三安医院2011年工作计划

南平区三安中心医院2011 年工作计划2011 我院将在卫生局党政的坚强领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真执行国家新医改方针政策，以医疗质量管理为核心，加强人才队伍建设和学科建设，着力打造特色专科，不断拓展服务领域，改善就医环境，优化服务流程，提升服务质量，全力推进二级院的创建工作，力争使医院的各项工作再上一个新台阶。现将 2011 年的工作计划如下：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表 ”重要思想为 指导，深入贯彻“十七届三中全会”精神，以 “三个代表”重要思想为指导，以社会需求、群众满意、构建和谐医患关系为向导，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。二、总体目标巩固医院管理年活动成果，进一步细化二级医院评审标准，全力推动创建各项工作的全面展开；继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化服务意识，优化服务质量；有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；加大临床科研投入，鼓励开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，巩固医院西部2领先地位；实现经济效益和社会效益明显提高，职工待遇稳定增长，全院业务收入增长 20%。三、具体措施（一）强化行政管理1.完善医院规章、制度“二 级 医院 ”的创建工作已全面启 动，我院 现行一些规章制度已不能适应医院发展需求，拟在上半年广泛征求职工意见的基础上对医院综合管理方案进行修订，并以医院综合管理方案为框架，逐步修订、完善医院现有的各项规章、制度。2.推行科室预决算管理制度在去年的基础上，进一步建立完善医院预决算管理制度，加大预决算管理知识的培训力度，提高各科预决算水平，充分发挥好预决算对科室管理的指导作用。3.深化分配制度改革平稳推进分配制度改革，按上级绩效工资考核要求，结合我院实际，制定我院绩效工资考核及分配方案及考核细则，充分发挥绩效考核的激励作用。4.加强人才队伍建设坚持人才兴院的方针，人才队伍的建设是医院发展的基石，人才队伍的素质培养是我院长抓不懈的工作。（1）人才引进：通过“绿色人才引进通道” 在儿科、脑外科、超声影像等方向引进一批中、高级人才以充实我院专家库，提升我3院医疗技术整体水平。同时通过公招考试引进一批技术力量强的青年优秀人才。（2）人员的进修学习：2011 年医院将选派一批科室业务骨干到上级医院进修学习，做好人才队伍的梯度建设。注重对中层干部的培训，拟选派三名中层干部参加第八期西部医院管理研修班的学习，提升中层干部队伍的管理水平。5.积极稳妥推进医院改革2011 年是医疗卫生体制改革的攻坚年，我院将充分利用各种会议，以院内网络信息平台（OA 系统 ）为依托，组织全院干部职工认真学习贯彻党的十七大会精神、医疗卫生体制改革新政策、新动向，进一步完善基本药物制度，强化医疗服务管理，积极参与积极开展“国家 卫生区、全国社区中医药工作先进单位和全市慢性病管理示范区”创建活动” 。努力 寻求医院发展的新思路、新途径，抢抓西部新城发展建设的契机，全力推进“二甲” 医院创建工作。（二）业务工作1.以医疗质量管理为核心，确保医疗安全强化质量管理主要工作任务一是抓好教育，加强业务知识培训，将三基理论、操作培训考试常态化，提升专业技术人才队伍的基本素。二是要强化医疗核心制度的学习与落实。三是强化三级医生查房内涵建设。四是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步4落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。五是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期医院质控工作会，研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标。五是组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。六是根二级医院评审标准，完善有关制度及相应考评体系。2.