已阅读5页,还剩4页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
AC 尼尔森的业务范围 AC 尼尔森 AC 尼尔森利用多方面的信息来源,为客户发现最佳业务增长方式提供最全面、 最具综合性的市场资讯、先进的信息管理工具、精确的分析系统和分析方法以及专业化的 客户服务。 衡量他们的市场业绩 分析市场动态 诊断并解决营销问题 识别并抓住增长机遇 AC 尼尔森的员工与客户紧密合作,帮助他们把信息与服务有效地结合为一体,并在此基础 上制定出最优化的决策方案。 市场评估 AC 尼尔森的市场评估服务覆盖范围极广: 根 据分布于各种类型及规模零售商店中的销售点所收集的数据,衡量快速消费品的销售额。 通过这些针对零售业务的衡量,可以在竞争对手之间的产品销售额比较、市 场状况的趋势 和变化以及销售结果等方面,为客户提供最基本的素材。此外,这种服务还可以就零售渠 道中的专门化展示、定价、分销以及零售商店的货架摆设等促 销活动,为客户提供重要信 息。 根据由顾客组成的调查组及专项研究收集的数据,衡量消费者的快速消费品采购额。 通过这些顾客调查组及专项研究,可以针对客户的采购动机、态度、行为、采购 模式及地 理特征,提供认识和分析基础。 分析工具及相关服务 AC 尼尔森为客户提供大量的软件及专业化服务,帮助客户采集、甄选和分析 AC 尼尔 森所提供的市场衡量信息,并把这些信息与内部数据及第三方资讯结合为一体,从而最终 对具体经营事务及经营环境做出剖析。 客户可以从具体产品类型、地理区域或零售渠道等多个角度出发,对这些市场资讯加 以阅览和分析。同时,AC 尼尔森在组织并提供这些市场的时候,也会考虑到来自制造、服 务及零售组织中不同个体的具体需求,比如总经理、营销专员、销售专员、采购、经销商 和品类经理。 诊断性服务 AC 尼尔森的顾客调查组及专项研究服务可以为客户提供众多认识市场发展趋势的机会 和手段,并对影响顾客消费决策的各种市场力量加以分析。通过顾客调查组,可以把针对 客户的采购信息与地区联系起来,从而为剖析客户的采购动机创造一个可控的研究环境。 AC 尼尔森的分析及建模服务可以为客户评价并认识其营销活动的成败提供大量可供选 择的方案,并针对优化促销、定价、顾客定位及营销组合的最优化等未来市场营销活动, 提供具体指导。 AC 尼尔森在众多市场上针对客户的具体营销及销售问题,提供一整套以顾客为核心的 用户化研究技术和相关服务。 识别商业机遇 尽管 AC 尼尔森的所有主要客户都是以顾客为核心的,但每个客户又都有其各自的经 营特色、营销及销售重点。AC 尼尔森所提供的资讯和服务,目的在于帮助具体客户甄别其 独有的发展机遇,并及时采取措施,抓住机遇,实现增长。 通过结构化、格式化的方法,与顾客建立起长期的关系,并进行有效的关系管理,在 此基础上,AC 尼尔森与客户并肩合作,共同认识并制定其发展战略及经营目 标整合 AC 尼尔森的服务,设计一套适合于客户需求的服务体系制定一套清晰明确、可量化的 经营目标衡量经营结果以及客户的投资回报率。 AC 尼尔森在中国 AC 尼尔森于 1984 年来到中国。至今 AC 尼尔森已经对中国- 全球竞 争最为激烈的市场之一-以及中国消费者积累了深刻的理解。不论是中国本地企业 还是准 备以及已经进入中国的外国公司,我们所拥有的丰富的市场资讯和深刻的市场洞察都能够 帮助他们深入理解其竞争环境以及消费者的需求和期望,从而协助他 们制定和执行成功的 市场战略。 AC 尼尔森在中国主要提供以下三大市场研究服务: 零售研究 AC 尼尔森公司于 1992 年开始在中国开展零售研究,迄今,在中国的零售研 究业 务已增长了 10 倍。为满足不断增长的客户需求,AC 尼尔森公司加速拓展零售研究开 展地域。