采购策略和谈判技巧

采购管理 p采购管理的定位 p采购管理的决策点 p采购计划的模式 p供应商开发和管理 p采购价格核算和采购成本控制 p采购谈判技巧 p电子商务和采购管理现代化 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 采购管理在供应链中的定位 生产模式 工艺过程 原 材 料 市 场 产 成 品 市 场 制造业物流管理是通过对供应链资源整合，实现增值的过程。 自制还是外协 Make or Buy 小批量，多品种 Batch and Variety 成批生产 Mass Production 采购管理 库存管理 客户需求 管理 需求拉动 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购管理策略制定的决策点 经营模式 采购策略 资本运作 制造模式 信息技术 成本效益 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购 管理的层次和关注点 采购操作层面 采购计划层面 采购预算层面 采购策略制定层面 供应商管理 /组织和程序 MRP/JIT 成本效益 国际 /国内 /库存 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购商 -供应商的三种关系类型 p交易关系 p合作关系 p联盟关系 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 交易关系的特征 p双方都不重视其他方的状况； p一系列的独立交易，每个交易都是独立的条件 ； p成本和数据不共享，以保密为原则； p价格是这种关系的焦点； p确定价格所需的采购时间最小化； p适合电子采购。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 交易关系的优势 p确定价格需要的时间 短，因此交易成本低 ； p对采购人员的技能水 平要求低，不需要专 业技能的训练； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 交易关系的劣势 p在交易关系中存在的困难比其他任何关系中大得多； p质量控制成为难点； p不灵活，不适应市场变化要求供应上做出的灵活反应 ； p经常导致交货期问题； p供应商的服务水准最低； p交易关系中的采购商较之其他形式更缺乏效率，因为 在这种关系中，供应商受到的制约程度最低； p交易关系更容易导致对采购上的供应中断； p供应商对采购商的产品没有兴趣投入时间和资源； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 合作和联盟关系 p合作联盟的三个重要要素 p双向交流 p供应商对供应管理需求的响应 p稳定的质量体系 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 合作关系的优势 p合作关系和交易关系的主要差别在于合 作的相互依赖性和必要性； p降低供应商的总成本； p减少供应中断的风险； p稳定的关系令供应商进行技术投资的可 能增加； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 合作关系的劣势 p合作联盟关系的 主要劣势在于建 立和管理者中关 系的人力资源， 时间和资源的投 资。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应联盟 l合作关系和供应联盟 的主要不同点在于制 度信任（ Institutional Trust) 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应关系和制度信任 交易合作联盟 制度 关系 几乎没有 信任 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应联盟的主要优势 p总成本更低； p缩短进入市场的时间 p质量更趋稳定 p提高和供应商之间的技术流动 p提高供应连续性 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应联盟的共同特征 p最大程度保障相互之间的利益； p降低非正常交易成本； p降低质量不稳定成本； p市场响应能力增加 ； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购的职能界面 供应商 库存 管理 研发 数据 处理 财务 法律 生产 运作 采购 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 经营模式 p自制还是外购 p物流 (Logistics)还是供应链 (Supply Chain) 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 自制还是采购？ p制造业的业务外包正在飞 速增长； p利用专业化的技术增强公 司的竞争能力； p业务外包减少了企业人员 的配置，增强了企业的应 变能力； p传统的管理人员正在变成 业务外包活动的经纪人； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 企业的物流管理 p企业物流管理 (Logistics) 的对象是确保生产 运作所需要的物料准 时、按质、按量及时 供应的过程。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应链管理 p供应链管理也叫价值链 管理 (Value added Chain)， 和 需求链管理 (Demand Chain) 。 p现代供应链管理运用信 息技术，整合供求上下 游的资源，实现从供应 商到客户的一体化管理 模式，因而从整体上提 高供应链的运作效率和 效益。