别急着转型,天涯先把这3件事做好再说

别急着转型，天涯先把这 3 件事做好再说 欢迎关注“ 创事记” 的微信订阅号： sinachuangshiji 文/蚂蚁虫 继凯迪之后，又一家国内 BBS 老牌网站天涯社区也终于登陆新三板，成为 上市公司行列中的一员新兵。 据透露，上市的主要目的是为解决了公司短期流动资金需求。公司于 2015 年 7 月 9 日和 2015 年 7 月 24 日召开了董事会与股东大会，决定以 13.33 元/股 的价格向特定对象定向增发 300 万股股份，募集 3999 万元。 天涯的营收持续下跌，据其披露消息，2014 年的营收只有 1.04 亿元，比 2013 年 1.07 亿元还低。但其运营成本都在逐年上涨，这从近两年的亏损金额就 能看出来：2014 年的亏损为 4465.82 万元，比 2013 年的 3161.33 万元增加了 41.26%。同时造成企业资产迅速贬值，2013 年期末其净资产为 2906.55 万元， 一年后的 2014 年缩水至仅仅 494.70 万元。 虽然获批登陆新三板，但天涯的经营困境并不乐观，甚至可以用非常严峻 来形容。关于天涯急剧衰退的问题，有前天涯人总结了多达 14 个原因，非常全 面，在此不再赘述。 深度发掘内容背后的价值 目前，天涯主要收入来源的网络广告业务，正面临微信、微博等移动应用 的分流和竞争而日益缩小。而其寄予厚望的个人增值业务和移动端业务规模很 小，仅为整体营收的 4%，且成长缓慢，难当大任。即便是其转型计划中的社区 游戏、社区电子商务、互联网金融等版块，投入产出比并不高，收效甚微。 说实话，鉴于目前互联网创业的竞争激烈，而天涯的资源投入和运营能力 都非常有限，个人增值业务和转型版块的未来在可预见的时期里并不被看好。 事实上天涯真正要深挖的金矿，就是它的社区内容。 一直非常奇怪，一方面天涯营收提升无力，另一方面却坐拥价值内容的金 矿而视而不顾。 要知道天涯作为国内 UGC 模式的佼佼者，输出过诸如鄢烈山、十年砍柴、 宁财神等著名写手，大眼李承鹏和韩寒也曾经是常驻客，甚至连现在国内知名 科技评论人阑夕，也曾经是天涯 IT 版块的版主出身。 如果说时政类的内容因为种种原因，无法实现价值变现的话，那么网络文 学、科技、汽车等版块是非常有潜力的。 宁财神的武林外传成名于天涯，类似的作品数不胜数，它们给天涯带 来了巨大的流量，但最终却仅仅限于流量而已。现在像乐视等不少影视公司却 把天涯的网络文学作为宝贵的 IP 资源库来看待，尝试从中挖到有价值和性价比 的宝贝。可是天涯自己却只把内容看成吸引用户的内容，完全忽视了背后巨大 的潜在价值。 UGC 模式和商业化并不是天生的死对头，通过商业化的有效激励，甚至完 全可以促成 UGC 模式更加完善和有活力。类似网络文学、旅游、IT 等版块， 这些都有望通过优质内容的商业化，来找到一条可持续发展之路。 未来，天涯应该建立起自己的 IP 运营部门，与其他行业或公司展开密切的 合作，共同发掘内容背后的潜在价值。当天涯能成功地扶助写手实现名利双收 的梦想时，不仅现在的写手会快速地成长，甚至那些曾经出走的知名写手回归 也不再是难事。那时，天涯自然也能为自己开辟一个稳定的营收来源。 版块、产品瘦身势在必行 天涯到底是个什么样的网站呢?在我们大家的印象中，天涯就是一个社区型 的网站。但天涯自己并不这么认为，不妨先来看看天涯自己怎么说的： 天涯已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式，综合提供个人空间、 相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家 云客网 您网站的流量加油站 SEO 排名 / 园等一系列功能服务，并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交 平台。 