医务科助残活动

XX 人民医院扶残助残工作汇报 我院为 XX 北部地区的龙头医院，在承担着 XX 北部地区人民群 众疾病治疗的同时，按区委、区政府和上级残联部门的工作部署和 要求，积极开展扶残助残工作，从理解、尊重、关心、帮助残疾人 的实际出发，为黄陂地区残疾人做了许多实事，方便、解决了残疾 人在就诊、残疾鉴定方面的实际困难，取得了良好的社会效应。 一、 建立残疾鉴定小组，组织学习残疾鉴定标准 医院领导对残疾服务工作高度重视，为此召开了残疾服务专题 会议，组织成立了以神经内科、神经外科、骨科、眼科、耳鼻喉科 等专家组成的残疾鉴定小组。召集小组成员对国家残疾鉴定标准进 行学习，让其深切领会标准、掌握标准、把握标准尺度，为前来鉴 定的每位残疾患者提供准确的鉴定。近 5 年来，为 XX 地区 7000 余 名不同级别的残疾人提供了较为准确的鉴定。 二、认真开展残疾鉴定工作，为残疾人提供便利服务 残疾人因为行动不便、听力或视力障碍，来医院检查一次非常 不容易，有些人甚至没有亲人的陪伴由乡亲们陪同，往往由于没有 带必备的相关资料（如：身份证、户口本 、当地证明、病历或患者 本人未前来）而跑空路。为此，我们制定了“XX 医院残疾鉴定须知” ，一方面由社区服务科定期下乡义诊活动时宣传发放，另一方面由 医务科、导医台向前来就诊或残疾鉴定的人群宣传发放，极大地减 少了广大残疾人跑空路的机率。同时，医院设立了“绿色通道”， 以方便残疾患者就诊，尽力减少残疾患者就诊、检查的不便。部分 残疾人对医院环境不熟悉，来回找某个科室会耽误许多时间，等鉴 定结果出来后再到残联就已经到下班时间了。为此，医院适时派心 桥服务站的护工陪检，几年来，先后为?余名残疾患者解决了检查过 程中的实际困难，因此也赢得了较好的社会口碑。 三、耐心的思想工作 ，感化温暖残疾人 残疾鉴定结果有四级，一、二级能享受政府补贴，三、四级可能 没有。少数残疾人因为不懂国家政策和鉴定标准，来医院鉴定结果 为四级后往往不接受，硬是要求医师给予一、二级，不能满足其要 求后就在医院大哭大闹，甚至耍赖不走。XX 镇杨婆婆就是其中的一 个，按照鉴定标准只够四级，神经内科 X 主任为其鉴定完后硬是不 接受，赖在 X 主任办公室不走，X 主任、护士长、其它工作人员轮 流做工作，婆婆就是不接受，还爬到窗户上要跳楼。医院派来保安 阻止老人的极端行为，行管人员亲自到现场跟老人做耐心细致的工 作，循循善诱开导老人，为老人送来温水、盒饭，院领导高度重视， 亲自送来 500 元的路费安慰老人回家。真情感化了老人，老人情绪 渐渐好转，终于同意跟陪同的老伴回家。象这样的例子时有发生， 我们总是以高度的同情心耐心说服残疾人，适时向残疾人宣传国家 的政策，让残疾人明白怎样才能享受到国家的好政策。 四、积极下乡开展残疾人义诊活动，上门办证，温暖残疾人。 医院定期组织专家到乡镇为残疾人开展义诊活动。在活动现场，大 力宣传国家关于残疾人的相关政策，宣传残疾相关知识，宣传早发 现、早干预、早康复的康复理念，现场解答了民众提出的疾病预防 及残疾人康复等问题，让群众了解康复治疗及康复时间选择的重要 性，同时免费为残疾人发放药品及宣传资料，让残疾人感受的国家 政策的温暖。自 2012 年 5 月以来，医院先后 10 余次派专家下乡参 加“全国助残活动”，为民众发放宣传资料 3000 余份，为 XXXXXX 等偏远山区 100 余名行动不便、家境困难的残疾人免费上门鉴定并 送医送药、指导残疾人功能锻炼。医生们每到一家，都是亲切、和 蔼地为那些行动不便或久病床头的残疾病人进行仔细的体格检查、 触、叩、听，一举一动都藴含着无比的关爱。XX 镇 XX 村李爹爹就 是众多残疾人中的一个，李爹爹身为孤家寡人，因病瘫痪在床，常 年吃低保、生活极其困难，医生们来到老人家床前，询问病情，做 完残疾鉴定后还为老人处理身上溃乱的伤口，免费为他发放了药品， 并送上医院为他们准备的慰问品，老人激动地拉着医生的手梗咽道： “感谢你们啦！我没有亲人，你们却胜似亲人，你们让我看到了生 的希望，国家政策这么好