08届“三下乡”暑期实践活动策划书正

前 言 实践是认识的来源，是检验 真理正确与否的唯一标准。大学生社会实践是大学生广泛 接触社会、增长见识、锻炼成材的必由之路，也是培养我们创新能力、实践能力的重要途径。 让暑期“三下乡” 活动成为我院素质教育的试验田，是我院莘莘学子都该积极奋斗的目标。 为进一步贯彻和实施团中央有关大学生“三下乡”的政策，进一步落实 2009 年暑期社会实践 活动的精神，积极服务社会，发挥大学生在当今社会中的先 进作用，湖北经济学院金融部落 特派出保险调研小分队赴十堰进行此次暑期“三下乡”活动。 保险调研分队将通过深入到第一线，对实践地进行调查。本次调查将围绕“ 孤儿保单”展开， 深入挖掘“孤儿保单” 对投保人的影响，维护客户权利。我 们希望这次活动能够给当地保险公 司挖掘一些有价值的信息，为 保险公司制定发展规划、解决“ 孤儿保单”问题提供决策依据， 并能够给出可行性建议。我们 也将充分利用所学知识为当地群众解决一些 实际问题， 并大力 宣传保险知识，为当地保险的普及与 发展作出积极、有益的贡献。同时，与保险公司进行深 入的交流，了解保险公司的现 状及所需要的人才类型，以便我们在在校期间提前做好准备， 为以后就业打下坚实的基础。从而增 强我们当代大学生建 设祖国、振 兴中华的责任感、使命 感和紧迫感，同时也推动当地 经济发展，促 进社会发展。 通过开展此次活动，让同学们 利用专业知识， 发扬爱国热情，积极为社会、人民服务，宏扬 “厚德博学，经 世济民”的经院精神，提高 “三下乡”活动的服务水准，努力把暑期“三下乡”建 设成为我院的一个品牌。通过 社会实践， 锻炼青年学生的实 践能力，提高同学们的综合素质。 这是一个挥汉如雨的季节，在 骄阳似火的七月，我 们湖北经济 学院金融部落调研团队积极参 与到“三下乡”社会服务实践中去，给炎炎夏日带去丝丝的凉意。我们用如火的青春，激昂的 斗志谱写了一支“为农村的保险， 为社会的责任”嘹亮的交响乐。 我们的“三下乡” 暑期社会实践服务队将进行为期十天的漫漫征程。以“受教育，长才干，作贡 献”为指导思想， 认真、扎实、深入地学 习、宣传保险知识，宏扬两会精神，发挥大学生在当今 社会中的先进性作用，并对团队队员进 行思想教育，同 时结 合一线调研资料总结分析，提出 解决问题的新思路和新方法。并且将我们遇到的问题带回学校，通过开展学习小组的形式进 行讨论，集思广益，对于我们无法解决的问题我们将求助于老师。加深自己对该问题的了解， 做到对知识的活学活用。在求真 务实的实践中牢固树立勤于学 习，重 视实践的湖北经济学院 的新形象。 我们的活动是有组织有准备的， 这就使我们精心组织、扎 实 工作的能力得到进一步的提高， 同时，也能让同学们更加深入社会，了解社会，把了解专业现状与所学专业知识结合起来。 通过此次活动，使团队成员增 长见识、丰富 经验、增强团对合作意识，提升专业调查、分析的 能力，从而提高每位同学的工作能力。 我们衷心希望这个活动能为我们社团、为我们的经院注入新的活力。通过实践活动努力实现 我们自身的全面发展，在学校各 级领导的支持和指导下打造 标杆团队， 为学校以后活动的开 展带好头，我们一起许下诺言：我以身在 经院为荣，我以参与活动为傲，为了学校和祖国美好 的明天我们将全力以赴。 二 00 九年五月 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 3 - 目录 第一部分 前言第 1 页 第二部分 “阳光小分队”实践策划 “阳光小分队”策划书大纲第 4 页 “阳光小分队”活动计划第 5 页 （一）活动背景第 5 页 （二）实践地背景第 7 页 （三）活动内容第 9 页 （四）日程安排第 10 页 （五）预期效果第 13 页 （六）活动意义第 14 页 （七）经费预算第 15 页 （八）团队及队员介绍第 16 页 （九）可行性说明第 21 页 第三部分 活动保障体系 （一）选题准备及保障第 23 页 （二）安全保障及注意事项第 25 页 第四部分 附录 （附一）调查问卷第 30 页 （附二）中国人寿保险股份有限公司简介及荣誉第 31 页 （附三）保险知识宣传单第 33 页 第二部分 “阳光小分队”实践策划 “阳光小分队”策划书大纲 、 活动主题：“孤儿保单”的产生和应对调查 、 指导思想：受教育，长 才干，作 贡献 、 活动名称：“三下乡” 社会实践 、 活动时间：7 月 6 日7 月 15 日 、 活动地点：中国人寿保险股份有限公司东汽工业区支公司（湖北省十堰市） 、 队名：阳光小分队 、 口号：关注保险事业，走 进百姓生活 、 活动单位：湖北经济学院金融部落 、 组织结构 指导老师： 队长：杨帆 副队长：王瑞 队员分组：第一小组 吴慧 王瑞 喻娴 杨帆 邓铃翰 第二小组 李卉 王章利 陈芸 张兴文 第三小组 刘鹏飞 王慧 彭瑞林 杨丹 杨赟惠 工作人员安排：学习组 陈芸 李卉 王章利 张兴文 后勤组 邓铃翰 杨帆 王瑞 喻娴 刘鹏飞 采编组 吴慧 王慧 彭瑞林 杨丹 杨赟惠 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 5 - “阳光小分队”活动计划 活动背景 我国保险业自 20 世纪 80 年代初期恢复以来，保持了持 续 20 年的高速度增长；众多实 力雄厚的外资公司争先恐后地想进入中国保险市场，亦从另一个侧面表明了我国保险业的 潜力与前景。 