总务部定编及岗职

总务部定编及岗职 为构建科学的岗位管理体系，提高部门整体的业务运行效率， 在现有管理架构的基础上，根据总务部门职责，工作内容，业务量， 重新梳理业务流程，设定编制明晰职责，具体编制如下： 定编：22 名 总务部长-1 名（负责总务总全面工作，承担各岗职责） 保安-4 名（ 2 名门岗；2 名巡逻保安；） 门岗：24 小时 2 班倒值岗； 巡逻保安：24 小时 2 班倒，查岗、查宿、食堂值班安全保安工作； 劳资-1 名（职工入厂、离厂手续、劳动合同签订、保险缴费、工资审核） 科员-1 名（办公室业务、招工、培训、工会） 医务-1 名 食堂-11 名（主任 1 名、农场 1 名） 食堂主任职责：服务员职责；保管员职责；灶上师傅职责； 宿舍-3 名（含主任 1 名） 宿舍主任职责；卫生员职责； 总务部长职责 总务部长工作是在公司行政经理和班子成员的领导下，综合管理本部门的一切事务。 一、劳资管理工作 1、负责本公司的人员编制、职责划分及劳动人事制度改革工作。 2、制定统一的人事政策、人事制度，并组织实施。 3、劳动力资源的储备与开发。 4、职工的录用、迁调、待遇、奖惩、福利、解职退休、恤养事项。 5、负责对公司员工的工伤保险、养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险管理。 6、劳动合同的签订与管理。 7、薪资审定及组织人事的考核。 8、招工和教育培训计划的拟订并实施。 9、劳动定额的测算，劳动工资、定额工资的审核。 10、劳动争议事项的处理。 11、协同有关部门对安全事故的追查处理。 12、对公司的劳动人事管理工作监督指导。 13、其他有关劳动人事管理业务及交办事项。 二、负责对食堂、宿舍的检查、考核、指导、激励等工作； 三、负责公司的党、工、青工作的开展。 四、负责对公司安全保卫工作的监督、检查及工作指导。 五、协助公司经理、生产经理及后勤各部门负责人做好后勤管理的各项工作； 六、办公室工作及公司领导交办的其他工作。 科员岗位职责 一、办公室 1负责企业对国内外客户、上级领导、重要客人来访的接待、服务工作，针对接待 对象，事先做好接待计划，并圆满完成接待任务。需招待时按招待规定执行。负责来 访人员的车辆衔接工作，及时与酒店沟通落实需要住宿人员的房间情况。负责公司文件、 物品的捎运联系工作。 2承办公司对外事务和各级政府部门收费的证照手续。对事务办理的程序、结果及证 照手续的准确性、及时性负责。 3各类文件、函件的收发、传递、催办、存档，收发文必须按照公文管理办法规 定的程序进行处理，不得积压、延误，存档时要保证公文的完整性。 3做好公司各类会议的会议记录。记录要真实、准确、完整，不得随意增删改动。会 后及时形成会议纪要并负责将会议精神及时准确地传达至有关人员。 4全面掌握企业概况，负责对外整理、提供企业各项综合性文字资料，外报资料、数 据时要严格执行发文处理程序，并保证报送资料及时、准确。 5负责公司的办公设施、设备、用品的提请、采购、分配、维护与管理。 二、工会工作 1、在公司党委和上级工会组织的领导下，主持公司工会的全面工作。 2、贯彻执行党的路线、政策和上级工会组织的精神，把握工会的总体思路和工作方向， 结合公司工作，积极主动地开展各项工会活动。 3、代表职工参加公司有关会议，参与工司涉及职工切身利益和公司重大问题的决策。 4、代表工会及时与公司党委和上级工会组织的领导请示汇报，沟通情况，作好上传下 达的疏通工作，协调公司工会和其它职能部门间的关系。 5、主持召开公司全体委员、工会代表办公会议。 6、做好公司工会全体人员和车间工会干部的思想教育工作，依靠全公司职工全面履行 工会的维护、建设、参与、教育“四项职能。 7、配合公司行政业务部门，组织广大职工开展业务学习和业务竞赛创新等活动，不断 提高职工的政治和业务水平。 