2017年乡镇信访工作计划范文一

2017 年乡镇信访工作计划范文一 为认真贯彻县委、县政府关于进一步加强信访工作的意见，提高信访工作水平，努力控制集体访、越级访、重复访上升势头，维护全镇社会稳定。根据县信访局具体指导意见和我镇工作实际，在 20 一、加强组织建设 加强对信访工作的领导，镇领导班子定期研究、分析信访工作，实行领导接待日制度 ;成立信访工作领导组，分管领导责任明确，组织机构健全，人员配备落实。 二、抓好领导信访接待日工作 进一步完善领导信访接待日制度，规范领导接待日程序，接待人员要按时到岗，处理群 众来信来访，耐心细致地做好群众来访接待工作，认真做好接待记录。对自己职责范围内的能够当场答复的尽量当场答复 ;对职权外的，及时向党委、政府报告，跟踪调查处理，实行一抓到底，直到案结事了。 三、抓好信访事项排查调处工作 认真组织对全镇重点信访事项进行排查，对排查出的问题和群众反映及上级交办的事项，要按照“五个一”要求，及时组织人员进行认真细致地调查处理，及时办结，防止因处理不当而造成上访，确保全年无非正常上京、到省、市上访现象，信访事项与去年相比有所下降。严格控制“三访” (集体访、越级访、重复访 )。过去有“三访 ”村 (社区 )或单位，必须严格控制，努力实现“集体访不出镇的目标”。 四、做好信访日常工作 1、重视来信处理，做到领导批阅来信 100%; 2、及时妥善地处理好上级交办的各种信访事项，按时、按要求完成上级交办的信访事项，年终结案率达 100%; 3、高度重视信访信息工作，按时报送重大上访信息，及时做好跟踪劝返工作 ; 4、加强信访宣传工作，积极开展两个信访条例等法律法规贯彻宣传工作，使两个信访条例家喻户晓，并做好领导包案、领导接待日、领导约访、基础资料和台帐管理。 五、加强信访工作建设 1、加大对信访部门的 投入，改善办公条件，逐步完善信访工作“多位一体”接待模式 ; 2、规划全镇信访硬件建设，构建全镇信访工作上台阶、上水平 ; 3、加强信访干部的作风建设和培训力度，增强化解矛盾的能力和业务办理水平。 2017 年乡镇信访工作计划范文二 坚持以人为本和信访无小事的科学理念，以打造“和谐金乡”为着力点，使我镇经济健康有序发展，而制定如下信访工作计划 : 1、降低信访总量，控制进京赴省越级上访，防控集体越级上访。 进京上访人、批次次比上年明显下降，无赴京集体访。 去省上访人次、批次比上一年明显下降，无去省集体访。 到 市集体访、重复集体访批次、人次分别比上年明显下降 20%。 无大规模群众到县府大院上访，造成影响办公的恶性事件，无因信访原因造成的其他恶性事件。 要信要访按时报结率达 95%以上。 信访工作“一把手工程”责任落实到位。 严格执行信访工作各项制度，信访工作组织、网络健全。 2、为做好以上工作，根据镇委、镇政府和县信访局的总要求做到以下几点 :一是加强对信访工作领导 ;二是层层落实信访责任 ;三是完善信访网络机制建设 ;四是开展信访大排查 ;五是注重信访事项的调处工作。 3、培训村居信访信息和信访事项调解员工作，使之 认识到信访形势的严竣性，任重道远，使之认真学好信访业务知识，传播信访知识，形成依法信访，畅通信访。 4、切实搞好信访老案的协调工作，有效控制进京和越级上访，使之早日息访。 5、注重来信来访调处工作，特别要对初信初访事项要认真分析，逐个加以调处，把信访事项解决在萌芽状态，有效控制信访总量和越级上访。 6、特别关注涉法、涉诉的信访案件，设法使之早日息访。 7、认真接待来信来访人员，树立信访接待人员的优良工作作风。 8、建立信访信息反馈制度，信访信息要在第一时间反馈，使领导能及时掌握信访信息的准确动态，从而作出针对信访事项的科学对策，更好地遏制群体性信访事项的发生。 9、更加注重“民情系列”活动，特别是各村居周二民情接待工作，有效遏制信访总量。 10、宣传信访条例，让群众明白信访的基本程序，应该遵循的行为规范，如何正确行使权利和履行义务，有力地增强广大群众“依法信访、有序信访、理性信访”的意识。 11、 20在适当的时候安排一周时间，开展“依法信访”大宣传活动，为构建和谐金乡作贡献。 2017 年乡镇信访工作计划范 文三 为进一步提高全镇计划生育干部职工的责任意识，畅通信访渠道 ,切实解决群众来信来访反映的突出问题 ,维护信访人合法权益 ,现将头闸镇 2017 年人口和计划生育信访工作安排如下： 一、指导思想 以党的十八大会议精神为指导，以确保我镇计生信访工作进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平。今年要努力实现计生信访工作“三无区”目标。以严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化信访工作为保证，以加大信访案件督查督办力度，提高结案率为抓手，努力开创我镇计生信访工作新局面，为我镇进一步稳定低生育水平，构建和谐计生做出 积极的贡献。 二、主要任务 (一 )继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面，要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。要健全信访工作领导小组，明确领导抓信访工作的责任，巩固各村支部书记一手抓，村妇女主任具体抓的工作格局，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。 (二 )认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐 ，要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的民情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题。 (三 )进一步加强信访干部队伍建设，推动镇计生信访工作再上新台阶 ，面对新形势、新任务对信访工作者的政治素质、业务素质提出了更高的要求，因此我们要更加注意政治学习和业务学习，学习当前各项路线、方针、政策，进一步提高对信访工作的认识，尤其加强学习信访工作的法规制度，积极参加各类信访培 训班，努力提高业务素质，提高处理各类信访问题的能力，内练素质，