然而，潜力与前景毕竟只是一种 预期，就 现实而言，保险业快速成长的事实同样不能掩 盖幼稚、落后的另一面事实，一些重大问题的存在客观上正在直接制 约着保险业的长足发展。 2000 年保险深度为 1.8%（保费收入占 GDP 的比重），比 1999 年仅增长 0.1 个百分点；保 险密度为 127.7 元（人均保费收入），比 1999 年仅增加 17.13 元。究竟是什么原因阻碍了我国 保险业的发展？ 非经济因素首当其冲 我国保险业发展缓慢，首当其冲的是非 经济因素对保 险业的制约极大。例如，中国保险 市场长期独家垄断且迄今仍是极少数公司主宰市场，必然影响新公司的快速成长；保险公司 长期依靠行政干预、保费回扣等非正当手段来开拓 业务，迄今仍在损害着保险市场的公平竞 争环境；保险监管体系的不健全， 对保险业的健康发展产生不利影响；而社会保障体系的非 定型化，亦对整个商业保险的 发展产生非正常冲击；此外，对国民保险意识的培育亦很欠缺， 在我国保险市场上，真正成熟的保 险消费者占总人口的比重极低，即使是已经参加保险的客 户，相当一部分实际上只是盲目投保者，这种情形应看成是保 险业未来发展的真正危机所在。 因此，要促使保险业大发展，还必须改变上述局面。 法律环境尚须完善 目前我国保险法律环境的不完善对保险业的发展有很大的负面影响。尽管自 1995 年颁 布保险法以来，我国在保险 法规建设方面的成就巨大，但这种法律建设的现状又确实与保 险业发展的要求相距甚远。 信誉危机急需化解 中资保险公司面临着信誉危机，急切需要重塑形象。 近年来，从报纸到电视，再到无线电台，几乎所有的大众传媒都在抱怨保险好买、理赔 太难；与此相对应的一种现象是，在一些地区已经出现了保 险客户偏好外资公司的现象。部 分中资保险公司存在着一些无理拒赔、惜赔少赔、缺乏信用的 现象。目前在少数保险公司的 保单总量中， “孤儿保单”的比重已接近一半。 “孤儿保单”是保险业 内一种通俗的说法，通常是 指与公司终止代理关系的保险代理人以前所销售的有效保单，由于这些保单的客户难以得 到良好的后续服务，如同“ 孤儿 ”一般。还有一种情况，就是投保人没有按 时缴费， “自动”成为 “孤儿”。 因此，中资保险公司在未来 发展中必须将信誉放置自身 发展的首位，除虚心接受保 险消费者、大众传媒及社会各界的监督外，还有必要通过自身的努力来改善形象，同 时强化 保险行业的自律机制：通过改善供给状况来满足人们的保险消费 需求；通过提高服务水平来 确立公信形象；通过改善经营管理来提高效率并参与低成本竞争；借助国家 对保险公司投资 限制的放松，将保险投资置于与直接业务并重的地位，通过 投资收益的增长来增强中资公司 的竞争实力，若果真如此，获 得好处的将不仅是中资保险公司，更是中国整个保险业和全体 保险客户。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 7 - 实践地背景 一十堰市地理及历史文化 十堰市位于湖北省西北部，地处秦巴山区腹地，在中国 “雄 鸡”型版图中正处于“鸡心”部 位，历史上曾有“ 南船北马、川 陕咽喉、四省通衢 “之称。 东 与湖北襄樊接壤，西与 陕西安康为 邻，南与湖北神农架和重庆万州交界，北与陕西商洛和河南南阳相 连，是鄂、豫、陕、渝毗邻 地区政治、经济、军事、文化重 镇，是华中、西南、西北三大经济板块的结合部。全市即郧县、 郧西县、竹山县、竹溪县、房县 、丹江口市、 张湾区、茅箭区和白浪经济技术开发区。国土总 面积 2.36 万平方公里，总人口 346 万。十堰市有着悠久的历史和灿烂的文化，是中华民族的 重要发祥地。1967 年，国家为建设第二汽车制造厂（现东风 汽车公司），设立了郧县十堰办事 处， 1969 年 12 月经国务院批准成立十堰市（ 县级市）， 1973 年升格为省辖市。1994 年 10 月， 原十堰市和郧阳地区合并，成立新的十堰市。 二十堰市的经济发展状况 十堰境内拥有道教圣地武当山， 亚洲第一大人工淡水湖丹江口水 库， “郧阳人“头骨化石， 有白垩纪青龙山恐龙蛋化石群，是 华中黄金旅游圈的重要一 环。 全市水资源总量 401 亿立 方米,素有“世界水都、亚洲天池“ 之美誉的丹江水库。矿产资源储量巨大，已探明的矿藏有 50 多种。这座新兴的现代化汽车 城，是 东风汽车集团总部所在地。良好的投资环境，优越的投 资政策以及便捷的交通，使十堰这座湖北西部的明珠越发 的充满魅力。近年来，十堰市委、 市政府坚持实施大开放战略，突破性 发展特色经济、民 营经济 和外向型经济，经济发展势头 强劲。 2002 至 2004 年十堰市 连续三年跻身“全国综合实力百强城市“。 三十堰市保险业务的实施背景 近年来，虽然十堰市保险业取得了 长足发展、 业务领域不断 扩大，但由于起步较晚，基 础薄弱，功能和作用尚充分发挥 ，保 险业与经济社会发展和人民需求不相适 应的问题还比较 突出。保险的经济补偿、资金融通和社会管理的功能，使其成为市场经济条件下风险管理的 基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要组成部分，在社会主义和谐建设中具有重要作 用。