古今中外100名著名管理者1

管理代表人物第 1 页 共 40 页古今中外 100 名著名管理者1 布 鲁 斯 亨 德 森布 鲁 斯 1915 年 4 月 30 日 出 生 于 美 国 田 纳 西 州 的 一 个 农 场 里 。 作 为 他 父 亲 出版 社 里 的 一 名 圣 经 推 销 员 ， 布 鲁 斯 很 早 就 开 始 了 他 的 商 业 生 涯 ， 而 且 开 局 良 好 。他 获 得 了 范 德 比 尔 特 （ (Vanderbilt)） 大 学 的 工 程 学 学 士 学 位 ， 并 进 入 了 哈 佛 商 学院 。 然 而 1941 年 他 又 选 择 离 开 学 校 ， 加 入 西 屋 公 司 (Westinghouse Corporation)，此 时 离 他 毕 业 仅 剩 90 天 。 在 西 屋 公 司 ， 他 成 为 公 司 历 史 上 最 年 轻 的 副 总 裁 之 一 。1953 年 ， 艾 森 豪 威 尔 总 统 挑 选 他 参 加 五 人 小 组 ,， 负 责 评 估 马 歇 尔 计 划 下 的 外 国 对 德援 助 项 目 。 1959 年 ,布 鲁 斯 离 开 西 屋 公 司 ,前 往 主 持 阿 瑟 D立 特 尔 (Arthur D.Little)的 管 理 服 务 社 。 1963 年 ， 他 从 波 士 顿 平 安 储 蓄 信 托 公 司 (Boston Safe Deposit and Trust Company)的 首 席 执 行 官 那 里 接 受 了 一 项 难 以 想 象 的 挑 战 ， 着 手 建立 一 支 为 银 行 业 提 供 咨 询 的 队 伍 。 这 就 是 波 士 顿 咨 询 公 司 的 前 身 。 他 所 提 出 的 许 多 管 理理 念 ， 如 经 验 曲 线 、 波 士 顿 矩 阵 ， 为 战 略 咨 询 领 域 奠 定 了 智 力 基 础 。 “三 四 规 则 理 论 ”最 早 的 发 明 者 也 许 是 布 鲁 斯 亨 德 森 。 他 创 造 了 咨 询 史 上 第 二 个 里 程 碑 。 2.弗 雷 德 里 克 温 斯 洛 泰 勒全 名 ： 弗 雷 德 里 克 温 斯 洛 泰 勒 （ Frederick Winslow Taylor,18561915）美 国 著 名 管 理 学 家 ， 科 学 管 理 理 论 奠 基 人 ， “科 学 管 理 之 父 ”。 最 根 本 的 贡 献 ，是 在 管 理 实 践 和 管 理 问 题 研 究 中 采 用 “观 察 、 记 录 、 调 查 、 试 验 等 手 段 的 近 代 分 析 科学 方 法 ”。代 表 作 计 件 工 资 制 (1895 年 )、 车 间 管 理 (1903 年 ) 科 学 管 理 原 理 (1912 年 )。3 亨 利 明 茨 伯 格就 任 于 加 拿 大 麦 吉 尔 大 学 管 理 学 院 管 理 学 讲 座 教 授 ， 克 雷 霍 恩 (Cleghorn)讲 座教 授 和 位 于 法 国 的 欧 洲 工 商 管 理 学 院 (INSEAD)组 织 学 客 座 教 授 。 获 麻 省 理 工 学 院 （ MIT） 的 斯 隆 管 理 学 院 管 理 学 硕 士 学 位 和 博 士 学 位 在 获 得 麻 省 理 工 学 院 斯 隆 管 理 学 院 的 管 理 学 博 士 学 位 之 前 ， 他 在 多 伦 多 的 麦 吉 尔 大学 学 习 机 械 工 程 。 明 茨 伯 格 是 第 一 位 当 选 为 加 拿 大 皇 家 社 会 学 协 会 会 员 的 管 理 学 研 究 方面 的 学 者 ， 他 曾 四 次 在 哈 佛 商 业 评 论 上 发 表 文 章 ， 其 中 两 次 获 得 “麦 肯 锡 奖 “。 1988 年 至 1989 年 间 ， 他 曾 经 担 任 战 略 管 理 协 会 主 席 ， 就 在 他 的 领 导 地 位 得 到 肯 定 之 后， 他 却 宣 布 了 战 略 管 理 衰 落 的 概 念 。 明 茨 伯 格 的 身 上 充 满 了 悖 论 ， 他 因 此 获 得 了 “管理 领 域 伟 大 的 离 经 叛 道 者 “的 头 衔 。 4.亨 利 法 约 尔亨 利 法 约 尔 (Henri Fayol， 18411925)， 古 典 管 理 理 论 的 主 要 代 表 人 之 一 ，亦 为 管 理 过 程 学 派 的 创 始 人 。 他 出 生 于 法 国 一 个 中 产 阶 级 家 庭 。 15 岁 时 就 读 于 里 昂一 所 公 立 中 等 学 校 ， 两 年 后 经 考 试 及 格 转 入 圣 艾 蒂 安 国 立 矿 业 学 院 ， 是 同 一 学 年 里 最 年轻 的 学 生 。 19 岁 毕 业 时 他 取 得 了 矿 业 工 程 师 资 格 。 1860 年 他 被 任 命 为 科 芒 特 里 管理代表人物第 2 页 共 40 页富 香 博 公 司 的 科 芒 特 里 矿 井 组 工 程 师 。 在 他 漫 长 而 成 绩 卓 著 的 经 营 生 涯 中 ， 他 一 直 珍 视这 项 事 业 。 1918 年 他 退 休 时 的 职 务 是 公 司 总 经 理 。 