县医院在全县卫生工作会议发言材料.docx

县医院在全县卫生工作会议发言材料 聚民心 积蓄发展动力 抓服务 赢取患者信任 各位领导、同志们： 今天，全县卫生工作会议隆重召开，这是一次肯定成 绩、总结经验、查找问题、明确目标的会议。下面，我就 县医院工作开展情况向大会进行汇报。不当之处，恳请各 位领导及同志们批评指正。 一、强化干部职工的主人翁地位，积蓄发展的源动力 医院发展靠管理，管理的主体是职工。能否发挥广大 职工的主观能动性，增强大家的主人翁意识和责任感，成 了医院管理成功与否的关键。从 99 年 8 月份新院委会上任 起，恢复了职工代表大会制度，坚持以职代会为主的民主 管理形式。凡涉及医院的年度工作计划、发展规划、财务 预算、人事、工资、分配、大型设备购置、基础设施建设 以及与医院、个人利益密切相关的事项和规章制度，都交 由职代会全体会议讨论、审议。几年来通过职代会制定确 立了“发展医院、服务人民、富裕职工”的办院方针、 “团结严谨、求精务实、开拓创新”的医院精神、“质量、 爱心、奉献”院训和“真诚让每一为患者满意”的经营理 念。同时职工代表还参与每年的中层干部任期满意度测评、 年度模范科室和先进工作者的评选活动，提高了职工的主 人翁地位，促进了医院发展。 在注重职工政治地位的同时，并最大努力关注其生活 问题。医院职工谁有病住院，我们都统一标准看望慰问， 对亲属病逝或其他外力因素给家庭带来生活困难的，我们 都拿出一定资金给予帮扶，让干部职工切实感到医院这个 大家庭的温暖。我们始终觉得，能为大家办一件实事，帮 助大家解决一个实际问题，就在感情上同职工贴近一步， 思想上和群众沟通了一层，能起到“春风化雨”、“润物 无声”的效果。职工心顺气和，心往一处想、劲往一处使， 这是工作的源动力。 二、体现效率优先，深化人事和分配制度改革 首先是引入并实施了“全成本核算、量化管理”模式。 通过科室的收入和支出的控制来降低医疗成本，降低医疗 费用。鼓励技术结构调整和新技术、新项目的引进与使用。 通过“成本核算”，避免了少收漏收，减少了浪费，使有 限的卫生资源得到充分利用。 其次是强化人事管理。为提高中层负责人的积极性， 提高医疗效益，废除了中层负责人“终身制”做法，实行 一年一竞聘。通过科室述职、民主评议才能任职。群众基 础差和满意度达不到的予以调整或诫免。其次是压缩中层 职数，临床只设主任和护士长，医技和行政后勤，只设一 名主任，避免了工作扯皮，强化了责任，降低了管理成本。 三是深化分配制度改革。向临床一线倾斜，将工作数 量、工作质量、责任要素和劳动强度纳入分配要素当中， 真正做到劳与酬相结合，责、权、利相对应。形成了岗位 靠竞争，报酬靠贡献，政绩定升迁，有激励、有竞争的分 配机制，调动了工作积极性。 三、抓服务，赢取患者信任 首先是注重人才培养和技术革新，狠抓医疗质量。医 疗服务技术是关键。医院建立健全了一系列人才培养措施， 对低年资医务人员，重点抓好“三级、三严”训练，并积 极开展了住院医师规范化培训工作；对中级职称人员，重 点进行专业培训，突出专业特色；对高级专业技术人员， 重点面向高科技领域，开展高新技术项目。同时，抓住学 科带头人和中青年技术骨干这个重点，对他们采取倾斜政 策，分批分期到省级以上医院进修深造。我们不但对所发 表论文的版面费、科研费、著作费全部报销，而且给予一 定奖励。医院每年用于这一块的投入占到医院总收入 1。 一系列激励机制的实施，激发了大家学习的热情，新技术、 新疗法不断应用于临床。 其次是增添先进设备，确保诊断质量。几年来，累计 投资 3000 余万元，购置了美国 GE 双排螺旋 CT 机、GE 数字 胃肠机、贝克曼全自动生化仪、德国西门子小白杨、“中 狮王”彩超机各 1 部、日立 X 光机、CR、小型 C 臂、奥林 巴斯电子胃镜、电子结肠镜，德国沃福胸腔镜、腹腔镜、 宫腔镜、关节镜等万元以上仪器设备 160 余台套。既为临 床诊断提供了可靠依据，为群众节约了医疗支出。 三是规范各种收费，降低就医门槛。大力开展规范行 医、文明行医、廉洁行医，坚持遏制滥检查、乱开方、开 大方等不正之风。对药品、设备耗材、后勤物资实行公开 招标，减少了药品购销中的流通环节，降低采购成本，维 护患者利益。率先执行了国家发改委关于药品在进价基础 上顺加 15的规定。执行这一规定的，目前在全市我们还 是唯一一家。这样下来，每年向患者让利 200 万元。 四是不断推出便民新举措，加强人性化服务。病人需 要的，就是我们要努力的；病人不满意的，我们立即改进、 完善，始终把公立医院的公益性作为工作的出发点，每年 都推出便民服务措施数十项，切实使病人就医程序日渐简 化、经济负担不断减轻、花费明白、治疗放心、住院安心。 在各级领导的正确领导和全院干部职工的共同努力下， 医院的社会和经济效益逐年提高。7 年来，医院门诊量、出 院病人、业务收入年均分别以 22、28、18的速度增 长，业务收入每年增加近 500 万，资产积累达 6800 多万元， 是前 50 年总和的 4 倍。医院先后获得“全国百姓放心示范 医院”、省级“文明单位”、“卫生工作先进单位”、 “廉政建设先进单位”、“消费者信得过单位”、“富民 兴鲁劳动奖状”等荣誉称号。06 年又被省委、省政府定为 “山东省医疗救助定点医院”和“山东省远程医疗会诊惠 民定点医院”和“360 工程”培训基地。 四、下步打算 1、按照上级要求，继续做好医院管理年活动，切实履 行“质量、安全、服务、费用”工作要求，为全县人民提 供优质、文明、安全、便捷的医疗服务。 2、采取切实措施对乡镇卫生院进行帮扶，宣传推广实 施新农合，进一步减轻农民就医负担，使群众看病难、看 病贵的问题得到有效缓解。 3、加快新病房楼的建设，进一步改善病人就医条件， 减轻就医压力。 4、做好优质规范化病房创建工作和星级护理服务标兵 评选工作，以点带面，推进整体化护理的深入开展。 5、做好全省远程惠民医疗工作，切实为患者