强化学科建设：以创建全国中医特色示范区为契机，不断完善传统中医人才队伍梯队建设，医院人事政策向中医药人才倾斜，吸引中医人才，让中医人才安心于中医工作;进一步完善骨伤理疗科的功能布局，加大对骨伤理疗仪器设备的投入，让我院骨伤理疗科西部九镇品牌优势更加突出;逐步拓展创伤外科的业务范围，确保创伤外科在西部九镇的领先地位；加大对急诊科急救设备的投入，注意重急诊人员综合救治能力的培养，提升急诊科在危、急、重症患者的救治能力，全面提高我院院前、院内急救能力。3.加快技术建设：一是从政策上向临床科研工作倾斜，加强对临床科研的投入，推进国家科技支撑计划小康型乡镇卫生院技术集成综合示范课题的研究，进一步推进医院信息化平台建设。二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。三是强与继续与新桥、大坪创伤医院、儿童医院、急救中心、肿瘤等三级医院开展技术协作，聘请专家、教授来院疑难会诊、查房、手术带教、讲课、坐诊等，进行业务技术指导，5提高医疗质量和服务能力。4.提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是继续推进“ 优质护理示范工程” 活动，深入推进儿科、外二科护理示范病房的创建，做好优质护理示范病房创建工作。5.继续教育：今年将开展形式多样的继续教育活动，其中院内安排学术讲座 20 次，沙区医学会安排市级专家教授来院讲座10 次，聘请院外专家来院讲座 5 次。（二）公共卫生工作1.做好社区卫生服务中心拨离前的准备工作，按上级有关文件精神和要求，今年我院与三安社区卫生服务中心完全剥离。在做好财务、人事等方面剥离前期准备工作的基础上，下一步加快社区租赁房屋选址工作，并做好社区卫生服务中心初步装修、设备进行投入前期准备工作。修订、完善社区卫生服务绩效考核方案考评细则，在 2010 年的基础上，进一步修订、完善社区卫生服务效考核方案考评细则，使之更加公平、公正，更具可操作性了，以充分调动社区卫生服务中心人员的积极性。通过定向择6优招聘完善社区卫生服务中心人才队伍梯队建设，完善社区科室配置，逐步提高社区卫生服务中心的基本医疗项目的开展。3.加强对乡村医生的管理，随着西部新城的建设和发展，原三安镇辖区内村卫生室的布局将打破，乡村医生的职责发生了明显变化，如何进一步发挥乡村医生的基层卫生服务中的作用，结合有关上级精神，拟在充分征求乡村医生意见的基础之上，将乡村医生统一纳入社区卫生服务站点的规范化管理。4.加强对传染病报告的管理，完善传染病报告制度，有效的防范迟报、漏报的情况发生，确保本地区不发生重大传染病流行。5.积极参与慢性病管理示范区”创建活动” ，进一步提高慢性疾病建档率及重型精神病人的管理率。6.规范化接种门诊持续开展接种卡定期核对和适龄儿童主动搜索、电话通知工作，保证了儿童接种的及时性，提高五苗接种率和覆盖率，力争使接种率、覆盖率达 100%。7.加强产科质量管理，开展孕前、孕期、产时和产后医疗保健工作。严格按照母婴保健法加强孕产妇系统管理，开设高危妊娠门诊，建立健全产科急救绿色通道，确保孕产妇及新生儿安全。（三）医保、合医工作1.执行医保、合医政策及定点协议，不断规范临床医保、合医病人的诊治行为，严格执行入出院标准，加强政策执行情况的7督查和违规情况的处理，积极开展参保（新农合、新城合、医保）群众的政策咨询，及时报销费用。2.加强对医保、合医、新农合、新城合有关政策的学习，加快临床路径的推进工作，从而进一步规范医务人员的医疗行为，做到合理检查、合理用药，从而有效控制次均住院次均费用的增长速度，逐步降低药占比。（四）加强医德医风建设，提升医疗服务水平2011 年将继续开展优质服务活动，深入推进“树良好医德医风，做人民健康卫士” 主题实践活动，加 强医德医风教育，不断修订和完善医德医风考核机制，加大考核力度，完善医务人员廉政档案。切实做好医德医风的监督，使广大医务人员牢树为病员服力的宗旨意识，在平时工作中自觉抵制医疗服务中的不正之风。坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开大处方，不吃拿卡要。 ，以创先争优活动为抓手，不断提升我院医护人员的服务水平。（五）后勤工作1.加强医院硬件配置，拟投入 400 万元新购置呼吸机、全景牙片仪机、微生物药敏鉴定系统、全自动化学发光仪、全自动血凝仪、鼻内窥镜等仪器设备，提升诊治水平和综合实力。2.进一步优化门诊、住院病房的合理布局，逐步完成门诊住院部环境的改造工程。3.继续落实平安医院创建任务，加强消防安全“四个能力建8设” ，全面抓好消防、设备、车辆、特种设备、财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事