他 继 续 在 公 司 里 担 任 一 名 董 事 ， 直到 1925 年 12 月 以 84 岁 高 龄 去 世 为 止 。 (Henri Fayol， 18411925)， 古 典 管 理 理 论的 主 要 代 表 人 之 一 ， 亦 为 管 理 过 程 学 派 的 创 始 人 。 他 出 生 于 法 国 一 个 中 产 阶 级 家 庭 。 15岁 时 就 读 于 里 昂 一 所 公 立 中 等 学 校 ， 两 年 后 经 考 试 及 格 转 入 圣 艾 蒂 安 国 立 矿 业 学 院 ， 是同 一 学 年 里 最 年 轻 的 学 生 。 19 岁 毕 业 时 他 取 得 了 矿 业 工 程 师 资 格 。 1860 年 他 被 任 命为 科 芒 特 里 富 香 博 公 司 的 科 芒 特 里 矿 井 组 工 程 师 。 在 他 漫 长 而 成 绩 卓 著 的 经 营 生涯 中 ， 他 一 直 珍 视 这 项 事 业 。 1918 年 他 退 休 时 的 职 务 是 公 司 总 经 理 。 他 继 续 在 公 司 里担 任 一 名 董 事 ， 直 到 1925 年 12 月 以 84 岁 高 龄 去 世 为 止 。 5. 哈罗德孔茨哈 罗 德 孔 茨 （ Harold Koontz,1908 1984） 是 美 国 当 代 最 著 名 的 管 理 学 家 之一 ， 是 西 方 管 理 思 想 发 展 史 上 管 理 过 程 学 派 最 重 要 的 代 表 人 物 。 孔 茨 担 任 过 企 业 和 政府 的 高 级 管 理 人 员 、 大 学 教 授 、 公 司 董 事 长 和 董 事 、 管 理 顾 问 ， 给 世 界 各 国 高 层 次 管 理集 团 人 员 讲 课 。 他 是 许 多 著 作 和 论 文 的 作 者 。6. 哈林顿埃默森哈 林 顿 埃 默 森 (Harrington Emerson， 18531931）“科 学 管 理 ”理 论 的 奠 基 人 之 一西 方 管 理 学 界 所 公 认 的 传 播 效 率 主 义 的 一 位 先 驱 者美 国 早 期 的 科 学 管 理 研 究 工 作 者 ， 从 1903 年 起 就 同 泰 罗 有 紧 密 的 联 系 ， 并 独 立地 发 展 了 科 学 管 理 的 许 多 原 理 。 如 他 对 效 率 问 题 作 了 较 多 的 研 究 和 实 践 ， 提 出 了 提 高 效率 的 12 条 原 则 ， 即 明 确 的 目 的 ； 注 意 局 部 和 整 体 的 关 系 ； 虚 心 请 教 ； 严 守规 章 ； 公 平 ； 准 确 、 及 时 、 永 久 性 的 记 录 ； 合 理 调 配 人 、 财 、 物 ； 定 额 和 工作 进 度 ； 条 件 标 准 化 ； 10 工 作 方 法 标 准 化 ； 11 手 续 标 准 化 ； 12 奖 励 效 率 。 在 组 织机 构 方 面 ， 提 出 了 直 线 和 参 谋 制 组 织 形 式 等 等 。 另 外 ， 他 还 在 职 工 的 选 择 和 培 训 、 心 理因 素 对 生 产 的 影 响 、 工 时 测 定 等 方 面 也 作 出 了 贡 献 。 。7. 彼得德鲁克 彼得德鲁克（Peter F. Drucker）：现代管理大师，对世人贡献卓越，影响深远，被尊为“大师中的大师” 、 “现代管理之父” 。2002 年 6 月 20 日，美国总统乔治W布什宣布彼得德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。8 李拓 1996 年 郑 州 大 学 毕 业 ， 获 法 学 硕 士 学 位 ， 2000 年 北 京 大 学 毕 业 获 法 学 (政 治 学 )博士 学 位 （ 在 北 大 读 博 期 间 担 任 博 士 生 会 长 ） ， 毕 业 后 到 国 家 行 政 学 院 工 作 ， 主 要 从 事 政管理代表人物第 3 页 共 40 页治 体 制 改 革 、 政 治 学 理 论 、 创 新 管 理 理 论 与 实 践 以 及 领 导 力 与 执 行 力 的 教 学 与 研 究 工 作， 独 立 主 持 承 担 两 个 国 家 社 会 科 学 基 金 项 目 ， 先 后 到 德 国 、 加 拿 大 、 韩 国 、 葡 萄 牙 、 英国 、 瑞 典 、 挪 威 、 意 大 利 、 希 腊 等 国 访 问 并 进 行 学 术 交 流 ， 多 次 参 与 中 央 重 要 文 件 的 起草 工 作 。 发 表 主 要 著 作 有 ： 和 谐 与 冲 突 新 时 期 中 国 阶 级 阶 层 结 构 问 题 研 究 、 中 国 现 代 化 进 程 中 的 阶 层 变 动 研 究 、 社 会 大 变 革 中 的 中 国 工 人 阶 级 、 和 谐 的 音 符 中 国 新 兴 社 会 阶 层 调 查 与 分 析 等 7 部 ， 论 文 ： “企 业 家 如 何 提升 领 导 能 力 ”、 “论 民 主 集 中 制 的 科 学 性 ”、 “当 代 中 国 知 识 分 子 的 历 史 定 位 ”、 “论 中 国 现 代 化 与 精 神 革 命 ”、 “中 国 产 业 结 构 与 城 市 化 发 展 战 略 ”等 50 多篇 。