不管天涯定位如何，单从上面的定义就不难看出，目前的天涯社区存在产 品线过长、大而庞杂的问题。而这些产品中，除了问答外，绝大多数都既无法 实现赢利，也提供不了什么优秀的用户体验。其中最被人诟病的莫过于“微论” 产品的推出。甚至天涯内部员工也不看好这款产品，但却被耗费巨资强推出来， 最终沦落为几近无人捧场的地步。 另外，天涯论坛的结构大体都是从首页到频道再到版块的模式，用户如果 不是从收藏的版块或文章链接直接进入的话，那么他从首页到进入版块，需要 点击至少三次链接。这样不但导致流量分散的同时，还相应地大大增加了运营 和管理成本。 与之相对应的凯迪社区，就比天涯精简得多。不仅产品线仅限于论坛、博 客，甚至连论坛版块都精简到不能再少，每个类别都只有一个版块，比如时政 类的猫眼看人，经济类的经济风云等。这样的好处显而易见，通过内容的集中 带来了流量集中，也节约了大量的运营管理成本。 凯迪目前的注册用户数量约 1400 万，而天涯根据其移动产品天涯日报宣传 稿中的说法，已经达到 1 亿多，是凯迪的 7 倍以上，但天涯日均 PV 却只是凯 迪的 4 倍。据悉，凯迪社区全部员工仅仅七八十个人，而高峰期天涯仅广州的 员工就高达 300 多人。两相对比，庞大天涯团队的工作效率反而比凯迪要低了 很多。 因此，在目前运营成本高企不下的情况下，天涯首要任务就是精简频道和 版块，砍掉那些可有可无、没有赢利潜力的产品，比如微论、创业家园之类的 鸡肋。把有限的资源集中到像天涯杂谈、娱乐八卦、莲蓬鬼话、问答等优势版 块或产品之上，强化它们的拳头产品地位，以吸引更多用户的关注，从而提升 网站的整体竞争力。 加快推进网站移动化进程 前面说了天涯在移动端业务规模很小，发展缓慢的情况。这至少反映了两 个现实情况：一是天涯移动化转型很不成功、流量远远不如 PC 端，二是移动 端广告模式落后，营业收入低。前者的困境，决定了后者注定难以成功。 其实天涯早期跟随能力还是很强的，其推出天涯微博的时机甚至比搜狐、 网易都早，也受到当时天涯网友的支持，亲切地称之为鸭脖。定义为一款社交 软件，但天涯微博却迟迟没有推出移动版本，非常难以理解。最终天涯微博成 为附属于论坛的一个功能，性质与站内消息无异。 当然我们不能说天涯微博如果独立运营就一定能取得成功，但至少进行了 尝试，而不至于成为一个有名无实的半拉子工程。 目前天涯的移动产品有两个：天涯社区和天涯日报。其中天涯社区因为加 入了微论功能而又名微论。两款产品虽然在内容上有所区隔，前者是定位为掌 中天涯，而后者则视为天涯社区的精华版。 但又无法避免的是，两款产品相互之间形成了左右手互搏的尴尬状况。有 研究表明智能手机常用的应用不超过 8 个，这时天涯网友往往顶多选择其中一 个安装，导致两款产品的下载和安装量都不是很高，反而不利于推广。 关于移动化的趋势，不必多说。想想担心被微信等移动 APP 成为人们的购 物习惯入口陷入被动，从 2013 年阿里就开始拼命推广移动电商，如今手机下单 的比例超过了 50%。而百度也实现了移动广告营收过半的目标，顺利着陆移动 互联网时代。 社区类网站最终也会迎来移动化的时代，如果天涯社区未来不能尽快成功 实现移动化策略的话，习惯手机浏览的用户难免会大量流失到其他移动应用。 建议天涯整合现有的移动应用，多倾听用户的意见，优化产品功能，以适应移 动化潮流的趋势。 别着急转型，先强身健体比啥都重要 说实话，关于天涯声称将向社区游戏、社区电子商务、互联网金融等业务 转型的做法，其成功的概率之小，只怕邢明自己也没有太大的把握。原因很简 单，在这些业务领域，天涯一无资金优势、二无资源、三无经验。 这次融资募集拿到手的 4000 万元资金，用于公司短期流动资金需求，但天 涯没有说明它的具体用途。与其把钱投入新的未知业务领域去赌上一把，天涯 不如先把上面的三件事做好，让自己恢复健康再说。 毕竟内容和流量才是天涯的两座金山，其中蕴藏着巨大的潜在价值，只要 科学得当地深挖，创造的财富远远比没把握的所谓转型靠谱得多。 再者说了，对于连年亏损的天涯而