企业信息化规划案例分析：中钢集团信息化规划方案

Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 1 页 中国中钢集团公司信息化规划方案 北大纵横管理咨询公司 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 2 页 第 1-7天 04/11-11/11 08/11-19/11 第 15-21天 19/10-26/11 第 22-24天 26/11-28/11 管理模式设计报告和管理 诊断报告修订 与高层沟通报告内容 访谈职能部室的现有职责 、信息化需求 就信息化规划报告草稿和 主要内容与中钢集团主要 负责人进行交流 完善和充实报告 撰写中钢集团对外技术招 标书、商务招标书 形成信息化规划正式 报告 信息化规划报告宣贯 信息化规划报告框架设计 集团信息化规划报告 子公司流程梳理 子公司信息化需求提炼 访谈情况 职能部室访谈： 20人次 子公司访谈： 28人次 报告撰写 集团信息化框架确定 集团信息化规划报告撰写 子公司流程梳理指导 集团信息化需求明确 第 4 15天 报告修订 与高层交流报告框架及主 要内容。 对报告进行修改完善 审查、确定中钢招标书 汇报 信息化规划方案阶段工作计划 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 3 页 目录 信息化需求分析 信息化规划 信息化战略 技术架构集团管控模式 实施规划 信息化评估 风险防范 投资评估 信息规划概述 内部信息化现状 信息化蓝图 信息化概述 信息化体系介绍 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 4 页 1 信息化概述： 企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改进 和完善来实现 正式 运行 改进 运行、维护和持续改进 阶段 维护 实现系统上线阶段 实施和 集成 试运行 选择实 施商 信息化规划阶段 系统选 型 项目准 备 信息化 规划 建立项目组织 拟定项计划 组建项目团队 项目队伍培训 项目启动 信息化环境分析 企业发展战略分 析 企业信息化现状 分析 明确信息化需求 确定信息化系统 蓝图架构 实施规划 信息化评估 拟定招标文件 确定考核和评价 指标体系 发布招标公告 投标方资格审查 、投标技术评审与 考核 企业和典型用户 考察 商务和技术谈判 签订合同 系统基本配置 流程测试 设计接口和报表 系统测试确定与 完善 外部接口及报表 开发方案 建立用户权限和 系统管理机制 广泛收集软件商资 料 分析软件商的各方 面情况 比较软件商产品及 特点 对比分析企业需求 及软件商产品 选择和确定购买产 品及具体功能模块 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 5 页 信息化规划是企业信息化建设的基础，是信息化建设最重要的一个环节 ，必须系统分析和科学规划 正式 运行 改进 运行、维护和持续改进 阶段 维护 实现系统上线阶段 实施和 集成 试运行 选择实 施商 信息化规划阶段 系统选 型 项目准 备 1 4 5 信息化环境分析 企业发展战略分 析 企业信息化现状 分析 明确信息化需求 确定信息化系统 蓝图架构 实施规划 信息化评估 信息技术 战略明晰 信息系统 实施规划 信息技术 管理规范 信息系统 蓝图架构 企业发展方向 系统与 IT资产评估 信息技术规划 管理模式 信息系统架构 应用系统架构 企业应用集成 基础软件架构 网络安全管理 信息实施计划 信息技术规范 企业内外部环境 分析 信息管理模式 信息化 规划 2 3 信息系统架构 硬件网络架构 网络安全管理 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 6 页 信息化规划要解决战略规划、技术规划和技术实的三大层面问题，实 现三层面的统一、匹配和一致。 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 7 页 高层领导的强力支持、全体员工的积极参与、与咨询公司的密切合作 、合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关 键因素 企业高层管理的 强力支持 高层管理的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协 调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合， 这就注定了信息化是 “一把手工程 ”，必须由公司高层直接来抓。 业务部门及全体员 工的积极参与 信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从战略决 策到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的 财务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有 业务部门和全体员工的积极参与 。 合理的期望和明确 的项目目标 信息技术永远是一个支撑的手段，并不是万能的。信息化建设必须 建立在企业的业务现状和管理现状的基础上，不可能脱离企业的管 理现状和业务现状，建立理想化的信息化系统。 