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加油站加油员将工作负责进行到底心 得体会 在外地工作了很多年后，我走上了加油站岗位，成为 一名加油员。三年来，我在加油岗位上加强学习认认真真， 注重安全一丝不苟，兢兢业业做好服务工作，严格按规章 办事。工作中我不敢有丝毫懈怠，实行微笑服务。一年来， 我的工作得到领导夸奖，同志们称赞，顾客们喜爱。近期 我站开展了认真学习将工作负责进行到底这篇文章活 动，通过认真学习和讨论使我更加深刻领会和把握“责任” 的实质和内涵，在以后工作中我要更加坚定的将工作全面 负责进行到底。 安全第一，安全就是最大的效益，没有安全，一切都 是白费。加油站是火山口，这里领导反复念叨的。我们就 是坐在火山口，一点一滴也不能含糊。为此，在工作我把 安全管理排在第一位，严格按照加油站管理规范和巡 检制度办事，工作中我从来没闲过，看过有客户抽烟，就 赶紧上前制止。看见有人打手机，就连忙上前劝说。大多 数加油的顾客都能理解，但也有不听的，有一次，一个顾 客加油时习惯性的点火抽烟，我温温和和劝说他注意安全， 没想到他白眼一翻：小娘们，多管闲事。当时，心中满是 委屈，但是想到因为我的努力，及时制止了一起危险事件， 我的心又愉悦起来，加油岗位是我的阵地，这里是我成长 的梦想。你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的 毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这 样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。 ”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢 慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处 之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没 办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了， 顾客也能理解
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