董秘的品格素养是“多赢”密码

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 董秘的品格素养是“多赢”密码 董秘唯有提高自身品格素养，提 高工作艺术，善于寻找好平衡点、立足 点、生存点，才能适者生存，游刃有余， 才能够营造“ 多赢” 的局面 中国论文网 /3/view-12956852.htm 我是 2004 年 10 月从事董秘工作 的，结合多年的工作体会，我认为，董 秘是上市公司内外关系的桥梁和纽带， 处在各种利益关系的“ 焦点 ”上。董秘唯 有提高自身品格素养，提高工作艺术， 善于寻找好平衡点、立足点、生存点， 才能适者生存，游刃有余，才能够营造 “多赢”的局面。 董秘应当是个全才，而非专才。 作为全才，董秘应博览群书，必须有丰 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 富的知识面，尤其在当今信息智能时代， 你要“眼观六路、耳听八方” ，善于通过 多种途径获取信息。耳聪目明才能应付 自如，挥洒自如，更好地胜任本职工作。 一年到头，董秘经常沉浸在“文 海”“会海”之中。事务繁杂，但一定要 敬业爱岗，具有高度的责任心，细致周 到、敏捷高效地处理各项事务。每次 _会，你都要精心组织，除了发通知， 还要准备议案，撰写决议、公告。每年 除了要编制年报、中报、季报，还要披 露大量的临时公告，工作辛苦自不必说， 最担心的就是出差错。所以，你一定要 严谨、严谨、再严谨，细心、细心、再 细心。对每次会议文件、披露的公告， 你都要逐字逐句认真推敲，反复审核。 也许你还要仔细到连开董事会、股东大 会摆放席卡等一些细枝末节的事，也马 虎不得。当然，你也有开心之时，那就 是每次年报、中报、季报及各类临时公 告披露完成后，每次董事会、股东大会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 顺利开完之时，以及融资方案实现之日， 你都会有一种如释重负的感觉，觉得自 己的辛苦得到了回报和补偿，自豪感油 然而生。 人是有感情的动物。良好的人际 关系是董秘做好工作的前提。身为董秘， 应当重视沟通，重视交流，讲究协调的 艺术。每逢召开董事会、股东大会，每 次编制年报、中报、季报，董秘都要协 调各方。与监管部门的协调，也主要靠 我们董秘去做。与投资者沟通，关键还 是理解。多年来，我总是坚持自己接听 股民的电话，与他们直接交流，了解他 们的心声，倾听他们对公司发展的意见 和要求。当然，当股市急挫、公司股票 下跌时，有时你免不了也会成为“出气 筒”。这时，你更多的是需要气量，需 要对股民的理解，主动沟通，主动走出 去，将心比心，帮他们分析原因，消除 他们的怨气，精诚所至金石为开。 灵活的处事和应变能力。身为董 秘，你是公司形象的“ 窗口 ”。经常会接 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 待境内外券商、基金经理和投资者来访， 你要有“外交官 ”的素质，知识面要渊博， 回答问题要应付自如，谈笑风生。遇到 突发事件，你也不要胆小怕事，要善于 灵活应变。要有一种处变不惊、临危不 惧的大将风范。 身为董秘，你的喜怒哀乐、酸甜 苦辣，可能与股市的涨跌，股民的喜忧， 行业的起落，公司的盈亏紧密相连。因 此，你要具有良好的心理承受能力，要 善于自我调节。打个比方，可能你所在 的公司今天是绩优，明天变成绩平，后 天就成了绩差，再后天戴上 ST 的帽子， 直至退市。而这一切，又非人力之所为， 你也是心有余而力不足。怎么办？当昨 天的光环不再的时候，你要主动适应角 色的变化。有道是“ 三十年河东，三十 年河西”。作为董秘，你的工作可能做 得更出色，你的经验也许更丰富，但是 由于公司发展遇到困难，遇到瓶颈，使 你的工作得不到外界的认可，得不到股 东的承认。怎么办，这时你唯有调整好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 心态。当然，这里不是要你随着公司的 消沉而消沉，你仍然应当竭尽全力，与 公司上下一道努力，使公司重回发展之 道。 诚信是中华民族的传统美德，市 场经济的基石，也应当成为上市公司的 “座右铭”。江铃汽车的核心价值观就是 诚信、创新、共赢。身为董秘应当诚信、 勤勉地履行信息披露义务，不能跟风， 不能和稀泥，对弄虚作假行为要敢于 “谏言”。要强化“守规”的意识，不能抱 有侥幸心理，不要随意去碰“高压线” 。 否则，法律的制裁，监管部门的处罚， 投资者的埋怨，就会随时降临。要强化 “保密”的意识，对不能提前发布的信息 要“守口如瓶 ”，掌握好火候，绝对不能 以损害投资者的利益为代价。规范是上 市公司的生命，更是董秘的生命。我记 得江铃汽车在进行股权分置改革工作时， 正值市场处于低迷时期，投资者对市场 基本丧失信心，而且江铃汽车由于特殊 的股权结构，必须保持控股股东的持股 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 比例不降低，给出的方案只包含送出现 金，是沪深两市唯一一家只送出现金而 无一股股票送出的公司。本着实事求是 原则，通过艰苦、细致的有效沟通和协 调工作，江铃汽车公司的股权分置改革 方案从最初的多数不同意，最终获得了 流通股股东的高票通过，最终实现了多 方的共赢。 学习是做好本职工作的源泉。我 国证券市场是个新兴的市场，在发展中 规范、在规范中发展是其主基调。作为 董秘，你要站得高，看得远，合法合规 地履行职责，提高前瞻性、预见性，很 多法规、准则、制度需要不断地加以修 改和完善，游戏规则会常变常新，你就 必须不停顿地进行学习，并