1 2 4 企业与咨询方的密 切合作和相互理解 据统计，通过专业咨询公司的参与，企业实施 ERP的风险可以降 低 70%。 ERP供应商只是提供 ERP产品，而真正的实施和业务模型 的建立是由专业咨询公司负责的 。 3 全面的培训 培训是转变员工观念，统一员工思想的重要手段，同时又是教会 员工如何应用信息化系统的有效手段。 5 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 8 页 2 内部信息化现状： 项目组从五个方面分析中钢集团内部信息化现状 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 9 页 中钢集团 IT组织及人员配置现状 中钢集团（含子分 公司） IT组织不健 全、大部分的公司 没有专门的 IT管理 部门 设有专门 IT管理部 门的公司， IT部门 职能偏弱、组织划 分和岗位设置不够 全，人员配备偏少 。 网络管理处应用开发处 信息管理处 信息管理部（ 10人） 集团总部 IT部门（ 4人） 信 息 管 理 员 通 讯 管 理 员 系 统 管 理 员 网 络 维 护 员 绘 图 员 中钢设计院 鞍山热能院 IT部门（ 3人 ） 信息管理处 网站建设与维护 郑州金属制品 IT部门 （ 2人） 管 理 岗 技 术 岗 其他 无 中钢期货 IT部门 （ 2人） 软 件 应 用 硬 件 网 络 马矿院 IT部门 （ 1人 ） 主 管 安环院 IT部门 （ 2人） 信 息 管 理 线 路 维 护 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 10 页 中钢集团企业信息化现状 集团本部 系 统 名称 使用部 门 操作系 统 与数据 库 系 统 开 发语 言 启用 时间 开 发 方式 状 态 人力 资 源管理系 统 人力 资 源部 SQL Server Windows 2000 Java 2004/1 外 购 使用中 财务 系 统 （ 总帐 、工 资 、 资 产 、 报 表） 资产财务 部 VB 1995/1 外 购 （用友） 考勤管理系 统 集 团总 部 VB、 C+ 1998/7 自主开 发 在 线 管理信息平台 经营发 展部、集 团 高 层领导 VB、 Java 2002/11 自主开 发 财务远 程 传输 系 统 信息管理部 / VB 2003/11 自主开 发 财务远 程 传输监 控系 统 信息管理部 / 2004/6 焦碳市 场 信息系 统 焦碳 业务 部 SQL Server Windows 2000 2004/3 业务 快 报 系 统 经营发 展部 .Net 2004/1 财务 快 报 系 统 资产财务 部 2004/1 海关数据 统计 系 统 经营发 展部 2003/11 客 户 管理系 统 经营发 展部 Java 2004/10 外 购 实 施中 办 公自 动 化系 统 总 裁 办 公室 Lotus Notes 2004/10 业务 管理系 统 钢 加公司 其中，中钢集团信息管理部目前拥有的系统软件如下： Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio .Net Ms Visual Studio 6 KV2004 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 11 页 中钢集团企业信息化现状 子分公司信息化应用软件部分 子分公司 系统名称 主要功能模块 使用状况 中钢工程（中国冶 金设备总公司） 办公自动化系统（ OA 系统） 内部办公自动化、合同管理、工资查询 已经过几次升级， 目前正在使用 中钢货运（中钢国 际货运公司） 用友 U8管理软件（ 8.21版） 总帐、 UFO报表、应收应付、固定资产、工资管理、财务分析、资 金管理、成本管理、合并报表、行业报表、决策支持、 Web财务 中钢钢铁（钢加公 司 ） 自主开发财务系统 分公司财务数据上传 2004年 8月 启用 钢材营销管理信息系 统 购进、资源、业务、财务、查询、报表、总部报表、客户关系管理 （ CRM）、即时通讯（ ICS）、数据控制、基础资料 华东炉料 用友财务系统 总帐、工资、报表 2001年起使用 委投开发的 ERP 进、销、存 2004年 1月起试用 鞍山热能院 用友财务系统 总帐、报表、固定资产、应收应付、工资 2004.1.1启用 有自己开发的网站和内部网站 中钢设计院 用友财务系统 总帐、报表、固定资产、应收应付、工资 2004年 11月 12日 华北炉料 用友财务系统 报表、总账 正在使用 中钢期货 财务系统、网站 外购的期货电子化交 易结算系统 交易、结算、营业部、网上交易系统 2003年 3月启用 马矿院 金蝶财务系统 总账、固定资产、报表、现金流量、现金、应收、应付、工资 2001年 1月 1日启用 自主开发 CRM 员工信息管理 2003年 12月 启用 自主开发项目管理 科研项目统计管理 2002年 6月 启用 安环院 财务系统 OA系统 邮件系统、收发文 郑州金属制品 金碟财务系统 基本帐套 2000年启用 OA系统 电子公告、公文流转、内部电子邮件系统等 2004年 8月启用 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 12 页 中钢集团企业信息化现状 子分公司操作系统部分 子分公司 操作系统 数据库 其他应用系统 