商务谈判概述

商务谈判概述Tag内容描述：<p>1、第一章 商务谈判概述,学习目的: 了解商务谈判的类型与基本形态 理解谈判与商务谈判的特征 掌握商务谈判的定义、构成要素和基本原则,主要内容,第一节 谈判与商务谈判 第二节 商务谈判的要素与类型 第三节 商务谈判的基本形态及原则,第一节 谈判与商务谈判,谈判的定义 谈判的基本原理 商务谈判的定义 商务谈判的主要特征 商务谈判的功能,谈判的定义,谈判,判 分辨和评定,谈 说话或讨论,谈判定义的不同表述,刘必荣:谈判是解决冲突、维持关系或建立合作架构的一种方式，是一种技巧，也是一种思考方式。,杰勒德尼尔伦伯格 :谈判是人们为了改变相。</p><p>2、商务谈判 概述,谈判是有意识的社会活动，是利益双方就共同关心的或志趣相同的问题进行磋商，谈判的目的是协调利益冲突，实现共同利益。要求了解商务谈判的特点和内容，把握商务谈判的原则，灵活地运用商务谈判的理论。,【学习目标 】,一、谈判的内涵及特征 1.谈判的含义,第一节 商务谈判的内涵及特点,谈判是一种人们为了改变相互关系而交换意见，为了取得一致而相互磋商的行为和过程。,一、谈判的内涵及特征 2.谈判的特点,第一节 商务谈判的内涵及特点,(1) 谈判是实现和满足利益需求的行为 (2) 谈判是谈判者相互作用的过程 (3) 谈判是一种。</p><p>3、商 务 谈 判,、,本课程教学内容,第一章 商务谈判基础知识,第二章 商务谈判的调研,第三章 商务谈判的方案撰写,第四章 商务谈判的组织和准备,第五章 商务谈判的过程和策略,第六章 商务谈判的备忘录与合同,第七章 商务谈判的合同履行,授课方式,理论讲授,项目实训,课外作业,课程要求,认真完成作业,保证 出勤,积极 参与,Diagram,商务谈判,分组 讨论法,模拟 谈判法,案例 分析法,角色 扮演法,教学实施,教 / 学 方 法,为什么要学习商务谈判？,谈判普遍存在 社会交往的重要组成部分 每天都在谈判 世界就是一个大的谈判桌,生活的需要,专业的需要,专。</p><p>4、商务谈判 Business Negotiation,课程介绍 (Course Introduction),课程介绍 (Course Introduction),考核,考试（60%）,作业（15%）,课堂参与（15%）,课堂出勤（10%）,商务谈判基础理论,“商量”,一、谈判概述 1）谈判定义 negotiation 狭义：仅指在正式专门场合下安排和进行的谈判。 广义：包括各种形式的“交涉”、“洽谈”、“磋商”等。 据牛津辞典解释：借商议来处理问题。,美国谈判学会主席 杰勒德尼尔伦伯格,1986年在其所著的谈判的艺术中的定义： 谈判的定义最为简单，而涉及的范围却最为广泛，每一个要求满足的愿望和每一项寻求满足。</p><p>5、第一章商务谈判概述,第一节谈判与商务谈判第二节商务谈判的特点和作用第三节商务谈判的基本原则第四节商务谈判的类型与内容,教学目的和要求本章主要阐述了商务谈判的概念和含义，商务谈判的特点、作用以及商务谈判的基本原则。通过学习使学生们对商务谈判有一个基本的了解，为他们掌握商务谈判理论奠定基础。,第一节谈判与商务谈判一、谈判的概念和动因什么是谈判？按照最一般的认识，谈判是人们为了协调彼此之间的。</p><p>6、国际商务谈判 International Business Negotiation,2012-2013(1) 适用班级:10国际贸易,1、本课程教学总时数为54学时，一学期学习，周课时为3节； 2、考核方式:考试,教学要求,3、教学形式 课堂讲授-分章讲授 思考题、作业、案例分析 课堂讨论-交互式教 学法、热点问题讨论 实践认知与学习、模拟,4、考核方式,期末考试 （60%）,思考、作业 、案例 （20%）,课堂讨论（10%）,实践与其它（10%）,5、课堂要求,端正角色，按时到课。 