9 曾仕强 曾 仕 强 ， 男 ， 1934 年 8 月 28 日 出 生 ， 祖 籍 福 建 省 漳 州 市 ， 现 居 台 湾 省 。 中 国 式 管 理之 父 ， 全 球 华 人 中 国 式 管 理 第 一 人曾 仕 强 ， 中 国 式 管 理 大 师 ， 全 球 华 人 中 国 式 管 理 第 一 人 ， 台 湾 兴 国 管 理 学 院 校 长 、英 国 牛 津 大 学 管 理 哲 学 荣 誉 博 士 、 英 国 莱 斯 特 大 学 管 理 哲 学 博 士 、 美 国 杜 鲁 门 大 学 行 政管 理 硕 士 、 国 立 台 湾 师 范 大 学 教 育 学 学 士 ； 专 研 中 、 美 、 日 管 理 比 较 ； 易 经 在 管 理 上 的应 用 ； 中 、 西 管 理 思 想 比 较 ； 人 际 关 系 与 沟 通 ； 中 国 人 的 民 族 性 与 管 理 ； 人 伦 关 系 与 企业 伦 理 ； 著 有 中 国 管 理 哲 学 、 二 十 一 世 纪 易 经 管 理 法 、 胡 雪 岩 成 功 秘 笈 等 百 种 管 理 著 作 。现 任 国 立 交 通 大 学 教 授 ,中 国 统 一 建 设 促 进 会 理 事 长 ,人 力 资 源 发 展 学 会 常 务 理 事 ,国际 管 理 基 础 会 董 事 ,美 国 东 西 方 大 学 管 理 学 教 授 。10 阿里德赫斯阿 里 德 赫 斯 1930 年 生 于 鹿 特 丹 ， 从 1951 年 到 989 年 在 英 荷 壳 牌 石 油集 团 工 作 了 38 年 ， 退 休 之 后 ， 一 直 是 伦 敦 商 学 院 的 访 问 学 者 和 麻 省 理 工 学 院 斯 隆管 理 学 院 组 织 学 习 中 心 的 董 事 成 员 。 得 益 于 自 身 长 期 丰 厚 的 管 理 实 践 经 验 ， 德 赫 斯推 出 的 一 系 列 论 著 以 兼 备 管 理 的 理 论 性 与 实 践 性 而 闻 名 。 他 曾 经 在 荷 兰 、 土 耳 其 、比 利 时 、 巴 西 和 英 国 工 作 过 ， 并 且 在 世 界 很 多 国 家 讲 学 。 并 且 是 荷 兰 Nijenrode Learning Center 的 董 事 11 艾尔弗雷德D钱德勒钱 德 勒 1918 年 生 于 美 国 特 拉 华 州 。 “二 战 ”期 间 ， 他 从 哈 佛 大 学 本 科 毕 业 后 ， 到海 军 服 役 五 年 。 他 于 1952 年 在 哈 佛 大 学 历 史 系 获 博 士 学 位 ， 随 后 任 教 于 麻 省 理 工 学 院和 霍 普 金 斯 大 学 。 自 1971 年 被 哈 佛 商 学 院 聘 为 企 业 史 教 授 后 ， 他 一 直 在 那 里 工 作 ， 直至 近 80 岁 退 休 。 2007 年 5 月 9 日 ， 钱 德 勒 (Alfred D.Chandler)逝 世 ， 享 年 88 岁 。钱 德 勒 在 哈 佛 求 学 期 间 ， 曾 经 直 接 受 到 经 济 学 家 熊 彼 特 的 影 响 。 熊 彼 特 以 强 调 “企业 的 创 新 是 经 济 发 展 动 力 ”而 著 称 ， 钱 德 勒 则 比 任 何 学 者 都 更 多 地 为 这 个 主 题 提 供 了实 质 内 容 。 同 任 何 学 者 一 样 ， 钱 德 勒 的 一 些 观 点 也 受 到 质 疑 和 批 评 。 例 如 ， 有 人 批 评管理代表人物第 4 页 共 40 页他 把 产 生 组 织 创 新 的 原 因 全 部 归 结 为 技 术 ； 也 有 人 质 疑 ： “纵 向 一 体 化 ”大 企 业 在 经济 全 球 化 和 互 联 网 时 代 是 否 已 经 过 时 ？ 还 有 论 者 批 评 他 只 关 注 高 层 管 理 ， 而 忽 视 了 劳 工问 题 。 这 些 意 见 各 有 其 道 理 ， 但 无 人 否 认 钱 德 勒 的 贡 献 。 12 埃尔伍德斯潘塞伯法埃 尔 伍 德 斯 潘 赛 伯 法 是 曾 任 教 于 美 国 加 利 福 尼 亚 大 学 管 理 研 究 院 ， 哈 佛 大 学工 商 管 理 学 院 ， 出 版 的 著 作 很 多 ， 是 西 方 管 理 科 学 学 派 的 代 表 人 物 之 一 。 代 表 作 是 现 代 生 产 管 理 （ 1975） 。 生 产 管 理 基 础 是 伯 法 根 据 现 代 生 产 管 理 改 写 的 ，简 明 易 懂 ， 曾 被 哈 佛 商 业 评 论 推 荐 为 经 理 必 读 书 目 。 在 这 本 书 里 可 以 看 到 大 量 的图 表 和 数 学 公 式 ， 正 是 这 些 科 学 的 计 量 方 法 ， 使 得 管 理 问 题 的 研 究 由 定 性 走 向 定 量 。 伯 法 认 为 ， 在 一 定 生 产 系 统 的 成 功 管 理 依 赖 于 以 下 因 素 ： 计 划 、 关 于 实 际 情 况 的 信 息 系统 、 管 理 者 对 需 求 、 库 存 状 况 、 进 度 、 质 量 水 平 、 产 品 和 设 备 革 新 等 方 面 的 变 化 所 做 出的 决 定 。 