为了贯彻落实国务院关于保 险业务改革发的若干意见 ，十堰市政府 联合市供销社特与 相关保险行业达成共识，并形成 保险合作实施方案在全市广泛开展保 险业务。 08 年那一 场震撼全世界的汶川大地震， 09 年这一场使所有人都得勒 紧裤腰带生活的积极危机， 让越 来越多的市民都意识到保险对于个人、家庭、单位发展等的重要。逐步开放的旅游 业需要带 给人安全感的人身、责任、意外保险，持续增长的经济也拓宽了广大市民对财险的需求，在 中央以人为本的指导思想下-医疗、养老保险也作为不可缺少的基本保险政策也迅速崛起。 “保险业”本着有效为市民解决问题、 办实事、保其利，优化生活质量，打造一流市场投资环境 的实施方向，充分响应了党中央以人 为本的理念，促 进了社会的和 谐发展，有利于全市经济 更高更快的发展，最终实现“ 为人民服务”的远大宗旨。 附：十堰市地图 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 9 - 活动内容 1、主要活动： （1）进入保险公司见习，了解保 险公司的运作模式，参与保险公司晨会等日常工作生活； （2）接受保险公司培训，学习保 险营销知识，与一 线保险营销 人员一同工作，亲身深入学习体 验保险销售、理赔等日常工作； （3）深入社区街道，进行调查问 卷，了解有关 “孤儿保单”的信息，以便分析； （4）与保险公司一同进行保险知识宣传，发放宣传单， 进行街 头答疑，增进人们对保险的认识， 解答人们对“孤儿保单” 的一些疑惑和问题； （5）参与保险公司举办的讲座，系 统学习保险知识，了解保险行业历史，现状和未来发展; （6）深入乡镇，深入农户，了解中国最广大人群农民，如今享受保险服务的现状. 2活动方式 （1）见习： 进入中国人寿保险股份有限公司东汽工业区支公司，通过参与保险公司晨会，与 公司营销人员一同工作等方式，零距离体 验保险公司运作方式和保 险工作人员的日常 工作；通过参加保险公司举行的讲座和培训，进一步增进自己 对保险和保险公司的认 识，增进自己的交际、工作能力。 （2）社会调查： 通过进行调查问卷和采访交谈的方式， 对十堰城区群众的保 险知识普及情况和保 险需求方向进行了解；通过上门走访的方式， 对十堰周边农 村农民朋友对于保险的了 解情况和需求进行了解。总结调查结 果，找出 “孤儿保单” 的产生原因和保险公司需要 改进的方面，针对如何解决“孤儿保单”、增 强群众维权意识等准备宣传资料，并向保 险 公司反映，以促进两方的互相了解，特别是可以促进保险更好的服 务农民朋友，增进保 险对“三农” 发展的贡献。 （3）保险知识宣传和普及： 针对社会调查中反映出的问题和群众重点关心的关于保险方面的知识，我们设计 出实用性强的保险知识宣传单。通 过深入社区街道发放宣 传单和街头答疑的方式，宣 传保险知识，增进人们对保险 的认识；深入乡镇农户，上 门为农 民朋友讲解保险知识， 使保险产品能更好的为他们服务，为“ 三农”建设出一份力。 3.日程安排 7 月 6 日：前往十堰； 7 月 7 日11 日：在保险公司进行学习交流，参加保险公司晨会与培训，跟随一 线营销 人员体验保险工作人员生活； 7 月 12 日：在十堰城区进行社会调查； 7 月 13 日：深入十堰周边乡镇进行社会调查，普及保险知识； 7 月 14 日：在十堰城区进行保险知识普及，在保 险公司 举办联谊会既告别晚会； 7 月 15 日：返回武汉 4后期总结宣传 在九月初返校后形成最终的实践成果，参加学校的 评比同 时我们将进行相应的宣传。 “三下乡”期间作息时间表 6：30 起床集合并点名 6：45 7：00 吃早餐 7：00 7：30 开晨会，结 合实际情况确定当天具体的工作 8：00 8：30 跟保险公司一起开晨会 9：0012：00 按照安排， 进行具体的工作与活动 12：0014：00 吃午饭，午休 14：3018：00 按照安排， 进行具体的工作与活动 18：0018：30 吃晚饭 20：0021：00 召开总结会议，认真记下当天的日志 21：0022：30 洗澡、洗衣服、整理物品 22：30 负责人准时查寝，关灯睡 觉 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 11 - 具体日程安排 7 月 6 日 上午：6：30 全体队员整装集合前往武昌火车站， 8：30 乘车 下午 1：30 到达十堰。 下午：统一安排住宿，与中国人寿保 险股份有限公司东汽工 业区支公司取得联系。 晚上：队内召开会议，对第二天工作 进行具体安排 7 月 7 日 上午：到达中国人寿保险股份有限公司东汽工业区支公司向公司负责人报到，参观保险公司， 在工作人员的带领下对保险公司的具体工作流程、人 员设 置、工作分工 进行初步的了解。 下午：听取保险公司见习内容准备，与保 险公司商议见习安排 7 月 8 日 上午：参加保险公司晨会，亲生感受保 险公司工作氛围。参加保险公司为我们准备的关于 保险公司运作，保险行业发展 历程、 现状和前景的讲座。 下午：针对上午学习到得知识和自己心中存有的疑问，与保险公司专业人员以座谈会的形 式进行交流，请专业人士为我 们答疑解惑，增 进自身学识。 7 月 9 日 上午：接受保险公司有关保险营销及陌生拜访的培训，学 习 相关理论知识。 