esd管理手册 (1)

ESD管理手册 文件编号: 现行版本: 编 制: 审 核: 批 准: 发布：2016 年 9月 15日 实施：2016 年 9月 15日 编 制 修改记录 标 识 修 订 内 容 日期 修 订 人 审 核 人 目 录 目的 - 3 范围 - 3 名词解释 - 3 工作人员安全 - 5 ESD控制程序管理要求 - 6 培训 - 10 产品认可 - 11 符合性验证 - 13 ESD 技术要求 - 14 接地/等电位连接系统 - 14 人员接地 - 15 ESD被保护区域 - 16 包 装 - 19 标记 - 20 相关文件记录 - 20 1. 目的 1) 减少静电对产品的损害，提高产品品质，提高客户满意度。 2) 明确静电防护措施和实施要求，为公司各部门和生产环节的防静电建立统一规则。 3) 建立规范要求供应商和其他协作/服务公司提供满足期望的产品或服务。 4) 通过二方、三方稽核，获得客户/机构认可，持续改进提高静电防护水平。 2. 范围 2.1 该文件依照 ANSI/ESD S20.20-2014，为保护电气和电子零件、装配和设备，为了满 足客户要求，满足业务发展的需求,建立、执行和保持 ESD控制方案的要求。这些要 求包括培训、符合验证、接地/等电位连接系统、人员接地、ESD 被保护的区域 （EPA）、包装和标记。在这里使用的术语依照 ESD ADV1.0 ESD术语表。此标准适 用于 ESD控制方案，其中 ESD敏感元件的电压大于 100V 人体模型和 200V带电器件 模型及 35V孤立导体。 2.2 在厂内制造、加工、装配、安装、包装、标识、维修、测试、检验、运送或以其它 方式操作对静电放电损害敏感的电气或电子零件、装配和设备的所有活动。 2.3所有 UEI 扬州工厂人员，以及承包商、供应商、客户和来访者。 3. 名词解释 3.1抗静电的：通常指一种材料抑制摩擦充电的特性。注意：一种材料的抗静电特性未必 与它的电阻系数或电阻有关。 3.2导电清洁剂：用来清洁 ESD消散工作表面的一种温和的清洁溶液，可去除会不利影响 桌面消散特性的尘垢、油污、助焊剂和其它污染物质。导电清洁剂不会改善非导体 的静电消散特性。 3.3导电材料：表面电阻率小于 1105欧/平方或体电阻率小于 1104欧-厘米的材料。 3.4消散材料：表面电阻不小于 1104欧但小于 11011欧或体电阻不小于 1104欧但小于 11011欧的材料。 3.5静电放电（ESD）：静电荷在高静电场的作用下快速自发的转移也指防静电。 3.6静电放电敏感（ESDS）物件：对静电放电敏感的物件。 3.7 ESD被保护的区域：一个拥有限制静电潜能材料和设备的指定的环境。 3.8接地：一个在电路或设备与地线或地线等同导电体之间，有意或意外的导电连接。一 个用作电流返回路经且用作特意零电位参考点的导电体，例如地线。 3.9接地故障断路器（GFCI）：一种为保护人员在确定时间内起到断电或部分断电的装置。 当火线与中线之间的电流差超过某个预先确定的值时，该装置动作。预先确定的值 小于电源电路操作该过流保护装置所要求的差值。电流差通常是由于有接地电流所 引起。 3.10抗静电剂：一种用于涂抹绝缘材料(例如普通塑料）表面的化学制剂，能在一段时间 内降低绝缘材表面产生和积累静电电荷的能力。这种材料不应该用作静电消散表面 的导电清洁。 3.11 摩擦充电：当两种材料接触、摩擦、分离，静电电荷的产生。 3.12 带电器件模型（CDM）ESD 应力模型近似带电元件通过一个信号的引脚或端子快速 放 电到另一个低电位的对象而所发生的放电事件。 3.13 机器模型（MM）：ESD 应力模型近似放电器件的引脚是在生产线发现的能够接触的 设备与工具，它假定有一个引脚与设备工具接触存在静电荷而另一端的引脚是要 接地的。 3.14 孤立导体：一个没有接地或不能接地的导体。 3.15 产品认证：一般在初始选择产品时管理，可以使用产品规范检查、独立实验室评 估 或内部实验室评估的一种方法。 