中钢工程（中国冶金 设备总公司） Win2000 （ 1套） SQL Server （ 1套） 中钢钢铁（钢加） WinXP （ 8套）、 Win2000 （ 1套） 、 Win98 （ 20套） SQL Server （ 1套） Office （ 30套） 鞍山热能院 Win98 （ 2套） 中钢设计院 Win XP （ 20套）、 PKPM（ 网络版）、 TBSA（ 网络版）、人事金益康软件（网络版） CAD（ 10套） 中钢期货 Win XP （ 3套） Office（ 28套） 马矿院 Win XP （ 3套）、 Win98 （ 19套） 广厦结构 CAD （ 1套）、 CAXA电子绘图软件 （ 1套）、 有限元分析等科学计算设计软件 （ 12 套） 华东炉料 SQL Server （ 1套） 华北炉料 SQL Server （ 2套） 郑州金属制品 WinXP （ 7套）、 Win2000 （ 10套）、 Win98（ 5 套） WPS （ 17套） Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 13 页 中钢集团企业信息化现状 子分公司硬件和基础设施部分 子分公司 网络硬件 台式 PC机 （台） 笔记本电脑 （台） 打印机（台 ） 传真机（ 台） 中钢工程（中国冶 金设备总公司） IBM服务器（ 1台） ， Cisco路由器（ 1台） ，防火墙 ， Cisco交换机（ 6台） 112 95 43 中钢货运（中钢国 际货运公司） 14 12 中钢钢铁（钢加） INTEL D24000服务器（ 1台）， KINGNET路由器（ 1 台）， 3COM交换机（ 1台） 30 1 9 华东炉料 Dell服务器（ 1台）， Cisco1720路由器（ 1台）， 3Com 4226交换机（ 3台） 51 5 13 华北炉料 3台 COMPAQ服务器 50 2 22 6 郑州金属制品 IBM205E服务器（台）， DELINKDF1024交换机（ 3 台） 90 10 15 中钢进出口 40 15 2 中钢期货 Dell/HP服务器（ 7台）， Cisco2650路由器（ 2台）， Cisco2950交换机（ 2台）， DELL网关（ 2个），防火 墙（ 1个） 32 4 8 鞍山热能院 HP服务器（台）， DO-704P 路由器（ 1台） DEC- 1016R+,Any Switch 2000 Series 交换机（ 3台）， VPN NL-10 网关（ 2个） 50 12 15 中钢设计院 HP370ML服务器（台）， STAR-R2614路由器（ 1台 ）， DLINK DES-3326交换机（ 1台） 180 4 10 马矿院 Alpha1200小型机 服务器（ 1台）， 宽带路由器 （ 1台 ）， 3COM （ 4台） 57 20 38 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 14 页 信息化安全现状（系统安全、数据安全） 客户端 服务器 网络 应用程序客户端 操作系统 其他应用程序 数据文件 程序文件 数据库 应用程序 操作系统 设备 传输 被动防 主动防 1. 客户机安全设置 从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统 ，如果是 win9X的客户端，则可以考虑通过开机密码设 置来增强其操作性 通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者 不能对某些特定设置进行私自改动 客户端需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器 端及时 定期更新病毒库 2. 服务器层安全设置 通过 Sever Hardening来增强服务器的安全控制，不 同系统的 Hardening方式各不相同，对于微软平台来说 ，其增强方式主要通过及时安装系统的 Service Pack、 hot fixes 加强系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户 的活动进行跟踪，典型的记录包括系统登陆、政策修 改、用户活动以及登陆 WEB服务器的客户机 IP地址、 用户名、端口号等 安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、 文档系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正 常活动，一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员 提供警示。入侵检测系统应当被安装在任何有关键数 据的服务器上安全架构 应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的 加密用户名 /密码来进行验证，用户名密码的传输都是 加密传输 系统安全 数据安全 防范方式 现有安全措施 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 15 页 中钢集团目前的 IT情况总体评价 n 从整个中钢集团看，院所的信息化程度比其他类型 的公司普遍高。从应用系统类型上看，大部分局限 在财务系统，其他 应用系统很少。 n IT组织： 中钢集团（含子分公司） IT组织不健全、 部门职能偏弱、组织划分和岗位设置不够全，人员 配备偏少。 