办公室工作目标责任考核评分细则

办公室工作目标责任考核评分细则 2008-5-22 共性目标考核评分细则（30分） 项 目 考核内容 评分 标准 扣分标准 1、学风建设。 3分 按要求组织政治、业务学习，单位工作 人员不按规定参加局安排的学习、培训 的，每次扣2分。 2、思想作风建设。 2分 违反职业道德，每人次扣2分；发现有损害本局言行的，每次扣2分。 3、生活作风建设。 2分 不准背后议论他人，不准搞不正当男女关系，造成不良影响每次扣2分。 作 风 建 设 10 分 4、工作作风建设。 2分 贯彻、落实局总支的决定、决议和指示 精神不力，影响工作的每次扣2分。团结 协作不好，闹无原则纠纷影响部门工作 的，扣2分。 1、法律法规。 4分 单位工作人员违法、违纪，每人次扣4分，并视情节严重程度予以处罚。 2、规章制度。 3分 凡发现违反单位各项规章制度，除按制度处罚外，每次扣相应股室2分。 遵 章 守 纪 10 分 3、工作纪律。 3分 违反劳动纪律，有迟到、早退、脱岗行 为，每人次扣1分，不按要求参加集体活 动每人次扣1分。 1、工作环境文明。 3分 办公室内资料、物品摆放不整齐、不规范，影响美观的，扣1分。 2、办公文明。 3分 接待来访人员语言不文明、态度恶劣，每次扣2分。 文 明 建 设 10 分 3、环境卫生。 5分 办公室内门窗、电器设备等有灰尘的扣1 分；责任区内卫生差、有杂草或杂物堆 积、有污水聚集现象的，扣1分。 办公室工作目标责任考核评分细则 项目 考核内容 评分 标准 扣分标准 1、做好局领导和各部门单位的工作联络、 协调，做好电话记录。 4分 未及时做好电话记录，工作联络不及时， 耽误和影响工作，每次扣1分。 2、开展调查研究，收集整理信息，向局 领导提供准确的信息资料和调研报告。 5分 要项工作、热点工作无调研，单项次扣 0.5分；半年、全年无总结、安排扣1分； 调研材料出现失真，单项次扣0.5分。 3、组织执行局总支秘书工作，起草和审 核重要工作计划、党政文件。 5分 文字起草工作不规范，单项次扣0.5分； 文件和重要工作计划、汇报材料出现重 大失误，单项次扣2分；审核工作不认真， 上传下发把关不严、发生问题，每项次 扣0.5分。 4、督办全局要项工作的贯彻落实，及时 进行局属各单位目标责任考核。 4分 每月布置工作督办不及时、不到位，每 项次扣1分；未及时进行检查考核，每次 扣1分。 5、做好各项会议的通知、记录、决议 （纪要）和会务工作。 5分 会务安排不周密，出现重大失误， ，每项 次扣2分；会议记录不详实完整，每项次 扣0.5分；会场卫生不清洁，每项次扣 0.5分；茶水供应不及时，每项次扣0.5 分。 6、做好文书管理工作。公文的上传下达 递送及时，积极主动催办、督办；严格 按规定管理和使用本局印章。 4分 公文传递不及时或因催办、督办不到位， 造成工作延误，每项次扣1分；管理人员 工作不仔细，造成印章管理失误，每项 次扣1分。 7、做好局对外联系和公务接待、协调好 局对外公共关系。 5分 外部事务管理和公务接待有失误，每次 扣2分 8、负责劳资档案管理和干部职工工资晋 级调整。 4分 因归档不及时或保管不善，造成档案缺 损，每发现一起扣2分；档案管理检查不 达标，每次扣1分；干部职工工资未及时 调整每次扣2分。 工 作 目 标 70 分 9、贯彻本局工作部署全面、准确、及时。 5分 工作没有措施和办法，部署工作不全面、 不及时准确，扣1分。 工 10、按时完成领导交办的事项。 5分 不能按时按质按量地完成领导交办的工 作任务，受到领导批评，经查属自身责 任的，每次扣1分；弄虚作假经查实，扣 2分。 11、按要求做好本局信访工作。 4分 因信访排查不到位造成职工越级上访， 或接访问题未及时处理影响稳定的，发 现一次扣2分。 12、按规定管好、用好小车，确保局领 导工作用车，做好安全行车工作。 5分 违章行车，每项次扣0.5分；发生交通责 任事故，每项次扣5分。 13、做好会议中心的管理，确保各项会 议、演出及文娱活动顺利开展，并负责 会务费的回收。 6分 管理不当或因服务不到位造成会议、活 动不能顺利进行，接到投诉每次扣4分， 设备遗失或损坏，每次扣6分。未及时收 回会务费的，每项次扣2分。 14、做好党建和群团工作。 5分 因党建群团工作不到位影响全局工作或被上级主管部门点名批评，每次扣3分。 作 目 标 70 分 15、负责全局财产物资的登记和检查。 4分 凡发现财产物资未登记，每起扣2分，财产物资未进行检查，每次扣2分。 共性目标按统一考核评分细则考核，目标责任考核扣分无上限，按违反次数扣分,每月例会安 排工作考核分为50分，未完成按比例扣分。综治、计划生育实行一票否决。 二、业务工作职责（60 分） （一）积极为审判工作服务，搞好后勤保障工作，完成院领导交办的各项任务。 （8 分） （1）行动迟缓、服务跟不上，协调关系差、办事不力，造成差错或失误的扣 2 分；影响本 院声誉或造成不良影响的扣 3 分。 （2）交办的任务未完成扣 1 分，出现差错或失误扣 2 分。 （二）认真落实社会治安综合治理措施，做好办公、审判大楼、地下车库的安全保卫工作。 （10 分） （1）安全保卫无制度，值班无安排，人员未落实，消防措施不到位扣 2 分；发生失盗的扣 3 分；发生火灾或水灾的扣 5 分，造成被社会治安综合治理一票否决后果的扣 10 分。 （2）警卫人员擅自脱岗的扣 2 分；在值班室或办公楼内留宿无关人员的扣 2 分。 （三）做好公物、公共设施的管理维护和使用工作。 （10 分） （1）公物未进行登记造册的扣 2 分；干警工作调整后公物交接不清的扣 3 分。 （2）因管理不善造成公物损坏的扣 2 分；丢失的扣 3 分。 （3）局域网、电脑、复印设备及楼内水电设施由专人管理，因管理不善，发生故障影响正 常工作的扣 2 分，造成严重损失的扣 35 分；对出现的故障未及时维护或排除的扣 2 分。 （四）做好财务管理工作。 （8 分） （1）帐目清楚，帐物相符，违反财务规定一次扣 2 分；被审计或财政部门处罚或通报批评 的扣 35 分。 （2）未经批准，私自向他人借用公款的扣 2 分；不经审批报销发票的扣 2 分；诉讼收费、 案款管理出现差错的扣 2 分；票据管理出现混乱的扣 2 分。 （五）档案管理规范有序，归档及时，安全保密，措施妥当。 （5 分） （1）未经审批擅自调阅档案的扣 1 分；造成不良后果的扣 2 分。 （2）未按时完成档案材料收集、整理、归档工作的扣 2 分；档案管理未输入微机管理的扣 3 分。 （3）因管理不善，发生档案损坏、丢失、泄密的扣 5 分。 （六）做好文秘管理工作。 （5 分） （1）文件、材料、报刊登记、传阅不及时扣 1 分；发生丢失泄密的扣 3 分。 （2）未经批准私自打印、复印与工作无关的材料的一次扣 1 分。 （3）院印管理不善，私自盖章造成不良后果的扣 5 分。 （七）做好清洁卫生工作。 （6 分） 卫生员做好楼内卫生清洁工作，督查发现楼内、楼外卫生不清洁或不符合要求的一次扣 1 分；全院卫生大检查，未安排落实的扣 2 分；被上级卫生管理部门通报批评的扣 3 分。 （八）做好车辆管理工作。 （8 分） （1）未按时办理全院车辆审验、维修、保险等手续的扣 1 分，对全院车辆维修监管不严， 未确定定点维修厂，未统一结算的扣 1 分；未经批准驾驶员和其他人员以法院名义私自加 油或记帐的一次扣 1 分。 （2）不注意车辆保养，发生故障未及时维修，车容卫生差的一次扣 0.5 分；乱停乱放车辆 的一次扣 1 分；未经主管领导批准，擅自动用车辆的一次扣 0.5 分；无照驾车、酒后驾车 的扣 0.5 分；发生交通事故扣 2.5 分。 1、办公室主任岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 组织起草局党组授意的重要文件、工作材料和会议讲话。 （20 分）失误一次扣 2 分 负责督办县局组决定的重大事项。 （20 分）失误一次扣 2 分 协助分管领导协调好各部室之间工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 协助局领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息。 （10 分）失误一次扣 1 分 协助搞好物业管理创收工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 协助分管领导做好对外联系工作，做好来局办事人员接待工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 负责对办公室考核管理和小车调度工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 组织好办公室人员学习，做好协调和思想工作、保密工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 2、人事劳资档案岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 做好人事劳资日常工作，确保无工作差错。 （20 分）失误一次扣 2 分 协助做好人员培训、竞岗聘用、全员岗位人事管理等工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 做好党务各项工作（含日常工作、阶段性工作等） 。 （20 分）失误一次扣 2 分 及时做好文件资料登记归案和装订整理工作，逐步实现档案管理的规范化和标准化。 （10 分）失误一次扣 1 分 认真及时做好各类报表填写和报送工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 及时做好县局公有物品登记管理工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 做好县局接待服务和会议服务工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 3、内勤岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 做好全局上传下达、文件收发传阅和办理落实工作。 （20 分）失误一次扣 2 分 协助督办县局阶段性工作，直至按要求完成。 （20 分）失误一次扣 2 分 负责县局社会治安综合治理各项工作，做好全局水电供应工作和卫生保洁督查管理工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 做好物业经营日常工作和局综艺演播厅的使用管理工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 负责局长办公室接待室卫生保洁工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 负责一部分文秘材料写作、印发工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 做好县局报刊征订收发工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 4、司机岗 考核内容及分值扣分标准及分值自查 得分考核 评分实际 得分 坚守工作岗位，随时做好出车准备，认真完成出车任务。 （15 分）失误一次扣 2 分 随领导外出办事，应随时在车内待命。保守机密，做到不该说的不说，不该知道的不打听。 （10 分）失误一次扣 1 分 严格遵守交通规则，注意行车安全。 （25 分）失误一次扣 2 分 及时办理审验手续，及时进行保养、维修和年检。 （10 分）失误一次扣 1 分 班前、班中不准饮酒。 （10 分）失误一次扣 1 分 妥善保管车辆证件，适时检查证件时效性。 （10 分）失误一次扣 1 分 每日出车前、收车后，要及时清洗车内外卫生，例行保养，确保车辆正常行驶。 （10 分） 失误一次扣 1 分 完成领导交办的其他临时性工作。 （10 分）失误一次扣 1 分 三、考核办法 1、成立考核小组，由分管领导、办公室主任、职工代表组成考核组，职工代表由职工轮流 参与。 2、按月进行考核，次月的 1 至 5 号为上月考核时间，个人根据考核内容先进行自评得分， 然后交考核组给予评分，综合评分结果经考核组审查并征求意见后，确定个人实际得分。 3、每月考核得分作为奖惩依据，考核得分为满分者发足额岗位工资（含全年奖金） ，考核 得分每扣一个百分点按 10 元/点，从下月岗位工资中扣除。 2009 年度办公室工作人员精细化管理考核 细则 类别 内 容 基本分 积分依据 1、政治业务学习 10 （1）积极参加局、 处室、党 组织的各 类学习活动，不迟到、不早退、 不无故退席，个人记录认真翔实，得 5 分；迟到、早退有一次扣 0.5 分， 无故缺席有 1 次扣 2 分，个人 记录 少一次扣 0.5 分， 记录不完整酌情 扣分。 （2）集中学习和个人学习相结合，全面完成学习任务，并取得良好的 学习教育效果，每次考试都合格的得 5 分；参加局统一组织的考试有 一次成绩不及格扣全分 5 分。综合 部 分 (30 分) 2、落实“六项服 务” 20 严格执行局“六项 服务” 各项规定，无任何违反规定的得全分 20 分；上下班迟到、早退或上班期间无事串 岗有一次扣 0.5 分，无故 旷 工 半天扣 1 分，旷工一天扣 2 分；上班期 间玩电脑游戏有一次扣 1 分， 被市优化办等部门检查发现的扣全分 20 分；对服务对象来人来电答 复不及时、服务态 度差、推 诿扯皮的有一次扣 1 分，造成严重影响的 扣全分 20 分；严格执行廉洁自律各项规章制度；违反廉洁自律规定， 每发现一起以权谋私、吃拿卡要 现 象扣全分 20 分，情 节严重的，取消 考核资格。 1、起草重要文稿 10 及时完成机关文件、 领导讲话稿等材料的起草、审核，确保文稿质量，得 10 分，文稿质量较差的有一次减 1 分。 2、推进网上办公、网上 审批、网上监管 10 大力推进国土资源信息化工作，网上 办公、网上 审批、网上监管全 面实现突破，在全省 领先得 10 分，县（市）局有一家未推开的扣 1 分。 3、政务信息工作 10 全系统政务信息报送量、采用量