目前,零售研究覆盖全国主要城市和城镇的 50 多类非耐用消费品, 定期为客户 提供有关产品在各地的零售情况报告。 AC 尼尔森公司为有意在中国开展业务的客户准确而精练的见解和资讯,使他们 能够 对迅速增长的消费品市场做出商业投资和战略决策。AC 尼尔森公司能够满足的宏观和微观 信息需求。 专项研究 AC 尼尔森公司曾在中国 100 多个城市进行专项研究,内容包括单项和连续 的定性、定量分析,帮助各行各业了解他们的消费者。AC 尼尔森开发的独创研究工具 包 括预测新产品销售量的 BASES,顾客满意度研究(Customer eQTM )和测量品牌资产的优胜品 牌(Winning BrandsTM),以及广告测试服务,充分利用其全球的研究经验,为中国客户服务。 最近推出的在线研究服务,帮助客户更及时地完成调研项目。 媒介研究 AC 尼尔森公司的广告研究服务连续监测电视报刊广告投放情况,并根据公 布广告定价计算广告花费。其结果可用来衡量媒介、产品和品牌所产生的收益,判断哪些 广告载体在何时何处效果较好,同时了解竞争品牌的广告动态,从而完善自身的广告策略。 素材丰富的广告库更随时可以提供各类产品的广告创意。目前,广告监测 服务覆盖全国 300 多的城市的 1000 个电视频道和 300 多份报刊杂志。 AC 尼尔森公司是中国和全亚太地区媒介研究的先驱,采用先进的电子 个人收视 记录 提供电视收视率数据,进行报纸杂志读者调查和广告费用监测,已经成为媒体和广告行业 的通用指标。AC 尼尔森公司目前在全国 10 个主要城市提供电视收视 研究服务,覆盖相当 于全国超过 60%的广告市场。 此外,AC 尼尔森还提供大量先进软件,以及建模和分析服务。这些产品帮助客户综合 广泛的信息,加以评估,判断发展机会和计划未来的市场营销活动。 AC 尼尔森的发展历程 1923 年,现代市场研究行业的奠基人之一,阿瑟.查尔斯.尼尔森先生在美 国创建了 AC 尼尔森公司。在众多以顾客为核心的市场营销和媒介研究领域的创 新中,尼尔森 先生发明的零售测量技术,以独特的手段,第一次为客户了解其 经营业绩以及市场营销活动对收入和利润的影响,提供了可靠而公正的信息。 AC 尼尔森提供的信 息,使得市场份额这一概念具有了更为现实的意义,并使 之成为企业绩效的一个重要量度。此外,尼尔森先生还是当今电视观众调查及 其他媒介研究服务的全球巨人 AC 尼尔森媒介研究公司的创建者。 AC 尼尔森的业务于 1939 年第一次涉足英国,第二次世界大战之后,AC 尼 尔森的业务如雨后春笋般地迅速扩展到西欧、澳大利亚以及日本。1994 年,AC 尼尔 森通过收购调查研究集团(Survey Research Group)步入亚太市场,又 在 20 世纪 90 年代末通过收购 AMER World Research 打入中东及非洲市场。 2001 年,AC 尼尔森成为 VNU 集团的一部分,VNU 集团是当今市场资讯、媒 介调查及媒介资讯以及商业媒介行业无可争议的全球领导者。 2003 年,为满足客户不断增长的需求,并为企业加速增长提供一个更强 有力的发展平台,VNU 宣布了一项新的重组方案,对其最大的业务部门VNU 市 场资讯(MI)实行结构重建。按照新的公司构架,VNU 将创建 VNU 顾问服务 公司(包含其姊妹公司 BASES、Spectra、Claritas 和 HCI),专门负责利用所 有由 MI 和其他 VNU 业务部门提供的信息及第三方业务,共同致力于开发新的综 合性服务,并以新的方式为我们的客户提供服务。 白酒 2005 年,VNU 尝试与 IMS Health 合并以拓展医药保健行业。尽管合并最终 被终止,但双方还是达成协议共同发展。 2006 年,VNU 被六家私有公司并购并进一步成为私有公司。 