13 阿尔伯特班杜拉阿 尔 伯 特 班 杜 拉 ， 美 国 当 代 著 名 心 理 学 家 ， 现 任 斯 坦 福 大 学 心 理 学 系 约 丹 讲 座教 授 。 他 是 新 行 为 主 义 的 主 要 代 表 人 物 之 一 ， 社 会 学 习 理 论 的 创 始 人 。 他 所 提 出 的 社 会学 习 理 论 是 在 与 传 统 行 为 主 义 的 继 承 与 批 判 的 历 史 关 系 中 逐 步 形 成 的 ， 并 在 认 知 心 理 学和 人 本 主 义 心 理 学 几 乎 平 分 心 理 学 天 下 的 当 代 独 树 一 帜 ， 影 响 波 及 实 验 心 理 学 、 社 会 心理 学 、 临 床 心 理 治 疗 以 及 教 育 、 管 理 、 大 众 传 播 等 社 会 生 活 领 域 。 他 认 为 来 源 于 直 接 经验 的 一 切 学 习 现 象 实 际 上 都 可 以 依 赖 观 察 学 习 而 发 生 ， 其 中 替 代 性 强 化 是 影 响 学 习 的 一个 重 要 因 素 。 有 人 称 他 为 社 会 学 习 理 论 的 奠 基 者 ， 社 会 学 习 理 论 的 集 大 成 者 或 社 会 学 习理 论 的 巨 匠 。 14 爱德华劳勒爱德华劳勒(Edward E. Lawler):美国心理学家、行为科学家,美国著名人力资源管理大师。曾被人力资源主管杂志评为“人力资源领域最具影响力人物”。美国 商业周刊认为他是最优秀的六个管理大师之一，美国人力杂志则把他誉为“过去一个世纪以来的25 位高瞻远瞩的人，塑造了当今的工作场所“。 劳勒教授在布朗大学获得文学学士学位(1960 年),1964 年在加州大学伯克利分校获得哲学博士学位和心理学博士学位,随后,劳勒任教于耶鲁大学.1972 年,劳勒转到密歇根大学,是该校社会研究院调研中心的心理学教授和项目主任.兼任西雅图的巴特勒纪念研究所人类事务所研究中心访问学者。 劳勒教授因其卓越的研究工作而为许多专业协会所尊敬.他担任过 100 多个组织的有关雇员参与、组织变革和赔付方面的顾问。 管理代表人物第 5 页 共 40 页15 艾利高德拉特艾 利 高 德 拉 特 博 士 ， 是 以 色 列 物 理 学 家 、 企 业 管 理 大 师 ， “TOC 制 约 法 ”的 创 造者 。 他 的 第 一 部 作 品 目 标 大 胆 借 用 小 说 的 笔 法 ， 说 明 如 何 通 过 近 乎 常 识 的 逻 辑 推理 ， 解 决 复 杂 的 管 理 问 题 ， 结 果 一 炮 走 红 。 高 德 拉 特 20 岁 时 就 立 志 要 教 导 别 人 思 考 的 方 法 ， 他 对 于 传 播 观 念 抱 有 极 大 的 狂 热， 可 以 一 天 只 睡 3 个 小 时 ， 奔 波 于 世 界 各 地 发 表 演 说 。 他 还 创 立 了 “高 德 拉 特 机 构 ”， 并 在 全 球 广 设 分 部 ， 以 此 来 训 练 TOC 人 才 ， 推 广 “TOC 制 约 法 ”， 辅 导 对 象 包 括 通用 汽 车 、 波 音 飞 机 在 内 的 诸 多 知 名 企 业 ， 以 及 包 括 教 师 、 美 国 空 军 将 领 在 内 的 各 行 业 知名 人 士 。 继 目 标 之 后 ， 高 德 拉 特 相 继 出 版 了 绝 不 是 靠 运 气 、 关 键 链 和 仍 然 不足 够 三 本 企 业 管 理 小 说 以 及 数 本 “TOC 制 约 法 ”理 论 专 著 ， 在 全 球 各 地 引 起 了 强 烈反 响 。16 爱德华德博诺简介爱 德 华 德 博 诺 （ Edward de Bono） 是 创 造 性 思 考 和 把 思 考 作 为 技 能 直 接 教 授的 相 关 领 域 内 德 高 望 重 的 权 威 。 有 的 人 认 为 他 的 价 值 甚 至 超 过 了 诺 贝 尔 奖 得 主 。 爱 德 华博 士 把 毕 生 精 力 用 于 创 新 思 维 领 域 的 拓 展 与 开 发 ， 他 根 据 对 人 大 脑 的 工 作 原 理 的 理解 ， 建 构 了 世 界 上 最 庞 大 、 最 具 穿 透 力 的 思 维 训 练 系 统 ， 创 造 出 了 “水 平 思 考 法 ”、 “平 行 思 考 法 ”、 “六 顶 思 考 帽 ”等 广 泛 应 用 于 企 业 管 理 中 的 工 具 ， 被 誉 为 “创 新思 维 之 父 ”。 德 博 诺 博 士 发 明 的 “水 平 思 考 ”（ 又 称 “横 向 思 维 ”， 被 收 入 牛 津 和 朗 文 词 典 ）是 一 种 提 高 创 造 力 的 系 统 性 的 手 段 （ 您 将 通 过 有 意 识 地 使 用 一 些 特 定 的 步 骤 和 技 巧 以 达 到 创 造 性 思 维 的 目 的 ） 。 他 所 发 明 的 一 系 列 针 对 不 同 群 体 的 思 维 训 练 课 程 ， 在 不 同 领域 包 括 商 业 、 教 育 、 政 府 和 社 会 团 体 应 用 ， 效 果 反 应 非 常 强 烈 。 使 创 造 力 成 为 了 任何 智 力 健 全 的 人 都 可 以 通 过 训 练 而 掌 握 的 技 能 。 