2016年国家公务员面试：国家公务员面试经典真题解析之人际交往题型

国家公务员面试经典真题解析之人际交往题型 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考 生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。中公教育面试 频道根据国家 公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、 面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试 礼仪等供考生学习提高。 还有疑问？点击这里一对一在线咨询。 你单位事多人少，领导不断给你加任务，你不堪重负，加班加点也无法完成，被 领导多次批评，你该怎么办？ 【答案要点】 首先，面对领导的批评我会虚心接受。领导批评我，是我存在不足，是对我严格要求。 我会加强和领导的沟通交流，找出问题并努力改正。 其次，认真反思、检查自己过去的工作。自己的工作效率低，那么要提高自己的工作 能力和业务素质，在工作中不断充实自己。通过努力，仍不能按时完成，主动跟领导沟通， 重新安排分配任务，或找其他同事帮我分担一些，保证工作的完成。 今后的工作中，不断总结，不断学习，提高能力，更好地工作。 2.如果你被录用，你除了自己的工作，领导还交给你其他的工作，有点超负荷，你如 何与领导沟通？ 【答案要点】 我要认真分析本职工作与领导额外加的工作是否发生冲突，分清轻重，妥善处理。若 无冲突，则尽力而为，做好额外工作；若能力不及，工作重要，与领导沟通交流，保证工 作质量；若有冲突，向领导说明实际情况，征求领导的建议。注意沟通方式，争取理解与 支持。 在以后的工作中，我一定会努力提高自身能力，丰富自己的经验，提高工作效率，同 时积极认真地配合领导的工作。 你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导 没有明确表态，你怎么办？ 【答案要点】 我反映的问题，领导却没有表态，可能是因为我表达方式不恰当，没有让领导意识到 问题的严重性；或是问题由来已久，难以解决；或是领导的工作繁忙，没来得及作出表态。 我会根据原因去解决问题。 如果我的话无说服力，我会先调查，分析粮食浪费原因，附上数据及书面报告，提出 意见、建议。如果暂时没有很好的办法，耐心等待。如果我反映问题的方式方法不对，找 合适时间与领导沟通，解释清楚，争取领导支持，解决问题。 今后，身体力行，带动同事，从小范围到大范围突现节约的目标。 某次你查阅案卷的时候，发现有个判决适用法律错误，而当时的主审法官现在是 你领导，你怎么办？ 【答案要点】 首先，从多角度论证此案件的情况，再次确认是否失误。 其次，如果确实发现是领导审理的时候适用法律错误，我要仔细研究看这个错误对判 决是否具有严重的或者决定性的影响，并根据情况选择在合适的时间、场合用合适的方式 向领导说明这一情况。 最后，我相信领导会理解我的做法，也会本着公平公正、为人民群众服好务的原则妥 善处理此事。 5领导让你写一份会议材料，说是三个星期后用，但才过两个星期领导就向你要材料， 而你没有写，领导批评了你，你怎么做？ 【答案要点】 第一，对于领导的批评，要虚心接受，深刻反思，积极改正。 第二，坦承错误，凡事应积极往前赶，而不是等到最后才动手。 第三，加班加点，尽最大的努力，按时保质地写好材料，完成领导交办的任务。 第四，如果真是由于一些客观原因，比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时 间写材料，要向领导说明情况，做好协调工作。 第五，总结经验教训，工作应当更加积极主动，及时向领导汇报工作进度，避免以后 再出现这样的问题。 6你提出一个很好的建议，领导对你有情绪，不同意，你怎么办？ 【答案要点】 祝您备考成功！ 以积极的态度处理与领导的关系，保持平和心态，摒弃偏见。工作中要保持谦虚谨慎 的态度，尊重领导，虚心接受批评。 仔细分析领导反对的原因。一方面可能是因为我的建议并不是十分成熟，考虑问题还 不全面，领导的反对意见事实上是客观中肯的，对此我要虚心接受并加以改进。另一方面， 可能是我的表达方式存在问题，要改进表达方式，与领导更加积极地沟通，相信领导能够 理解我，并且给我更多的支持和帮助。 7群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么 做。 【答案要点】 首先，要虚心接受领导的批评，在今后的工作中进一步完善提高自己。 其次，我会尽快查找原因。可能是因为我刚工作，对工作并不是很熟悉；也有可能是 我确实把大学时学到的理论知识直接搬到工作中来，没有真正做到理论联系实际。 最后，提高自己的工作能力和业务水平。尽快地熟悉工作环境，提高业务能力，熟悉 工作内容；积极主动向领导和同事学习，提高自己解决实际问题的能力；加强群众语言的 学习，从群众中来、到群众中去，多与群众沟通。 8领导交给你一个任务，可你手头有很多任务要完成，结果领导交给的任务完成得不 好，影响单位荣誉。领导批评了你。问你怎么办？ 【答案要点】 这件事情的责任在我，我会虚心接受领导的批评。 第一，反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、领导学习，提高工作效率。注重 与同事的合作，合作才能出效率。 第二，对待工作要量力而行，做好计划，分清轻重缓急。 第三，将自己的反思和改进措施写成书面报告上交领导，听取领导的批评和指正。并 结合自己的反思与领导的意见有计划地改进自己的工作方式，提高工作效率，认认真真地 完成工作中的每一项任务。 需要更多指导，请选择在线咨询一对一解答。 考生在备考过程中