2007 年,VNU 更名为尼尔森公司。这一重大举措重在强调它最为人知的品 牌名称,表明了创建结合性、统一的全球公司的决心。 收藏 692 227 AC 尼尔森编辑 AC 尼尔森,荷兰 VNU 集团属下公司,是领导全球的市场研究公司,在全球超过 100 个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。客户依 靠 AC 尼尔森的市场研究、专有产品、分析工具及专业服务,以了解竞争环境, 发掘新的机遇和提升他们市场及销售行动的成效和利润。 AC 尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者,服务对象包括消 费产品和服务行业,以及政府和社会机构。在全球 100 多个国家里有超过 9,000 的 客户依靠 AC 尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动 态,来理解消费者的态度和行为,以及形成能促进销售和增加利润的高级分析 性洞识。 AC 尼尔森总部位于美国纽约,并在伊利诺伊州的商堡(Schaumburg)、比利时 的瓦韦尔(Wavre)、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以 及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。 公司名称 AC 尼尔森 总部地点 美国纽约 成立时间 1923 年 经营范围 市场研究 目录 1 发展历程 1923 年 1939 年 2001 年 2003 年 2005 年 2006 年 2007 年 2 业务范围 市场评估 相关服务 诊断性 识别机遇 3 中国业务 目标 AC 服务 经营手段 4 信心指数 5 其他相关 1 发展历程编辑 1923 年 现代市场研究行业的奠基人之一,阿瑟.查尔斯.尼尔森先生在美国创建了 AC 尼 尔森公司。 在众多以顾客为核心的市场营销和媒介研究领域的创新中,尼尔森先生发明的 零独特的手段,第一次为客户了解其经营业绩 以及市场营销活动对收入和利润 的影响,提供了可靠而公正的信息。AC 尼尔森提供的信息,使得市场份额这一 概念具有了更为现实的意义,并使之成为企业绩效的 一个重要量度。此外,尼 尔森先生还是当今电视观众调查及其他媒介研究服务的全球巨人 AC 尼尔 森媒介研究公司的创建者。 1939 年 AC 尼尔森的业务第一次涉足英国,第二次世界大战之后,AC 尼尔森的业务如 雨后春笋般地迅速扩展到西欧、澳大利亚以及日本。1994 年,AC 尼尔森通过收 购调查研究集团(Survey Research Group)步入亚太市场,又在 20 世纪 90 年 代末通过收购 AMER World Research 打入中东及非洲市场。 2001 年 AC 尼尔森成为 VNU 集团的一部分,AC 尼尔森和 VNU 公司的合并产生了一个新的 领导全球的市场与媒介资讯公司。这项作价 23 亿美元的并购于 2001 年 2 月 16 日生效。 VNU 集团拥 有全球领先的商业资讯公司,VNU 集团是当今市场资讯、媒介调查 及媒介资讯以及商业媒介行业无可争议的全球领导者,无论在行销、媒介资讯、 目录指南、消费 者资讯和教育资讯方面都占据市场前沿。在市场资讯方面, VNU 精准的行销服务近一步巩固了 AC 尼尔森在零售研究和消费者洞识的全球实 力,VNU 还为非快速 消费品行业提供购了尼尔森媒介研究。 这个新的组合将以无与伦比的丰富经验、覆盖范围和先进技术,监测今日的数 字环境中的观众和广告活动。我们将充分发挥世界级的研发实力,迎接未来新 兴和传统媒体的交融贯通。 