德 博 诺 博 士 开 发 的 教 育 课 程 CoRT 认 知 思 维 和 六 顶 思 考 帽 在 全 球 已广 泛 应 用 于 美 国 、 英 国 、 爱 尔 兰 、 加 拿 大 、 新 西 兰 、 以 色 列 、 马 耳 他 等 50 多 国 家 的学 校 。17 彼得德鲁克彼得德鲁克于 1909 年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰。德鲁克家族的先人在 17 世纪时从事书籍出版工作，他的父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；母亲则是率先学习医学的妇女之一。这使得他从小就在文化氛围浓重的环境中长大。 管理代表人物第 6 页 共 40 页1954 年，出版 管理实践，提出了一个具有划时代意义的概念 目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。 1966 年，出版 卓有成效的管理者，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。 1973 年，出版巨著 管理：任务，责任，实践，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。 1982 年，出版 巨变时代的管理，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。 1985 年，出版 创新与企业家精神，被誉为 管理的实践推出后德鲁克最重要的著作之一，全书强调目前的经济已由“管理经济”转变为“创新经济”。 1999 年，出版 21 世纪的管理挑战，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。 2002 年，美国总统 乔治W布什宣布彼得德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。2005 年 11 月 11 日，德鲁克在加州家中逝世，享年 95 岁。18 保罗赫塞保 罗 赫 塞 （ Paul Hersey） : 全 球 著 名 领 导 力 大 师 ,情 境 领 导 模 型 的 始 人 , 美 国领 导 力 研 究 中 心 （ CLS） 创 始 人 、 主 席 保 罗 赫 塞 博 士 简 介 保 罗 赫 塞 是 一 位 全 球 公 认 的 领 导 力 大 师 ， 世 界 组 织 行 为 学 大 师 ,情 境 领 导 模 型 的创 始 人 , 保 罗 赫 塞 博 士 一 生 致 力 于 领 导 力 研 究 . 保 罗 赫 塞 不 仅 是 一 位 卓 越 的 领 导 力理 论 大 师 ， 同 时 还 是 享 誉 世 界 的 教 育 家 、 演 说 家 。 作 为 “美 国 领 导 力 研 究 中 心 ”的创 始 人 和 主 席 ， 他 培 训 过 来 自 100 多 个 国 家 的 1000 多 家 顶 尖 企 业 和 1000 多 万 职 业经 理 人 ， 其 中 包 括 来 自 美 孚 、 IBM、 通 用 汽 车 、 施 乐 和 贝 尔 等 知 名 企 业 的 高 级 经 理 。 此外 ， 他 还 走 访 过 137 个 国 家 和 地 区 ， 研 究 不 同 国 家 的 文 化 异 同 和 人 性 共 同 点 ， 丰 富 和完 善 自 己 的 情 境 领 导 模 型 。 19 本杰明西伯姆朗特里生平简介管理代表人物第 7 页 共 40 页本 杰 明 西 伯 姆 朗 特 里 (Benjamin.Seebohm.Rowntree， 1871 1954) ： 英 国的 企 业 家 和 管 理 学 家 ， 行 为 科 学 的 先 驱 者 之 一 郎 特 里 是 英 国 的 企 业 家 和 管 理 学 家 ， 由 于 他 对 企 业 中 人 的 因 素 的 出 色 研 究 ， 被 誉 为是 英 国 行 为 科 学 的 先 驱 者 。 他 曾 受 过 大 学 教 育 ， 以 后 继 承 他 父 亲 任 朗 特 里 公 司 的 负 责 人 ， 在 公 司 中 进 行 建 立 工人 养 老 金 和 每 周 工 作 五 天 共 44 个 小 时 的 试 验 等 。 他 于 1927 年 创 建 英 国 的 第 一 个 管 理研 究 团 体 ， 并 且 是 英 国 管 理 学 会 第 一 名 誉 会 会 员 。 他 曾 获 英 国 曼 彻 斯 特 大 学 名 誉 法 学 博士 学 位 以 及 其 他 一 些 名 誉 称 号 。 20 查尔斯汉迪简介查 尔 斯 汉 迪 (Charles Handy)， 1932 年 出 生 于 爱 尔 兰 ， 是 欧 洲 最 伟 大 的 管 理 思想 大 师 。 英 国 金 融 时 报 称 他 是 欧 洲 屈 指 可 数 的 “管 理 哲 学 家 ”， 并 把 他 评 为 仅 次于 彼 得 德 鲁 克 的 管 理 大 师 。 如 果 说 彼 得 德 鲁 克 是 “现 代 管 理 学 之 父 ”， 那 么 查 尔斯 汉 迪 就 是 当 之 无 愧 的 “管 理 哲 学 之 父 ”。 1967 年 查 尔 斯 汉 迪 返 回 英 国 创 办 了 英 国 首 家 管 理 研 究 生 院 伦 敦 商 学 院， 并 成 为 该 学 院 的 全 职 教 授 。 