三、劳资工作 （一）招工 1、负责依据公司生产用人计划，拟定招工计划、选择招工方法、确定招工人员、进行 上岗引导； 2、负责确保招工的质量和数量； 3、负责对外的宣传材料的真实性，可追溯性； 4、负责做好新入厂职工的入厂手续办理及岗前的引导工作； 6、负责了解新职工的思想动态，协助解决职工生活索事，做好职工入厂的适用期工作； 7、负责协调对外招工部门与公司的关系，做好企业形象及企业发展的宣传工作； 8、负责前来企业考察各招工部门的接待工作； 9、负责对各劳动力资源基地的建设与开发； 10、负责了解周边企业及同行业职工的工资待遇、管理及招工的相关政策，并向企业提 供有价值的建议，掌握市场经济发展的方向，使企业用工条件有竞争力度； 11、深入了解企业职工流失的方向，调动一切可调动的力量，将流失人员争取回到本 公司； （二）培训 1、配合公司培训人员做好职工入厂的第一步培训工作，做到招与保、相符相乘跟随掊 训直至职工进入生产车间， 2、新职工入厂需跟随半个月的生活及思想动态工作， 3、对招来的每个职工做到流失一人都明确原因及去向； 4、对通过劳动部门及相关业务部门招来职工，职有流失应及时与对方说明原因及去向； 5、将招工人来源及、每次招工方案、数量、人员基本情况、流失情况、各招工地开发 情况要做同报、月报、年报、同时做出分析；和计划； 6、建立建全招工的信息管理、及各类台帐管理工作； 劳资岗位职责 一、职工的招收录用 1、负责按生产用人计划招录员工，同时按规定办理职工的登记及各项入厂手续； 2、负责对新入厂人员的审核工作，严格审核其身份，年龄，有无疾病与犯罪前科。 3、对招用未满十六周岁的童工及造成经济损失负责。 二、劳动合同管理 1、负责公司全体员工的劳动合同签订工作，对职工不签订劳动合同发生争议负责； 2、监督劳动合同内容的执行情况，并建立劳动合同台帐； 3、做好劳动合同的续签、解除和终止工作； 三、 职工的辞退与解职及调转 1、负责按照人事管理规定办理职工的辞退、与解职及调转手续。 2、负责核实离职原因，对职工思想动摇，做好思想工作，减少流失率。 3、对私自离厂，不按程序办理手续者，或严重违返厂规厂纪者，依据劳动人事管理条例办 理除名手续并以文字材料送达并存档报劳动部门备案。 四. 工资管理 1. 负责监督岗位工资标准及工资定额的执行情况； 2. 负责监督养老统筹的提取，公司的财务部门每月按照国家规定比例提取养老统筹金， 对错提、漏提负责。 五. 奖惩 1. 负责核实贡献突出者奖励或发放奖金，由公司领导班子协议，做书面报告。 按集团有关程序审批后，方可执行。对不经审批自发放奖品、奖金现象负责。 2. 对违纪职工坚持以教育为主，罚款为辅原则，对随意打骂职工，追究当事人 责任。 3. 为保障职工的正常劳动秩序，对违反劳动纪律的职工要适当给予处罚同时又 要防止重惩、轻教，以惩代教和处罚过重、处罚过滥现象负责。 4. 监督对职工违反劳动纪律行为罚款是否超集团所规定范围，对不履行集团规 定的管理制度的现象负责。 5. 监督不允许利用职权乱罚现象发生。 医务室岗位职责 一、医务人员严格要求自己，不迟到，不早退，负责员工有病随叫随到，本着为员工 服务的思想，认真履行岗位责任制，因个人问题造成患者就诊发生的意外后果自负。 二、各类药品购买前，首先提交购买计划，计划由经理，主管会计签字审核。购买无 计划药品财务不处理，后果自负。 三、负责药品的购买，需有财务人员，医务人员到指定地点购买，药品购入后，财务 设立登记台帐。根据发票采购计划进行验收，经单位领导审批后进行账目处理。 四、药品采购款挂医务人员个人帐，每月医务人员把收入的款项及时返财务冲帐，做 到日清月结，每季度进行一次库存盘点，做到帐物相符，出现异常问题医务人员负责。 五、医务人员对待患者的病情要认真检查，对症下药，对患者诊断失误或用药失误造 成的后果负责。 六、医务室内要定期消毒，保持室内卫生清洁，医疗器械，辅料物品定期杀菌，对药 品的质量、保质期定期检查，对过期药品及时上报，不允许出售过期的药品，否则对造成 的后果负责。 七、医务室对员工工作期间的外伤包扎要免费进行处理，严重工伤 3 小时内报部门经 理或主管副总。 八、非工伤药品支出，医药费按成本价收费，不允许徇私舞弊，弄虚作假。 