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应链管理的对象 企业的经营目标 供应商管理 客户管理 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应链管理的基本原则 营销方针 和策略 客户管理 方针和策略 供应商管理 方针和策略 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 制造模式 p连续型 p离散型 以 产 定 销 (MTS) 以 销 定 产 (MTO) 跟 单 制造 (ATO) 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 推动式采购 （ MRP) p推动式采购按计划在不同的时段进行采 购，主要的方法为物料需求计划，即 MRP 的法则。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 物料需求 p独立需求 p非独立需求 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 时间坐标上的产品结构树 成品 T 部件 V3 部件 W1 部件 X2 部件 U2 部件 W2 部件 Y2 工艺路线 制造周期 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 在阶段 7完成 100单位成品 T的物料需求计划 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 物料净 需求 周生产 计划 采购 主生产计划和物料需求计划的关系 库存 物料毛需求 产品 结构 主生产 计划 分析计算 分析计算 分析计算 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 需求 预测 时段 (月 ) 已知 随机 已知 随机 1 1000 250 850 120 2 400 80 1200 230 3 650 100 450 20 4 1280 300 900 150 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 主生 产计 划（ MPS） 时段 (周 ) 物料 需求 1 2 3 4 5 6 7 8 P1 1250 970 P2 480 1430 P3 750 470 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 推动式（ MRP)采购的实施环境 p推动式采购的实施环境是通过减少供应商的 数量，建立整合的供应渠道，企业可以获得 下列的好处 ： p质量一致性 p采购管理成本下降 p采购总成本下降 p建立长期的战略性联盟 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 拉动式采购 （ JIT) p拉动式采购又称为准时化采购。准时化采购 的基本思想是，要求供应商按时按量送货。 准时化采购的核心要素为： p小批量 p多批次交货 p提前期短 p交货期准 p质量稳定 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 准时化采购的供应商管理策略 p减少供应商数量 p缩短运输距离，尽可能选择当地的供应商； p当运输距离较长时，供应商分布尽可能集中； p按批次交货； p采取各种积极措施，让供应商的价格具有竞争 力； p鼓励供应商也采用准时采购的方法 。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 准时化采购的数量特征 p小批量多批次交货 p长期供货协议 p分批次完成总合同的采购量 p不允许超量送货或送货不足 p鼓励供应商以准确的数量进行包装 p鼓励供应商减小生产批量 (或存储未加工原料 ) 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购成本控制 p采购成本对企业经营 的意义 p成本策略 p成本计划和控制 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 所有权总成本 l无论是制造业还是服务业，过分强调获 得成本，也就是采购价格，往往导致所 有权成本和所有权后成本的忽视，其结 果，令企业的投资费用和运作成本增加 。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 所有权总成本 l存货处理、修理、维护保养、质量保证 、培训、运作、搬运、运输，后期处置 ，环保费用等。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 总成本的三个组成部分 p获得成本 p所有权成本 p所有权后成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 获得成本 p采购价格 p计划成本 (供应商开发和管理） p质量成本 p税收 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 所有权成本 p所有权成本 p停工成本 p风险成本 p转换成本 p不增值成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 所有权后成本 p环境成本 p保修成本 p产品责任成本 p流失顾客成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 所有权成本实例 p有关采购纸的决策 背景：纸业公司需要某种布匹作为纸浆的 传 输带。平均采购价格是 25,000元。由于， 纸业的利润很低，所以要求降低 5%-10%的 采 购价格作为奖励制度的条件。