n 基础设施： 基础设施相当差，硬件设备和软件数量 比较少，先进性也不足。 n 信息化应用： 信息化应用没有得到足够的重视，应 用范围也相当的窄，即使是非常成熟的财务管理软 件，在中钢集团的应用也没有普及，其他应用系统 基本没有。 n 人力资源：人力资源数量少，专业单一，自主开发 能力弱，大部分是委托专业公司开发或者直接购买 。 n 信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较少 n 应用系统、硬件设备、软件系统、安全系统分散， 体系不建全， IT能力与 IT资产状况与同行相比存在 一定的差距。 现 状 改 进 建 议 n 制定明确的信息化发展战略，把信 息化建设当作企业发展的一部分重 要内容来做。 n 加强信息化组织的建设，逐步建立 和培养一支精干的信息化队伍。 n 加大对信息化建设的投入，统一规 划及团信息化发展的步骤，并稳步 推进集团信息化建设。 n 拓宽信息化系统的应用范围和业务 ，加强系统的集成建设。 n 加大对员工的培训，使更多的员工 能够更好了解信息化。 1 2 3 4 5 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 16 页 3 信息化战略构建： 通过分析及调查，项目组初步提炼了中钢集团信息 化战略 建立统一、全面、集成、实时共享的管理信息平台建立统一、全面、集成、实时共享的管理信息平台 实现资金流、信息流和业务流的高效整合实现资金流、信息流和业务流的高效整合 满足跨区域进行集中管理的需求满足跨区域进行集中管理的需求 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 17 页 在这种资源整合条件下中钢集团需要发挥集团整体优势，强化资源物流 一体化 中钢集团 中钢地方公司 中钢海外专业公司 中钢贸易 中钢工程 中钢招标 中钢期货 中钢货运 中钢投资 中钢钢材中钢炉料 - 非核心产品的购销 - 执行专业公司的核心产品采购 /销售计划 - 执行内部生产订单 - 客户商 /供应商服务 - 区内市场研究 - 内部职能管理 - 非核心产品购销 - 执行专业公司的核心产品 采购 /销售计划 - 执行内部生产订单 - 客户商 /供应商服务 - 区内市场研究 - 内部职能管理 - 专业市场研究 - 区域布局、资源整合 - 制定采购 /营销计划 - 产生内部生产订单 - 核心产品的购销 - 客户商 /供应商管理 - 区域间资源调配 - 内部职能管理 - 市场研究、战略制定 - 专业、区域布局优化 - 重大经营、投资、金融、 人事决策 - 内部职能管理 中钢其它海外公司 - 专业市场研究 - 海外区域间资源调配 - 产生内部生产订单 - 客户商 /供应商管理 - 内部职能管理 - 区域布局、资源整合 - 内部职能管理 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 18 页 科研实业一体化的核心能力 中钢集团 中钢地方公司 中钢海外专业公司 中钢贸易 中钢工程 中钢招标 中钢期货 中钢货运 中钢投资 中钢钢材中钢炉料 中钢其它海外公司 洛耐院 鞍山热能院 天津地质院 郑州金属院 马鞍山矿山院 安环院 - 集团科研领域战略执行 - 冶金产业链技术研究 - 承接集团重大科研项目 - 技术成果的产品化设计 - 技术资源整合 - 内部职能管理 - 科研领域战略制定 - 资源整合与优化 - 重大经营、投资、金融、 人事决策 - 科研项目立项管理 - 技术成果管理 - 技术成果转化激励机制的拟定与执行 - 内部职能管理 - 在整体战略的指导下，完成科研领域的资源整合 - 关注与集团整体发展方向一致的技术成果培育与管理 - 发挥中钢集团实业与贸易领域的优势资源，推进科研成果的产业化进程 - 强化市场拉动、实业支撑、技术领先的科研实业一体化核心能力 科研领域发展 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 19 页 4 集团管控模式： 针对各业务领域特点集团整体采用以管理型模式为主 ，对海外业务和培育业务以战略与职能型组合的方式，集中资源，培育 核心能力 贸易 实业 科研服务 京内 京外 海外 管理 管理 管理 管理 管理 金融 金融战略 战略 战略 职能职能 职能 职能 职能 北大纵横主要从各业务领域在集团战略层面的定位、发展方向出发，分析该业务 领域目前所处的阶段（如成熟期、成长期或衰退期等）；再综合匹配管理能力、 管理成本后，建议中钢集团采用以管理型为主的复合型管理模式。 