他 以 “组 织 与 个 人 的 关 系 ”、 “未 来 工 作 形 态 ”的 新 观念 而 闻 名 于 世 ， 成 为 继 彼 得 德 鲁 克 之 后 在 世 界 上 拥 有 读 者 最 多 的 管 理 学 权 威 。 查 尔 斯 汉 迪 获 得 13 所 英 国 大 学 名 誉 博 士 学 位 或 名 誉 研 究 员 ， 最 近 又 接 受 都 柏 林三 一 学 院 此 类 荣 誉 ， 并 于 2000 年 被 授 予 英 帝 国 司 令 勋 章 (Commander of the Order of the British Empire， CBE)。 查 尔 斯 汉 迪 是 当 代 英 国 最 负 盛 名 的 管 理 大 师 。 他 不 仅 具 有 严 谨 的 逻 辑 思 维 能 力， 同 时 还 具 有 非 凡 的 想 像 力 ， 这 使 他 成 为 新 秩 序 的 预 言 家 。 他 提 出 了 各 种 管 理 思 想 ， 描述 组 织 与 个 人 工 作 方 法 变 革 的 一 些 主 要 发 展 方 向 ， 并 以 “四 种 管 理 文 化 ”、 “组 织与 人 的 关 系 ”及 “未 来 工 作 形 态 ”的 新 观 念 而 闻 名 于 世 。 因 其 在 理 论 方 面 的 思 想 主 要是 通 过 推 理 和 自 己 的 实 践 得 来 ， 他 也 因 此 获 得 了 “艺 术 管 理 大 师 ”的 称 号 。 21 查尔斯巴贝奇生平简介巴 贝 奇 出 生 于 一 个 富 有 的 银 行 家 的 家 庭 ， 曾 就 读 于 剑 桥 大 学 三 一 学 院 。 1812 年 他 协 助 建 立 了 分 析 学 会 ， 其 宗 旨 是 向 英 国 介 绍 欧 洲 大 陆 在 数 学 方 面 的 成 就。 该 学 会 推 动 了 数 学 在 英 国 的 复 兴 。 1814 年 和 1817 年 先 后 获 得 文 学 学 士 和 硕 士 学 位 。 18151827 年 期 间 在 伦 敦 从 事 科 学 活 动 ， 18271828 年 期 间 在 欧 洲 大 陆 考 察 工厂 。 18281839 年 期 间 在 剑 桥 大 学 任 卢 卡 斯 数 学 教 授 （ 原 为 伊 萨 克 牛 顿 的 教 席 ）。 巴 贝 奇 在 1812/1813 年 初 次 想 到 用 机 械 来 计 算 数 学 表 ； 后 来 ， 制 造 了 一 台 小 型 计算 机 ， 能 进 行 8 位 数 的 某 些 数 学 运 算 。 1823 年 得 到 政 府 的 支 持 ， 设 计 一 台 容 量 为 20位 数 的 计 算 机 。 它 的 制 造 要 求 有 较 高 的 机 械 工 程 技 术 。 于 是 巴 贝 奇 专 心 从 事 于 这 方 面 的管理代表人物第 8 页 共 40 页研 究 。 他 于 1834 年 发 明 了 分 析 机 （ 现 代 电 子 计 算 机 的 前 身 ） 的 原 理 。 在 这 项 设 计 中 ，他 曾 设 想 根 据 储 存 数 据 的 穿 孔 卡 上 的 指 令 进 行 任 何 数 学 运 算 的 可 能 性 ， 并 设 想 了 现 代 计算 机 所 具 有 的 大 多 数 其 他 特 性 ， 但 因 1842 年 政 府 拒 绝 进 一 步 支 援 ， 巴 贝 奇 的 计 算 器未 能 完 成 。 斯 德 歌 尔 摩 的 舒 茨 公 司 按 他 的 设 计 于 1855 年 制 造 了 一 台 计 算 器 。 便 真 正的 计 算 机 则 至 到 电 子 时 代 才 制 成 。 他 的 主 要 著 作 有 ： 各 种 人 寿 保 险 机 构 的 比 较 观 点 、 关 于 科 学 在 英 国 的 衰 落 及 其 某 些 原 因 的 思 考 、 对 数 表 样 本 、 论 机 器 和 制 造 业 的 经 济 、 有 关 征 税 原 则 的 思 考 、 关 于 财 产 税 及 其 免 除 、 一 个 哲 学 家 生 涯 的 片 段 。 此 外 ， 还 有 以 下 一 些 论 文 ： 机 器 在 数 学 表 计 算 中 的 应 用 、 论 用符 号 表 示 机 器 动 作 的 方 法 、 关 于 调 节 机 器 的 应 用 一 般 原 则 的 论 文 。22 大前研一大前研一（KenichiOhmae），麻省理工学院博士。曾任麦肯锡日本分公司董事长，兼任许多跨国公司的管理顾问。1994 年 7 月离开麦肯锡，现任创业者商学院校长和一新塾校长。1996 年起任美国加州大学洛杉矶分校教授，斯坦福大学客座教授。被英国经济学人杂志评选为“全球五位管理大师”之一，“日本战略之父”。23 大野耐一不 愧 为 “穿 着 工 装 的 圣 贤 ”， 晚 年 的 大 野 耐 一 在 书 中 留 下 了 感 人 的 反 思 ：“没 有 人 喜 欢 自 己 只 是 螺 丝 钉 ， 工 作 一 成 不 变 ， 只 是 听 命 行 事 ， 不 知 道 为 何 而 忙 ， 丰 田做 的 事 很 简 单 ， 就 是 真 正 给 员 工 思 考 的 空 间 ， 引 导 出 他 们 的 智 慧 。 