下午：队员跟随保险公司人员进行保险营销的实践，在跟 销 中体验真正的保险营销，学 习 保险营销技巧，锻炼口头表达能力和沟通技巧，了解 营销的 细节。 7 月 10 日 全天：分三小队在保险公司的安排下在周边的居民区进行陌生拜访，在此过程中运用所学 知识，锻炼队员的心理素质、知 识运用能力、交际方面的能力。 7 月 11 日 上午：参加保险公司为我们准备的关于保险专业知识的讲座.。 下午：仍以座谈会的形式，邀请 保险公司专业人员进行学习 交流， 针对前一阶段理论学习 和实践中遇到的问题，积极寻 求解答同时交流经验增进感情。 7 月 12 日 全天：深入十堰街道，进行调查问 卷，了解 “孤儿保单”的产生和应对调查。 7 月 13 日 全天：深入十堰周边乡镇，深入到 农户家中了解农民朋友对 保险的认识程度和对保险的需 求，并向农民朋友发放实用的保 险知识宣传单， 为农民朋友 讲解保险知识。 7 月 14 日 上午：在十堰主要街道发放保险知识宣传单，并与保 险公司一起 为人们进行街头答疑，增 进人们对保险的认识，让保险产 品更好服务于群众。 下午：回到住地，整理整个活动 的学习笔记，心得，问卷，相关数据等资料。 晚上：在保险公司举办联谊晚会也是我们的告别晚会，以此感谢贵公司在这次“三下乡”期 间对我们的支持与照顾。 7 月 15 日 返回武汉， “三下 乡”正式结束！ 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 13 - 预期效果 （一）通过参加这次社会实践，使大学生零距离接触原生态的社会，从而进一步了解和认识 社会，不仅为自己日后更好的融入社会做好思想准 备，而且可以激发大学生的时代使命感和 危机感，促使大学生立足本身，勤奋学习，增强自身的实力，以在将来的竞争中立于不败之 地。 （二）通过在社会活动期间队员之间的互帮互助，一方面可以增进本社团成员之间相互沟 通和理解，增强本社团的凝聚力和 战斗力，便于日后更好的开展工作；另一方面也可以锻炼 队员的组织能力.沟通能力.和协作能力，培养良好的 团队合作精神。 （三）通过在当地保险公司的见习， 对保险公司的流程有一个初步了解，熟悉公司的运作， 积累一点工作经验。通过保险 公司提供的资料， 对当地保险 市场有一个大致的了解。与保险 公司交流探讨当前制约保险市场进一步发展的相关因素等问题。 （四）通过对当地保险市场现状的调查，结合当地保险公司提供的市 场信息，利用所学的 专业知识进行分析，对保险市 场现状有个较确切的了解。 针对 市场中出现的一些突出情况， 分析并做出解决方案。希望能为当地保险市场的发展提供一些切 实有价值的信息和建议。通 过这些活动使同学们对所学专业的了解， 锻炼自己运用专业 知识解决实际问题的能力。 活动意义 社会发展的快节奏带来更为激烈的竞争，在 这样的社会环 境中，如何才能从中脱 颖而出 实现自己的自我价值和社会价值，是我 们每个人都面临的 严峻考验。如今，社会需要的的不 再是仅有专业知识技能的人才而是更需要各方面全面发展的复合型人才。在这里，暑期社会 实践为我们各方面能力的提高和长远的成长发展提供了一个锻炼的有效平台。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通 过暑期社会实践把学习书本知识与投身于社会 实践统一起来，走与实践相结 合之路、努力 缩短成长与社会需要之 间的距离，提高解决实际 问题的能力，对自己才干的增 长具有十分重要的意义。 此外通过社会实践活动也有利于我们大学生正确认识自己，能让我们看到自己和社会 需要之间的差距，看到自身知 识和能力上存在的不足， 从而 比较客观地去重新认识、评价自 我。与此同时对自身成长产生 紧迫感。并使得 处在象牙塔中的我 们分析和处理事务的能力得 到一定的提高，在活动中通过 和他人的交流，使我 们可以认识 更多的朋友，可以借鉴他们分 析和处理问题的方法，从而使自己的能力有所提高。 通过社会实践活动我们会在认识社会的同时认识自己， 锻炼 自己的毅力和坚定自己的 意志，使专业知识和社会实践相 结合，激 发学习热情，为更好的发展成长以及以后迈入社会 打下良好的基础。 在社会实践中我们还会认识真正的团队精神，学会正确 认识 个人与集体的关系，学会 处 理好各种人际关系，使自己的人 际交往能力得到锻炼， 还能 锻炼自己处理突发事件的能力， 使自身真正提高到一个新境界。 最重要的是实践活动的过程，它是人生中一次有意 义的经历 ，我 们就多了一份别人所没 有过体验。并且它会提高我们 的适应能力， 让具有顽强的生命力和百折不 挠的奋斗力的我们 更加成熟。 总之，社会实践对于大学生必不可少，它是中国高等教育的一种创新，能使大学生萌生 责任意识，更好的为社会做贡 献。我 们要紧跟时代发展步伐，响应教育事业的号召，为自己， 为他人，为社会，为人民，为发 展，签上自己浓重的一笔， 贡 献一份力量，使自己的大学生活 有更多的收获和美好的回忆。 加油吧！在未来的路上我们共同努力，一起体 验成长的快 乐。