君临天下策划纲要终.ppt

1,“君临天下”项目 态势分析与初步构想,至道机构 2007年2月6日,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,3,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,4,一.明确企业的战略目标，所有行动向这个战略聚焦！,目标： 项目不仅是实现赢利的工具，更是开发企业树立新物业标杆和实现高品牌收益的战略跳板。,战略决策的标准: 在满足行业平均资金效率前提下，开发企业可增加少量投入,提高项目的明星资本和素质，以实现品牌和经济双重效益。,5,.把成本聚焦到产出效益最大的环节,产品研发设计（一般小于1%）和营销环节（一般小于3%）的投 入是决定性的，在这两个环节上的投入，风险最少，回报最大！,6,三.寻找符合目标消费群需求的产品定位,打造一个适销对路的产品是项目开发的核心：寻求一个适合 这个物业，推动项目价值最大化的产品定位，最终取决于把哪个 消费群作为核心目标群，按照这个消费群的需求去统领产品价值 的打造，按照这个消费群对不同需求所关注的强度，去组织产品 的核心竞争力！,7,本项目委托时已确定了部分基本条件，对项目已具备的质素 进行详细分析，对优势资源进行挖掘，包装和放大，并延展到 各个环节成为核心竞争力表现。对劣势条件无须规避而应在核 心竞争力的表现上尽可能引导和转变。,四. 对项目的基本质素进行分析,聚焦到可挖掘提升的方向,8,客户口碑是效率最高，成本最低的推广渠道。从开发之初，重视客户口碑的建立和维护，随着企业的开发行为和工程区，样板区的呈现，如果营造正向发展的客户口碑，那么营销将事半功倍。 写字楼投资者属富裕人群有较强的社会能力，他们的购买行为对周边人群的影响力和带动力较强，可迅速形成圈层效应，提升品牌价值。 在目标消费群关注的所有环节，不增加成本投入的基础上叠加产品的核心能力。结果将获得品牌和经济的最大收益。,五.注重口碑传播，扩大圈层效应，设计层层获利阶梯,9,六.怎么把以上五件事做对？整合运营,战略明确，执行力制胜的关键在于： 1.建立一支从产品定位、规划设计、工程管理、销售、 推广、客户服务、物业管理等各个环节有强大执行能 力和强烈创新意识的团队和协作机构群。 2.至道作为全程整合运营服务机构在充分了解企业意 图、了解企业能力、熟悉开发、营销各个环节的基础 上，要去把握和统筹这些协作机构，去参与重要环节 的执行，使所有的开发、营销、服务等动作牢牢聚焦 于战略。,10,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,11,1.写字楼概述,写字楼广义上是指满足人们进行商务办公活动的场所，其一般具有交通便利，配套设施完备，注重效率及建筑形象等特征，它是企业品牌最具代表意义的象征。 市场对写字楼物业的评判依据一般有以下六个方向:地段,功能,服务,智能化,环境(园林),可持续发展。 接下来我们将会对南昌及全国（一线城市及同类城市）的写字楼行业发展趋势作定性调研和分析。,12,2.本地写字楼市场的分析,A.回到评判标准,13,B。发展与现状概述：,市场竞争日益激烈，产品品质逐渐升级，但总体仍处较低水平； 中心城区写字楼密集，新兴城区商务环境尚未获得认同； 无景观配套资源; 物业服务大多处于传统服务范围，缺少特色化与个性化服务； 部分软硬件设施如停车、智能化系统、配套设施等方面领先市场平均水平的项目获取市场认同；,14,C.南昌写字楼市场供应标准与市场认可度比值表,15,A.城市发展中不同区位价值演译不同的产品价值： 具有成熟商圈，交通便利的城市核心地段：由于城市发展的需求及外来企业的聚集，顶级高端写字楼市场需求依然强劲； 城市新发展格局上，具有产业依托或处在城市副中心地段：低密度低层高绿化率的总部经济越来越受到企业的欢迎； 新老城区核心地段交汇处：同时注重商务效率商务形象也提倡新型办公形态的中高档写字楼正在走创新之路；,3.