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文档简介

2015年医院安全培训方案 为进一步落实国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通 知精神，坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，提 高我院的医疗和服务水平，联系我院的实际，医院决定在全院范围 内开展医疗安全专题教育。为切实抓好这次活动，达到科科有行动 、人人有触动、服务有变动、病人有感动的实际效果，特制定本方 案。 一、开展医疗安全教育的意义、目标 医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全教 育，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、 质量第一的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量 服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自 觉性，提高我院的医疗服务质量，维护医院的形象。 二、指导思想 坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，把实现好 、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心健康作为我们工 作的出发点和落脚点。 三、教育对象： 全院职工、志愿者、实习生等。 四、教育形式和总体要求 各科室要高度重视医疗安全教育，认认真真查找本科室、本部 门医疗安全和服务质量隐患（包括思想观念、服务意识和规章制度 的完善及其落实执行情况等方面） ，根据医院的教育主题和服务理念 口号确定本科室、本部门的内容，采取讨论（案例剖析讨论） 、培训 、整改等多种形式，把思想教育和行动实践结合起来，切切实实做 到科科有行动、人人有触动，使我们的服务让病人感到满意，让病 人为之感动。 教育主题：全院行动起来，加强医疗安全管理，提高医疗服务 质量，消除医护安全隐患，减少医疗差错，杜绝医疗事故。 服务理念口号：善待病人善待生命品质是医院的尊严。 五、总体安排 （一） 、召开院管会，进行有关医疗安全方面的调研。 （二） 、由副院长、总护士长负责为主，各科室积极配合参与，对全 院职工进行分期分批、分层次的集中教育培训。具体安排和要求如 下： 1、医生及医技人员的教育培训： 由中级职称的医生授课进行培训。培训内容按照有针对性、实 效性，不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则，医 疗安全现状分析和重申有关法律、法规及规章制度，防范医疗安全 隐患；有关医疗事故案例分析；结合医疗诉讼案例进行专题法理教 育。 2、护理人员的教育培训： 进行“法律意识与护理差错事故的防范” 、 “护理工作环境的安全 建立及维持”、 “护理差错事故的原因分析及防范”、 “护士语言行为存 在问题及规范”等有关医疗护理安全内容的培训。 3、行政后勤人员的教育培训： 组织案例分析、增强医疗安全管理、服务临床一线意识的专题 讲座。 （三） 、加强开展医疗安全教育
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