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 数据 p换线成本 100， 000 p换线时间 8 小时 p使用寿命 40天 p当布匹有破裂时，其耐磨性不到正常的 10% p供应商的物料成本占 35%左右，开发成本 10%左 右 p纸业公司的存货 4%-6% 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 分析 p工业用布的平均寿命 60天 p对于造纸业，标准工业用布寿命 470天 p只有部分供应商队帮助提高使用寿命有 承诺 p其他供应商指责使用者操作不当，或者 设备的缺陷 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 计算 p布匹成本 470/40 = 11.75 倍，实际采 购价格等与 11.75 x 25,000 = 293,750 p停工成本 8/24 x 100,000 = 33,333 p劳动成本 更换一次布需要 11.75 x 单 位时间 p存货成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 完全竞争 p在完全竞争的条件下，价格由供求关系 决定，而不是由买卖双方中的任何一方 决定。供应商（生产者）是价格接收者 。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 垄断 p在垄断条件下，一家供应商控制着某一 商品的全部，因此，可以通过调节产量 和促成最有利于自己的供求关系来实现 利润最大化。在这种情况下，供应商（ 生产者）是价格的制定者。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 不完全竞争 p不完全竞争有两种形式： l只有少数销售商； l有许多销售商； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 价格管理 竞争性报价 p至少有两个满足条件的供应商以上； p报价要符合买方的要求； p供应商要独立竞争； p最低报价者不能以不正当的手段获取利 益； p最低估价必须合理； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 价格分类 p规定价格 政府采用法 律形势控制的价格 p目录价格 行业定期公 布的参考价格 p市场价格 根据市场的 供求波动的价格 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 价格的财务构成 p直接原材料 p直接人工 p总费用 p利润率 p售价 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 价格的非财务构成 p供应商的整体管理水平 p供应商的竞争策略 p供应商的决策过程 p市场的整体状况 p原材料价格的波动 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 历史价格 价格分析是通过与相似或者相同的产品 的历史价格来进行比较的 p价格发生了什么变化？ p原材料因素还是其他市场因素？ p供应商的投资行为？ p通货膨胀还是通缩？ 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 独立成本预测 根据所有历史和现 实的资料，进行预 测。因此价格的文 档管理是十分重要 的。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 折扣 p交易折扣 p数量折扣 p季节折扣 p现金折扣 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 和采购相关的成本概念 p采购成本 (采购单价 ) p运输成本 (运输距离 和库存） p采购量（批次成本） p存储成本 p总持有成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 如何降低成本 p实施标准化 p在 R&D阶段进行财务分析及管理 p降低行政管理费用 p通过控制供应过程降低成本 p减少供应周期 p降低运输、关税、保险等成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 如何降低成本 跨部门合作 p在物料的开发阶段，应尽早开始供应商 开发的过程； p供应商早期参与对制定采购价格的影响 ； p和用户积极沟通，及时向用户反馈采购 市场和供应商等信息，便于用户做出正 确的选择。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 成本策略 p获取竞争对手产 品的成本信息 p建立行业成本标 杆管理体系 p获取供应商的服 务和产品成本信 息 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 标杆管理的意义 p为供应商认证提供 数据； p为改善生产工艺， 降低成本提供目标 ； p为研发部门提供设 计改进提供和物料 相关的资料。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判技巧 p谈判的步骤 p有效谈判应该注意的要点 p如何在谈判中正确发挥己方 的优势 p买方占优势时应采用何种采 购策略 p卖方占优势时应采用何种采 购策略 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 谈判的定义 p谈判总是包括共同利益，又包括各方利 益的冲突在内，因此，是谈判双方消除 分歧的决策过程。不用于体育竞赛和战 争，只能一方赢，一方输。商业谈判是 通过必要的妥协达到 “ 双赢 ” 的结果， 尽管双方的利益实际上是不对等。