全国写字楼产品供应及需求说明的几大特征,16,B。企业随着自身发展的需求对写字楼物业有不同阶段的衡量标准 大中型或品牌成熟企业要求豪华，注重写字楼地段和形象； 创业型小企业要求性价比高，注重写字楼的功能和成本； 成长型企业追求快速发展，注重写字楼的服务和可持续发展；,17,C。写字楼产品的核心能量不再只聚焦地段，而向品质度倾斜： 智能化发展的新高度5A（有注解）； 生态化发展的新高度绿色生态写字楼； 舒适度人性化发展的新高度5O（有注解）,18,注解1：5A,19,注解2：50 代表顶级标准的5A写字楼越来越表现出它的不足之处，比如位于喧闹的商务中心区、高密度的建筑和人群、有限的空间和绿化等； 按照生态学、环境学和建筑学原理，遵循生态平衡及可持续发展原则，获得一种高效、低耗、无废物污染的办公方式。 颠覆传统办公，将“以人为本”的理念引入办公建筑中，给人们的工作带来前所未有的舒适享受。 五大特征：Office serve（办公服务） Oxygen（氧气）Open（开放而自由）Office park（花园办公） Opportunity(发展前景),20,D。城市复合体与产业聚集依然是成就写字楼的两个方向： 不同行业发展到一定阶段，必然会有产业扩张与资源聚集的可能，产业聚集发展的新高度即主题性写字楼； 集酒店，商业，写字楼，公寓等为一体的城市复合体能完善各功能的配套，形成自我循环；,21,小结: 与全国写字楼发展趋势相比，南昌写字楼市场供应还处于较低水平。下面通过几个案例，让我们更清晰找到自己的开发方向：,22,区位： 位于亚奥核心板块内的安立路与大屯路交 界处 基本情况： 由4座最高达20层的相对独立的写字楼组 成，总建筑面积达8.27万平方米，其中写 字楼面积6.2万平方米。 销售业绩： 开盘当日实现6个亿的销售额 目标客户： 成长型、智力型、服务型企业,4.案例之一：北京洛克时代,23,倡导全新的三大商务模式，将使入驻企业超值实现自身价值。 共享商务 1.共享08奥运政府投资带来的巨大收益； 2.着力营造共享空间。配备了高标准，超五星级多媒体商务中心，具备圆 桌会议、长桌会议、沙发会议、综合报告厅等多种会议功能；并为其配有 雪茄吧、红酒吧等高尚休闲吧。 自由商务 1.采用24小时水环热泵空调系统，满足需要连续工作办公的需求。 2.采取柱网式结构，自由分割的办公空间设计 形象商务 1.外立面充分体现了澄净、硬朗的现代风格，LOWE技术刚性玻璃幕墙 2.大堂位于整个项目最好的金角位置，挑空达13米以上， 3.北京首创的首脑专属电梯、VIP专属电梯厅，独享尊贵服务。,24,引领写字楼进入一个新的发展时代思想时代。 洛克时代”的英文名称借用了“OUTLOOK”一词，其包含了：中国企业 要发展，必须懂得如何让别人看自己，和如何去看别人，懂得如何去 看待企业内部之间的关系，和如何去看待企业的处事之道。 这一思想的理解体现在本项目的建筑设计中，采用了具有男性力量的 折面处理和LOW E玻璃的透明空间，自由的空间和自由的交流是对 看的最好解释，表现了建筑本身和入住的企业主世界观、价值观的融合,25,大堂：地面、墙面采用国产石材，配艺术装饰，艺术吊顶及灯饰，配高级感应旋转门 电梯厅：地面、墙面为高级国产石材、艺术吊顶，配灯饰 公共走道：地面为防滑地砖，环保乳胶漆墙面，配吸音天花吊顶，设照明系统及应急照明系统 电梯：进口日立电梯，A、B、C座电梯10部； 空调：水环热泵空调系统 新风系统：设置了带热回收的新风送风系统，新风量按商务办公区25立方米/小时/人设计。 监控系统：设独立监控室，及门禁系统。电梯、走道、停车场等公共部位设闭路电视监控 通信自动化系统：包括综合布线系统及无级通讯转发系统 电话：设4000门电话程控交换系统 网络：千兆以太网入楼，10兆带宽入户，每4平米布1个信息点，可根据实际需求增减 有线电视：设有歌华有线电视及卫星电视接收系统 无线通讯：设有通讯信号增强系统(无通讯互死角) 办公自动化系统(OA) 消防自动化系统(FA) 安防自动化系统(SA),部分配套设施指标,26,区位： 扼守东北亚国际航运中心门户，距 大连东港0.5km、火车站1.5km、机场 10km 基本情况： 总建筑面积:25506.51平方米 总户数:140户；停车位:100多个 项目定位： 成长型企业发展示范特区、一个中高档的专 业写字楼 目标客户： 航运、物流、贸易等行业成长中的中小企业,4.