2003 年 为 满足客户不断增长的需求,并为企业加速增长提供一个更强有力的发展平台, VNU 宣布了一项新的重组方案,对其最大的业务部门VNU 市场资讯(MI)实 行结构重建。按照新的公司构架,VNU 将创建 VNU 顾问服务公司(包含其姊妹 公司 BASES、Spectra、Claritas 和 HCI),专门负责利用 所有由 MI 和其他 VNU 业务部门提供的信息及第三方业务,共同致力于开发新的综合性服务,并 以新的方式为我们的客户提供服务。 2005 年 VNU 尝试与 IMS Health 合并以拓展医药保健行业。尽管合并最终被终止,但双 方还是达成协议共同发展。 2006 年 VNU 被六家私有公司并购并进一步成为私有公司。 2007 年 VNU 更名为尼尔森公司。这一重大举措重在强调它最为人知的品牌名称,表明 了创建结合性、统一的全球公司的决心。 2 业务范围编辑 AC 尼尔森利用多方面的信息来源,为客户发现最佳业务增长方式提供最全面、 最具综合性的市场资讯、先进的信息管理工具、精确的分析系统和分析方法以 及专业化的客户服务。 衡量他们的市场业绩 分析市场动态 诊断并解决营销问题 识别并抓住增长机遇 AC 尼尔森的员工与客户紧密合作,帮助他们把信息与服务有效地结合为一体, 并在此基础上制定出最优化的决策方案。 市场评估 AC 尼尔森的市场评估服务覆盖范围极广: 根据分布于各种类型及规模零售商店中的销售点所收集的数据,衡量快速消费 品的销售额。通过这些针对零售业务的衡量, 可以在竞争对手之间的产品销售 额比较、市场状况的趋势和变化以及销售结果等方面,为客户提供最基本的素 材。此外,这种服务还可以就零售渠道中的专门化展 示、定价、分销以及零售 商店的货架摆设等促销活动,为客户提供重要信息。 根据由顾客组成的调查组及专项研究收集的数据,衡量消费者的快速消费品采 购额。通过这些顾客调查组及专项研究,可以针对客户的采购动机、态度、行 为、采购模式及地理特征,提供认识和分析基础。 相关服务 AC 尼尔森为客户提供大量的软件及专业化服务,帮助客户采集、甄选和分析 AC 尼尔森所提供的市场衡量信息,并把这些信息与内部数据及第三方资讯结合为 一体,从而最终对具体经营事务及经营环境做出剖析。 客户可以从具体产品类型、地理区域或零售渠道等多个角度出发,对这些市场 资讯加以阅览和分析。同时,AC 尼尔森在组织并提供这些市场的时候,也会考 虑到来自制造、服务及零售组织中不同个体的具体需求,比如总经理、营销专 员、销售专员、采购、经销商和品类经理。 诊断性 AC 尼尔森的顾客调查组及专项研究服务可以为客户提供众多认识市场发展趋势 的机会和手段,并对影响顾客消费决策的各种市场力量加以分析。通过顾客调 查组,可以把针对客户的采购信息与地区联系起来,从而为剖析客户的采购动 机创造一个可控的研究环境。 AC 尼尔森的分析及建模服务可以为客户评价并认识其营销活动的成败提供大量 可供选择的方案,并针对优化促销、定价、顾客定位及营销组合的最优化等未 来市场营销活动,提供具体指导。 AC 尼尔森在众多市场上针对客户的具体营销及销售问题,提供一整套以顾客为 核心的用户化研究技术和相关服务。 识别机遇 尽管 AC 尼尔森的所有主要客户都是以顾客为核心的,但每个客户又都有其各自 的经营特色、营销及销售重点。AC 尼尔森所提供的资讯和服务,目的在于帮助 具体客户甄别其独有的发展机遇,并及时采取措施,抓住机遇,实现增长。 通过结构化、格式化的方法,与顾客建立起长期的关系,并进行有效的关系管 理,在此基础上,AC 尼尔森与客户并肩合 作,共同认识并制定其发展战略及 经营目标,整合 AC 尼尔森的服务,设计一套适合于客户需求的服务体系,制定 一套清晰明确、可量化的经营目标,衡量经营结果 以及客户的投资回报率。 