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筚路蓝缕观后感看完了这本被誉为“经营之神” 、 “管理之神”的台塑集团董事长王永庆先生的创业传奇，我只有一个感觉，“经营之神” 、 “管理之神”果然名不虚传，我主要是从这几个方面有所体会。1、超前的客户管理。王永庆先生早还在贩米时就积累了大量的客户资料，他可以根据客户发薪的日期再上门催收货款，而从未发生坏账。这有点像我们今天的 R 系统，也就是客户关系管理系统。这套系统我还是在 XX 年时接触的，当时被称为”R 系统” ，当时的客户系统也仅限于客户资料的收集、建档以及客户关系的维护。可王永庆先生早在 1967 年时就已经使用计算机进行客户资料的管理，虽然并没有这个系统支撑，但这个理念却早已形成，也为台塑的今后的发展奠定了坚实的基础。2、有效的激励政策。王永庆先生在巡视明志工专时，发现工人有怠工的现象。经过了解发现了问题所在，现有的薪资不能满足工人的需求，如果薪资翻倍工人的工作效率却能提高 3 倍，原定 10 天完成的工作，结果提前 7 天完成，大大提高了工作效率。这种激励看似公司多付出了薪资，实际上却是公司利用绩效，既提高了工人的工作效率，又为公司节省了开支，同时又提前 7 天享受到了优美的环境，达到一举三得的效果。在我们现在的公司管理中，绩效激励也成为了一种必不可少的激励手段，既提高员工的工作效率，又节约成本。现在绩效激励不限于工资，也可以是多样的，也可以是股权激励，也可以是培训激励，多种多样的方式，可由我们的企业根据自己的实际情况做出相应的选择。3、创新的企业管理。其实我更喜欢用“创心”这个词，我觉得任何的“创新”管理，都离不开用“心” 。 阿米巴这本书我还只是简单了解，但我看过王永庆先生的传记后，却在这里面已经找到了这本书的影子，王永庆先生将“成本中心”与“利润中心”做为最小的绩效控制单元，以求进一步控制制造成本。如果我们公司也将各个部门做为成本或利润中心来考核，员工的工作积极性也会大大提高。工作不做等靠，而是主动完成。员工对企业有了绝对的利害关系，切身感十足。当然，这个必须以坚实的绩效管理为基础，如果没有绩效管理做为基础，那么我们所做的一切都只是浮于表面，这也从侧面说明了我们企业制度建设的重要性。最后我用本书中一句话来总结我对这本书的体会：态度是责任心的具体体现，是企业突破经营极限的最好工具。一个的态度改变的是一个企业的经营极限，而一群人改变的则是整个社会的发展极限。我希望我所在的公司既能突破企业经营的极限也能改变社会
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