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文档简介
滑县骨科医院保洁工作质量标准 医院随着社会的发展,人民生活水平的提高,对医院服务范围已从单纯的治病发展到预防疾病、 增进健康、以人为本的服务宗旨,所以在医院无论是门诊、各诊室、走廊、病区楼内各处及医院院 容、院貌都要体现“以人为本”的思想理念。处处体现尊重、理解、关心病人,为病人创造优美、 清洁、舒适、温馨环境与设施,使病人就诊、住院治疗过程中保持良好的心境。医院保洁工作质量 直接给病员来院留下第一印象,医院管理质量好坏与保洁工作起着重要的作用,为了使医院保洁各 项工作做到制度化,清洁卫生经常化,工作内容安排合理化,保洁工作也形成程序化,并做到责任 明确化、事事有人管、处处有人到,卫生工作从细微之处着眼、着手。特制定以下保洁质量标准与 要求: 一、 保洁范围: 1、门诊楼、病房楼外围 :花坛、前后广场、四周、厕所、消防池、果皮箱 2、门诊一楼:楼梯、走廊、门窗、玻璃、诊室(地面、桌面、墙壁四周) 、所有门窗,走廊墙壁、 顶棚、四角,门诊推车、 3 门诊二、三、四楼:走廊地面、门窗、洗手间、洗脸池、院长会议室、 、小会议室、四楼会议 室(桌面、地面、墙壁四周, 3、病房楼一楼:门帘、地面、墙壁四周、洗手间、洗脸池、果皮箱、专家室。 4、1-7 楼:楼梯、栏杆、楼梯门、各办公室、换药室、病室、阳台、门窗、走廊、洗刷间、各室 洗手间,地面、四壁、病床、床头柜、物品柜、凳子、折叠椅、热水壶、输液架、电视、各区病人 推车等卫生工作。 5、手术室:走廊地面、各房间地面、墙壁、四角、顶棚、楼梯、楼栏杆、洗手间、洗刷间、手 术推车、走廊内所有设施。 二、 保洁质量要求: 1、 保洁物品: (1) 拖把做到病房、治疗室、换药室、洗手间四分开,标志明显。 (2) 床头柜抹布做到一桌一巾,每次用后清洗干净消毒液消毒后备用。 (3) 每周 23 次用消毒液消毒地面、洗手间、便池。 2、 地面保洁质量:地面无果皮、垃圾、痰渍、烟头、碎纸、无死角、墙边无污垢等,每天拖地 两次(早上、下午各一次) ,做到地面亮、净、光。 3、 门窗清洁无尘土,无污渍,每周最少擦拭、消毒各一次。 4、 触摸到的玻璃:无浮灰、污垢印,做到窗明几亮。每周最少擦一次。 5、 楼梯、楼栏杆、台阶、墙边、做到清洁、无沉渍、死角。 6、 果皮箱、纸篓、污物桶保持清洁,无污垢、无沉渍、每天至少倒二次特殊随时倒、污物桶经 常保持清洁。 7、 各洗刷池(洗脸池、洗碗池、便池)做到清洁,无污渍。 8、 洗手间无异味,及时冲刷便池,地面无纸屑,无便渍。 9、 做到墙壁、房顶无灰尘,无蜘蛛网。每周至少扫墙一次。 三、病区保洁工作时间安排: (一)每日工作时间及工作内容: 1、 早上工作时间及工作内容:6:00-8:00 (1)收送垃圾 (2)拖地 (3)清扫洗手间、洗脸池、洗刷池等 (4)擦床头柜(一桌一巾用消毒液消毒) 2 2、 上午工作时间及工作内容:9:30-11:30 (1) 落实每周工作安排(擦墙、门窗、玻璃等) (2) 随时冲刷便池及清扫地面 (3) 完成出院病人床单位终末清擦,消毒(床、床头柜、热水、阳台、地面、物品柜) 3、 下午工作时间及工作内容:13:30-16:30 (1) 继续完成每周工作安排,如:墙、门窗、玻璃、床、椅等 (2) 继续做好出院病人终末清扫及消毒工作。 (3) 每天下午常规拖地面一次(早、下午各一次) ,每天拖地两次。 (4) 每天下午收送垃圾一次(早、下午各一次) ,每天收送垃最少两次。 (二)每周保洁工作安排: (1)每周所有地面用消毒液消毒 2-3 次。 (2)每周用消毒液擦床、床头柜、物品柜、床旁櫈、折叠椅、床头管道、床尾物品架一次。 (铁制 柜尽量少用 84 液以防损坏) (3)每周擦门、窗、墙,能触摸到玻璃,房顶一次。 (4)每周对所有果皮篓、箱,污物桶等清洗、消毒一次。 (5)每周清擦洗手间门、窗、玻璃、墙壁一次。 附注:1、要求治疗室、换药室、病房、洗手间拖布要分开并有明显标志。 2、病区床头柜抹布做到一桌一巾,并做到用后消毒备下次使用。 (三)门诊保洁质量要求: 1、门诊楼:内墙壁、地面、桌面、洗手间、各楼层楼梯、栏杆、门窗、触摸到的玻璃,要求同病 房。 2、每周清洗、消毒各处门帘、连椅一次。 3、每天拖地两次、收送垃圾两次。特殊情况随时清洗。 (四)手术室保洁质量要求: 1、工作时间同病区要求。 2、手术室室内外地面无血渍、无垃圾堆积。每日两次擦地及随时清扫。 3、手术室各处墙壁、顶棚、无影灯等每天小擦、每周大擦一次,经常保持无灰尘、无血渍、无蜘 蛛网等污渍。 4、手术室洗手间每日两次清擦及随时清擦,每周门、墙壁用消毒液擦一次,做到地面、池内外, 无便渍、无灰尘、无异味。 5、负责手术室内所有水池内外清洁工作,做到清洁,无污渍每日擦一次。 6、手术室污物桶及时清理,桶内清洗、消毒,做到清洁无血渍。 7、每天负责收、送垃圾、污物两次。 8、手术室内外门窗、楼梯栏杆、墙壁每周清擦一次。 9、负责待术间的清洁卫生工作,定时打扫门、窗、连椅、果皮箱,地面无垃圾、果皮、烟头、杂 物,墙面无蜘蛛网等。 四、 保洁总则: 1、 保洁所负责每个区域应做到清洁、无垃圾果皮堆积、无灰尘,墙壁无蜘蛛网,窗明几亮。 2、 保洁工作应认真做好“日安排” “周安排” ,并认真逐项落实。 3、 做好病人出院床单位终末清理、擦洗、消毒, (床头柜、床及床垫、凳子、折叠椅、热水瓶、 墙壁及地面) 3 4、 保洁工作要做到经常化,具体措施:经常督察及定期检查相结合。检查结果要及时反馈并认真 落实奖与罚。 5、 建议总分值为 100 分,合格分为 95 分,发现一处不按要求扣 0.5 分,罚金由甲、乙双方协商。 (一分可以按 5-10 元) 6、 病人推车清洁工作有外围保洁员负责。 7、 病室设施损坏应及时报告病区负责人。 8、 负责沙发罩的清洗及窗帘的卫生。 9、 每天早上 8 时前应完成
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