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 15 - 经费预算 共 14 人 为期 10 天 项目 小项 单项金额 人数（份数） 天数 总额 交通费 武昌至十堰 73 14 1022 十堰至武昌 73 14 1022 活动期间车费 10 14 140 住宿费 15 14 10 2100 伙食费 14 14 10 1960 资料费 调查问卷 0.1 300 30 宣传单 0.1 400 40 照片冲洗 50 必备药品费 晕车药 9 创可贴 9 消炎药 9 感冒药 15 花露水 15 跌打损伤 24 不定项费用 100 6545 （除去车费资料费）30 元人天 团队介绍 在历年的暑期“三下乡”社会实践中，我们社团本着“学金融知识，以服务社会；当 博学之才，经世济民”的理念，积极组织和策划，并取得骄人的成绩：在 07 年获得团队 二等奖， 08 年两只队伍分获二等奖和三等奖。展望 09 年暑期 “三下乡”社会实践，我们 “阳光小分队”将继承学长学姐们吃苦耐劳、踏实肯干和求真务实的精神，尽最大的努力， 争取再创佳绩！ 队员简介 姓名：杨帆 性别：男 家庭所在地：湖北武汉 个人介绍：为人真诚善良，责任心 强， 对工作认真负责。现任班级学习委员、金融部落组 织部干事。在这次三下乡中担任 队长，我知道这个责任非常重大，但我相信我有 这个能力， 希望我能和大家能把这次活动做的有声有色。我坚信：因为 困难才有挑战。 姓名：王瑞 性别：女 家庭所在地：湖北襄樊 个人简介：现任保险 Q0841 班 团支书，学生会干事，金融部落干事。 坚持真诚，宽容待 人，严格律己。责任心强，能主 动承担工作，学 习认真负责，适 应 能力强，做事有始有 终。喜 欢博览深思，以求看得更深，更 远。 坚信“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”！ 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 17 - 姓名：王慧 性别：女 家庭所在地：湖北襄樊 个人介绍：我觉得自己是个私底下比较风趣幽默的人,但这也并不影响我遇事乐观冷静 的生活态度。周围的人都说我有一个良好的心态,不以物喜 ,不以己悲。平 时爱好收集各种纪 念币,闲暇之余也喜欢背诗。 姓名：杨赟惠 性别：女 家庭所在地：湖北武汉 个人介绍：本人擅长书法、绘画及剪 纸，平 时爱好广泛，喜欢集邮，看书，写文章。特别 喜欢古典书籍，其中红楼梦 是我的最爱，看了很多遍也不 觉得厌烦。中国国徽的设计者林 徽因是我最崇拜的人，坚持执 着多才情，而像她学习则是我 毕生追求的目标。庄子云“乘物以 游心”，有梦想才会有希望，我一定要朝着梦想 飞翔，明天将会是新的一天！ 姓名：邓铃翰 性别：男 家庭所在地：湖北洪湖 个人简介：本人天性乐观，为人 热情， 兴趣广泛，对各方面都有一定涉猎。说起我的至爱 呢？自然是象棋！本着以棋会友的原则，诚交天下朋友！ 姓名：李卉 性别：女 家庭所在地：湖北武汉， 个人简介：我是一个活泼开朗， 乐观向上，擅于与人交 谈的女生。平日的爱好就是上网， 听音乐。在学习中，我比较喜欢学习外语，除了英 语也在校外学 习了第二外语。我平常也比 较乐于助人，凡请求我做的，我都尽力去做，对于自己要做的事也是一样。宁愿失败，也不放 弃。因为我深信“ No Perfect，but splendid “！ 姓名：王章利， 性别：女 家庭所在地：贵州 个人介绍：现就读于湖北经济学院管理技术学院金融 Q0833 班。我喜欢理科，但是我对 我的偏文专业也很感兴趣。我的性格较内向，但和班上同学相 处还是非常融洽的。我的人生 目标就是能在不远的将来有一份稳定的好工作。我喜欢：凡事 预则立，不 预则经典的古话所 以我已经为我未来的人生拟定了一份计划。 姓名：刘鹏飞 性别：男 家庭所在地：湖北孝感市， 个人介绍：我就读于法商学院国金班，喜 欢交友， 为人真诚 ，三下乡可以锻炼自己，也可 以考验一个团队，希望我们的 团队在三下乡中能取得满意的成绩，我的格言是：用自己的行 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 19 - 动去证明自己的思想。 姓名：吴慧 性别：女 家庭所在地：山东莱芜 个人介绍：山东人，就是当然的性格外向，活泼开朗。我有股冲劲，有种不服输的战斗力， 所以做事情积极热情，没有怨言。我的 爱好很广，既有 饮食，装饰，建筑方面的也有运 动，看 书，上网，听歌等方面的。我很善良，有同情心。专长呢？到现在为止，没发现什么特别突出 的。还好，总的来说，我的优点多于缺点，所以是个不错的人噢！ 姓名：喻娴 性别：女 家庭所在地：湖北应城市 个人介绍：热心参加社会活动，具有 较强的责任心。性格开朗、大方，有良好的交际能力。 善于创新，乐于接受新事物。能够吃苦耐劳，想到的事就会用行 动去实现。 姓名：彭瑞林 性别：男 家庭所在地：湖北咸宁 个人介绍：为人和善，喜欢交友，喜欢在课余时间读书、看报、听音乐，义工社社员，金 融部落部员， 积极参加义工社活 动部各项活动，学习勤奋，在条件允 许的情况下，也乐意出 去看看，放松一下自己，陶冶情操 姓名：张兴文 性别：男 家庭所在地：湖北荆州 个人介绍：我是一个开朗，但时 常又带一点忧郁的男孩， 对 人很诚恳，很想结交朋友，和 大家都相处的很愉快。对待事情都会全力以赴，对待每件事都会 谨慎、细致的处理，争取做 得最好。我一直都相信，只要付出，就会有回报。 