员 工 奉 献 宝 贵 的 时 间给 公 司 ， 如 果 不 妥 善 运 用 他 们 的 智 慧 ， 才 是 浪 费 。 ”24 道 格 拉 斯 麦 格 雷 戈道 格 拉 斯 麦 格 雷 戈 (Douglas M Mc Gregor， 1906 1964） 是 美 国 著 名 的 行为 科 学 家 ， 他 在 1924 年 还 是 一 个 服 务 站 的 服 务 员 ， 后 在 韦 恩 大 学 取 得 文 学 学 士 学 位 ;1935 年 ， 他 取 得 哈 佛 大 学 哲 学 博 上 学 位 ， 随 后 留 校 任 教 ;I937 1964 年 期 间 在 麻 省 理工 学 院 任 教 ， 但 其 中 有 六 年 （ 1948 1954 年 ） 在 安 第 奥 克 学 院 任 院 长 。 任 院 长 期 间 ，他 对 当 时 流 行 的 传 统 的 管 理 观 点 和 对 人 的 特 性 的 看 法 提 出 了 疑 问 。 其 后 ， 他 在 1957管理代表人物第 9 页 共 40 页年 11 月 号 的 美 国 管 理 评 论 杂 志 上 发 表 了 企 业 的 人 性 方 面 一 文 ， 提 出 了 有 名的 “X 理 论 一 Y 理 论 ”， 该 文 1960 年 以 书 的 形 式 出 版 。麦 格 雷 戈 把 传 统 的 管 理 观 点 叫 做 X 理 论 ， 其 主 要 内 容 是 ：1 大 多 数 人 是 懒 惰 的 ， 他 们 尽 可 能 地 逃 避 工 作 。2 大 多 数 人 都 没 有 什 么 雄 心 壮 志 ， 也 不 喜 欢 负 什 么 责 任 ， 而 宁 可 让 别 人 领 导 。3 大 多 数 人 的 个 人 目 标 与 组 织 目 标 都 是 自 相 矛 盾 的 ， 为 了 达 到 组 织 目 标 必 须 靠 外力 严 加 管 制 。4 大 多 数 人 都 是 缺 乏 理 智 的 ， 不 能 克 制 自 己 ， 很 容 易 受 别 人 影 响 。 5 大 多 数 人 都 是 为 了 满 足 基 本 的 生 理 需 要 和 安 全 需 要 ， 所 以 他 们 将 选 择 那 些 在 经济 上 获 利 最 大 的 事 去 做 。6 人 群 大 致 分 为 两 类 ， 多 数 人 符 合 上 述 假 设 ， 少 数 人 能 克 制 自 己 ， 这 部 分 人应 当 负 起 管 理 的 责 任 。25 大 卫 诺 顿 大 卫 P. 诺 顿 博 士 是 平 衡 计 分 卡 协 会 的 创 始 人 ， 主 席 兼 CEO。 创 办 平 衡 计 分 卡协 会 之 前 ， 诺 顿 博 士 是 复 兴 全 球 战 略 集 团 的 创 始 人 之 一 ， 担 任 总 裁 。 在 此 之 前 他 曾 创办 诺 兰 .诺 顿 公 司 。 诺 顿 博 士 在 哈 佛 商 学 院 取 得 博 士 学 位 , 在 佛 罗 里 达 州 立 大 学 取得 工 商 管 理 学 硕 士 学 位 , 并 在 佛 罗 里 达 科 技 大 学 获 得 过 营 运 研 究 学 士 学 位 , 全 斯 特工 业 大 学 获 得 电 气 工 程 学 士 学 位 。26 丹尼尔麦卡勒姆丹 尼 尔 麦 卡 勒 姆 (Daniel Craig Mccallum,18151878)， 1815 年 出 生 于 苏 格兰 ， 1822 年 来 到 美 国 ， 除 了 在 纽 约 的 罗 彻 斯 特 受 过 几 年 初 等 教 育 外 ， 没 有 读 过 多 少 书。 他 的 父 亲 是 个 裁 缝 ， 但 是 麦 卡 勒 姆 不 愿 意 子 承 父 业 ， 而 是 去 当 了 一 个 木 工 学 徒 ， 由 木工 而 最 终 发 展 为 一 位 著 名 的 建 筑 师 ， 设 计 和 修 建 过 不 少 建 筑 物 。 在 设 计 和 修 建 房 屋 的 过程 中 ， 培 养 了 他 的 统 筹 和 管 理 的 能 力 ， 这 为 他 以 后 的 管 理 生 涯 做 好 了 铺 垫 。27 弗雷德里克温斯洛泰勒弗 雷 德 里 克 温 斯 洛 泰 勒 （ Frederick Winslow Taylor,18561915） 一 个 在 死 后 被 尊 称 为 “科 学 管 理 之 父 ”的 人 ； 一 个 影 响 了 流 水 线 生 产 方 式 产 生 的人 ； 一 个 被 社 会 主 义 伟 大 导 师 列 宁 推 崇 备 至 的 人 ； 一 个 影 响 了 人 类 工 业 化 进 程 的 人 。 一 个 由 于 视 力 被 迫 辍 学 的 人 ； 一 个 被 工 人 称 为 野 兽 般 残 忍 的 人 ； 一 个 与 工 会 水 火 不容 ， 被 迫 在 国 会 上 作 证 的 人 ； 一 个 被 现 代 管 理 学 者 不 断 批 判 的 人 。 这个人就是泰勒，管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人。 管理代表人物第 10 页 共 40 页28 弗 兰 克 吉 尔 布 雷 斯 （ Frank Bunker Gilbreth， 1868-1924）莉 莲 吉 尔 布 雷 斯 (18781972)心 理 学 家 和 管 理 学 家 ， 是 弗 兰 克 吉 尔 布 雷 斯 的夫 人 ， 也 是 美 国 第 一 个 获 得 心 理 学 博 士 的 女 士 ， 被 称 为 “管 理 第 一 夫 人 ”。 