二00七年贯标工作总结报告

二 00 八年贯标工作总结报告 总经理： 牛年即将过去，虎年又将来临。在即将过去的 2009 年，是我司 取得累累硕果的一年；在公司董事会和总经理的正确领导下，全体 员工团结一心努力奋斗，公司的业绩蒸蒸日上。2009 年企业施工面 积 55 万平方米，与上一年基本持平，完成建筑竣工面积 7.24 万平 方米，完成施工产值 4.1 亿元。公司在 2007 年度里先后被评为省、 市“重信用、守合同”企业、 “重质量、重安全示范单位” 、被国家、 福建省评为“建设社会主义新农村海西春雨光彩行动突出贡献奖” 、 “银行 AAA 等级信用单位” 、 “2008 年福州市先进建筑业企业” 等；这些优异成绩的取得都是在公司管理层领导下，经过全体员工 的共同努力，创造出建司以来任务最多、完成产值最高、经济效益 较好的一年。具体由以下几方面工作抓起： 一、抓机构调整，优化管理体系 我司自成功升为房屋建筑施工总承包一级企业后，董事长高瞻 远瞩，在总经理亲自指导下，我司齐心协力着力抓机构调整，努力 优化经济体制，成立了精简高效的企业管理体系。公司管理层与工 程项目部采用“扁平型”的管理模式，公司管理层由董事长、总经 理、管理者代表，还有必须设置的工程质量技术部、安全监察部、 材料设备部、办公室、经营部及档案资料室，人员尽量做到少而精， 做到一专多能。各项目部以项目经理为主要负责人，推行项目法人 制，组织强有力的项目施工管理班子，统一施工管理、施工技术。 并直接向董事长、总经理汇报。 二、积极推广新技术、新工艺、新材料 新形式、新机遇、新挑战，公司上下认真学习贯彻党的“三个 代表”重要思想，做到与时俱进、不断创新，不断增强企业综合竞 争力，公司工程质量技术部积极开展技术革新活动，推动科技进步， 在 2008 年度采用建设部十项新技术，收到了良好的经济效益和社会 效益。 这些新材料、新技术的使用，大大提高了施工水平，形成了我 司科技创优的施工特色。 三、加大人才培养力度，全面提升员工的整体素质 人才是企业发展之源，成功之本。为了全面提升公司管理人员 的整体素质，公司大量引进大、中专毕业生和聘请高级专业技术人 才，为企业的长远发展注入强大的生命力。在董事长正确决策下， 在郑茂光副董事长直接指挥下，办公室有关人员齐心协力，不辞辛 苦，采取请近来、派出去的办法，先后培训各类人才达 98 人次，这 些人员的引进和培训，使公司的整体素质提高了一个档次，为保证 企业生产的快速增长起到了决定性的作用。 四、创工程品牌，努力提高工程质量，以服务创效益 自从我司负责施工的吉祥大厦工程荣获“鲁班奖”以来，我司 知名度不断提升，它开创了福州地区创“鲁班奖”的先河，在福州 地区建筑界，在百姓的心目中引起了很大反响，社会效应很好。这 使我司上自领导，下至全体职工都深刻体会到工程质量是企业发展 3 的命根子，因此在工程施工中都更加自觉地抓工程质量。我司 ISO9001：2000 贯标质量目标就是 “质量兴业、科技创新、科学管 理、竭诚服务” 。为了完成公司的质量目标，我司工程质量技术部严 格按照公司 ISO9001： 2000 质量手册制定的各项管理制度执行，加 强对现场施工人员贯标的教育和管理。为了加强监督，公司专门成 立了以副董事长、总工程师为正、副组长，由工程质量技术部为领 导小组的福州闽发建筑工程有限公司检查监督小组，监督组同志除 了做好本职工作外，经常定期或不定期深入工地检查工程施工质量， 发现问题就按公司 ISO9001：2000 质量手册要求对不合格项进行整 改，并加强了整改后的情况反馈和复检的力度。在质量管理上，我 们对每个项目从施工前准备阶段质量控制入手，在项目开工前，积 极组织有关人员认真阅读施工图纸，及时发现问题，特别是一些关 键部位图纸的错漏部分和在施工过程与现场容易产生矛盾的地方， 及时发现并提出意见，形成会议纪要，使存在的问题在会审中得到 解决，去年共形成会议纪要 32 份。