分析，并加以改善。 1 提出改善理由提出改善理由 该零件毛坯为精密铸锻件，按批量生产方式进行作业，先用车床制作夹具 的基准面，用钻床钻 T/H基准孔，再用铣床削卡、铣口袋和加工外圆边，最后 是成品保管。 2现状调查现状调查 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 该零件共有 19道工序，其加工现场设施布置以及物流路线简图如图 4-20所示， 图中的数字表示工序代号。现行 流程程序如图 4-21所示。 图 4-20 回转零件加工现场布置简图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！图 4-21回转零件加工工艺流程程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 3制定改善方案制定改善方案 从图 4-20可知， 钻床和 N/C铣床之间往返作业较多，搬运人员多， 共有 8人 。因此，改善重点应该放在这两道工序上。 通过 表 4-15的提问 分析，发现 由于工艺安排不合理，从而造成了 钻床和 N/C铣床之间往返次数多 。因此，需要对其进行改进，通过 合并加工工序，达到 减少搬运次数，缩短搬运距离的目的。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 问 答 钻床加工完毕之后，为何搬运到 N/C铣床 是为了在 N/C铣床上削口和 铣外圆边、测量尺寸 在 N/C铣床上加工完成后，为何还 要回到钻床上进行加工 是为了修正标准孔 一定需要修正标准孔吗 为了保证加工精度，修正标准孔是必要的 挖标准孔和修正标准孔为何不一次 完成 现成工艺是这样要求的 将挖标准孔和修正标准孔放在一道 工序中完成，技术上可行吗 可行 表 4-15 提问分析表 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-22 改善后的加工路线 改进后的加工路线如图改进后的加工路线如图 4-22所示，所示， 流程程序如图流程程序如图 4-23所示。所示。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 图 4-23 改善后的流程程序图 原来方法 改善方法 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 4、评价改善效果、评价改善效果 改善后 加工次数 从原来的 6次 减少为 4次 ， 加工时间 从原来的 397min减少为 352min。 检验 从原来的 4次减少为 3次，检验时间从原来的 26min减少为 21min。 搬运次数 从 7次减少为 5次， 搬运时间 从 13min减少为 5.5min， 搬运距离从 100m 减少为 80m。 根据改善方案，修改作业标准，并按标准的方法对操作人员进行培训和教育。 5 改善方案的标准化改善方案的标准化 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ （二）作业人员流程程序分析（二）作业人员流程程序分析 作业人员流程程序分析 是指按照作业顺序，调查作业人员的作业动作，并用表 示 “作业 ”、 “检查 ”、 “移动 ”、 “待工 ”的工序图记号，将作业人员进行作业时的一 系列动作记录下来，分析记录的全部事实，找出问题点并加以改善的一种分析方 法。 它的分析方法与物料型的完全一样，不同的是：对象是作业人员， 用 “”表示有 意识或无意识的待工 。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 例 4-8：利用过滤器排除水中的异物和不干净物过程中作业人员流程程序分析 利用过滤器排除水中的异物和不干净物的过程称为 “过滤 ”。在过滤工序中， 过滤准备工序由于使用了各种各样的器皿和配套管，组装复杂，使得过滤准 备工作费时、费事，造成每次过滤时间不确定，严重地影响了下一道工序的 正常进行。为此，需要对过滤工序中操作人员的作业情况进行调查研究，提 出改进方案和措施。 1问题的提出问题的提出 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 通过现状调查，绘出在过滤准备工作中，作业人员移动线路如图 4-24所 示， 流程程序如图 4-25所示： 图 4-24 作业人员移动线路图 （ 2）现状调查）现状调查 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！图 4-25作业人员流程程序图 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 3现存问题现存问题 从图 4-25发现，现行布置存在以下问题： 移动次数多 ，共 10次，占了整个作业活动的 43.5%； 往返现象严重 ，存在倒流现象； 单位作业时间短，作业密度高 ； 移动主要集中在机器 作业台 试验装置之间 ，而且，试验装置布置在 另一个房间，从而造成了在这两个房间之间频繁移动现象。 HLEAN SYSTEM 幸福 精益 高效企业管理系统！ 我们关注企业的愿景，是帮助企业提升竞争力的发动机！ 4制订改善方案制订改善方案 通过运用 “5W1H”技术和 “ECRS”四大原则，制订改善方案： 将图