积极参与讨论，按时完成作业。 上课期间，关闭通讯工具。 抽查考勤三次无故缺勤， 期末总评为不及格。,导入案例,。</p><p>7、,第八讲商务谈判概述,YOURSITEHERE,2003.11,课前热身,叙述一件你在生活、学习过程中发生的印象最深的谈判实例。1.分析谈判的起因、过程和结果。2.你在这次谈判中得到了哪些利益，对方有哪些收益？,生活中的谈判,购买东西、房产等招聘/应聘父母与子女的谈判邻居纠纷朋友之间,生活中的谈判,1、李女士在菜场买土豆和商贩讨价还价；2、刘先生想租一辆娇车全家出游，正在和租车进行协商；3。</p><p>8、第二章 商务谈判概述,通过本章学习，应该达到以下目标： 知识目标：了解商务谈判的概念、特征与职能。 技能目标：掌握商务谈判的一般程序与主要模式。 能力目标：掌握商务谈判的基本原则和评价商务谈判成败的主要标准，以提高开展商务谈判的能力。,学习目标,第二章 商务谈判概述,第一节 商务谈判的概念、特征与职能 1、商务谈判的概念 商务谈判就是人们为了实现交易目标而相互协商的活动 2、商务谈判的特征 普遍性 交易性 利益性 价格性,3、商务谈判的职能 实现购销 获取信息 开拓发展,第二章 商务谈判概述,第二节 商务谈判的程序与模式 。</p><p>9、谈判协议最佳替代方案是什么？谈判结果的最低限度是什么？双方愿意有多大的灵活性，确切地说就是双方愿意接收的折衷方案是什么。在建立这个谈判框架时，有三个概念是非常重要的：谈判协议最佳替代方案(BATNA)、保留价格(ReservationPrice)和可能达成协议的空间(ZOPA)。谈判协议最佳替代方案(BATNA)BATNA是“谈判协议最佳替代方案(BestAlternativetoaNegotiatedAgreement)的英文缩写。知道你的BATNA就意味着如果目前的谈判没有成功，你对应该做什么和将要发生什么心中有数。例如，如果你与一家潜在客户谈判一桩为期一个月的咨询业务，你的。</p><p>10、商务谈判,第一章商务谈判概述,一.谈判的概念及特征,谈判是有关组织或个人为协调关系或化解冲突,满足各自的利益需求,通过沟通协商以争取达成一致的行为过程.谈判的特征:1.谈判是一种目的性很强的活动.2.谈判是一种双向交流与沟通的过程.3.谈判是“施”与“受”兼而有之的一种互动过程.4.谈判同时含有:合作与冲突两种成分5.谈判是互惠的,但并非均等的.,二.商务谈判的概念及特征,商务谈判,也叫商业谈判。</p><p>11、LOGOLOGOLOGOLOGO 商务谈判商务谈判商务谈判商务谈判 市场营销系 梁天宝 liangtb803 课程要求与考查 课程要求 系统阅读教材和选看课外讲座 分组讨论 模拟谈判 课程考核 平时考核 30 30 包括 实训 课堂 参与 作业及出。</p><p>12、商务谈判与礼仪 德以训子 学以教人 俯仰无愧 草木同荣 主讲张颖 1 课程具体内容 谈判是解决冲突与合作问题最有效的方式 是实现双赢的最佳工具 谈判是智慧与实力的较量 是谋略与技巧的角逐 商务谈判并不是一件轻而易。</p><p>13、商务谈判 第一篇基础理论第二篇商务谈判实务 第一章商务谈判概述第二章商务谈判准备第三章商务谈判过程第四章商务谈判心理第五章商务谈判语言技巧 第六章商务谈判策略第七章商务谈判僵局的处理第八章商务谈判礼仪与。</p><p>14、第二章 商务谈判概述 教学目标 通过本章的学习 认识谈判是人类行为的一个必要组成部分 了解谈判的内涵和基本原理 理解商务谈判的地位 基本功能和主要类型 掌握商务谈判的含义 基本特征 构成要素和主要类型 重点与难。</p>