案例之二：大连安达商务大厦,27,提供三大增值商务平台，为成长型企业搭建起一个低成本、高效率的商务空间 A。企业理财服务中心： 大厦与金融机构联合为入住大厦的企业提供 多种金融、理财服务，主要包 括“率先推出移动银行业务”、代发工资业 务、流动资金贷款、客户银行中 心、企业财务顾问、企业信息咨询等等； B。企业发展服务中心： 大厦结合了政府中小型企业服务中心提供的服务功能，并与“服务中心”提出合 作提议，在企业发展服务中心中设置十大咨询服务体系，即建立融资担保、网 络信息、发展辅导、人才培训、法律、管理咨询、技术创新、信用评价、市场 开拓十大服务平台； C。商务管家服务中心： 为企业发展提供了强有利的后勤保障，如商务租车服务、票务预定服务、日常 商务行政饮食餐定送、多功能商务配套区等。,28,国际化商务硬件配套： 大厦大堂采用了世界顶级产品荷兰宝盾高级两翼中间开平旋转门与高级智能防盗监控系统； 49-300平方米的弹性自由组合空间； 户户拥有新风系统，时时都能享受到新鲜的空气； 大厦外窗采用高档环保、低辐射、中空LOW-E玻璃墙，大大节能30%；远大中央空调、日立电梯、立体车库； 全面精装修、独立洗手间、酒店式的物业管理，满足企业的不同需求； 综合布线、楼宇自控采用美国KMC弱电控制系统，以及计算机网络、监控、程控、门禁、宽带接入、有线电视等系统； 24小时全天候保安巡逻，并设有中央监控系统，户户均有火灾自动报警系统和喷淋系统。 大厦配置了会议室、多功能厅、商务餐厅与休闲娱乐厅等，全面打造国际化商务平台，成就中小企业的低成本快速发展。,29,区位： 处于宁波东部新城与市区交接处 基本情况： 占地面积:19022平方米 总建筑面积:55000平方米 项目定位： 宁波首个ROD(海洋氧气还原)花 园生意场 目标客户： 物流、外贸、高新企业,4.案例之三： 95国际商务大厦,30,率先提出的ROD办公模式，除了追求高效办公之外，同时更注重对舒适愉快的办公环境的营造。以5O标准打造自由化、人性化的休闲办公空间，以充满乐趣、创意和氛围的商务环境，激发工作热情和工作激情： 率先引进风行国际的ROD办公新概念，将科技园区的绿色生态与城市中心地段相结合，颠覆传统办公，将“以人为本”的理念引入办公建筑中。作为宁波第一座更加重视生态、环保及舒适性的5A+5O写字楼，它将在宁波率先实现ROD休闲办公。,首个ROD花园生意场,31,Opportunity(发展前景)东部新城商务大前景 率先卡位东部新城与三江口交通要塞，占领世纪大道、江南路等四通八达的交通网络。 向西直通繁华三江口；向东通往、北仑港、小港；北向可至慈溪、余姚；南向紧临飞速 发展的东部新城。 Oxygen（氧气）1万超大型广场绿化 1万超大型广场绿化与大楼浑然一体，塑造出一个休闲办公的氛围：充满 了绿化、水景和动景。 Office park（花园办公）每三层开辟两个空中花园 每三层开辟两个空中花园，提供人与阳光、自然沟通的界面。 Open（开放而自由）商务俱乐部 商务俱乐部特设咖啡吧、茶室、餐厅等，为现代商务人士，提供轻松交流环 境，有效缓解商务写字楼严肃刻板的工作氛围。同时，这也是一个广阔的识人 交友、商务洽谈平台。 0office serve(办公服务)一 一站式英式管家服务 引入享誉全球的“现代英式管家”，特设管家部，首席管家、大管家、专职管家 各司其职， 提供一站式个性化服务。,体现5O价值,32,本节经过对行业发展方向及相关案例的分析对项目引出三大启发。,5.本章小结,33,启示一：5O写字楼可能重新定义南昌写字楼新标准,1. 目前南昌城中心写字楼办公环境差，人文化、生态化远远不能满足办公的要求。