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判的目标 p获得 规定的产品质量和数量； p获得公平合理的价格； p合同的方式和控制条件； p取得供应商最大的合作； p建立持久和稳定的关系； 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判的概念和特征 p谈判要有明确的目的 p谈判中双方的地位 p谈判是信息交换和沟通的过程 p谈判的结果是不可预知的 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判的要素 p采购谈判的法律环境 (1990年国际贸易 术语解释通则 /普通合同法） p产品知识 p产品的市场环境 p财会知识 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判的原则 p自愿原则 p平等原则 p利益共享原则 p合作原则 p合法原则 p社会效益原则 p系统化原则 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 有效谈判应该注意的事项 p采购谈判的准 备 p采购谈判的过 程 p采购谈判的心 理 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判的准备 p采购谈判的资料搜集 p采购需求分析 p采购资源的市场分析 供求关系 产品的销售状况和渠道 产品的竞争状况 p潜在供应商的情报 潜在供应商的资信和经营作风 潜在供应商的经营状况 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判过程 p准备 p了解产品和服务 p买方的议价能力 p卖方的议价能力 p充分的成本和价格分析 p了解卖方 p文化差异 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 制定谈判的方案 p制定目标的限度 p确定谈判的主题（价格，付款方式，付 运方式，采购批量，保险等和采购相关 的内容） p谈判的时间和议程 p准备备选方案 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 设立目标 l 基本目标 价格，质量，服务（交货期） l 其他目标 l 产品的技术参数 l 材料和替代品 l 材料和设备 l 运输方式 l 保证条款 l 进度报告 l 生产计划 l 变动和不可变动条款 l 激励机制 l 其他目标 1. 支付条款 2. 赔偿责任 3. 服务细节 4. 专利和侵权 5. 包装细节 6. 特殊工具和设备的所有权 7. 产品损毁和不一致 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判的过程 询盘 发盘 还盘 实盘 虚盘 接受 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 询盘 p询盘是交易一方为了出售或者购买 某项商品而 向 交易的另一方询问交 易的各项条件。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 发盘 p发盘就是交易一方为出售或者购买某种 商品，而向交易的另一方提出买卖该商 品的各种交易条件，并 且 表示愿意按这 些交易条件订立合同。发盘可以由买方 ，卖方发出，但是，在一般的情形下， 多数由卖方发出。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 实盘 p实盘是对发盘人有约束力的发盘，只要 受盘人在有效期内无条件接受，合同即 告成立。 p交易条件清楚，不存在含糊的陈述 p交易条件完备 p无保留条件 p规定有效期 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 虚盘 p虚盘指对发盘人和受盘人都没有约束力 的发盘。发盘人可以撤回和修改内容。 受盘人如果对虚盘表示接受，还需要发 盘人的最后确认，才能成为对双方有约 束力的合同。 l在发盘中有保留条件 l发盘的内容模糊 l交易条件不完备 l无明确的有效期 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 还盘 p还盘是发盘的又一个谈判条件，表示收 盘方对交易条件不同意或者不完全同意 ，而向发盘方提出变更或者建议。这样 ，受盘 方成为发盘方，因而促发了谈 判的过程。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 接受 p接受必须是无条件的 p接受必须在一项发盘的有效期内 p接受必须有合法的受盘人 p接受必须以声明的形式（指文件或者口 头方式）传达给发盘人 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 你拖延 的区域 你急于推动 的区域 潜在的可以 达成妥协的区域 你对手急于 推动的区域 你对手可以 拖延的区域 利用图解分析谈判的区域 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判技巧 p有备则赢 p知己知彼 p和对手共事 p搜集 “ 暗藏的动 机 ” 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判技巧 p限度和目标 明白你还有其它选择 明白自己的其他选择是什么 明白你的 “ 否则 ” 明白如何加固你的限度 p确定你的底线 p给自己留有余地 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 谈判技巧 p控制情绪 在压力下要暂停 在让步前要暂停 气愤时要暂停 兴奋时要暂停 p充足的休息是 控制情绪的保证 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购谈判中的心理活动 一流谈判者的十种性格特征 p理解和容忍 p自重和尊重 p正直和公正 p坚忍不拔，锲而不舍 p责任感 p幽默感 p亲和力 p灵活但不放弃原则 p自律和自我控制 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 买方优势的采购策略 p借势发力 p化整为零 p强势压价 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 卖方占优势的采购策略 p迂回采购 p避开中间商，直接向厂商采购 p长期合作的采购策略 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购计划 p采购预算和计划 p采购的内部认证程序 采购计划的模式 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 制定采购计划的目的 p计划物料需用的时间和数量，保障生产 的连续性； p配合企业的生产计划和资金调度； p避免物料的积压和资金占用； p确立物料耗用的标准，以便控制采购数 量和成本； p选择有利时机进行采购。