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文档简介
关于改善公司服饰商品的建议方案的报告 尊敬的公司领导: 我进本公司已经两年多了,两年多来服装销售一直没有明 显的进步,作为服装销售的管理员,我有不可推卸的责任, 但现在的现状我是看在眼里,急在心里。根据我这么多年 的服装销售经验和对周边服装的市调来分析,我们公司纺 织类商品销售存在以下问题: 1, 目前我司服装单品量多,品项不足,分类不完善,纺 织类分类繁杂。 2, 采购的服饰与客人所需求的商品不相对应,商品类型 (档次)不明显 3, 商品毛利率过高 4, 门店对服装的管理还不够重视 5, 服装销售的人员配制和计薪方式需改进 因为上述的问题所在,导致公司服装高库存,在此我斗胆 冒昧的向公司提出以下建议,敬请参考,不对之处,多多 原谅。 一, 纺织商品要分类,产品要优化。所为分类就是 分高档区和中低档区,高档区可引进品牌服装, 连营直营都可以, (最好是先联营,至少有人帮 我们承担一部分风险,等我们有经验,时机成 熟了再改为直营) ;其次是自采中低档服饰,因 为我们公司的超市都是在镇上,是以中低端客 户为主,这类服装毛利定价一定要低,以走量 为主,薄利多销,这一类产品的客源占 75%(小开 i 超市就是这种模式,生意很好,对 我们的冲击很大)其它方面别人也在模仿我们, 只要对我们有利的方面,我们也可以考虑借鉴。 二, 服装采够的专业技能需改进和培训,比如说:拿货前 就要研究今年服装的潮流走向,产品必需跟上 时代潮流,而且每个单品的拿货数量要估计好, 或者根据各个店的实际需求量来采够,并不是 我拿多少就能卖多少,拿货时尽量带上门店穿 着比较时尚的店员(因为她们懂得怎么搭配, 对款式比较在行)拿货对销售至关重要。 三, 定价方面,因为周边的服装店特别多,离广州的几大 服装批发市场也很近,所以服装的利润越来越 透明,别人会根据市场的波动随机应变,竞争 越来越大,所以我们必需降低毛利。 四、 虽然我对各门店的课长及相关人员进行很多次的 培训,但落实情况并不理想,特别体现在陈列和 销售技巧方面,建议公司给店长压力,店长给课 长压力。制定销售指标和库存指标,其次建议, 八个分店的课长每季度进行销售业绩比赛,对前 三名进行现金奖励。最后两名给予处罚。店长要 不定时检查陈列和销售情况进行跟踪。 五、 目前我们公司服装销售人员明显配制太少,没有 做到对顾客基本的服务,特别是销售高峰期的时 候,没办法及时找到顾客所需的码数,顾客等不 及就走了。其次,计薪方式需要改变,目前的计 薪方式,业绩的多少对员工的工资没多大影响, 导致很多员工服务不到位,没有工作积极性,更 谈不上服务态度和销售技巧,而且员工的流动性 特别大。 (去年春节前钟村店的服装销售 5 名员 工的工资都不要就离职了)建议改变计薪方式: 底薪加提成加休息日补贴。这样才会调动员工工 作的积极性。 六、 加大清货力度,服装的从上架之日起,三个月后 开始出清,但要掌握折扣的幅度,有条件的门店 可以把服装拿到超市外面摆卖,因为我们很多店 的服装都在楼层较高的位置,顾客不愿意上去, 力争下降库存量,尽量每个店控制在 50 万以内。 因为我们公司是自采的,存的
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