姓名：陈芸 性别：女 家庭所在地：湖北省荆州市 个人介绍：现任金融部落办公室副主任，工作 认真负责。生性乐观，喜交朋友， 对生活充 满激情，曾多次参加各种义工活 动，并在上学期的团校学习 中，被评为优秀学员。学习上认 真刻苦，爱读书，爱思考。 姓名：杨丹 性别：女 家庭所在地：武汉 个人简介：性格活泼开朗、大方，有乐观积极的心态， 乐于助人。我作为班上的学习委员 能胜任这一职责，做事积极主 动，能很好地与人沟通，有 较强的组织能力、学习能力和适应 能力。暑期有过做兼职的经历 ，在工作经验中积累了和人接洽的技巧，懂得 为人处世的道理， 同时也赢得了良好的人际关系， 获得了他人的好评。我坚信通 过这次活动，会让我成长的更 好，同时也预祝我们的活动能取得圆满成功。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 21 - 可行性说明 （1）必要性分析： 我们的项目紧跟我国保险行业蓬勃发展的趋势，以 龙头企 业为切入点对保险行业与社 会需求的关联性进行调查，研究成果必将有利于保 险服务业产业 化模式的完善与发展，从而 确保保险行业更人性化的发展， 对保险行业、保 险产品更好的 为人民服务具有重大意义。我 们将结合当地经济发展的实际情况， 紧密结合我们的主题进 行分析，并以此 为典型发现其中 的优势与问题，从而为保险公司与保 险行业的发展提供更多的启示，此次活动具有相当的必 要性与实践意义。 （2）可行性分析： 1、实践单位的选择 我们选择的单位是保险业的龙头企业中国人寿保险股份有限公司。该公司与汽车 产业化国家重点龙头企业十堰东方汽车股份有限公司合作取得了良好的信誉和口碑。 先后获得了支持三农贡献奖、信用体系建 设试点单位 、中国人寿保险先进集体单位、等光荣 称号。他们对此次实践活动的 顺利开展及团队成员的安全有相 对较高的保障，也 对我们对龙 头企业与社会需求的研究具有典型的意义。 2、取样的可行性分析 我们本次活动是以中国人寿保险股份有限公司东汽工业区支公司与公司所在地群众为 调查对象。我们设计的调查问 卷涉及普通群众与保险之间 的方方面面，我 们将深入公司及群 众之中，进行问卷调查，数据真实可靠，具有代表性。 这对 于充分了解龙头企业运作与普通 群众之需求具有重要的作用。 3、团队优势分析 在历年的暑期“三下乡” 社会实践中，我们社团本着“学金融知识，以服务社会；当博学之 才，经世济民” 的理念，积极组织和策划，并取得 骄人的成 绩：在 07 年获得团队二等奖， 08 年两只队伍分获二等奖和三等奖。本次 实践活动的学生都是来自各院系的 优秀学生，有三下 乡经验丰富的指导老师给与指导，此次 实践活动的团队成 员各有所长，形成了 较好的优势互 补效应，并且团队的每一位成 员对此次实践活动的成功都充 满信心，都具有高昂的斗志。 4、时间安排 实地调查时间主要集中在开学之前的暑假期间，实践队成 员都已安排出假期时间，参加 调查。同时我们将利用近期时间 充分查阅相关的资料以便更有 针对性的进行调查。 调查过程 时间安排科学紧凑，不紧张不拖延，完全可行。 5、安全措施 为保证本次调查的顺利进行，我 们对本次调查过程中可能出 现的意外情况和各种风险 做了最充分的估计，并准备了相 应应对措施。我 们将在调研之前集中 队员进行“ 自我安全保 障方法”的学习。具体见我们的安全性分析及保障措施。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 23 - 第三部分 活动保障体系 一、 选题的准备及完成保障 为了保证我们的团队能在十堰市的这次暑期社会调查成功展开，队员得到更好的 锻炼， 团队取得更好的效果，我们制定和展开了详尽的前期培养方案，现公布如下： 、 培训目 标：以迅速提高 团队和队员的综合素质为目标 、 培训方式： 统一时间在指定的地点 对成员进行集中培训 、 培训时间 ：2009 年 6 月 1 日2009 年 7 月日 、 培训内容： 1、 针对我们团队的成员全部来自金融、保 险等金融类专业 ，对金融知识有一定的 了解，队员们对金融问题也有极大的 兴趣和热情，我 们结合 团队自身的优势所 在，坚持定期（半月一次，时间为每周一晚）召开小组经验交流金融知 识为主的 学习例会。 2、 团队从五月中旬开始为此次调查开始准备充分的素质拓展训练： 、1、 五月下旬分组在关山一带进行金融主题包括理财、股票、保险的问卷 调查活动， 锻炼队员的团队协作精神，培养队员的社会交流和沟通能 力： 、2、 六月上旬开始每周一至周五 9：00 点在东大门进行户外素质拓展活动， 坚持开展以跑步、做团队游戏、学团队集体舞为主的活动，用以提高 队员的综合素质 3、 五月下旬进行金融资料、 “孤儿保单”方面的手机和策划 书撰写培训会，让队员 对整个“三下乡”暑期调查活动有一个充分的了解和宏观把握。 4、 一系列前期准备活动的接连开展 、1、 六月中旬：团队开展一次学习国家相关文件和学校关于“三下乡”通知 的学习会议， 让每个队员对国家、学校对大学生“三下乡”政策有一个 充分的了解; 、2、 六月下旬：做一次礼仪培训，提高 队员在与人接触时 的礼仪素质； 、3、 出发前：召集队员，宣布暑期 实践中的相关纪律和需要注意的情况，提 前预防可能出现的突发情况等，签下个人责任承诺书。 