3.16符合性验证：测试表明性能没有超过初始选择的限值，即指监测、稽查、点检。 3.17交流设备接地：交流设备电源线中地线的接地。 3.18辅助接地：单独使用交流设备接地以外的接地，包括专设的弱电接地，静电接地。 3.19 ESD 保护工作站：一个处理静电放电敏感器件的工作区域，配备必要的防护材料和 设备来限制静电放电对静电敏感器件的损害。 3.20静电场：一个因存在电荷而有引力或斥力的空间。 3.21静电屏蔽材料：表面电阻或体积电阻小于 1*103 欧姆的材料。 3.22静电放电防护区（EPA）：定义的一个区域，为控制静电级别配备必要的防护材料、 工具和设备来最大限度地减少损害 ESD 敏感器件。即指静电保护区，防静电区域。 3.23可接地点：指定或假设防静电物品或设备上适当的接地位置。 3.24绝缘材料：表面电阻或体积电阻大等于 1*1011 欧姆的材料。 3.25孤立导体：一个未接地的导体。 3.26点对点电阻：表面两电极之间的电阻。 3.27点对地电阻：表面一个电极和地之间的电阻。 3.28袖对袖电阻：一件展开的工作服两个袖口之间的电阻。 3.29表面电阻:使用规定结构的两个电极接触一个材料的表面，直流电压与电流的比值。 3.30非防护区(UPA)：EPA 的外面的区域。即指非 EPA，非防静电区，非静电保护区。 3.31体积电阻：使用规定结构的两个电极分别接触一个材料的两对面，直流电压与电流 的 比值。 3.32接地电阻：指接地体与大地之间的接触电阻，静电保护接地电阻应小于 25。 4.工作人员安全 4.1 在这里或厂里其它文件中描述的工作流程和设备，或许会导致操作人员暴露于有 害的电气环境。 4.1.1厂工作人员负责选择遵守相关法律法规和内外部政策的设备。被认可的 ESD设备在 制造环境中使用应是安全的。 4.1.2厂工作人员要注意到该文件不能替换或代替任何其它关于操作人员安全的要求。 4.2 操作设备时只要操作人员可能与电源接触的地方，应该采用接地故障断路器 （GFCI） 和其它安全保护措施。 4.3 厂操作人员及稽查人员负责： 4.4.1立即将观察到的安全危害报告到主管或区域维护工程师。 4.4.2遵守作业指导书中描述的适于特定工作区域的额外安全要求。 4.4.3使用到电阻测试方法不得用于确定人员暴露在高压交直流环境中。 5. ESD控制程序管理要求 5.1 UEI扬州工厂已建立和执行了 ESD控制程序管理技术要求。 5.1.1依据该要求，操作的物件最敏感电压是 100伏人体模型和 200V带电器件模型,孤立 导体 35V。应注意到对处理小于 100伏人体模型和 200V带电器件模型 35V孤立导 体敏感的物件采取额外的控制或遵循客户的特殊 ESD控制要求调节进行技术限制。 5.1.2 ESD控制程序管理要求，不包含下列区域： 仓库放置非敏感元件的区域：这些区域需标识，并贴了“非静电保护区域”的字 样。 生产线上的办公区域：如经理，主管，工程师，助理，组长的办公区域，在这些 区域，他们是使用电脑进行工作的，办公桌上不放 PCBA和 ESD敏感元件。这些办 公区域已标识并贴了“非静电保护区域”的字样。 生活垃圾和生产垃圾放置区：这些区域已标识，并贴了“非静电保护区域”的字样。 报废品放置区域：这些区域已标识，并贴了“非静电保护区域”的字样。 门卫工作区域：这些工作区域已标识，并贴了“非静电保护区域”的字样。 包装材料的放置区，如纸箱，粉红色聚乙烯包装袋和泡棉，塑料和木制的卡板，治 具。这些工作区域已标识，并贴了“非静电保护区域”的字样。 5.2 ESD组织架构和职能分配： 架构图 5.2.1 ESD工程师职责如下： 了解收集关于最新 ESD控制和防护的新技术,并提供技术支持。 制定公司防静电控制规范、标准确保 ESD控制方案有效执行。 PE ESD 管理负责人 人事部 ESD 培训 师 ESD 测试员仓务部 IQC PD QD ESD 工程师 定期对人事部 ESD培训师及测试员培训，保证他们的职责有效履行。 