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文档简介

XX 年度销售部工作总结 繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司 的四个月的工作历程，从 8 月份进入公司工作从事销售工 作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部 是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团 队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。 从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的 一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的 客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客 户群体、了解客户关心的方向、信任的角度， 通过这些来 宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外 宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客 户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的 挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进行 了解沟通，其中有老员工，有新员工（还没有正式上岗的） 老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动 新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都 在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到 这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开 会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来 改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销 售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一 个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因 素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目 标。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售 76 套房源的 成绩。 首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自 己的销售团队是一种财富积累。 销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽 然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所 以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为 销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对 于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习 的榜样，树立自己独有的特质。 回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的， 我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作 道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台， 让我们每个人都能够更上一层楼。 XX 年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、 更有收获
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