3 中国业务编辑 AC 尼尔森于 1984 年来到中国。AC 尼尔森公司于 1984 年开始在中国开展零售研 究。为满足不断增长的客户需求,AC 尼尔森公司加速拓展零售研究开展地域。 目前,零售研究覆盖全国主要城市和城镇的 70 多类非耐用消费品,定期为客户 提供有关产品在各地的零售情况报告。 目标 至 今 AC 尼尔森已经对中国-全球竞争最为激烈的市场之一-以及中国消费者 积累了深刻的理解。不论是中国本地企业还是准备以及已经进入中国的外国公 司,我 们所拥有的丰富的市场资讯和深刻的市场洞察都能够帮助他们深入理解 其竞争环境以及消费者的需求和期望,从而协助他们制定和执行成功的市场战 略。 AC 服务 零售研究 AC 尼尔森公司于 1992 年开始在中国开展零售研究,迄今,在中国的 零售研究业务已增长了 10 倍。零售研究覆盖全国主要城市和城镇的 50 多类非 耐用消费品,定期为客户提供有关产品在各地的零售情况报告。 AC 尼尔森公司为有意在中国开展业务的客户准确而精练的见解和资讯,使他们 能够对迅速增长的消费品市场做出商业投资和战略决策。AC 尼尔森公司能够满 足的宏观和微观信息需求。 经营手段 专项研究 AC 尼尔森公司曾在 中国 100 多个城市进行专项研究,内容包括单项 和连续的定性、定量分析,帮助各行各业了解他们的消费者。AC 尼尔森开发的 独创研究工具包括预测新产品销售量的 BASES,顾客满意度研究(Customer eQTM )和测量品牌资产的优胜品牌(Winning BrandsTM),以及广告测试服务, 充分利用其全球的研究经验,为中国客户服务。最近推出的在线研究服务,帮 助客户更及时地完成调研项目。 媒介研究 AC 尼尔森公司的广告研究服务连续监测电视报刊广告投放情况,并 根据公布广告定价计算广告花费。其结果可用来衡量媒介、产品和品牌所产生 的收益,判断哪些 广告载体在何时何处效果较好,同时了解竞争品牌的广告动 态,从而完善自身的广告策略。素材丰富的广告库更随时可以提供各类产品的 广告创意。目前,广告监测 服务覆盖全国 300 多的城市的 1000 个电视频道和 300 多份报刊杂志。 AC 尼尔森公司是中国和全亚太地区媒介研究的先驱,采用先进的电子个人收视 记录提供电视收视率数据,进行报纸杂志读者调查和广告费用监测,已经成为 媒体和广告行业的通用指标。AC 尼尔森公司目前在全国 10 个主要城市提供
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 山东人民版思品二上《我佩服的同学》课件1
- 外研版(一起)二下Module 3《Unit 1 Sam isnt tidying his room》课件6
- 《小河淌水》课件
- 小学《维护生态平衡》课件
- 绿色数据中心认证申报实施规范
- 年产xx吨康普茶生产项目可行性研究报告
- 实验室生物污染防治培训课件
- 油气开采作业人员安全培训课件
- 生产工艺风险防控管理制度
- 年产xx吨果酒生产项目可行性研究报告
- 2026重庆国际物流枢纽园区建设有限责任公司及子公司招聘19人笔试模拟试题及答案解析
- 检察官遴选考试真题及答案解析
- 2026年四川省基层法律服务工作者执业核准题库及完整答案
- 生物酶制剂生产流程技术指南
- 建筑垃圾设备安装调试方案
- 检测部门内部管理制度
- 北师大版四年级上册书法练习指导 教案
- 人教版小学语文五年级上册第五单元习作:介绍一种事物 课堂学习笔记+参考范文5篇
- 国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范
- 主播孵化培训教程课件
- 法洛四联症术后右心室功能不全的容量管理策略-1
评论
0/150
提交评论