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 20 页 复合型管理模式的实施中，北大纵横建议中钢集团总部需要重点强化实 现以下四项管理功能 管理功能 功能描述 解决问题 考核激励 业绩考核控制 通过业绩考核最直接、真实反映下属 公司的经营情况，是最重要的控制手 段 人事 法人治理结构基础上的董事、监事的 任免 下属公司经营层及财务负责人的任免 通过董事监事的选派工作，及对外派 董事监事的相关制度安排和设计，实 现对下属子公司重大经营活动的监控 作用 权限 对外投资权 重大资本性支出权 重大资产处置权 开设孙公司权 重大合同、担保、重大信用政策 年度预算 重大技术改造和基建投资等 通过权限控制，下属公司的重大活动 均能达到控制的目的，同时部分授权 ，发挥下属公司的积极性 信息 市场运行信息 财务信息 经营信息 审计 通过信息的准确及时传递，了解下属 公司经营情况，达到防范风险的目的 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 21 页 对职能型管理模式的主要职能在地方公司、海外公司、科研院所之间 的运行描述 管理功能 公司范围 业务管理 财务管理 人力资源 管理 信息管理 监督管理 海外公司 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责协调与各专业 公司、科研领域间 业务关系 负责会计核算制度 的建立与监督执行 负责财务分析 负责预算、决算审 核 资产配置与管理 负责海外公司 的人力资源制 度的审核 高管与重要岗 位的人员任免 负责海外公司 信息技术应用 选型、项目实 施的审核和指 导 负责重大合同的审 核 负责法律事务的处 理 科研领域 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责科研项目的立 项审核、进度监督 和资源调配 负责会计核算制度 的建立与监督执行 负责财务分析 负责预算、决算审 核 资产配置与管理 负责科研领域 的人力资源制 度审核 高管与重要岗 位人员的任免 专业人员的管 理 信息技术整体 规划的拟定 信息技术应用 项目方案审核 、选型指导、 实施审核和指 导 应用系统维护 指导 负责重大合同的审 核 负责法律事务的处 理 负责定期和不定期 的内部审计工作 负责纪检监察工作 地方公司 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责协调与专业公 司关系 负责预算、决算审 核、财务分析 资产配置与管理 资金管理与监督 负责财务指导监督 检查 重要公司的财务经 理管理 负责高管人员 的任免 负责组织架构 、人员定岗定 编审核，工资 总额管理 负责人力资源 相关制度的审 核 负责信息系统 建设项目审批 日常维护管理 制度的审批 负责信息技术 应用设备、应 用系统的选型 负责对区域公司进 行定期不定期的内 部审计工作 对区域公司纪检监 察工作 负责重大合同的审 核 负责法律事务处理 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 22 页 管理型管理模式的主要职能在专业公司、地方公司之间的运行描述 管理功能 公司范围 业务管理 财务管理 人力资源 管理 信息管理 监督管理 专业公司 负责审定战略 负责指导业务 负责专业公司业务 绩效评价 负责协调各专业公 司间业务关系 负责大宗业务的审 批 负责业务结算、会 计核算、财务分析 负责预算、决算审 核 负责资金集中管理 负责资产配置与管 理 负责财务经理管理 负责专业公司的 人力资源规划、 招聘、培训、考 核、激励、职业 生涯规划 负责人事档案等 事务性工作 负责专业培训与 考核执行由专业 公司负责 负责重要岗位的 人员任免 负责专业公司 信息化系统建 设、日常维护 管理 负责信息化系 统应用开发的 负责信息技术 应用规划 负责信息技术 应用设备、应 用系统选型 负责对专业 公司进行定 期不定期的 内部审计 负责对专业 公司的纪检 监察工作 地方公司 负责审定战略 负责业务指导 负责区域公司业务 绩效评价 负责协调区域公司 与专业公司关系 负责大宗业务审批 负责预算、决算审 核、财务分析 负责资产配置与管 理 负责资金管理与监 督 负责财务指导监督 检查 财务经理管理 负责区域公司领 导班子人力资源 全面管理 负责区域公司组 织架构、人员定 岗定编审核，工 资总额管理 负责人力资源相 关制度的审定 负责区域公司 信息系统建设 项目审批 负责日常维护 管理制度的审 批 负责信息系统 应用开发审批 负责信息技术 应用设备、应 用系统的选型 负责对区域 公司进行定 期不定期的 内部审计工 作 负责对区域 公司纪检监 察工作 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 23 页 对战略型管理模式的主要职能在海外公司、地方公司、科研院所之间 的运行描述 管理功能 公司范围 业务管理 财务管理 人力资源 管理 信息管理 监督管理 海外公司 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责协调与各专业 公司、科研领域间 业务关系 负责会计核算制度 的建立与监督执行 负责财务分析 负责预算、决算审 核 资产配置与管理 负责海外公司的 人力资源制度的 审核 高管与重要岗位 的人员任免 负责海外公司 信息技术应用 选型、项目实 施的审核和指 导 负责法律事 务的处理 科研院所 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责科研项目的立 项审核、进度监督 和资源调配 负责会计核算制度 的建立与监督执行 负责财务分析 负责预算、决算审 核 资产配置与管理 负责科研领域的 人力资源制度审 核 高管与重要岗位 人员的任免 专业人员的管理 信息技术整体 规划的拟定 信息技术应用 项目方案审核 、选型指导、 实施审核和指 导 应用系统维护 指导 负责法律事 务的处理 负责定期和 不定期的内 部审计工作 负责纪检监 察工作 地方公司 负责拟定战略和分 解计划的审核 负责业务绩效评价 负责协调与专业公 司关系 