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在全盟行政审批中心会议上的典型发言 盟工商局党组成员、副局长 袁德权 (2010 年 5 月 24 日) 尊敬的各位领导、同志 们:大家下午好! 我发言的题目是坚持依法登记和优质服 务, 积极促进全盟 经济健康 发展。盟工商局登 记窗口自入驻盟行政审批大厅以来,在盟行政 审批中心和盟工商局党组的正确领导下,始终 以科学发展观为统领,内 强 素质、外 树形象,立 足当前、着眼长远 ,围绕中心、服务大局,将把 好市场主体入门关与促进各类市场主体健康发 展有机结合起来, 重点在“增加总量、扩大规模、 鼓励先进、淘汰落后 ”上下功夫,为促进绿色兴 安的快速崛起做出了积极努力。 我局在实际工作中的主要做法是: 一、提高认识,加强领导,确保前期准备 到位 我局上下充分认识到,成立行政审批大厅, 是规范审批事项, 缩减审批 环节, 优化经济发 展软环境,打造阳光政府、法制政府、服务政府 和透明政府的重要决策。在盟里决定成立大厅 2 以后,我局党组 几次召开专题会议,响 应号召, 服从大局,不讲 困难和条件研究部署具体进厅 事宜,使思想和行动与盟里完全保持一致;及 时成立了进厅领导小组,制定了推行“ 三集中、 三到位”工作实施方案;我局分管局长多次到 盟行政审批中心,沟通 协调有关进厅后的各项 事宜。企业科牵头 整理和汇总涉及工商业务的 行政许可项目,并将登 记类别、 审批依据、程序、 时限,所需材料、收费标准编成电子和书式文 本,分别上报盟行署法制 办、 纪委监察局及盟 行政审批中心。全局上下有关部门都能积极配 合支持进厅工作,确保了各项筹备工作的顺利 开展。 二、方便准入,快捷高效,确保行政授权 到位 我局按照盟委、行署的要求,对进厅窗口 人员进行全面授权,使 “一站式办公和一条龙 服务” 落到了实处。凡材料齐全、符合法定要求 的,全部实行现场 登记,使 当事人不出大 厅便 能领取营业执照;材料不齐全、不符合法定条 件的,书面一次性告知。我局由“立足职能承诺 式服务”向“贴近需求跨越式服务”转变, 推出了 3 微笑服务、超前服 务、 预约服 务、上门服务、延 时服务、特事服 务、跟踪服 务 ,在用心、用力、 用智、用情中为 市场主体提供更加便捷的登记 服务。我局实行了 首问负责制和 AB 角工作制, 积极推进企业登记的制度化、规范化、程序化 和法治化建设,努力做到着装规范、 仪表规范、 语言规范、行为规 范。减化了登记程序,企业登 记由受理、审查 、核准( 发照)三个 环节,减少为 受理(审查)、核准( 发照)两个环节;缩短了办 事期限,企业设 立、 变更、注销登记的期限分别 由法定的 15 个工作日, 缩短为 2 个、 7 个和 4 个工作日。分管局长每周还利用 2 个工作日到 大厅现场办公,解决登 记中遇到的各种困难。 三、履职尽责,争创一流,确保服务发展 到位 我局坚持“提前介入、参与论证、政策指导、 跟踪服务”的原则,大力支持和鼓励全民创业, 放手让各类所有制经济竞相发展。除国家明令 禁止外,凡是允许国有和外 资企业进入的领域, 一律面向个体私营放开;只要符合产业政策和 环保要求,全部放手发展。 实 施了“百千万工程” 社会调查,开展了 中小企业发 展、 专业合作社 4 发展、农牧业产业 化龙头企业发展等 7 项调研, 制定了关于优化服务、促 进全盟经济社会发 展的实施意见。对企业登记数据进行整合, 编 印了2006-2009 年兴安盟市场主体发展情况报 告,为盟委、行署提供了决策依据,为社会公 众指明了投资方向。我局 还建立了重点企业联 系制度,凡全盟招商企业、支柱企业涉及工商 部门的相关事宜,由盟局或旗县市局指定专人 直接综合协调办理, 实行提前预查企业名称等 “三提前”,告知分期缴付出资比例等“ 三告知”, 帮助整理申报材料等“三帮助” ,推动外埠企业 落户兴安大地。中蒙国 际投资有限公司注册资 金为 5000 万元,我局帮助其在国家工商总局 申请注册了名称,加班加点办理了营业执照。 红云红河烟草(集团)有限公司乌兰浩特卷烟厂、 辽宁方大集团乌兰浩特钢铁有限公司在办理变 更登记时,我局想企 业之所想,急企业之所急, 帮助其在最短的时间内变更了营业执照,受到 企业的好评,分 别收到两家企业的感谢信和锦 旗。进厅以来,工商窗口共 办 登记审批事项 1600 多件,并分 别两次录入到行政审批中心网 页和全区工商综合业务系统。截至去年底,全 5 盟内资企业和个体工商户分别发展到 3551 户、 38343 户,同比分 别增长 5%、32%;注册资金分 别达 76.2 亿元、 11.4 亿元,同比分别增长 68%、73%。 在全体登记人员的共同努力下,我局登记 窗口 2008 年被盟行政审批中心授予“红旗窗口 单位” 荣誉称号;2009 年连续 四个季度被评为 红旗窗口,被盟行署推荐为 自治区第四届人民 满意的公务员集体;2010 年分别被自治区妇联、 盟妇联评为“三八”红旗集体、 “巾帼文明岗”。 四、认真学习,加强培训,确保素质提升 到位 盟行政审批大厅是服务全盟经济发展的第 一窗口、软环境 优化的第一展台,进厅人员不 仅代表部门形象,更代表着全 兴安盟的整体形 象。为此,我局着力建设一支 业务精湛、充满活 力的专业化登记队伍。在参加行政审批中心培 训班的基础上,我局 结合企 业登记业务工作实 际,本着“缺什么 补什么、干什么学什么 ”的原 则,依托工商远 程教育系统 “空中课堂”, 多次举办“菜单式”互动培训班;组织开展设立、 变更、注销登记 程序的实际 操作演练,提高全 6 体登记人员的实际操作水平;参加了全国工商 系统信息化考试,进一步提升了信息化水平。 我局还认真落实国家工商总局“六项禁令” ,实 行“企业登记注册阳光工程”,在广泛的社会 监 督中行使权力。 五、加大投入,畅通网络,确保后勤保障 到位 我局在经费紧张的情况下,先后投入资金 近 4 万元,及时 使工商登记 窗口开通并运行了 0A 办公网和办照业务网两大系统,同时这两 大系统上接自治区局,下联 各旗县市局和基层 工商所。为了解决接入大 厅 后网络速度慢、影 响正常办公的实际情况,我局又投资 3 万余元, 购置了高配置的服务器,接入了光纤,保 证了 网络畅通,此外 还专门购置了 传真机,方便 办 事群众,减少了往返,降低了成本,可以说通过 现代化的网络登记,提高了工作效率。 在下步工作中,我局的登记窗口将在盟行 政审批中心和盟工商局党组的正确领导下,进 一步深入学习实践科学发展观,进一步提高企 业登记效能和社会公信度。 对盟、市、旗县重点 扶持产业和招商引资

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