制定 ESD内部审核计划,确保审核中发现的问题得以解决。对重大不符合，发布 如 纠正和预防行动 CAR。 协调公司各部门 ESD委员及 ESD测试小组人员工作。 负责 ESD新产品和测试仪器的进厂验收检查评估; 5.2.2人事部 ESD培训专员负责全厂员工 ESD培训考核记录保存，包括按照预定时间间隔 进行定期培训。 5.2.3 ESD测试员负责依照符合验证计划的要求进行日常点检测试记录,发现不符合项目 通知责任部门改善确保方案的符合性。 5.2.4 所有各部门 ESD委员经理和主管应： 5.2.4.1验证所有新员工进厂时接受了 ESD培训，并配给了他们必要的防护工具并现场培 训他们正确地穿戴。 5.2.4.2对人员的接地测试记录执行每日班次的检查保证完全符合该文件规定的 ESD要求。 5.2.4.3 确保所有职员工应坚持下列 ESD操作要求： 接触 ESD敏感物件应只在 EPA内进行,在一个 ESD被保护的工作台开包和操作， 静电安全工作台指：工作台面铺有防静电台垫，台垫接地线无氧化接地良好; 放置在一个 ESD被保护的固定或移动架上； 放置在 ESD被保护的箱、盘、移动车、运送车和其它载体的静电消散表面上； 5.2.4.4保证 ESD保护设备和设施在投入制程使用前经过测试和贴上标识。 5.2.4.5保证 ESD合格材料的使用前得到 ESD方案负责人的核准认可。 5.2.4.6支持和配合 ESD小组部门的日常工作，必要时需参加 EPA内审,负责管控本部门 的 ESD区域。 5.3 来料包装管控： 5.3.1 从供应商或收到的 ESD敏感物件，应在收货和验货检查中检查其 ESD包装的 ESD 保护特性。如果受到的 ESD敏感物件没有使用 ESD保护包装、使用不确定的 ESD 保护特性包装、或 ESD包装被损坏，那么该 ESD敏感物件必须被隔离，作为不合 格品处理。 备注：无论从供应商、客户或其他收到的 ESD敏感器件的外包装上一定要显示 ESD 的敏感标示，如果没有，验证部门（IQC）作为不合格品处理或反馈供应商。 （ESD 敏感标示） 5.3.2如果 ESD保护包装不透明而需要验证数量时，应在一个 EPA内打开 ESD敏感物件。 5.3.3 检验现场需要张贴静电敏感元件清单, 需要在 EPA区域检验,佩带好 ESD防护工具。 5.4 STK收发料管控: 5.4.1建立 EPA专用的房间用于电子料和 IC的存放,房间入口张贴 EPA警示牌。 5.4.2发料时需提供 ESD来料保护的包装材料,不得预先清理掉。需在规定的 ESD工作台 上拆装静电敏感元元件并作好 ESD防护，散料 IC必须用原包装包好，放入防潮珠 用封口机封口，其中 COB IC必须真空包装。 5.5 生产线 ESD管控要求: 5.5.1建立 EPA专用的生产车间，SMT/COB/SD 车间生产 PCBA组件，该车间门口张贴 EPA 警示牌，车间入口处安装人体测试仪用于测试防静电工鞋和手腕带。 5.5.2生产流水线上的拉头清洁布适时清理，应始终保持其清洁湿润。 5.5.3生产现场所需用到的不具防静电功能的夹治具应摆放在防静电台垫上作业。 5.5.4 当 ESDS敏感物件移出 EPA时应 ESD包装。当 ESD敏感物件进入 EPA伴随有非 ESD 保护包装材料时，这些包装材料必须保持与所有 ESD敏感物件隔开至少 30厘米 （12 英寸），并且不再需要时须立即从 EPA移除。 5.5.5 在有规定的地方，应使用防静电托架、托盘、周转箱、吸塑盘、周转小车等来运 送和存放 ESD敏感物件。在非 EPA区域运输 ESD产品物料时需要密封包装,PCBA 组 件加箱盖。 5.5.6 绝缘材料不允许放在未包装（裸露）的 ESD敏感物件与静电台颠表面之间。绝缘 材料的例子包括纸、粉红色聚乙烯袋，粉红色泡沫材料等。 