检查组这种认真贯标、锲而不舍 的精神大大促进了工程的施工的内在质量，也大大推进了我司各个 项目部施工人员贯标工作。经过全体员工的努力，中兴花园 1#楼竣 工面积 34175m2、合肥国建新城一期一标段竣工面积 38455先后 顺利竣工，单位工程竣工交验合格率达 100%，完成了公司制定的目 标。 五、抓安全生产，不断完善安全生产监督制度 公司一贯遵循“安全第一、预防为主”的安全生产方针，它贯 穿于施工的全过程。在安全监察部负责同志的带领下，不断完善安 全管理机制，制定安全目标责任制，建立一支专职的安全监察队伍， 按照贯标的要求对安全隐患及时发出安全隐患整改通知书 。在公 司领导指导下，安全监察部人员同公司分管领导赴浙江温州制订我 司工地现场统一布置使用的“安全责任” 、 “安全制度” 、 “五牌一图” 和“安全标志”等五十套，每套五十六面，花费一万三千多元，为 推进施工现场安全管理的制度化、规范化打下基础。通过形式多样 生动鲜明的安全宣传教育，大大提高了工地施工人员安全生产的意 识，保证了安全生产。 六、全力拓展建筑市场，扩大我司市场占有率 经营部是公司经济效益的主要窗口。效益是企业的生命力！我 司经营部坚持不断地向省内外拓展市场，到社会到市场去承揽业务。 我司重点加强了经营部人员的配置，全体工作人员及时调整工作重 心，对内积极引进人才，包括招投标人员、预决算人员、合同管理 人员，大大增强了我经营部承揽业务的能力。同时还加强从业人员 的业务学习，不断提高工作人员的素质，使投标文件中的编制错误 率大大地减少，现在基本上做到编制无差错。对外积极捕捉市场信 息，加强技术情报网的收集，对省市招投标中心的招标信息做到心 中有数。我司还特地在市建设工程交易中心信息网登记成为会员， 同时注意各种报刊、杂志上刊登的招标公告，进行汇总研究。为提 高中标率，我司经营部按照公司 ISO9001： 2000 质量手册中的要求 组织工程质量技术部、安全监察部、材料设备部等部门有关同志对 5 资格预审文件及招标文件进行评审，确定对适合我司特点的招标工 程进行投标。二 00 八年我司经营部共参加投标 61 项，中标 6 项， 中标率达 9.836，比去年增长 1.5%，废标 0 项，中标工程合同总 造价约 17980 万元。 工程质量好坏关系者企业的生存，但做好交工和售后服务也是 工程品牌建设至关重要的一个问题。因此，不管这个工程是外接还 是内部承担的施工任务，我们都能够努力做好交工及售后服务工作。 交房时不但有交房服务组同志热情周到的讲解、服务，而且为了对 工程质量负责，比较公正并深入地讲解工程内在质量问题，使客户 心悦诚服，客户均对我司的工程质量和服务质量感到满意，没有出 现客户对工程质量问题投诉现象。 七、二 00 八年贯标工作设想 通过这几年的贯标工作实践，使我司质量体系能按 ISO9001：2000 标准及二级文件要求运行，形成规范化的管理，取 得了巨大的经济效益和社会效益。这使公司上下一致认识到贯彻 ISO9001：2000 质量体系工作是很有必要的，对企业的发展及提高 质量意识和工程质量有着深远的意义。在此，次年终管理评审会议 上，各个部门都对如何进一步搞好我司贯标工作提出不少宝贵建议， 现综合如下，提请公司领导研究决定： 1、在全公司范围内进一步提高贯标认识，积极开展贯标宣传， 真正做到上至公司高层领导下至项目部各班组施工人员人人懂贯标、 会贯标，并加强平时学习标准贯彻标准的力度； 2、加强贯标工作的骨干力量。今年公司先后从应届毕业生以及 其它部门选聘了一批人才充实和加强公司管理层和项目部。新来的 人员有的还比较年轻，工作经验相对不足，大部分同志没有参加过 ISO9001：2000 培训班学习，从明年开始，公司应对这一批同志着 重做出培养计划，以达到培养人才、加强贯标队伍的目的； 3、成立专职贯标小组，协助公司各部门及各项目部做好贯标工 作。 总之，发展是企业的根本道理。2008 年我司在董事长亲自带领 下，依靠全体员工，同心同德，努力拼搏，使我司在规范管理和工 程