加强企业员工职业培训对策研究VIP

单位代码 10475学号 104753分类号 C936硕 士 学 位 论 文（ 专 业 学 位 ）加强企业员工职业培训对策研究专业学位领域 ： 工 商 管 理专业学位类别 ： 工 商 管 理 硕 士申请人 ： 赵 睿指导教师 ： 张 广 德 副 教 授引 言II二一 二年 三月Countermeasure Research of Strengthening enterprise employee occupation trainingA Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan Universityin Partial Fulfillment of the Requirementsfor the Degree ofMaster of Management ScienceByZhao RuiSupervisor: Prof.Zhang GuangdeDate March 20124关于学位论文独创声明和学术诚信承诺本人向河南大学提出硕士学位申请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的，对 所研究的课题有新的见解。据我所知，除文中特 别加以说明、标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。在此本人郑重承诺：所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为，文责自负。学位申请人（学位论文作者）签名： 201 年 月 日关于学位论文著作权使用授权书本人经河南大学审核批准授予硕士学位。作为学位论文的作者，本人完全了解并同意河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向国家图书馆、科研信息机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文（纸质文本和电子文本）以供公众检索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展 览学校学术发展和进行学术交流等目的，可以采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手段保存、 汇编学位 论文（纸质文本和电子文本）。（涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书）学位获得者（学位论文作者）签名： 201 年 月 日学位论文指导教师签名： 201 年 月 日I摘要当前世界已经进入飞速发展的知识经济和信息时代，时代变革的必然，要求企业必须通过加强内部的职业培训，以员工的素质提升来应对生产经营管理中面临的各种急剧的变化、四伏的竞争危机和挑战，企业管理已经进入了以人力资源要素管理为战略的新时代。但是与发达国家相比，当前我国企业的培训工作长期得不到重视，对职工培训方面投资普遍严重不足，企业培训工作大大滞后于企业发展的需要。本文通过调研和分析指出了当前我国企业培训现状及存在的主要问题，主要是：管理层对培训工作的意义认识不清，不愿加大培训的投入，与其把钱花在培训上，效益不如花在设备、扩大生产上见得明显；职工则会忧虑培训带来的变革可能持续影响其已经适应的固有习惯，担心这种变化会给他们的工作带来冲击，常常会不自觉地抵制培训；于此同时，大多企业培训部门的工作人员还没有完全掌握现代培训理论和操作的实施技巧，缺乏从事现代企业培训工作的能力，主要表现在培训没有针对性，缺少计划性，缺少考核性，培训方法单一，内容不实用等几个方面，致使培训效率十分低下。通过上述分析，论文结合 SATE system 方案对构建企业职工培训制度体系、完善内部运作机制进行了详细分析和探讨，提出了强化企业培训工作的对策，指出管理层既要转变对企业培训的认识，更要通过构建上下无阻的交流渠道、构建“全方位评价体系” ，获得管理层的支持和参与，建立员工需求针对性分析机制和培训成果效益转化机制、效果评估机制等来明确企业员工的培训的目标，从而完善培训管理内部运行机制。在构建培训体系方面应着重从培训课程设计体系、结构化的培训体系、培训师资队伍建设、培训效果评估考核体系四个方面进行。最后以河南省骨干煤炭企业神火集团为案例，根据该企业目前高层管理人员培训工作的现状，提出神火集团今后通过围绕公司发展战略，全力推行 ISO10015 培训管理体系，从“自学率、提高率、培训率、持证率”四个方面指标加强对各单位培训工作的指导、监督、考核使培训工作进一步科学化、规范化和制度化的新思路关键词：员工培训，高层培训，培训管理IIAbstractThe world has entered a rapid development of knowledge-based economy and information age, the era of change inevitable, enterprises must strengthen internal vocational training, to enhance the quality of the staff to deal with thedrastic changes of the production management facing the competition of four voltscrises and challenges, enterprise management has entered a new era ofhuman resources elements of management strategy. But compared with developed countries, the current training of our enterprise long-term lack of attention to a serious shortage of investment in staff training in general, corporatetraining lags far behind the needs of enterprise development.Through research and analysis that the current status quo of Chinas corporate training and the main problems are: the management a clear understanding of the significance of the training work, and do not want to increase investment in training, rather than spend money on training effectiveness andspent on equipment, expand production appear; the changes brought about by the workers will be worried about training may continue to affect the habits it has to adapt to the inherent fear that this change will give their work an impact, often unconsciously resist the training;at the same time, most of the staff of the corporate training department also did not fully grasp the implementation of the theory and operation of modern training techniques, the lack of capacity in the modern enterprise training, mainly in the training of relevance, lack of planning, lack of assessment of sexual and trainingmethods are simple, not practical, and several other aspects, resulting in the training efficiency is very low.Through the above analysis, the paper combines the SATE system program to build enterprise staff training system, improve the mechanism of the inner workings of a detailed analysis and discussion, and IIIproposed countermeasures and strengthen training, pointed out that management is necessary to transform the understanding of corporate training, moreto build up and down unhindered channels of communication to build a comprehensive evaluation system, management support and participation, to establish the needs of employees targeted analysis mechanism and training achievements-effective conversion mechanisms, impact assessment mechanism to clear corporate staff traininggoals, thereby improving the training of management of internal operating mechanism. In building a training system should focus on four aspects of the training courses designed system, structured training system, teacher training, team building, training effectiveness evaluation appraisal system. Last case a key coal enterprises in Henan Province Shenhuo Group, according to the status of the company senior management training, Shenhuo Group around the companys development strategy in the future, full implementation of ISO10015 Training Management System to improve the rate, from the self-learning rate, training the permittee rate four aspects of indicators to strengthen the guidance for each unit training, supervision, assessment further scientific training, standardization and institutionalization of new ideas.KEY WORDS：Enterprise, Staff Training, SolutionIV目 录摘要 .IAbstract.II第 一 章 相 关 理 论 概 述 .51.1 组织培训理论的阶段划分：.51.2 各阶段理论综述：.5第二章 企业员工职业培训的背景与现状 .72.1 研究背景.72.2 研究现状.72.3 研究的现实意义.92.4 研究内容.102.5研究创新 .10第三章 目前企业员工培训的现状 .133.1 国家对企业员工培训工作的总体要求.133.2 西方发达国家员工培训的基本发展趋势.143.2.1 完善的企业培训立法 .143.2.2 培训工作专业化 .143.2.3 全员化培训 .153.3 我国职业培训的国际比较.153.3.1 职业培训普及程度的国际间比较 .153.3.2 企业培训投资额的国际间比较 .163.3.3 员工培训时间的国际比较 .163.4 企业员工培