5、后勤保障 为了保障全体队员在暑期“三下乡”期间的一切活动能够正常有序的进行，团队专门 设立后勤小组，对整个团队在此期 间的后勤工作负有完全的管理 责任。 后勤小组成员：杨帆、王瑞、邓铃翰、刘鹏飞 1. 在队员乘坐交通工具（如火车、汽车）时，保管好大家的车票，在队伍上车和车辆到 站时清点人数，确保人员到齐 ，并 时刻提醒大家注意乘车安全； 2. 与队长协商统一安排住宿问题，合理分配寝室。在此期间督促队员物品摆放整齐， 每天勤打扫，保持寝室干净卫 生； 3. 保障大家的住宿安全，提醒队员保管好自己的贵重物品以免丢失被盗，出门之前切 断电源，关窗锁门； 4. 保证队员正常的作息时间，早晨按时叫大家起床集合，中午安排午休，晚上督促大 家洗澡洗衣、按时就寝，并清点人数记录在册，保 证大家不单独行事或擅自离 队； 5. 负责队员日常早中晚三顿饮食问题，及时了解大家的饮食需要，尽可能安排适合大 家口味的饭菜，注意大家的饮 食安全; 6. 进行活动时提醒队员统一着装并带好相关工作证件，在活动过程中保管好自己的 物品以及自己负责的物品； 7. 随身携带晕车药、创可贴、跌打损伤药、消炎 药、感冒药等基本医务药品以备不时 之需，注意大家的身体状况，发现有队员有生病受伤的情况，及时解决； 8. 关怀队员，留意队员情况。队员有其他方面的需要， 给予合理的帮助，并 协助队长 进行其他方面的工作。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 25 - 二、 安全保障及注意事项 （一） 成立“ 安全四人小组 ” 为了保障我们所有的活动能在这次“三下乡”中安全的展开，特成立以队长杨帆为核心 的“四人安全小组” ，专门负责全队在暑假社会实践活动期间的安全教育和管理工作。 四人安全小组：杨帆 联系方式王瑞 联系方式邓铃翰 联系方式刘鹏飞 联系方式（二） 突发事件以及处置措施 一、突发事件 1、 一般性突发事件 团队做好充分准备，经行全面的安全教育工作，并配 备可以 预防和治疗常见身体不适和 轻微受伤的日常药物，出现此 类事件，团队成员要齐心协力，相互帮助共度 难关。 2、 较大突发性事件 出现此类事件，团队负责人可以根据情况 终止社会实践活 动，需要 联系交管或公安部门 的，应与当地 110 或交管部门 取得联系，将病患送到附近医院 经行相应治疗，待病情好转后 在开展实践活动，并联系校应 急工作组。 3、 重大突发性事件 出现此类事件，团队负责人立刻 终止实践活动，立刻 联系当地 120，将病患马上送到附 近医院经行抢救，需要联系教官或公安部门的，应及时与当地交管部 门或公安部门联系，并 及时联系校应急工作组，迅速 报告给副组长。 4、特大突发性事件 出现此类事件，团队负责人立刻 终止实践活动，立刻 联系当地 110，与交通安全相关的 立刻联系当地交管部门，立刻 联系校应急工作组，迅速报告 应急工作组组长。 二、处置措施 团队做好充分准备，安全保障小 组事先进行全面的安全教育工作，并配备可以预防和治 疗常见身体不适和轻微受伤的日常药物（如跌打水、消毒液等），出 现突发事件，团队成员要 齐心协力，相互帮助共渡难关。事态比较严重的（如食物中毒与当地民众出 现纠纷等），应与 当地村委会或乡镇府或 110 或交管部门取得联系，妥善解决 纠纷，化解矛盾，不管自己是否 有理，应向矛盾另一方作出道歉。出现伤情的，将病患送到附近医院 进行相应治疗，待病情 好转后再行开展实践活动；事态严重的，应及时向带队老师请 示，如有必要可 终止实践活动， 并及时联系校应急工作组。 （三）安全注意事项说明 我们社会实践活动时间较长，路途教 远。 为了能顺利地完成暑期社会 实践活动，特对暑 期社会实践活动中的安全问题加以说明，我们每一个团队 成员都会严格执行安全说明。 1、出发前，应办理好在实践地活动所需的必要证件和证明，再次与实践地联系，确保所 有安排（如食宿交通）都已妥当。 2、由“四人安全 领导小组”负责全团在暑期社会实践活动期间的安全教育和管理工作。 3、 各队员务必按时作息，做到不迟到，一切活动绝对听从队长指挥；严格遵守团队的 规章制度，特殊情况外出需请 假，未经队长批准，不得私自到 远 地方活动，外出时要至少 2 人以上一起行动； 4、活动时统一着装并配带好相关工作 证件， 带课题和资料 积极参加社会实践，认真收 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 27 - 集数据和做好笔记； 5、实践期间禁止到水库、池塘、江河等地方游泳，不得 进行有危险的活动；若无特殊情 况，晚上 9：30 前要回到住处，各组组长做好考勤工作； 6、“三下乡”期间禁止出入游戏厅、网吧、酒吧、舞厅等娱乐性质的场所，维护好当代大学 生的形象，维护湖北经济学院和金融部落的形象； 7、必须严格遵守当地政府的纪 律法规， 积极配合政府的工作；尊重当地的 风俗习惯，与 当地人民融洽相处，不可与群众 产生矛盾纠纷； 8、安全第一，搭乘车、船、走路注意安全，不得搭乘无牌照或存在安全隐患的交通工具， 保护好个人的财产，谨防扒手，保管好自己的物品以及自己 负责的物品； 9、遇到危险沉着冷静，积极寻求政府和群众的帮助，切忌鲁莽行事，队员之间要一致合 作以化解困难； 10、队长要以身作则，起到良好的带头作用，主持好每晚的总结会议，组织好每一次交 流活动，每天做好工作记录； 11、做任何事情都要有计划，更要有耐心，采访别人的时候，问题与资料一定要提前准 备好，与人交流注意礼貌用语 ； 12、违反“安全注意事 项”累计达三次者应向组长提交检查反省，并在会员考评中记录存 档； 13、发扬吃苦耐劳、互助友爱的团结精神，做到自律、自 强、自信，自我管理并承担相应 的集体任务； 14、队员每天需保持积极进取的阳光心 态，相互 团结，愉快合作，遇到矛盾要妥善解决， 要有责任心和进取心 15、整个活动过程中，队员们应互相关心，互相帮助， 领队应了解每名队员的活动情况。 