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购预算的路线图 总需求量 总生产计划 编制预算 预算明细 主生产计划 制定采购计划 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 影响采购预算和计划的主要因素 p采购环境（原材料市场的波动） p销售计划的波动 p工艺变更导致物料清单的变化 p库存数据的准确性 p标准成本的变动 p生产能力的波动改变对物料的需求 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 销售预算 采购预算 生产预算 采购管理费用预算 采购成本预算 现金流量预算 资金预算 采购预算的标准模型 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购计划的主要内容 内容 目的 计划概要 便于管理层决策 当前的采购环境 原材料市场，供应商能力，价格指数等的相关资料 采购策略 实现采购的步骤和方法 采购方案 采购成本，供应商选择等 采购计划目标 实现采购效益的绩效标准 采购计划细则 责任人，采购时间，费用申请等 控制和反馈 采购过程的控制 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 余量需求管理 p不能满足现有采购量的部分称为余量， 通常因为企业的产量急速增长，或者供 应商发生变化而导致。采购计划中最重 要的环节之一就是对余量需求的管理。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 说明书的作用 p确定所需要的采购的物料 p作为开发潜在供应商的根据 p确定物料的参数 p确定所需要的服务，如质量保证书，维 护服务和技术支持等 p确定质量检查，检测和验收的标准 p平衡各部门的成本目标 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 p质量目标 p配送目标 p部门目标 p公司目标 p成本目标 p供应商目标 p技术实现目标 说明书合作开发示意图 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 说明书涉及的范围 方法和物料 性能 工艺制图 功能和装备商业标准 品牌 设计参数 样品 产品质量标准 市场等级 说明书开发 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购可行性分析 采购可行性分析的要点是 p评估潜在的供应商的各项能力 p评估各种采购方案的优劣点 p评估各种采购量对企业资金的影响 p评估采购过程的风险 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 标准化 p工业标准化的定义 为 “ 对质量，设计 ，数量，服务等特 征建立一致的，稳 定的方法的过程。 ” 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 标准化的优越性 p 实现批量生产 （模块化设计） p 实现定制 p 促进供应商的协调 p 提高和稳定质量 降低库存和总成本 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 采购计划过程 内部采购认证程序 制定采购标准 供应商评估 编制订单 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 电子商务和采购管理现代化 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 电子商务采购 p利用现代信息技术的最 新成果，运用电子商务 的模式进行采购。电子 商务采购虽然尚在发展 阶段，但是低成本和高 效率的优势正在备受企 业的关注。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 电子商务采购作为辅助采购方式 p透明 p互动和通讯及时 p低成本 p高效率 p利用互联网的信 息优势，整合供 应商资源 p网上和网下相结 合的方法 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 利用搜索引擎建立供应商的数据库 p可以利用各种电子商务搜 索引擎，建立供应商的数 据库。在某些商业网站上 ，买方可以发布所需要采 购物料的各项参数，邀请 有兴趣的供方提供公司的 背景资料，价格，交货期 等一系列基本资料。 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应商开发和管理 （操作案例） p合格供应商的构成要素 p供应商调查 p供应商开发与选择的途径和步骤 p供应商考核 3珠海方略企业管理咨询有限公司 版权所有，不准复制 合格供应商的要素 p信用 p行业历史 p生产规模 p管理环境 p技术状况 p经营状况 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应商调查 p管理人员的综合素质 p专业技术能力 p设备先进度 p原材料供应状况 p质量控制能力 p管理制度的规范程度 p财务状况 珠海方略企业管理咨询有限公司 未经许可，不准复制 供应商开发的主要步骤 p物料分类 p搜集厂商资料 p供