写字楼用户渴望效率与环境两全的新型办公模式； 2. 交通拥挤、停车位缺乏等问题在不断地困扰写字楼用户，但不愿意离开中心区成熟的商务环境又是他们共同的特点；,具有如下特点的50写字楼可以满足以上需求 1.位于非黄金地段的城市核心发展区域 ，具有良好的发展前景； 2.交通可达性高； 3.生态环境优良； 4.兼顾环境与效率,34,启示二：写字楼市场细分，围绕目标消费群需求组织功能,不论是企业需求还是行业扩张都逐渐形成写字楼物业市场供 应的细分。不同的企业发展阶段，不同的企业规模和性质都直接 影响他们对物业的选择，找到核心目标群，如何实现甚至引导他 们需求就是找到了产品的核心竞争力。,35,启示三：写字楼高附加价值体现在为企业提供可持续发展的平台,开发企业对写字楼的建造已开始超出了产品本身的结构,品质和功 能,强调物业为使用者不但提供优秀的办公环境,而且对使用企业在成 长发展中提供可持续发展的平台。,36,项目发展方向,人文化、生态化5O写字楼模式,为企业提供可持续发展的平台,满足并引导核心目标群的需求,37,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,38,1.项目价值可能聚焦的环节：,可变,不可变,分析不可变因素的优劣势，在可变因素中大胆创新。,39,2.区位： 项目处于成熟中心区与迅速发展的新兴城东片区交汇处,城东片区：集科技文教、高新技术产业、商贸物流、生活居住为一体地生态环境良好地综合新区,旧城中心区：全市商业服务、金融贸易、行政办公、文化娱乐、科技信息中心。,本案,40,本案,洪都大道在城市发展中的战略地位： 1。城市二环 2。缓解八一大道的交通 不便捷的首选 3。赣江二桥，北出口 4。未来城市发展的商圈,41,八一广场商圈发展日趋饱和，诸多消极因素日益暴露，成为企业健康发展的桎梏。 拥挤的交通，使业务往来的效率大打折扣； 拥塞的人流、车流，影响着企业办公环境和员工的通勤效率； 昂贵的办公成本、日益突显的价格泡沫，更增加了投资的风险！ 毫无疑问，八一广场已不再是发展型企业成长的理想空间，谁能 先行发现并占据一个新的潜力商务空间，将成为决胜未来的战略关键。 洪都大道凭借得天独厚的区位优势和无比畅达的交通，日显发展潜 力。,42,区位价值？,良好交通可达性 景观和视野上的优越性 城市北出口，形象展示上的卓越昭示,43,3.项目竞争力分析：,44,4。SWOT分析,优势 1。开发企业有丰富的开发经验，成功的品牌积累，合作团队成熟； 2。区域属核心城区与副中心城区交汇地带，四至交通便利； 3。东揽青山湖，南依玉带河，景观丰富； 4。项目规划思路创新，突破传统的市场供给：18亩占地面积，15亩 用于景观打造，全力打造花园办公（officepark）环境； 5。钻石形建筑立面现代感极强，张扬独特，大气简约。 6。注重生态环保（大多数同类项目为了达到立面的整体性，玻璃幕 墙完全不能开启），使建筑本身就是一个可呼吸的流畅空间；,45,劣势 1。本案所处非核心城区黄金地段； 2。周边商业等配套资源不足； 3。周边产业聚集较单一，且不能有效的支持本案价值； 4。南向西向铁路贯穿，噪音污染无法避免；,46,机会 1.南昌宏观经济快速发展，企业发展迅速，为写字楼带来巨大的 发展前景， 2.南昌写字楼市场整体供应水平落后； 3.赣江二桥的建造，洪都大道成为通往昌北机场的主干道 ，为本 项目带来便捷的交通,47,威胁 1.由于近年来市场供给水平差，投资者信心不足； 2.南昌企业对写字楼租金的承受能力较低，项目售价提升困难；,48,核心SWOT分析,优势放大，劣势转优势,机会和威胁不足以影响本案,49,5。本案基本质素即可完美的体现50特质,Opportunity(发展前景)洪都大道商务大前景，便捷的交通，优美的环 境 Oxygen（氧气）生态，流通 1万平米超大城市绿肺，可自由呼吸的玻璃幕墙 Office park（花园办公）1万平米超大园林景观 拒绝单调、局促的办公空间，优美而富有情趣的景致，让视野变的流畅而开 阔，让工作也变成一种享受。 