2014年上半年乡镇街道工作总结和下半年工作思路.doc

2014年上半年乡镇街道工作总结和下半年工作思路一、提升基层社会管理服务能力我街道本年度以“为民服务”为重心，加强“两个中心”建设，规范运行机制，提升为民服务能力。一是落实“两个中心”人员配置和综合业务“一口清”。窗口人员实行AB岗对接，确保群众找得到人、办得了事，“一门进”、“一次结”。建立健全窗口工作人员培训及考核办法，实行“业务能手”和“服务之星”评选机制。二是加强人员管理，统一实行挂牌上岗，接受居民群众监督。通过文明用语、公务礼仪等各类能力培训，有效提升服务形象，从根本上杜绝“门难进，脸难看”的现象。三是在现有的网格化管理基础上做实为老服务的内容，不断完善网格说事点，畅通公众诉求表达渠道。落实“三无”人群“一天一面”制度。因为此项制度的落实，“三无”老人XXX从发病到住院，直至街道社区为老人办理完所有后事，受到了辖区居民的好评。二、不断丰富居民文化生活，推进社区文化服务建设依托文化示范区创建和现有综合文化站、文化活动中心、图书室、篮球场、门球场等文化阵地，大力开展群众喜闻乐见的文体活动，活跃居民生活，增强街道社区凝聚力和居民归属感。按照“月月有活动、活动有主题”的要求，X-X月，以“我们的节日”系列活动为主题举办了大型广场文艺汇演X次、卡拉OK大奖赛X次、趣味运动会X次，门球比赛X场，“端午粽飘香”包粽子比赛和关爱贫困儿童活动，极大的丰富了居民业余文化生活。三、扎实推进重点工作，全面提升辖区形象我街道承担本年度重点工作为主干道大绿化大整治以及创建全国文明城市迎检以及创建卫生城市工作。辖区地处X区北大门，属于城乡结合地段，生产和建筑垃圾偷倒现象十分严重。而且，辖区内大部分居民使用炉子取暖和做饭，因此，房前屋后、小广场的煤泥堆、树枝垛、篱笆墙随处可见。在主干道整治过程中，我街道下大力气进行了清理，在第一、第二阶段取得了显著成效。今年X-X月份以来完成了第三阶段工作任务，目前正在进行第四阶段巩固成效的工作。今年作为创城迎检关键年，我街道将“创城”和“创卫”相结合。目前已组建社区志愿服务队伍，号召居民开展“邻里守望”活动，先后开展了创城知识宣传、社区志愿服务、文明餐桌、道德讲堂、辖区环境集中整治等多项活动。同时积极与帮扶单位联系，截止目前已争取到市公共资源交易中心为翠柳社区配备志愿者服装XX套、垃圾箱XX个、电子阅览室电脑X台，社区阵地建设的宣传展板X块；与市检察院也完成初步对接，市检察院提供了部分宣传资料和电脑X台。下一步将继续争取创城硬件，完善辖区创城资料和设施。 X棚户区改造工作。截至目前，我街道改造房屋统计总数为XXXX户，已评估XXXX户。由于我辖区拆迁安置工作实际情况，根据区政府统一安排，目前我街道拆迁工作处于暂停状态。四、落实安全生产监管责任继续巩固煤炭市场综合整治成效，安排专人对辖区内原涉煤地点和砂场定期巡查。开展辖区水上排查工作，设立警示标语。做好汛期安全生产工作。开展铁路护路宣传活动，确保完成铁路护路工作任务。加强对辖区学校、企业、个体工商等各行业、各领域的安全监管，消除安全隐患，对学校、社区、宗教场所开展消防安全大检查，切实保障人民群众的生命财产安全。五、加强社会治安综合治理，维护辖区稳定加强社会矛盾排查化解力度。X-X月份共调解民间纠纷X起，调解率和成功率均为XXX%；调查了解向上反映问题X件；未发生因调解不及时而引发的民转刑事件，有效地维护了辖区稳定。六、完成民政、社保、计生等日常业务工作以上为我办事处X-X月份的工作情况，下半年我街道将针对目前存在的问题以及全年的工作安排，全力做好以下几个方面的工作： 1、创城工作全面突击截止目前，我街道存在主要问题是志愿者服务活动开展困难，由于本辖区老年人居多（XX岁以上人口占总人口的近XX%），一直以来志愿者队伍年龄偏大，多数志愿服务活动都是社区工作人员参与，志愿者活动时无法得到高效开展。接下来将积极发动帮扶单位参与我辖区志愿服务活动。同时根据本辖区的特点开展环境卫生集中整治活动。继续针对孤寡空巢老人及残障人士开展入户帮助活动。积极联系医院开展急救知识普及和义诊活动。我辖区内中老年人口多为文盲，无法牢记相关创城信息。根据社区多次入户普及，仍难以达到较高标准。下一步工作充分利用一切宣传阵地和宣传手段，大力进行文明城市创建宣传，提高人民群众对创城的知晓率和支持率、参与率，营造浓厚舆论氛围，以期达到比较好的成效。 2、巩固主干道大绿化大整治成效主要问题是我辖区内无垃圾集中倾倒点，辖区内墙体粉刷后仍有小广告喷涂现象。下一步继续对各类偷倒垃圾定期清理掩埋，同时需要相关单位配合，对我辖区内主干道两侧汽车修理店铺、商业网点进行定期集中整治，同时结合XXXX年绿化整体安排进行树木种植补植，以进一步巩固整治成效。3、竭力关注改善民生，共享改革发展成果继续抓好廉租住房、城镇居民基本医疗保险、“三无”人员和伤残、退伍军人等的各项惠民政策及救助制度的落实。切实关心和支持困难群众和弱势群体的生产生活，确保更多群众共享改革发展成果。抓好“两个中心”工作，确保民生实事做到实处。 4、统筹发展社会事业，促进经济社会发展配合市、区文化旅游局在我辖区开展特色农庄的摸底调查及调研工作，争取发挥X片区特色农庄的引领作用。 5、高度重视安全生产, 杜绝各类重特大安全事故的发生汛期已经来临，接下来两个月将是全年防汛工作重点月份，街道将做好值班安排工作，对危房、涵洞、沟道进行全面排查工作，在相关路段设立警示标语，做好巡查工作安排。宣传普及防灾减灾知识，提高灾害处置能力和农民避灾