5.6 所有员工应做到： 5.6.1穿戴确保人员接地,接触静电敏感元器件的人员都必须配戴防静电手带，手带与皮 肤接触良好并可靠接地（防静电腕带不能去除衣服上的静电）避免操作人员、检 测人员的服装、头发、图纸资料等接触到静电敏感元器件。 5.6.2在 EPA区域工作的人员穿戴防静电工衣工鞋并测试合格后才能进入车间。 5.6.3 只允许来访者（客户、供应商等）进入如 ESD被保护的区域一节定义的 EPA区域。 5.6.4管理控制在如 ESD 被保护的区域一节定义的 EPA区域内的必需和非必需的绝缘体。 5.6.5现场人员报告任何 ESD担心或问题到自己的主管或 ESD方案负责人。 6. 培训 6.1所有新员工在接受入厂培训时，必须先接受 ESD知识意识的培训。课程包括至少 2小 时的 ESD 培训教材或 ESD培训视频。培训结束后，由人力资源部组织 ESD的考试， 防静电考试必须采取最低通过分数为 80，在他们的工作上岗之前，以验证受训者 理解能力和培训的充足。所有操作或有可能接触任何 ESD敏感物件的人员以及管理 和监督人员应至少接受初始的 ESD实用培训。 6.2 ESD被保护区域（EPA）的员工再次培训间隔不超过一年,由人力资源部统一培训。 6.3所有人员的培训记录和考核试卷将扫描到网络 L盘保存。实物考试卷和培训记录将保 存在人事部专用文件橱柜里，保持至少一年。 6.4 控制 ESD各部门的管理人员(组长以上)每年至少接受 1次以上由其他部门即 ESD 小 组专员培训并考核记录最低通过分数为 90。 6.5 ESD小组测试员必须经过专业的培训考核后才能上岗检查测试 ESD防护材料。 7. 产品认可 7.1由供应商提供资质认可的第三方测试报告，测试报告需符合产品认可测试要求，采购 部提供测试报告并接收产品。 7.2 ESD测试人员按产品认可测试要求进行来料检验，合格则接收产品保存记录表。 7.3 供应商不能提供产品认可报告，应按公司要求提供适量样品由 ESD测试人员按温湿 度环境控制的最低湿度环境（20%RH）进行测试记录，合格则接收产品,不合格者不 得选购。 7.4 手套和手指套管理： UEI扬州分厂将要求手套的材料电阻在静电消散范围内 （110 4 欧 到 11011 欧），人员戴上手套后的使用电阻1 109 欧。手指套为 防护产品洁净度戴在手套外面或手指上。 Product Qualification 产品认证 ESD Control Item ESD 控制项目 Test Method 测试方法 Required Limit(s) 限制要求 Tailoring 修正 Worksurface 工作表面 ANSI/ESD S4.1 and/or ANSI/ESD STM4.2 Point to Point or Point to Groundable point 1 x 107 ohms None Footwear 工作鞋 ANSI/ESD STM9.1 Point to Groundable point 中。这个文 件 规定了已识别的各个活动的下列要素： 完成活动的频次 完成活动要求的设备或材料（包括抗静电剂，导电清洁剂） 完成活动的负责人员 当适当时详细的完成活动说明 当活动完成难以接受时的反应计划，以提供跟踪监测直至问题满意完成 提供完成证据和最小保持期限所要求的记录。 12.6 绝缘体管理 12.6.1 所有非必需的绝缘体，例如咖啡杯、食品包装纸和个人物品等应从工作台上和其 它任何操作未包装 ESD敏感物件的作业地方清理拿走。 12.6.2所有必需的绝缘体，如果带有超过 100伏/英寸的静电场，应与 ESD敏感物件保持 30厘米（12 英寸）的距离或使用电离或其它电荷缓和技术（例如 staticide抗静 电剂）来中和其电荷。例如一些必不可少的绝缘体可能是器件包装，集成电路管， 和电线的绝缘涂层,装配包装材料,塑胶壳等。 12.6.3过程中使用必不可少的绝缘体需放在接地保护的环境中。可采用离子风机电荷中 和 方式在这些必要的绝缘体上。 