原 名 叫 做莉 莲 莫 勒 ， 出 生 于 美 国 加 利 福 尼 亚 的 奥 克 兰 ， 毕 业 于 加 利 福 尼 亚 大 学 的 英 语 系 。 为了 同 丈 夫 合 作 研 究 ， 她 改 学 了 心 理 学 。 1912 年 ， 莉 莲 完 成 了 博 士 论 文 ， 但 是 加 利 福 尼亚 大 学 却 不 能 授 予 她 博 士 学 位 ， 坚 持 让 她 再 回 校 读 一 年 。 莉 莲 吉 尔 布 雷 斯 是 一 位 非常 了 不 起 的 女 性 ， 在 抚 养 12 个 孩 子 的 繁 忙 家 务 劳 动 之 余 ， 潜 心 于 管 理 心 理 学 的 研 究 ，并 写 成 了 著 作 管 理 心 理 学 。 尔 后 ， 在 1915 年 获 得 布 朗 大 学 的 博 士 学 位 。 1924 年 ， 当 弗 兰 克 吉 尔 布 雷 斯 辞 世 后 ， 她 接 替 了 丈 夫 的 工 作 ， 并 且 使 自 己也 成 为 工 业 界 的 一 个 榜 样 。 在 1938 年 评 选 的 “有 行 使 美 国 总 统 权 力 才 能 ”的 12 位妇 女 中 ， 莉 莲 吉 尔 布 雷 斯 榜 上 有 名 。 1944 年 ， 加 利 福 尼 亚 月 刊 评 论 道 ： “莉莲 是 一 位 天 才 。 ”29 德 里 克 赫 茨 伯 格 （ Frederick Herzberg， 1923 年 -）赫 茨 伯 格 曾 获 得 纽 约 市 立 学 院 的 学 士 学 位 和 匹 兹 堡 大 学 的 博 士 学 位 ， 以 后 在 美 国 和其 他 30 多 个 国 家 从 事 管 理 教 育 和 管 理 咨 询 工 作 ， 是 犹 他 大 学 的 特 级 管 理 教 授 ， 曾 任 美国 凯 斯 大 学 心 理 系 主 任 。 在 激 励 因 素 取 得 成 功 以 后 ， 经 过 一 段 时 间 的 间 歇 ， 赫 茨 伯 格 回到 了 与 他 于 1968 年 在 哈 佛 商 业 评 论 杂 志 上 发 表 过 的 一 篇 论 文 的 争 论 上 ， 这 篇 论 文的 题 目 是 ： “再 问 一 次 ， 你 如 何 激 励 员 工 ？ ”重 印 后 共 售 出 100 万 份 的 成 绩 是 其 成 为该 刊 有 史 以 来 最 受 欢 迎 的 文 章 。 赫 茨 伯 格 还 在 各 种 学 术 刊 物 上 发 表 了 再 论 如 何 激 励员 工 等 100 多 篇 论 文 。 在 美 国 和 其 他 30 多 个 国 家 ， 他 多 次 被 聘 为 高 级 咨 询 人 员 和管 理 教 育 专 家 。 访 问 主 要 围 绕 两 个 问 题 ： 在 工 作 中 ， 哪 些 事 项 是 让 他 们 感 到 满 意 的 ， 并估 计 这 种 积 极 情 绪 持 续 多 长 时 间 ； 又 有 哪 些 事 项 是 让 他 们 感 到 不 满 意 的 ， 并 估 计 这 种 消极 情 绪 持 续 多 长 时 间 。 赫 茨 伯 格 在 管 理 学 界 的 巨 大 声 望 ， 是 因 为 他 提 出 了 著 名 的 “激 励 与 保 健 因 素理 论 ”即 “双 因 素 理 论 ”。 双 因 素 理 论 是 他 最 主 要 的 成 就 ， 在 工 作 丰 富 化 方 面 ， 他 也进 行 了 开 创 性 的 研 究 。30 弗 雷 德 菲 德 勒 (Fred E. Fiedler,1922)弗 雷 德 菲 德 勒 （ Fred E. Fiedler） :美 国 西 雅 图 华 盛 顿 大 学 心 理 学 与 管 理 学 教授 ， 兼 任 荷 兰 阿 姆 斯 特 丹 大 学 和 比 利 时 卢 万 大 学 客 座 教 授 。 菲 德 勒 早 年 就 读 于 芝 加哥 大 学 ， 获 博 士 学 位 ； 毕 业 后 留 校 任 教 。 1951 年 移 居 伊 利 诺 伊 州 ， 担 任 伊 利 诺 伊 大学 心 理 学 教 授 和 群 体 效 能 研 究 实 验 室 主 任 ， 直 至 1969 年 前 往 华 盛 顿 。 弗 雷 德 菲 德 勒 是 美 国 当 代 著 名 心 理 学 家 和 管 理 专 家 ， 他 所 提 出 的 “权 变 领导 理 论 ”开 创 了 西 方 领 导 学 理 论 的 一 个 新 阶 段 ， 使 以 往 盛 行 的 领 导 形 态 学 理 论 研究 转 向 了 领 导 动 态 学 研 究 的 新 轨 道 。 他 本 人 被 西 方 管 理 学 界 称 为 “权 变 管 理 的 创始 人 ”。管理代表人物第 11 页 共 40 页31 弗 雷 德 蒙 德 马 利 克 （ Fredmund Malik） :弗 雷 德 蒙 德 马 利 克 教 授 出 生 在 奥 地 利 ， 曾 就 读 于 奥 地 利 因 斯 布 鲁 克 大 学 和 瑞 士 圣加 仑 大 学 ， 获 商 业 管 理 博 士 学 位 。 他 是 欧 洲 管 理 重 镇 圣 加 仑 大 学 的 教