5：员工薪资最常遇到的29个问题及解决方法

员工薪资最常遇到的 29 个问题及解决方法 1、 Q 一般对于新员工的薪资制定以什么为基准啊？ A 工资体系里，相应的岗位层级里面的宽带范围，用低限。如果没有成型的体系，可以按照销售类，技术类，职能 类的岗位，分别定出一个新员工的入职薪资标准，对社招和校招的，可以区别对待。 2、 Q 小型企业中薪酬与福利管理如何规范化呀？ A 做个薪酬体系，设定职级，岗位，根据市场相应薪酬数据，分别定出一个范围，或者定出一个额度。流程管理上 也需要设定，由谁来制定薪酬标准，谁来提出薪资调整，谁来确定。以及薪酬管理，比如，什么情况下可以调薪， 调薪的条件等。 3、 Q 若员工提出要加薪怎么办呢？ A 制定薪酬管理制度，把调薪的条件，以及流程等定下来，根据制度来做。 4、 Q 薪酬设计要解决哪几大关键问题？ A1、基于岗位价值和能力的层级薪酬框架。2 、根据公司的情况，看公司的薪酬是以解决员工稳定问题为主，还是 解决吸引人才为主。3、薪酬管理制度，调薪的条件设定，流程等定下来，依据制度里实施。4 、市场数据的了解。 5、 Q 随着市场的变化，很多时候新员工入职时的工资会和老员工的差不多，老员工总是觉得不公平，这个怎么处 理呢？ A 首先 HR 应该建立薪酬管理制度，里面包括岗位层级的宽带范围。员工的薪水不是根据来的时间，而是根据他的 价值，入职时需要评估他的岗位，职位，再根据薪酬体系给出相应的额度。同时 HR 也要给出员工发展通道和晋升 的途径，老员工的能力一旦提升，那么要做晋升，做评估，再对应薪酬体系给予调整。 6、 Q 我企业有这么一位员工个人能力很强去年把她提升为部门主管工资给她加上去了业绩提成也提高了但是这次 由于我在其他公司聘请了一位熟练工底薪比她高业绩提成比她低（实发到手的还比她低了 1000 多）昨天发工资被 她发现后她带领其他三位熟练工辞职请问我该怎么办？要如何补救啊？ A 如果没有较成熟的薪酬体系的话，就把后来者的底薪和提成的部分调整下，总额保持不变。 7、 Q 如何解决新老员工的薪酬问题，现在新员工和老员工她们的岗位是相同的，工资也相差不大，所以老员工她 们有不满情绪，如何解决这个问题呢，虽然我们从年功上已经拉开了差距，但是她们还认为差距不大，20-30 年工 作员工与刚进厂人员相差不大。想请教专家有好的解决办法吗？ A 如果是生产体系的员工，可以设置层级薪酬，根据能力，给出等级薪酬，级差根据企业的情况来设定。 8、 Q 宽带薪酬的设置带宽设置几个档比较合适，专业技术人员她们如果实行宽带薪酬如何设置带宽和考核，针对 于他们的横向和纵向晋升如何设置比较合理，如果针对于销售人员在她们现有薪酬的基础上能否实行星级考核？ A 横向和纵向晋升您指的是否是员工发展的双通道，即专业方向和管理方向的？同样的，走专业方向就按上面所述 给出层级，到了一定的层级，比如资深，就可以同时有主管，经理的层级以走。薪酬层级的设置根 据公司规模，一般中等规模的企业 115 层比较合适，比如包括从市场价值最低的岗位到总经理。专业技术类岗 位可以设为助理，技术员，助理，工程师，高级、资深、专家等。 9、 Q 能推荐一下关于宽带薪酬设计及实施的案例方面的书籍或资料吗？ A任职资格管理与宽带薪酬设计作者：蒋伟良等出版社：企业管理出版社。 10、 Q 公司在不同的阶段，有不同的薪酬制度，但是在薪酬待遇方面，往往存在着随意性和偶然性，如何来避免公 司内部不公平性问题出现呢？ A 建议薪酬体系，或者一张宽带薪酬表里面，每一层级里面涉及所有的岗位，包含所有族。或者分族做薪酬表，族 之间有一定比例的差值，例如市场类的是一张表，研发类的是一张表，当然所有的岗位的所有层级的薪资额度都 要跟市场上的数据做为依据来设定。 11、 Q 我们公司在原有薪酬同岗不同酬，薪资标准不通一的情况下，需要制定薪酬制度。我们是食品制造业，薪酬 制度要分计时计件工资、销售回款提成、绩效工资 1、不知采用薪等薪级划分的方式，制定各岗位的工资是否可行？ 2、薪点数的制定标准定为多少较合适？3 、岗位工资等级设为几等几级较为合理？ 4、基本工资的设置包含岗位工 资、浮动工资。其各自的比例为多少较合适？ A1、薪等薪级可以使用，他是对岗位价值的体现，与工作量、绩效、提成无关。2、薪点数的计算方法比较复杂， 需要参看邮件内容，计算公式是：X=(A-G-R)/D 12X 点：点值( 单位：元)；D：职工个人岗位薪点总数；A：本年 度上级核定的工资总额；G：预算奖金总数；R：工资含量内津贴补贴的年度总数。由于企业工资总额受企业效益 制约，所以薪点点值及职工收入，都将随着企业经济效益的升降而相应浮动。3.几等几级根据公司具体情况。4. 根 据岗位特性和需要激励的程度来设定比例。若销售类岗位，浮动的比例可以大些。 12、 Q 如何确定自己是否适合从事薪酬模块，如果需要培养下属从事薪酬模块，应该从何着手呢？ A 从事薪酬模块，包括建立模块和实施日常的薪资发放核算。