12.6.4若非 ESD保护的封箱带要求在 EPA使用，那么只有在 ESD敏感物件用 ESD保护材 料包封后才可使用。封箱带的坐架应保持与未包装的 ESD敏感物件保持 30厘米 （12 英寸）的距离。 12.7孤立导体 12.7.1 EPA 内所有导体都应尽可能采取接地措施，避免孤立的导体出现。 12.7.2 识别为孤立导体但生产过程中不会有可能接触 ESDS 器件的风险允许使用。 12.7.3 识别为生产过程中可能会接触 ESDS 器件的风险的孤立导体，应使用静电电压测 试 仪测量 ESDS 器件和孤立导体两者的静电压，若两者之间电势差小于 35伏允许使 用。 若大于等于 35V 时，优先采用孤立导体改造接地的方法，或采取离子风扇中和方 式。 13. 包 装 13.1 ESD保护包装应依据其合同、采购订单、图纸或其它相关文件。应依据客户规定的 要求提供 ESD符合性包装。 13.2 当客户没有特别规定保护包装时，UEI 扬州工厂依据 ANSI/ESDS541在 EPA内外使 用的 ESD敏感物件的包装材料，来选择 ESD保护包装。 13.3 当 ESDS敏感件放在包装材料进行处理时,包装材料将作为工作表面要求接地。 14. 标 记 14.1 ESD敏感物件、系统和包装标记应依据客户合同、采购订单、图纸或其它文件。 14.2 任何 UEI 扬州工厂识别的 ESD标记应反应在作业指导书中。 15. 相关文件及记录 15.1 静电放电协会文件： ANSI/ESDS20.20-2014，建立一个保护电气和电子零件、装配和设备的静电放电控 制 方案 ESD ADV1.0Glossary of ESD Terminology ESD ADV1.0ESD术语表 ANSI/ESD S1.1Wrist Straps ANSI/ESD S1.1腕带 ANSI/ESD S4.1Work surfaces - Resistance Measurements ANSI/ESD S4.1工作表面 电阻测量 ANSI/ESD S6.1Grounding ANSI/ESD S6.1接地 ANSI/ESD S7.1Floor Materials - Characterization of Materials ANSI/ESD S7.1地面材料 材料特性 ANSI/ESD S541Packaging Materials for ESD Sensitive Items ANSI/ESD S541ESD敏感物件的包装材料 ANSI/ESD SP9.2Footwear - Foot Grounders Resistive Characterization ANSI/ESD SP9.2鞋类 脚地带的电阻特性 ANSI/ESD SP10.1Footwear Automated Handling Equipment ANSI/ESD SP10.1鞋类 自动处理设备 ANSI/ESD STM2.1Garments ANSI/ESD STM2.1工作服 ANSI/ESD STM3.1Ionization ANSI/ESD STM3.1离子化 ANSI/ESD STM4.2Work surfaces - Charge Dissipation Characteristics ANSI/ESD STM4.2工作表面 消电特性 ANSI/ESD STM9.1Footwear - Resistive Characterization ANSI/ESD STM9.1鞋类 电阻特性 ANSI/ESD STM12.1Seating - Resistive Measurement ANSI/ESD STM12.1座椅 电阻特性 ANSI/ESD STM97.1Floor Materials and Footwear - Resistance Measurement in Combination with a Person ANSI/ESD STM97.1地面材料和鞋 与人结合的电阻测量 ANSI/ESD STM97.2Floor