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办公室管理论文 办公室管理 政府办公室是政府工作的核心部门，其工作水平和工 作质量直接影响政府的整体工作。近年来，我们坚持以人 为本，与时俱进，最大限度地调动办公室工作人员的积极 性，最大限度地发挥办公室工作人员的整体合力，开创了 一种团结向上、积极奉献、努力作为的工作氛围。 一、以制度化管理现代一种责无旁贷的意识。我们政 府办公室的工作人员基本上是择优 的，整体素质比较好。 但是，工作水平的高低、工作质量的好坏一定要有一个统 一规范的衡量机制。首先，在建章立制上下功夫，实行规 范管理。一方面，围绕制度的深度、广度、内涵提升做文 章；另一方面，在制度与制度的制 和关联性上下功夫。我 们先后建立健全了领导班子职责与分工细则、办公室主任 会议议事规则和决策 、岗位目标责任考核制度、值班制度、 工作人员过错追究办法等。在制度制定时把握政策性和实 效性，多一些标准，少一些概念，多一些定量，少一些定 性，将操作规则细化到每一项具体事务的处理上。大到小 事任免、大事决策、经费核报，小到外联接待、车辆调度、 文电处理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。 其次，努力寻求制度化管理与人情管理的契合点。极端的 制度化预不可谈，也不理想。各科室在大框架的统一下， 自身有很大的自主权，无论是调研、督查工作，还是信息 工作，都可根据实际创造性地开展。在平时的工作过程中， 我们注重尊重人、理解人入手，经常用换位思考来衡量规 章制度和合理性，全力创造一种较好轻松的工作环境，还 另找到了一条以制度化管理体系为基本，制度化与人情化 管理互相促进，彼此平衔的新路子。 二、以团队式管理，倡导一种无私奉献的精神。政府 办公室工作无论大小，都必须一丝不苟，不得有半点懈怠， 更不得有半点差错。虽然时间上没有定数、任务上没有定 量，都不得凭工作论报酬，需要的是无私奉献。这种品质 的形成，不是 指令所能做到的。我们就尽量创造一种和谐、 温暖、健康的工作环境，把大家引导到热爱集体，维护整 体利益的层面上来，有计划地开展一些团队活动，给大家 在有益的整体活动中增进了解，加强意识，以所在集体为 荣，以所在集体为乐，愿意为了集体的利益努力工作，无 私奉献。同时，着力于引导大家树立强烈的事业心，树立 不断创新和追求旧越的意识，让大家在工作中达到默契， 共同创造一种通力合作、群策群力的工作环境。 三、以创优式管理激活一种昂扬向上的状态。我们以 培育好的思想、锻炼好的潜力、保持好的作风、树立好的 形象为重点，在办公室干部职工中深入开展“创满”活动。 采取科室自荐、民主推荐和组织评审相结合的办法，深入 开展“满意工勤人员”、“满意股室”、“满意公务员” 等针对性强的内部评选活动：积极开展读书活动，做到每 日一读、每周一学、每月一课、每季一题和每半年一考， 使学习成为一种自觉行为，成为生命的一部分，促进了办 公室人员整体素质的不断提高。 四、以亲情式管理健全一种待遇留人的机制。一是健 全用人机制中践行亲情式管理。身处政府核心部门，事业 的成功、个人的进步，始终是大家最为关心的问题。而办 公室的干部天天为领导工作服务，耳濡目染，又具有较高 的政策理论水平、文字表达能力和综合协调能力。因此， 办公室不仅应是培养人才的熔炉和阵地，也应是输出人才 的重要载体。我们在坚持对办公室人员严格要求、加强领 导，在引导他们把个人的前途、事业置身于党的事业之下 的同时，又时刻关心办公室干部的成长进步，把对他们的 感情寄寓在积极创造成才环境的过程之中，经全力解决他 们的职级待遇，又有计划地提拔、交流，及时把那些党性 强、作风硬、实质突出的优秀干部推荐到领导岗位，真正 使办公室成为“一池活水”。二是在改善待遇机制中践行 亲情式管理。近年来，我们按照中央“用适当待遇留人” 的要求，在教育干部职工艰苦奋斗、无私奉献的同时，本 着以人为本、量力而行、尽力而