建立模块需要了解公司整体业务情况，业务环节，从 而比较清楚公司内部的大部分岗位价值的情况。如果你的工作涉及到比较全面的 HR 管理，薪酬是适合做的。培养 下属的话，建议其借鉴其他管理规范的，同行业或者同规模的企业的薪酬管理方法。 13、 Q 如果员工工时每月超很少，一年超时 2-3 天，这个情况我们如何解决，在换休不可能，目前我们资金紧缺情 况下如何解决？ A 积攒调休，留到可以调休的时候调休 14、 Q 通过校园招聘的学生有一年的实习期，期间拿的是协议工资。年满后实行定岗定薪，部分岗位的薪资低于之 前一年的协议工资，导致了很多学生的离职，请问老师有好的建议或者解决方案不？ A 评估实习工资是否过高，或者是否需要根据岗位给出不同的实习工资。岗位工资低于实习工资，也许要评估，做 调整。 15、 Q 我们公司目前想进行薪酬结构调整，目前正在推行阶段现象咨询一下推行宽带薪酬需要作哪方面的准备工作， 我们还想宽带薪酬与绩效考核一块推行，但是就是不知道如何给员工沟通，从哪些方面给他们沟通。宽带薪酬与 绩效考核的正常推行实施的流程有哪些，如何进行推行，我们应该做哪些工作？ A1、依据岗位类型把绩效工资纳入工资结构里。2 、做宽带薪酬，需要梳理公司组织架构，部门设置，层级设置， 岗位设置。根据岗位内容和要求做岗位价值评估。再参考市场薪酬数据，做岗位匹配，给出每个层级，岗位的薪 酬幅度。 16、 Q 如何提高员工对薪酬的满意度？ A 可以让员工知道公司薪酬设定的方法和标准，薪酬管理的制度。 17、 Q 不同行业在薪酬带宽设置上是否会有区别，薪酬宽带设定多宽以什么为标准呢？ A 宽带薪酬的设置方法跟行业没有关系，只是在具体的岗位上薪酬的数据有可能不同。每个级的宽带的幅度根据公 司所涵盖的岗位，级别数量的设置有关。 18、 Q 虽然我们制定了薪酬制度但是在实际的工作和操作中，遇到部门职责调整后岗位职责增加后薪酬与实际付出 不一致，导致员工发牢骚，这对这种情况我们如何解决？ A 企业组织架构调整，部门职责调整，岗位职责增加等，都要把薪酬制度，特别是岗位的重新评估，根据市场数据 做相应调整。 19、 Q 公司现有薪酬体系不健全，导致同岗位工资差异巨大，公司内部利益关系较为复杂，请问如何设计薪酬？ A 梳理组织架构，部门设置，层级设置，岗位设置。做岗位价值评估，根据市场数据做出岗位的薪酬标准。评估员 工，确定其岗位。 20、 Q 对于新招的员工，由于待遇要求过高，但是公司又大量需要其专业相关的人才，可其公司支付不了相应的薪 酬，如何处理呢？ A 跟主管领导沟通，根据业务发展需要，确定是否需要调整资源的投入。 21、 Q 我们目前正在推行绩效考核，不知道在绩效考核中如何设置薪酬结构激励员工努力工作？ A 在薪酬结构里面，根据需要激励的程度，设定绩效工资在标准工资里的比例。 22、 Q 请问绩效工资设置比例为工资总额的多少为佳？ A 根据岗位性质。参考：标准工资=岗位工资（60%）+绩效工资（30%）+综合补贴（10% ） 23、 Q 如何进行岗位管理? A 建立岗位素质模型，确定岗位工作内容，责任。居于素质模型的标准进行岗位员工的招聘，培养，给予确定相应 薪酬，绩效管理里的 KPI 也基于岗位职责。 24、 Q 生产一线员工长期上班加班，无法享受年休假，年末如何清理此类假期？有些老员工年休假已达 10 天，是 通过工资补偿还是怎样？通常是几倍工资？ A 如果设立计件工资，就可以解决加班核算问题。 25、 Q 关于员工薪酬福利问题，合理的有效的员工福利如何设计？ A 福利方面，要根据公司先阶段情况。在一定预算下，先给出政策要求的，先要合规。然后做下员工调研，按照关 注度排序，根据预算来设定。 26、 Q 新成立一个部门，专管新产品的研发，为了保证项目的成功，怎么制定合理的薪酬体系呢 ? A1.在基本薪酬内容上，可以考虑项目预算制。根据项目需要投入的时间，人力做出预算，如提前完成，超过的部 分作为奖金。2.项目管理制，把基本薪酬内容里设立出一定比例的绩效挂钩部分，根据项目进度计划给予评估，与 薪酬挂钩。 27、 Q 作为一名 HR，面对员工提薪的要求，该怎么去处理呢？公司目前没有薪酬制度，要加薪都得通过老板同意， 可是一般向私企老板提加薪要求等于白搭，该怎么去平衡要求加薪员工和老板直接的关系呢？ A 跟老板沟通下，现阶段业务重点是什么，要达到业务目标需要投入资源，如果在重点人员上未投入，可能出现的 情况是什么。 28、 Q 我们公司 50 人的规模以前没有所谓的薪酬体系，都是来了员工，有老板定岗定薪的，他的依据主要是员工 能给企业创造的效益和价值，也综合考虑下工作时间和学历什么的，现在公司想做薪酬体系，公司处于快速发展 阶段，岗位工作复合交叉的比较多，请问该怎么做好薪酬体系的设计呢？ A 做下岗位价值评估，借助市场上的薪酬数据做简单的岗位薪酬标准。 29、 Q 关于能力薪酬的方面，公司现在有自己的薪酬体系和相应的薪资