负责预算、决算审 核、财务分析 资产配置与管理 负责财务指导监督 负责高管人员的 任免 负责组织架构、 人员定岗定编审 核，工资总额管 理 负责人力资源相 关制度的审核 负责信息系统 建设项目审批 日常维护管理 制度的审批 负责信息技术 应用设备、应 用系统的选型 负责法律事 务处理 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 24 页 中钢集团最高管理层 职能部室 附属机构 业务单元 (下属企业 ) * 总裁办 资产财务部 人力资源部 企业发展部 国际合作部 信息管理部 投资管理部 物 业 管 理 公 司 中钢 贸易 -原燃 料进 出口 海 外 法 人 企 业 1 参股公司 地方公司 中钢集团的目标组织模式 中钢 炉料 - 炉料 进出口 2 中钢 钢材 - 钢材 销售 - 钢材 加工 3 中钢 投资 - 资产 管理 - 投资 4 中钢 工程 -设备 进口 -工程 项目 5 中钢 招标 - 招标 服务 6 中钢 货运 - 货运 代理 - 保险 8 中钢 期货 - 期货 服务 7 科 研 院 所 审计部 党群工作部 法律事务部 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 25 页 在管理模式发生变化的同时，建议中钢集团总部也需要考虑搭建与发 展思路和管理模式相适应的组织结构 总裁 副总 主管专业公司 副总 主管地方公司 副总 主管科研院所 副总兼纪委书记 、党委副书记 企 业 发 展 部 资 产 财 务 部 副总 主管国际 国 际 合 作 部 投 资 管 理 部 人 力 资 源 部 总 裁 办 信 息 管 理 部 审 计 部 党 群 工 作 部 法 律 事 务 部 总裁 企业管理部、资产财务部 副总（主管国际） 国际合作部 中钢海外业务单元 副总（主管专业公司） / 中钢炉料、中钢贸易、中钢钢材、中钢投资 、中钢招标、中钢货运、中钢期货、中钢工 程 副总（主管地方公司） 投资管理部 中钢国内地方公司 副总（主管科研院所） / 中钢六大研究院所 副总兼纪委书记、党委 副书记 人力资源部、总裁办、信息管理部、审计部、法律 事务部、党群工作部 / Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 26 页 中钢主要管理职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 主要战略管理职责 管理功能 信息收集与分析 战略制定 战略调整 集团高层 / 集团战略审定 集团战略调整方案的审定 集团职能部室 信息收集与分析 集团战略的拟定 集团战略目标的分解 专业公司战略审核 海外公司战略审核 地方公司战略审核 科研领域战略方案拟定 集团战略调整的拟定 专业公司战略调整方案的审核 海外公司战略调整方案的审核 地方公司战略调整方案的审核 科研领域战略调整方案的拟定 专业公司 战略规划执行的信息收集与提供 市场信息收集与提供 专业公司的战略拟定 集团战略规划的执行 专业公司战略调整方案的提出 海外公司 战略规划执行的信息收集与提供 市场信息收集与提供 海外公司的战略拟定 集团战略规划的执行 海外公司战略调整方案的提出 科研院所 战略规划执行的信息收集与提供 市场信息收集与提供 科研领域的战略草案拟定 集团整体战略规划的执行 科研领域战略调整方案的提出 地方公司 战略规划执行的信息收集与提供 市场信息收集与提供 地方公司的战略拟定 集团战略规划的执行 地方公司战略调整方案的提出 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 27 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 经营管理职责 管理功能 经营计划制定 经营计划调整 经营信息采集与 分析 集团高层 年度经营计划的审定 年度经营计划调整方案的审定 年度经营计划 执行数据的参阅 集团职能部室 对集团年度经营计划的拟定 对地方公司年度经营计划的审定 对海外公司年度经营计划分解的审定 对专业公司年度经营计划分解的审定 对科研院所年度经营计划分解的审定 年度经营计划调整方案的拟订 地方公司年度经营计划调整申请的审定 海外公司年度经营计划调整的审定 科研院所年度经营计划调整的审定 专业公司年度经营计划调整的审定 集团整体年度 经营计划执行情 况的信息采集 集团整体年度 经营计划执行数 据的分析 专业公司 对集团年度经营计划草案提出建议 对地方公司年度经营计划分解，拟定草 案 执行审定的年度经营计划 年度经营计划调整的申请 地方公司年度经营计划调整申请的审核 经营计划执行 数据提供 地方公司经营 计划执行数据的 采集与分析 海外公司 对年度经营计划草案提出建议 海外公司对年度经营计划的分解，拟定 草案 执行审定的年度经营计划 年度经营计划调整的申请 海外地方公司年度经营计划调整申请的 审核 经营计划执行 数据提供 科研院所 科研院所对年度经营计划草案提出建议 对年度经营计划的分解，拟定草案 执行审定的年度经营计划 年度经营计划调整的申请 经营计划执行 数据提供 地方公司 地方公司对专业公司分解的年度经营计 划草案提出建议 执行审定的年度经营计划 年度经营计划调整的申请 经营计划执行 数据提供 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 28 