返回时，领队应与每名队员保持 联系，确保每名队员都安全返回。 （四）文明公约 身为一名经院人，我们感到无比自豪与 骄傲。当我 们走出校园，投身实践，我们的一举 一动将不仅代表我们个人，而且将代表整个湖北经济学院的形象，体 现新世纪大学生的风貌。 为此我们特制定以下公约，并 严格执行。 1、在乘车的过程中，遵守公共秩序，听从领队的指挥。 2、到站后，倘若实践地派人来接，要表示真诚的感谢；倘若无人来接，不会怨天尤人，要 表示理解。尽量自己想办法解决，或给接收单位打电话，寻求妥善的解决 办法。 （要做好吃苦 的准备！自己动手，丰衣足食！） 3、在住宿地，要保持整洁卫生，饮食应听从实践地的安排。如果当地条件有限，应尽量 克服困难，勿向接待方提出不合理的要求。 4、适当休整后，尽早地开展实践活动，注意最基本的礼貌，如敲门、使用礼貌用语、不 随地吐痰。 5、服从实践地的安排，如觉得有不合理之处，尽量寻求协商解决，和实践地保持亲密联 系，加强交流，共同商讨相关事项，不可我行我素。在与当地 发 生矛盾时， 应保持冷静，不可 闹情绪，影响大局。 6、尊重他人，尊重当地习俗，切勿到处炫耀， 标榜自己的身份，不要以学历待人。 7、衣着得体，忌浓妆艳抹，出席正式场合时，衣着不可 过于随便。 8、实践过程中要注意节俭。 9、树立环保意识，不可随便乱仍垃圾和废品。 10、不可接受地方赠品，更不可索要当地特产。 11、临走时，应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼，并表示感谢。 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 29 - （五）生活小帮手 俗话说，在家千日好，出门一日难。当我们背上行囊，走出校门，踏上暑期社会 时间的旅 途时，我们也特地学习了以下知 识，以确保我们有合理的衣食住行。 （1）衣：行李打包时，注意携带 的衣物以实用为原则。 为防天气 骤变，我们会根据当地的 气候准备一两件较厚的衣服，和一套防雨的外套。准备一双舒适的运 动鞋，一顶遮阳帽！留 意天气动向，及时增减衣服。天气变化无常，我 们会从各方面做好准 备！另外，条件允许时 要勤换衣服，干净整洁会让人自信倍增、潇洒迷人！ （2）食：出门在外，由于周围环 境的改变，乘坐交通工具的 颠 簸以及身体的劳累，很容易 出现消化功能的紊乱。若不讲 究饮食卫生，可能导致“病从口入”，以及 发生各种胃肠道疾病 或食物中毒。饭菜宜清淡，在外吃饭最好有蒜，生姜，食醋等作为佐餐。瓜果蔬菜一定要新 鲜， 而且最好是去皮的。应多吃些良性的瓜果蔬菜，如西瓜，苦瓜，黄瓜，梨，柑，紫菜，冬瓜，芹 菜等。同时，一定要多喝水。有比较长的行程最好带上饮用水，如果有条件，喝适量淡盐水， 可补充机体的需要，平衡汗液 带走的无机盐，同时也可防电 解质紊乱。旅途中喝水要次多量 少。有一点最应引起重视 饮水卫生。不喝生水，尤其是被 污染的河水、井水等。 （3）住：安全第一。住宿财物要保管好，贵重物品随身带。注意驱蚊。 （4）行：临行前要检查生活必需品是否齐备，衣物、洗漱用具、防晒驱虫用品、雨具、常用 药品等。 1、行李压缩打包，精简为宜。 2、行程颠簸，应当对晕车等症状有所准备。疲劳会增加晕车的机会，因此在出发前，必 须保证充足的睡眠，不要与室友 彻夜卧谈。在旅途中小睡片刻也有帮助。颠簸中切忌饮食过 量，最好找通风的地方。新鲜空气可以防止作呕。在晃 动中应尽量避免 阅读，印刷字体会随 之跳动不定，这可能使人感到眩 晕。 3、在实践中，应当发挥集体主义精神。以团体为单位行动，队员之间互相关心帮助，要 有协作精神。 第四部分 附录 （附一）调查问卷 （附二）中国人寿保险股份有限公司简介及荣誉 湖北经济学院金融部落 学金融知识，以服务社会；当博学之才，以经世济民。 - 31 - 中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，2003 年 8 月 重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家 发起成立中国人寿保 险股份有限公司， 12 月在纽 约和香港成功上市，成为中国内地第一家在美、港两地同 时 上市的金融企业，同年因其卓越 的表现被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”。 2005 年度世界 500 强企业评选中，中国人寿再次入 选排名由 2004 年的 241 位跃升至 212 位。2005 年世界品牌实验