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全程电子商务 沙盘模拟经营 总 结 班级:10 市场营销 1 班 组别:第 12 组(M107) 姓名:10431717 李勇(行政总裁) 10431006 粟鸿(物流总监) 10431023 周创树(营销总监) 10431010 韦慧贤(财务总监) 2 1.前言 首先特别感谢黄伟老师的指导。 还记得上课的日子,我们在学校电脑室一坐就是一个半小时,每次学习结 束后都有种头昏脑胀的感觉,但也有对自己经营的公司赚钱后的那种止不住的 喜悦感。 2. 行政总裁总结 作为行政总裁,也就是 CEO,要什么都要落手落脚去做,要顾全大局,预 示下一步要做什么,不像其他职位那样轻松,我要有着自己的计划。 首先,我们做好了物流前的一切繁琐事务。而后,在保证时间的情况下, 我们展开了对 D1 的市场调研,从各个商品的市场价和市场需求量出发,我们没 有盲目投标,而是根据综合需求量物流货物。等物流结束了,由于我们物流的 单种商品价高量少,很顺利的拿到了货物;在渠道广告时,我们没有和别人抢 调研广告,而是退而求其次的低价投那些没人抢的有影响的广告;最后,我们 顺利的做到了第一年经营结束,并且得到了第一季度的销售金币,销售额达到 了 50%,这让我们当时非常振奋,这是对我们研究的策略的肯定。 比赛经营进入第二季度,因为第一季度的顺利,我们的启动资金还蛮高的, 所以状态非常良好,但是在第一年的第二季度我们出现一个重大失误因为我 们的物流计划出现错误,一件商品都没有物流到,这让我们经历了一个重大的 挫折,没有货物就等于是前期的投入都泡汤了,这让我们有些小自满的心理瞬 间清醒,因为第一季度的失误,第二季度经营结束后,我们沦为了小组第七, 这是对我们的一个打击,但是我们没有气馁,还有最后两个季度的时间可以搬 回。 最后两个季度的经营,我们利用手里的资金和开始积累的品牌效应参与到 了品牌已经低价犹豫人群销售的争夺中,也许是我们够果断,第三季度的我们 3 成功的搬回了一些,并一路顺利的在第四季度里走了下去,最后我们得到了 5500 多的得分,我们对这得分比较满意。终于,比赛结束,老师开始宣布查看 成绩,当我们看到我们获得第五的时候,我和队友们都觉得毕竟尽力了,还算 满意。 达到自己开始预定的目标时,那种开心是无与伦比的。通过这次电子沙盘 实训,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也 非常大。并且,我发现行政总裁在一个企业的地位举足轻重。如果计划做的不 到位,企业将很难经营,没有准确的前瞻眼光,我们无法投广告、无法正常生 产产品、无法还贷另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起 才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。 行政总裁的我在一开始是有些失职的。由于没有经验,我了解、记录的信 息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四季度,我才渐渐改 变自己的做法,将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各 个市场销售不同产品的数量,并且以此推断其他公司的主要产品,最终估计下 一季度各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务总监、营销 总监、物流总监统计的数据集合在一起,更便于团队做出正确决定。自此我总 结出,每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。 3. 财务总监总结 许多学习财务专业的人事有着要做财务总监的职业梦想,要想胜任这一职 位,应该具备相当的会计专业知识,还要兼备金融、投资、资金与项目管理的 素质。并且要会内外沟通和一定的人事管理。本职工作:领导公司财和物的规 划与控制工作。组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、 4 会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效 益。组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经 营,维护股东权益。参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制 定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和 决策。 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预 算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。负责审核签署公司预算、财务 收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财 务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议。负责重要内审活动的组织与实 施。按规定审批从银行提现金的作业。负责主管业务的检查改进与研究发展, 并及时向总经理报告工作。掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及 时向总经理和董事长汇报工作情况。定期向董事长、总经理述职。制订财务系 统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。主持制订公司的财务管理、 会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序, 经批准后组织实施并监督检查落实情况。