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 投资管理职责 管理功能 投资项目可行性研究 投资项目的运作 投资项目退出 集团高层 投资项目可行性研究报告的审 定 投资项目阶段进度审定 投资项目过程中调整审定 投资项目中风险处理 投资项目退出方案的审定 投资项目退出过程进度审 定 投资项目退出过程调整的 审定 集团职能部室 投资管理部对投资项目可行性 研究报告的拟定 投资项目的运作信息采集与项 目报告的拟定 投资项目过程控制与风险预警 投资项目退出方案的拟定 投资项目推出方案的执行 投资项目推出方案执行情 况的信息采集与分析 专业公司 投资项目的方案提出 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供 海外公司 投资项目方案提出 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供 科研院所 投资项目方案提出 投资项目相关信息提供 推出项目相关信息提供 地方公司 / 投资项目相关信息提供 退出项目相关信息提供 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 29 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 财务管理职责 管理功能 财务制度制定 与修订 预算制定与 调整 资金管理 资产管理 仓储物资 管理 财务人员管理 集团高层 财务制度审 定 财务制度修 订方案审定 预算方案审定 预算调整方案审 定 资金计划的审定 计划外资金支出审 定 大额资产购 置审定 计划外购置 审定 仓储管理 制度审定 集团财务中层 、高层人员的 考核、任免 集团职能部室 财务制度拟 定 财务制度修 订方案拟定 预算方案拟定 预算调整方案拟 定 预算执行情况信 息采集与分析 资金计划拟定 计划外资金支出审 核 资金计划执行情况 信息采集与分析 集团资产管 理 计划外资产 购置审核 小额资产购 置审定 仓储管理 制度拟定 仓储物资 盘点 专业公司、地 方公司财务负 责人的考核、 任免 海外公司财务 负责人的备案 专业公司 财务制度修 订申请 专业公司预算草 案建议 预算调整的提出 预算执行信息提 供 资金计划草案拟定 计划外资金支出申 请 资金计划执行信息 提供 资产购置申 请 资产管理 仓储物资 实地管理 仓储物资 台帐记录 财务普通工作 人员的聘用申 请 财务经理聘用 申请与建议 海外公司 财务制度修 订申请 海外公司预算草 案建议 预算调整的提出 预算执行信息提 供 资金计划草案拟定 计划外资金支出申 请 资金计划执行信息 提供 资产购置申 请 资产管理 实地管理 仓储物资 台帐记录 财务普通工作 人员的聘用 财务经理的聘 用 地方公司 / 地方公司预算草 案建议 预算调整的提出 预算执行信息提 供 资金计划草案拟定 计划外资金指出申 请 资金计划执行信息 提供 资产购置申 请 资产管理 实地管理 仓储物资 台帐记录 财务普通工作 人员的聘用 财务经理聘用 申请与建议 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 30 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 人力资源管理职责 管理 功能 人力资源规划 制定与修订 薪酬管理 绩效管理 招聘管理 人事任免 培训管理 集团 高层 人力资源规划 审定 人力资源规划 修订方案审定 薪酬制度审定 薪酬计划方案审定 薪酬计划调整审定 绩效方案 审定 绩效考核 结果审定 高层管理人 员招聘结果的 审定 任免方案的审定 年度培训计划的审定 计划外培训的审定 集团 职能 部室 人力资源规划 方案拟定 海外、地方公 司人力资源规 划方案审定 薪酬制度拟定 薪酬计划方案拟定 薪酬计划调整拟定 海外公司、地方公 司薪酬总额控制 绩效方案 拟定 绩效考核 结果的初定 绩效考核 组织 集团职能部 室招聘申请审 定与招聘组织 海外公司、 地方公司、专 业公司的计划 外招聘申请的 审定 集团职能部室人 员任免方案拟定 专业公司、海外 公司、地方公司 高层人员人事任 免方案拟定 人员变动记录的 备案 年度培训计划拟定 专业公司、海外公司、 地方公司计划外培训的 审核 集团职能部室培训组织 集中培训的组织 专业 公司 人力资源规划 建议 薪酬计划草案拟定 薪酬计划的执行 绩效草案 提出 绩效执行 计划外招聘 申请的拟定 招聘组织 中层人员人事任 免 普通员工招聘 /解 聘 培训计划草案拟定 培训组织 培训计划执行数据提供 海外 公司 人力资源规划 方案拟订 薪酬计划草案拟定 薪酬计划执行 薪酬发放信息提供 绩效草案 提出 招聘组织 计划外招聘 申请的拟定 中层人员人事任 免 普通员工招聘 /解 聘 培训计划草案拟定 培训组织 培训计划执行数据提供 地方 公司 人力资源规划 方案拟订 薪酬计划草案拟定 薪酬计划执行 薪酬发放信息提供 绩效草案 提出 招聘组织 计划外招聘 申请的拟定 中层人员人事任 免 普通员工招聘 /解 聘 培训计划草案拟定 培训组织 培训计划执行数据提供 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 31 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 