九、医务人员对患者服务态度端正，细心问病人，并解答病情起因、发展、治疗结果。 十、医务人员负责职工的一些常见病及多发病的诊断、治疗，疑难病及时上报公司经 理，对上报不及时，影响病人病情后果负责。 巡逻保安岗位职责 一、保安工作 1、搞好公司内部的治安工作，惩恶扬善，杜绝违法乱纪，维护职工利益，对于公司内 部出现打架闹事现象，应预防在前，严格控制。加强法律意识，对损害职工利益、权益行 为负责。 2、监督门岗的检查工作，对从大门出入的车辆和携带物品要按规定进行严格检查，做 好记录，且见票放行，如月末核实出门证不齐，对违规负责，如因管理不严造成物品流失， 对工作不认真造成的损失负责。 3、做好来人接物和外来寻人、咨询的接待工作，要礼貌待人，答付不了的事情应马上 通知公司经理，不许撒谎隐瞒。 4、负责每天晚上查宿工作，外来探亲人员在公司过夜，必须通过公司副总经理或经理 同意方可入住，入住时间不得超过三天，否则因此出现的任何后果由负责人承担。 5、每天对于入厂、请假、辞职的人员做好出入厂登记手续，对登记管理混乱后果负责， 限期马上整改。 6、杜绝公司出现的失窃、财产流失、破坏现象，保卫人员要对公司内部的隐患部位加 强监督检查，避免出现资产流失现象，对管理失控造成的损失负责。 7、做好部门内及厂区卫生管理，对部门内分担区卫生检查负责。 8、完成公司下达的临时任务，积极参加公司组织的各项活动，负有令不行的后果责任。 9、定时或不定时巡逻工厂各处，发现疑迹立即查处或报告主管，对检查不利造成后果 负责。 10、行为端正，严守岗位，不得擅离职守或酗酒闲聊、睡觉等失职行为，对其产生的 后果负责。 11、时刻提高警惕，遇到重大事故时临危不乱，作适应的处置，并及时报告公司领导， 对事故处理不当负责。 12、每日值勤时所见重要事项或事故整理记录，备档。 二、其他 1、负责配合工会、劳资、食堂、宿舍、门卫等各部门做好各项工作的开展及落实； 2、负责公司领导交办的其他工作； 值勤保安岗位职责 一、职责 1门卫值勤每日二十四小时不间断。 2工厂及办公场所各事故预防，警戒及厂区厂房巡逻。 3工厂内突发事故的应急措施及报告。 4进出工厂人员的管制及联络登记事项。 5进出工厂车辆的检查。 6进出工厂物品的查验及放行或扣留。 7防止破坏，盗窃及财产流失。 8公司领导交办的其他事项。 二、相关规定 1绝对服从上级命令，切实执行任务，坚决维护企业利益，严查危害企业行为，不得 偏袒徇私，不得玩忽职守。 2谨言慎行，执行任务时态度和蔼严正，不卑不亢，尊章执责一视同仁。 3时刻提高警惕，遇有重大事故时，临危不乱，果断敏捷，做适当的处理，并及时报 告上级。 4行为端正，严守岗位，不行擅自职守或酗酒，闲聊，睡觉等失职行为。 5应熟记场内各处的水，电，燃料，开关，锁及消防器材防置地点，对重要部位路口， 电灯，门窗，围墙等有缺损时，应立即向公司经理汇报。 6对于非本企业的或未没办入厂的人，物，车辆，一概不准入厂，禁止携带违禁品入 厂。 7按时或不定时巡逻工厂各处，发现疑迹，立即查处或报告经理。 8交接班时，应将注意事项交待清楚，并将值勤所见重要事项或事故登入“门卫日志” 。 宿舍主任职责 一、树立并强化“以人为本、服务第一、关爱至上”的服务理念，使全体管理人员 端 正服务态度，做好职工宿舍的各项管理和服务工作。 二、监督、管理职工宿舍的一切事务。 三、负责下属人员的分班、岗位调整及工作考核。 四、落实岗位责任制和管理分担区责任。 五、保持住宿人员有良好、安全的秩序，教育并监督住宿人员遵守住宿守则。对于 出现的治安事件要及时向相关领导及集团保卫通报。 六、保持宿舍的卫生标准。 七、做好公共设施保管、维护、保证不丢损。 八、监督值班人员维护环境及房间、水房、卫生间的清洁。 九、掌握住宿人员登记、造册和住宿人员的请假、离职、疾病等情况，并及时与相 关部门通报情况。 十、制止、惩戒违规人员，耐心做好住宿人员的教育、引导工作，给予入住者必要 的关爱和生活援助。 十一、与车间主任和舍长保持经常的工作沟通，紧密配合，推进宿舍管理不断提高。 