领导财务系统的培训和考核工作,提 高财务系统人员的政治业务素质。按程序做好与相关系统的横向联系,接受上 级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。做好财务系统各 项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。及时、准确传达上级指 示并贯彻执行。定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经 理办公例会以及其它重要会议。审阅财务系统。 4. 物流总监总结 沙盘模拟采取的是一种体验式的互动方式,让参赛同学在比赛中体验 ERP 的管理理念。在比赛中,我们每个团队 4 个人,各代表着 CEO,财务总监,物 流总监,营销总监。每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事一年四 个季度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况。 5 物流总监的职责是把好每个原材料的关,要知道整个运作过程都是在物流 产品然后卖产品,在物流的时候,我们就要先做一个市场的调研,根据市场调 研的情况,进行产品的投标。 在其中沙盘会给出四个产品来给你选择,然后会给出产品的投标最低价, 这时就让你根据这些数据进行投标。 回顾此次沙盘模拟,我们组位列中游,过程中大家团结协作,我也体会 到了团队的精神力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没 有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管 却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种亲,导 致第二季度抢单犯了错误后我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经 营都处于被动状态。在第三季度时,由于资金不足以维持下年的物流和支付工 资,我们只有贴现。 通过这次电子沙盘实训,我发现做生意真的不易,需要考虑的事情很多, 身上的责任、压力也非常大。并且,我发现物流总监在一个企业的地位很重要 的。如果物流配送做的不到位,企业很难经营,没有准确的数据,我们无法投 广告,无法投标。另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能 产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。 物流总监的我一开始是有些失职。由于没有经验,我了解的信息都对我 们投标没有多大的作用,导致了我们在第一年的投标中只能拿到了 50 个货物。 在第二季度和第三季度,我才渐渐改变自己的做法,将重点放在了如果投标的 这方面。 电子沙盘模拟时的惨痛教训提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决 定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实 行。谨慎于果断,在这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人 也容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住,不 犹豫。这样的人做事有把握,有魄力。 这次电子沙盘模拟实训,与其说是学到的经验,懂得的道理,不如说是 一次失败的体验,我们公司的经营可谓十分失败,我们承受的压力也很大。电 子沙盘模拟,做的不成功,但正因为暴露了太多的问题,也让我们知道了自己 6 的差距,明确了努力的方向,这让我们更有了针对性的为将来的工作做足准备。 7 5. 营销总监总结 很高兴,经过一个学期的营销综合实训的学习过程,让我懂得了很多,在 这模拟的营销综合实训当中,让我学习到了很多知识,我担任的角色是营销总 监,其实,在公司里面的每个人对公司的运营都是很重要的,不同的人的角色 分工都不同,但是都是不可缺少的重要角色。而担任营销总监的我,则负责整 个公司的产品营销工作,营销总监需要完成一定的管理任务: 1. 做出合理正确的决策.如产品定价,市场定位.当我们做好市场调研确 定了目标市场之后,就要开始做好产品定价, 而我们最通常用产品定价策略 都是采用尾数定价, 这主要是考虑顾客的求廉心里、界限心里、精打细算心 里和数字心里,这样子对于一些价值不算大商品我们就故意定出这么一个层数, 来吸引顾客。当然,出来尾数定价之外我们还采用了一系列的如多买就送,折 扣折让等等来优惠顾客。而当我们在做这些价格策略的时候,同时也要考虑竞 争对手对我们价格的反应,降价是否能达到我们企业的预期目的,这样子降价 对我们的企业能否承担得起,购买者对产品倒卖的可能性。做好我们的市场调 查,根据不同的地区从而采取不同的地区定价策略,因为各各地区的消费者的 消费习惯和生活习惯的差异,以及收入水平的限制和考虑运输的负担,使得我 们企业必须针对不同的地区的消费者作出不同的策略,而我们通常所采取的策 略都是区域定价,是指企业将产品的销售市场划分为若干个区域,不同的区域 价格不一样,同一区域价格相同。一般的,离企业越近的区域,价格越低,反 之则越高,采用这一策略要多多考虑顾客的感受。与此同时我们也采用免收运 费的定价策略,因为有时候我们急于和顾客做成生意,我们企业负担全部运费, 主要的目的是为了扩大我们的销售,增加我们市场份额。 2.制定目标.在最初开始就要明确我们采购的产品,是 p1.D1.还是 E1. 能 够制订一个合理的目标是实现目

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