信息管理职责 管理功能 信息化规划编制与 修订 信息技术应用项目实施 信息技术应用项目 维护 信息内容管理 集团高层 信息化规划方案审定 信息化规划调整方案 审定 信息技术应用项目实施 方案审定 信息技术应用项目维 护制度审定 信息技术应用项目维 护制度调整的审定 信息内容管理制度的 审定 信息内容管理制度调 整方案审定 集团职能部室 信息化规划方案拟定 信息化规划调整方案 拟定 信息化规划执行 信息技术应用项目方案 拟定 海外公司、地方公司信 息技术应用方案审核 海外、地方公司方案执 行情况的审定 信息技术应用项目维 护制度的拟定 信息技术应用维护工 作效果检查与评价 信息技术应用项目维 护制度调整方案拟定 信息内容管理制度的 拟定 信息内容管理制度执 行效果检查与评价 信息内容管理制度调 整草案拟定 专业公司 信息化应用需求提出 信息技术应用项目需求 提出 信息技术应用项目维 护制度的执行 信息内容管理制度执 行 海外公司 信息化应用需求提出 信息技术应用方案拟定 信息技术应用项目执行 情况汇总上报 信息技术应用项目维 护制度的执行 信息技术应用项目维 护制度的执行 地方公司 信息化应用需求提出 信息技术应用方案拟定 信息技术应用项目执行 情况汇总上报 信息技术应用项目维 护制度的执行 信息技术应用项目维 护制度的执行 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 32 页 中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分 审计职责 管理功能 审计制度制定与修订 审计计划制定与调整 审计结果应用 集团高层 审计制度审定 审计制度修订方案的审定 审计计划审定 计划外审计审定 审计需求的提出 审计结果审定 集团职能部室 审计制度拟定 审计制度修订方案的拟定 执行审计制度 审计计划拟定 计划外审计的申请 审计计划执行 审计结果初定 审计改善措施的提出 审计改善措施执行的监督 专业公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出 审计改善措施的执行 海外公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出 审计改善措施的执行 地方公司 配合审计制度执行 配合审计计划执行 对审计结果意见的提出 审计改善措施的执行 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 33 页 流程步骤 工作内容的简要描述 管理目标 重要输入 操作处理 重要输出 相关表 单 1. 下级公司提供其运营信 息 下级公司运营 信息 2. 外部机构提供行业 /市 场信息和竞争对手信息 行业 /市场信 息和竞争对手 信息 3. 资产财务部提供财务信 息 财务信息 4. 投资企业部提供投资项 目运营信息 投资项目运营 信息 5. 经营发展部将上述信息 整理和汇总，并进行行 业 /市场分析、企业现 状评估和优劣势分析 下级公司运营信息 投资项目运营信息 财务信息 行业 /市场信息 竞争对手信息 战略信息分析 报告分析报告 6. 经营发展部总经理对战 略信息分析报告进行审 阅，并存档 战略信息分析报告 7. 转战略制定与选择流程 战略信息分析报告 5 信息化需求分析： 通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出 及表单的梳理，明确信息化需求 Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 34 页 信息化需求分析过程中需要按公司按部门对业务及管理职能进行抽象总结 管理目标管理目标 建构建构 增加增加 修改修改 查询查询 计算、分析计算、分析 静态静态 结点结点 /元素元素 状态信息状态信息 动态动态 过程过程 变动信息变动信息 抽象抽象 删减删减 ERP技术技术 信息化需求信息化需求 报告报表报告报表 采购管理采购管理 仓储管理仓储管理 仓储管理仓储管理 服务管理服务管理 销售管理销售管理 生产管理生产管理 财务管理财务管理 办公事务管理办公事务管理 人力资源管理人力资源管理 研发管理研发管理 其他其他 战战 略略 管管 理理 信息化需求分析方法： Copyright by allpku alliance co.,ltd. 第 35 页 按照管理模式的需求和业务优化需求将各单位对信息系统的需求按照 系统效益与实施风险进行排序，确定系统实施的优先级 - + +- 效 益 风险 /成本 F1： 集团财务系统 F11：贸易类专业公司财务系统 F12：服务类专业公司财务系统 F13：地方公司财务系统 F14：科研院所财务系统 F15：海外公司财务系统 C1：集团客户关系管理系统 C11：贸易类专业公司客户关系管理系统 C12：服务类专业公司客户关系管理系统 C13：地方公司客户关系管理系统 C14：科研院所客户关系管理系统 C15：海外公司客户关系管理系统 HR1：集团人力资源系统 HR11：贸易类专业公司人力资源系统 HR12：服务类专业公司人力资源系统 HR13：地方公司人力资源系统 HR14：科研院所人力资源系统 HR15：海外公司人力资源系统 E1：贸易类专业公司业务系统 E2：地方公司业务系统 E3：科研院所业务系统 E4：工程公司项目管理系统 E5：科研院所项目管理系统 E6：电子商务系统 E7：知识管理系统