ibm公司 案例分析

IBM 公司 案例分析 案例简介： IBM 公司 1941 年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，全球 雇员 30 多万，遍及 160 多个国家和地区。在过去的几年里，IBM 已经完成了 业务模式的完全转型。IBM 的全球能力包括服务、软件、硬件系统、研发及相 关融资支持。IBM 的业务模式是灵活的，能够与不断变化的市场和经济环境相 适应。 随着改革开放的不断深入，IBM 在华业务日益扩大， IBM 中国有限公司在 北京、广州、上海、沈阳、深圳、南京、成都、西安和武汉建立了分公司，在 北京成立了 IBM 中国研究中心，成为 IBM 在全球设立的 8 个研究中心之一。 为了进一步发挥 IBM 的全方位优势，IBM 在组织机构、管理模式、产品技术及 客户服务等各方面进行了重大调整与改革，成立了 IBM 大中华地区。目前 IBM 在中国员工已达到到近 3000 人，成立了 8 家合资公司和 2 家独资企业。 案例分析： IBM 作为企业常青树，在世界 500 强企业中长期处于排名前列，结合国际 投资知识，分析其成长历程及在华投资行为，得出以下几点结论：一、IBM 在 国际投资中成功的主要因素： 1.IBM 具有广为认可的企业文化和投资理念。对客户，追求服务至上。对 员工，尊重个人，追求优异的工作表现。其口碑营销策略，使其全球发展的巨 大无形财富。通过社交网络、电影广告等手段，让消费者对 IBM 的产品产生兴 趣和提高转换销售率，全球知名度高。其中， “当地人主义”雇用当地人员，尊 重其民族性和传统观念，利益均沾，支持协助当地政府的各项政策。IBM 的口 号是：为世界经济发展作贡献，致力于世界和平。这口号在整个西欧都赢得了 好感。为其开拓国际市场带来巨大便利。 2.科技创新使企业常葆活力，在国际投资中更具竞争力。IBM 公司始终把 研究开发作为公司的首要任务，将并数的利润用于研究开发，并设立追求所有 可能性的基础部门，并不断加大专利组合，与其他公司交叉许可。 3.预见成就伟大企业。IBM 领导人意识到高度依赖计算机的时代即将来临。 努力地实践，在打孔卡片机的基础上开发一系列新产品，为美国和全人类的进 步作出了巨大贡献。在大数据时代，领先提出从标准化 IT 转变为智慧化 IT。 4.强力联合合作伙伴，一个好汉三个帮。在国际投资发展的关键资金 方面，IBM 使摩根在电子产业唯一的宠儿，对其百般爱护。其次， IBM 老板与 历届政府基本上都保持密切关系。与政府的联姻使得 IBM 获得无可比拟的实力。 另外，IBM 与东芝、新力、格鲁吉亚等科技实力雄厚的公司都有良好关系，不 断合作开发新产品。 二、IBM 公司在华投资的动机 中国地广人多、发展迅速，市场容量巨大，高新技术产品是市场发展的必 然趋势。中国政治稳定、有针对外商投资优惠政策条件，为 IBM 在中国投资提 供了便利。另外，中国生产要素廉价、资源丰富，可以降低生产成本，中国作 为“世界工厂” ，生产力强劲，人才济济，有利于产品的研发和生产。 3、IBM 公司在华投资的成功优势 1.根据 OIL 分析法， IBM 厂商具有特定资产所有权优势，其中 IBM 的软件 硬件具有较强的技术优势，长期的公司经营使 IBM 具有组织管理优势，IBM 软 件硬件机器的综合生产使其具有厂商规模优势。其次，为求内部化优势，消除 外部市场供求脱节、有效规避政府干预造成的市场不稳定，IBM 来中国当地投 资发展无疑也是明智之举。再次，中国交通发达，政策开发，具有独特的国家 区位优势。IBM 可以以中国为中心为开展整个亚洲市场的开拓战略。 2.在 IBM 公司全球化的视野和布局下，IBM 中国公司秉承“成就客户、创 新为要、诚信负责”的核心价值观受到中国顾客的广泛认可。例如，IBM 在中 国与教育部合作展开的“基础教育创新教学项目” ，采取更多、更有价值的支持 方式，把国外成熟的经验和资源引入中国，并充分结合中国的现状和需求，更 好地帮助学校借助 IT 手段提高教学效果。使 IBM 在中国的正面影响力急剧攀 升。 3.2005 年联想集团有限公司与 IBM 宣布，联想完成了对 IBM 全球个人电 脑业务的收购，联想集团拥有 ThinkPad 和 ThinkCenter 商标，并开始使用 IB