宿舍管理员岗位职责 一、及时填制入住者名册、用品台帐，详细掌握各房间的住宿和人员变动情况。 二、负责各房间的卫生打扫和房门开启。 三、对所分管的卫生负责，卫生必须达到标准。 四、做好宿舍的公用设施设备、用品的保管、使用，对出现的失损负责。 五、对各房间的安全负责、保障职工物品的安全，认真追查失盗事件。 六、对辞退、离宿的人员的物品检查。 七、监督住宿人员遵守规章制度。 八、负责搞好责任区内室内外物品摆放的规范。 九、与舍长和车间主任共同商议入住房间的调整及安排。 十、定时开洗漱间和卫生间。 十一、监督入住职工遵守住宿规则。 十二、对扰乱和破坏住宿制度的行为予以制止、教育，严重者向领导报告处理。 十三、对病号休息人员进行登记、报告，并给予生活的关照。 十四、搞好职工物品的集中管理，及时为职工开库取物。 食堂主任岗位职责 一、任务 搞好职工的伙食质量，做到饭菜多样化，尽量达到工人的满意，不允许克扣工人，关 心职工生活，保证餐宿条件，对违反食堂管理制度，对克扣工人行为负责，对职工后勤生 活的问题负责。 二经营核算 在搞好职工伙食的情况下抓好食堂经营管理，完成公司下达的各项指标，对食堂经营 成果负责。 及时上交食堂伙食成本日报表。 三经营 1、加强部门内部资产管理，做好固定资产的保养、维修、维护工作，设备要达到企业 管理标准，保证资产不流失、不破坏，对资产流失负责。 2、固定资产外租、外借、更新、改造、维修或报废、变卖处理必须申报公司经理，对 资产失修降值负责，对资产处理不履行申报程序违规行为负责。 3、在搞好职工伙食质量的情况下，要勤俭节约，合理调整伙食标准，降低费用，对接 收的物资和材料要认真把关，且经常寻价对比，对不合理的价格，有权监督上报或拒收， 对接收材料质量负责。 四服务 1、带动服务员树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，文明服务，礼貌待人， 对员工服务态度负责。 2、按公司规定的就餐时间保证职工就餐，对工作调整不利影响职工就餐负责。 3、监督服务员服务态度，负责对食堂人员的服务培训和工资考核，不许以权谋私，对 服务态度不好和考核不真实负责。 4、对职工的建议和意见认真接受，及时改正，上报整改报告。 5、有义务代替公司经理经常深入群众，了解工人的状况，对有病的职工要给予特殊照 顾，对工人存在不稳定和不良因素要积极做好思想工作或及时反映给公司领导。 6、协助经理安排好客户的饮食，尽量满足客户要求，保证客户需要，对客户反馈意见 负责。 五卫生 1、食堂要根据不同季节，不同人数，作适量的饭菜，不要因管理失误造成损失，否则 损失部分由责任人承担。搞好日常食堂卫生管理及食品卫生，因食堂卫生部合格造成的食 物中毒，按情节轻重给予 50-100 元罚款。对管理不善、安排衔接不利造成的后果负责。 2、负责检查服务员个人卫生及身体状况，对有传染病及时处理上报，保证员工身体健 康，没有健康证不许上岗，违反规定后果负责。 3、每日对办前、班中、班后使用的器具、设备、设施、卫生分担区卫生进行安排、落 实、监督、检查工作，对卫生不合格负责。 4、职工使用餐具，每顿餐后必须进行消毒，负责检查消毒效果，对其结果负责。 六. 安全 做好食堂的安全管理，建立安全责任制，保证财产和人员的安全，对本部门人员、就 餐人员和财产的安全负责。 七. 工器具设备 1、合理使用工器具，控制工器具破损，混用，丢失，每季度进行一次器具盘点，对盘 点结果负责。 2、负责材料计划的审批工作，对审批出现漏洞，造成库存积压，腐败变质的后果负责。 食堂服务员岗位职责 一、牢固树立“为职工服务，职工满意至上”的服务理念，端正服务态度。 二、遵章守纪，自觉执行食堂的各项管理标准和服务规范。 三、按时上下班，坚守工作岗位，不准脱岗、睡岗，不准迟到早退。 四、服从领导，听从组长的工作安排。 五、工作中遵守食堂卫生标准和个人卫生要求。 六、工作中不偷工减料，不忙里偷闲，完满完成本职工作。 七、做到公正无私，不打人情饭。 八、坚持带牌服务和微笑服务，不准与就餐职