0office serve(办公服务)一 本土优秀的物业管理公司 Open（开放而自由）良好的智能化设施，开放的休闲空间，交通便 捷，空间开阔，服务周到。,50,6。项目发展策略：,50，是目前国内写字楼市场超前的创新模式，打破传统的开发理念，提供了超人性化，超舒适度的办公环境； 虽然，本案已有机会打出一张差异化的王牌，可以极大的填补南昌市场的空白； 但是，基础达标的50仅仅是办公环境的改变； 与物业高附加值的提升尚有距离，从我们分析案例得出： 物业如何满足企业发展需求，获得可持续发展的空间是一个值得研究的课题！,51,7。战略总纲,统领,支撑,52,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,53,1.目标群分类,投资者涌入,使用者不断聚集,写字楼目标群分为投资者和使用者两类，他们分别关心不同的物业价值：,物业的投资价值和升值潜力提高,物业很好的满足了企业发展需求,核心问题：满足终端客户的需求,54,2.终端客户分类,根据目前南昌市写字楼市场的使用者情况分析，我们对可能的终端客户按规模和性质进行大致分类：,55,3。不同企业对物业的要求特点,大中型或品牌成熟企业要求豪华，注重写字楼地段和形象； 创业型小企业要求性价比高，注重写字楼的功能和成本； 成长型企业追求快速发展，注重写字楼的服务和可持续发展；,本案： 所处非核心城区黄金地段； 但办公物业的成本应属中上水平；,56,4。核心目标消费群,成长型企业,57,成长型企业 行业新兴力量，具有强烈的发展欲望,卓越企业 具有行业影响力,成为行业内数一数二的 战略目标 卓越的企业管理理念,5。成长型企业目标：缩短成长周期，快速打造卓越企业,减少差距， 加速提升企业发展“赢”之道,58,6。寻找卓越的管理理念,杰克韦尔奇 原GE（通用电气）掌门人，全球最负盛名的企业领袖，因拥有卓越的管理理念而获得“全球最受尊敬的企业管理大师”。,59,杰克韦尔奇的管理理念,以人为本的管理理念 人为先，策为后 人的公司 公司是个生命体。GE 这个生命体的核心竞争力是人 开放竞争的管理理念 一个“无边界”的公司，将把围墙推倒，让供货商和用户成为一个单一过程的组成部分。还要推倒那些不易看见的种族和性别藩篱。它要求把团队的位置放在个人的前面。 将所有人聚在一个打通的大房间 硬的核心理念与软的价值观相结合的企业文化 要想成为赢家，必须把数一数二的硬的核心理念，与人性、卓越、现实等无形的软的价值观结合起来，从而获得一种感觉，也就是一种全新的企业文化。 .,60,6西格玛管理理念杰克韦尔奇管理理念的精华,在过去20年里，我有四项创意-全球化、服务、六西格玛和电子商务。杰克韦尔奇,每时每刻的评估，消除一切误差的六个西格玛管理是杰克韦尔奇管理理念的精华。也是杰克韦尔奇自认为最有创意的部分。,61,6西格玛管理的意义,6西格玛管理是一种突破提升式的企业战略，在这里已不单单是一种管理哲学，更是代表实现卓越目标的企业管理模式。 从六个西格玛问世以来，世界上已经有众多的商业机构实施了或正在实施这个体系。让我们看看其中的一些世界知名公司。说明了六个西格玛的广泛应用性。 索尼 (SONY)、柯达 (KODAK)、东芝 (TOSHIBA)、西门子 (SIEMENS)杜邦 (DUPONT)、联邦快递 (FEDEX)、强生 (JOHNSON)， 德州仪器(TEXAS INSTRUMENTS) 、诺基亚(NOKIA)。,62,6西格玛管理的价值,为成长型企业缩短成长周期，快速进入卓越企业行列提供突破 提升式的企业战略； 为成长型企业实现快速成长提供良好的机制及企业文化； 成为成长型企业不断的追求最高品质，超越自我的发动机。,63,7。成长型企业需要什么样的写字楼,写字楼能表现较好的企业形象 具有人性化个性化的物业服务 合理灵活的空间选择 有舒适自由的办公环境吸引人才 智能化程度较高，提高办公效率 能获得更多资源和商务机会,64,目 录,第一部分 决策纲要 第二部分 写字楼市场态势分析 第三部分 项目分析 第四部分 目标消费群定位 第五部分 项目定位 第六部分 结语,65,1.