农村信用联社服务企业优化发展环境情况汇报材料.docx

农村信用联社服务企业优化发展环境情况 汇报材料 xx 农信联社在县委、县政府及社会各界的关心、支持 下，坚持立足 xx，服务城乡，积极融入 xx 经济建设当中， 特别是在优化服务环境、提升服务效率工作中，全县 20 家 信用社、9 家分社、6 家储蓄所、4 家小额信贷分中心 299 名员工，充分发挥网点覆盖全县的优势，以优质高效的服 务取得了较好的成绩。现将开展优质服务工作情况报告如 下，请审阅。 一、加强企业文化建设，营造良好工作氛围 年初，联社下发了关于切实转变工作作风的通知、 关于加强企业文化建设工作的通知， 年内先后开展了 “学雷锋比奉献，优质服务月”、“巾帼建功岗位标兵”、 “巾帼建功模范集体”、“五一劳动标兵”、“优秀共产 党员”等评选活动。在全辖营造了每个节日有活动，每个 节日要评比，每个节日有先进的良好工作氛围，把学先进、 赶先进、争当先进作为企业文化建设的重中之重来抓，使 之成为一种习惯，一种常态。 二、强化柜台服务质量，提高全辖资金实力 联社确立了全员营销机制，实行公开公正的绩效考核， 提升了全员存款营销的的主动性和积极性。大力开展了优 质服务宣传活动，进一步提升了农村信用社的对外服务形 象。同时，加大了柜台服务考核力度，确保了柜台服务质 量的提高，促进了各项存款稳步增长。到 12 月 20 日，余 额达到 47.8 万元，比年初增加了 6 亿元。 三、加大贷款投放力度，支持县域经济发展 针对 xx 市场需要，联社在进一步细分信贷机制的同时， 对贷款授信审批人员、程序、权限进行了调整，使信贷管 理更加科学，极大地满足了 xx 经济发展需要。到 12 月 20 日，全县信用社各项贷款余额达到 33 亿元，当年新增贷款 3.7 亿元。 一是积极支持县域主导项目。支持了东花园别墅小区 项目，授信 xx 清研院房地产开发有限公司 7000 万元，已 发放贷款 7000 万元；支持县政府招商引资的国新大酒店项 目,对该酒店授信 6000 万元，发放贷款 5100 万元；支持 xx 国新塑料编织有限公司授信 2800 万元，发放贷款 2800 万 元；支持 xx 鸿翔恒居房地产开发有限公司授信 3000 万元， 发放贷款 3000 万元；支持 xx 利世鸿亚房地产开发有限公 司授信 7000 万元，发放贷款 5200 万元；支持 xx 远科房地 产开发有限公司授信 2900 万元，发放贷款 2850 万元。有 力地促进了县域经济发展。 二是积极发挥小额信贷中心的作用，服务全县广大农 户和个体工商户。到 11 月底，由小额信贷中心牵头，全辖 共计走访农户 8886 户、个体工商户 2262 户、合作社 107 个、中小微企业 174 户，建立经济档案 6813 户，评级授信 4076 户，授信金额 27903 万元。当年累计新发放贷款 2971 笔，金额 24252 万元，贷款余额 1879 笔、金额 15046 万元。 农贷宝发卡量达到 1219 张、授信 5697 万元，贷款金额 4076 万元。 三是创新信贷品种，实现信贷投放多元化。为增加有 效投放，联社选定适合本县经济社会需要的 28 个信贷品种， 无论是大客户，还是小客户，无论是贷几千万元，还是贷 几千元，都有适合客户的信贷品种，实现了即抱西瓜又捡 芝麻的经营理念。目前已新开办了汽车按揭贷款，发放贷 款 256 笔，4080 万元。与 9 家资质、信誉较好的房地产开 发商签订了按揭贷款协议，新发放个人住房按揭贷款 599 笔，13545 万元；蔬菜大棚联保贷款，支持了王家楼、存瑞、 土木、西八里、大黄庄、沙城、新保安、东花园等乡镇， 发展特色设施大棚 800 多个，发放贷款 120 户 3000 万元。 四、加快电子银行发展速度，打造现代化金融服务企 业 为优质高效服务于全县人民，联社不断创新业务品种 和服务手段，加大投资力度，加快了“农信村村通”工程 建设，完善了农村小额支付结算体系，填补了农村地区基 本金融服务的空白，使全县 80%以上的农户在“家门口”就 能享受到基本金融服务。到目前，共布放 EPOS 机 210 台， 交易量达到 23.6 万笔，金额 16506 万元。布放 POS 机 194 台，开通自动柜员机 23 台，开通网上银行 7568 户，网银 交易笔数为 20.6 万笔，交易量为 31.6 亿元,满足了广大农 民群众的需求。 随着