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文档简介

第12章物流大市场营销组合策略

一、教学要求⒈了解跨国跨区域市场经营物流营销壁垒和障碍,了解物流大市场营销策略;⒉掌握大市场营销权力策略及利用;⒊了解物流营销与公共关系联络,掌握物流公共关系工具以及公共关系决议。物流大市场营销组合策略第1页二、重点和难点重点:物流大市场营销策略必要性了解;大市场营销权力策略及利用;物流公共关系工具以及公共关系决议。难点:物流大市场营销策略必要性了解;物流营销与公共关系联络。物流大市场营销组合策略第2页三、教学内容引导案例

12.1物流大市场营销必要性12.2权力及其利用

12.3物流公共关系

物流大市场营销组合策略第3页引导案例迪安食品企业打算在墨西哥市场投放牛奶制品。迪安食品需要处理几个问题。第一个问题是个冷藏问题;第二个问题是超市停电问题;第三个问题是墨西哥缺乏奶牛场。物流大市场营销组合策略第4页12.1物流大市场营销必要性12.1.1跨国市场经营物流壁垒⒈市场和竞争⒉金融壁垒⒊配送渠道物流大市场营销组合策略第5页12.1.2跨区域市场经营物流营销问题⒈地域政府对跨区域市场经营物流发展妨碍⒉跨区域市场经营物流企业需适应本土化物流大市场营销组合策略第6页12.1.3处理市场看门人路径大市场营销理论应用于物流市场营销领域中将是处理跨国跨区域物流市场看门人一个很好路径,经过物流企业本身能力来打通跨国市场经营物流壁垒,打通跨区域市场经营物流营销瓶颈。物流大市场营销组合策略第7页12.2权力及其利用12.2.1大市场营销权力策略假如营销者能正确、充分地利用自己所拥有权力或借助他人权力对消费者购置行为实施正面影响话,那么,权力就成为营销组合原因之一了。这也就是权力营销。权力可分为法定权力、教授权力、信仰权力、参考权力和奖惩权力等,这些权力都可能为营销活动创造机会。物流大市场营销组合策略第8页12.2.2大市场营销权力策略应用日本企业或是周旋于当地社团、政府,或是吸引大量原来属于美国企业零售网及小型企业,或是改进工厂中美国员工待遇等,采取各种方式和路径,以减弱美国竞争者还击力量,降低乃至消除摩擦。

物流大市场营销组合策略第9页12.3物流公共关系12.3.1物流营销与公共关系物流营销就是以物流服务建立、维持、强化物流活动中客户关系并使之商品化,识别不一样物流服务市场,设计营销方案,以用户满意为中心来优化物流作业和管理。物流营销活动为物流业务内部和外部合作搭档建立了一个“供给链关系”。这些供给链关系明确了实现价值策略和方法。物流大市场营销组合策略第10页公共关系是一个主要大众宣传工具,即经过取得有利公共宣传而与企业不一样客户建立良好关系,建立良好“企业形象”,对付或消除不利谣言、传闻或事件。所以跨国跨区域经营物流企业要加强与东道主政府联络与合作,利用各种媒介加强对企业有利信息传输,扩大社会交往、不停调整企业行为,以取得当地政府和社会公众信任与好感,这么物流企业才可望在当地市场站稳脚跟并寻求不停壮大。物流大市场营销组合策略第11页12.3.2物流沙龙

物流沙龙是大市场营销公共关系策略一个形式。在北京职业经理人阶层中,一些以各自专业为纽带,人员相对固定小圈子正在逐步形成。一些大企业物流经理们组织了一个非商业、非官方、非学术物流沙龙。物流大市场营销组合策略第12页12.3.3主要公关工具⑴公开出版物。⑵事件。⑶新闻。⑷演讲。⑸公益服务活动。⑹形象识别媒体。物流大市场营销组合策略第13页12.3.4公共关系决议⒈制订公关目标⒉选择公关主体及载体⒊执行公关计划⒋评定公关效果物流大市场营销组合策略第14页复习思索题

⒈怎样了解物流大市场营销必要性?⒉简述大市场营销权力策略以及利用。⒊简述物流营销与公共关系联络。⒋了解什么是物流沙龙?⒌主要公关工含有哪几个?⒍简述主要公共关系决议。

物流大市场营销组合策略第15页案例讨论

为了加强外销企业协调沟通,规范外销渠道,树立温州鞋企形象,陈国荣一直提倡在温州鞋革行业协会下面建立鞋类出口专业委员会,由其本人任筹备组组长,泰马董事长廖跃和吉尔达常务副总王国华任

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