整理前面的思绪,行业市场,战略目标,SWOT,目标客群,结论,分析,项目不仅是实现赢利的工具，更是开发企业树立新物业标杆和实现高品牌收益的战略跳板。,66,行业市场,战略目标,SWOT,目标客群,结论,分析,南昌写字楼未来发展模式 人性化、舒适度5O写字楼模式 为入驻企业度身定制 为企业提供可持续发展的平台,67,行业市场,战略目标,SWOT,目标客群,结论,分析,交通便利，环境良好，具备5O写字楼发展先天条件； 项目应超越产品层面提升核心竞争力 不仅为入驻企业提供良好的办公空间，更为企业提供良好的发展平台,68,行业市场,战略目标,SWOT,目标客群,结论,分析,成长型中小企业,69,2。战略总纲,统领,支撑,取实,取势,70,3。形象定位,追求最高品质，超越自我的企业成长基地,71,4。案名建议,西格玛中心,72,5。LOGO,希腊字母 统计学里的一个单位，表示与平均值的标准偏差,73,6。西格玛中心提供伙伴商务空间,伙伴商务的描述： 立足企业未来发展需要量身打造的西格玛中心，对商务项目来说是一种创新的产品，对你来说却是一个志同道合的伙伴。 开创伙伴式的商务模式，助你的企业实现永续发展。执此理念，西格玛中心不仅提供充分满足你未来发展之需的产品，更致力于为企业构建一个动态、高效的伙伴式发展平台。 西格玛中心量身提供的信息资讯平台，将助你随时轻松掌控市场机遇及行业动态，从而更高效、准确地制定企业策略；西格玛中心通过设立成长型企业论坛，企业展示空间，企业互动模式，企业管理咨询课堂等形式，积极引入外界有效资源，激励企业进步，不断拓展企业上升空间；通过建立入住企业互动平台，助你不断拓展商务伙伴，增加投资机会应需而动的伙伴商务空间，多项人性化专属服务，西格玛中心将伴你同往生生不息的发展之路！,74,7。定位表现,75,跌水：流程,西格玛广场,西格玛 环行车道,杰克韦尔奇 名言绿色走廊,项目园林示意图,76,西格玛园林：去花园中寻找答案,以韦尔奇企业管理中对个人成长激励的名言警句，给员工成长以启示！,77,增加园林的可参与性，可以进入,78,西格玛广场：独特的个性与人性化,79,绿色停车场,80,跌水景观：流程,81,82,公共走廊：企业成长与交流的窗口,公共走廊设置形象展示框，展示企业信息、企业形象、企业管理的名言等,宽敞明亮的公共走廊，于转角处设置绿化，优化办公的环境,83,人才即是一切，有人才的公司才能成为最大的赢家 创新才能实现利润的增长 人才是最宝贵的财产 大胆放手，合理授权 尊重是最好的激励手段 超越意味着“一切都是可能的” 目标是最大的激励 没有谁能够独立完成一项工作 人为先，策为后 尊重你的员工 敞开门，让员工参与战略制定 要领导不要管理 打破公司内部的和外部的所有界限 沟通，沟通，再沟通 学习能力才是最大的竞争优势 认同公司价值观是任职的第一标准 把企业经营好是最大的社会责任,84,公共区域大屏幕上循环播放的新闻、天气情况等，更是让业主享受到便捷的资讯服务。,85,样板间：成长型企业办公的标准,员工第一 客户第二 老板第三,86,临窗的员工座位，充分展示企业以人为本的文化,绿色的办公空间，也是生态化办公的必备因素,87,大堂：,88,杰克韦尔奇赢,商务顾问服务,5A,50展示平台,商务顾问服务总台,激励投资者,企业家成功之道,步步为赢,89,90,营销主题-帮助企业成长，加入迅速成为优秀企业的行列,1致杰克韦尔奇一封信 2送杰克韦尔奇的企业管理名著 3邀请杰克韦尔奇给入驻企业讲课 4邀请专家为入驻企业进行为期一年（从开业始计）的 企业管理咨询服务 ,91,销售模式-颠覆传统销售模式，采用商务顾问式销售方法,1。商务顾问的服装，道具，名片等 2。销售现场的布置 3。销售现场的接待方式 4。商务顾问的说辞等,92,93,商务伙伴式物业管理,体现：专业，亲和，优雅，非管家式而是商务伙伴式 形象上酒店式；效率上即时性；服务上个性化专业化 流程：即时, 解决客户提问的效率 成