媒介融合语境下高校图书馆如何联合开展移动信息服务

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 媒介融合语境下高校图书馆如何联 合开展移动信息服务 大数据在给高校图书馆带来挑战 的同时，也为高校图书馆信息服务发展 注入了新的活力与生机。 大数据时代 高校图书馆信息服务创新研究 （光明 日报出版社 2016 年 1 月出版）一书由 江汉大学刘芳所著，该书从理论的角度 梳理了大数据环境下高校图书馆信息服 务的内容，并尝试构建大数据的高校图 书馆信息服务模式。 中国论文网 /7/view-13024740.htm 大数据时代高校图书馆信息服 务创新研究一书作者敏锐地认识到， 传统的网络信息服务已经无法满足高校 读者在任何时间、任何地点均能使用图 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 书馆资源的需求。高校图书馆迫切需要 在提供传统人工服务和网络服务的同时， 开拓新的服务领域和促进移动阅读的生 态发展。首先，在媒介融合背景下，网 络互联互通，同传统媒体融合发展，进 一步丰富了信息资源传播的渠道和平台， 实现了资源共享，可向用户提供数据、 语音及广播电视等类型的信息资源服务。 高校图书馆能够充分利用电脑、手机、 电视等功能的互通，向读者提供移动信 息服务，丰富高校图书馆信息资源服务 的多元化渠道和手段，使其由单一通道 向综合性的多媒体方向转变。其次，媒 介融合使高校图书馆多媒体阅览室设备 实现多样化。 2016 年度中国数字阅读 白皮书显示，2016 年，我国数字阅读 用户规模突破 3 亿，市场规模达 120 亿 元。版权保护意识的增强，反盗版行动 的推进，付费方式的升级，都在养成并 推进网络用户的付费习惯。庞大的市场 规模和付费率的提高，令移动阅读市场 进入了成熟期。移动阅读使用户能够利 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 用各种终端设备获取和下载图书馆的服 务和资源。用户能够利用掌上电脑、手 机及电视等传播媒介来浏览图书馆的信 息资源，使图书馆阅读正式进入电子屏 幕阅读的时代。再次，媒介融合也推动 着高校图书馆阅览室设备的更新。通常 而言，高校图书馆阅览室仅是放置多台 电脑的机房，而媒介融合的信息化环境 下，为使图书馆服务质量提升、用户的 体验感增加，图书馆多媒体阅览室的终 端设备更新快且丰富，呈现出多样化的 特征。传统的电脑数量减少，而掌上电 脑、网络电视、触摸电子屏等新兴电子 产品被广泛应用。 大数据构建图书馆移动信息服务 的基础。 大数据时代高校图书馆信息 服务创新研究一书，通过对多所高校 图书馆创新信息服务的不同案例进行分 析，提出大数据的广泛运用可以打破高 校图书馆服务的时空限制，移动服务的 介入将为图书馆的发展创新提供重要的 技术支持。一方面，媒介融合改变了信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 息传播的方式及内容，大数据构建图书 馆则以其先进的信息技术和传播平台， 推动着信息传播的不断创新和发展，为 图书馆资源广泛传播开辟了新通道。另 一方面，媒介融合丰富了高校图书馆传 递信息资源的途径，使其克服了空间和 时间的限制，用户手中或身边只要有电 脑、网络电视或手机，就能随时随地登 录电视图书馆和手机图书馆获取信息资 源。一些原本受到空间及时间限制而难 以获取信息资源的用户，也能从容地登 录移动图书馆获取信息资源。所以，这 种利用电脑、电视及手机进行的移动信 息服务则进一步丰富了高校图书馆的信 息资源及传播途径。再者，传统图书馆 发展受整体设备及技术条件的限制，难 以拓展信息服务领域和内容。而融媒体 的发展则为高校图书馆提供了较强的技 术支持，大数据追踪记录以及智能化检 索体验，深度地分析阅读者的兴趣、阅 读行为、个性化学习、个性化教育等内 容，颠覆了人们对图书馆的认知，使图 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 书馆服务手段更加丰富，全面提升了阅 读体验。 大数据推动图书馆移动信息服务 模式的创新。 大数据时代高校图书馆 信息服务创新研究一书分析了大数据 对高校图书馆信息服务的影响，指出了 基于大数据背景下的高校图书馆移动信 息服务的创新模式。创新模式一：移动 图书馆服务的开展。移动图书馆又叫掌 上图书馆，主要指利用移动通信及互联 网技术，利用手持阅读器、手机、掌上 电脑等便携式移动设备来开展图书馆信 息资源服务的模式。该模式主要包括短 信提醒、信息咨询、全天候服务、WAP 主页、下载和在线阅读服务等服务方式。 读者可利用智能终端在线咨询问题，终 端服务人员可利用手机及电脑即刻回应 和解答用户咨询。创新模式二：开发 WAP 网站主页服务。高校图书馆应开 发和定制手机 WAP 网站，以便于手机 用户查阅文献资料。与此同时，还向用 户提供下载及在线阅读服务，满足手机 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 用户的信息需求。借助掌上电脑、手机 及 PAD 等移动设备，阅读者能够在任 何地点和时间利用手机和移动互联网、 视等渠道，查阅和接收图书馆信息资 源及咨询服务，使图书馆的服务模式呈 现出新的模式。创新模式三：加大电视 图书馆平台建设。大数据、人工智能和 图书馆的结合，无疑对构建图书馆移动 信息服务平台是非常重要的。鉴于许多 图书馆都进行了电视图书馆建设，有些 城市也利用数字电视图书馆来推广本市 的重点文化建设工作，成为政府智慧社 区、智慧城市的重点项目，利用数字电 视图书馆将各种信息资源传送到各家庭、 社区的创新模式，均已取得较好的效果。 高校图书馆也应利用自身平台和馆藏特 色，制定出特有的移动服务规范，搭建 数字电视图书馆平台，为师生提供更加 便捷的移动信息服务。 大数据推动了图书馆移动信息管 理方式的转变。在泛阅读和 IP 的语境 中，阅读成为“ 大内容战略 ”的重要出口 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 和组成部分。 “互联网+图书馆” 的技术运 用，借助于手机、平板电脑等智能终端， 移动阅读将作为一种新兴的阅读方式以 不可逆转的态势改变人们的阅读生活， 而该书对这一方式的管理也提出了一些 思路。方法一：利用短信提醒。图书馆 通过手机短信平台向读者提供图书馆续 借、到期提醒、新书推荐和预约等服务。 在书目检索、讲座申请、参考咨询、预 订阅览室座位等服务方面则提供全天候 的服务。方法二：构建移动终端导航系 统。高校图书馆应设计和实现馆内地理 信息系统，且将其上传至网络系统，在 馆用户能够通过移动导航技术快速定位 自己位置及所要查找的图书所在库室及 其具体位置，用户利用移动终端检索书 目时，系统能够自动调出该图书的在库 及在馆信息，引导用户走到此书的所在 位置。如果馆内发生意外需要紧急撤离， 用户也能够利用移动终端设备按照系统 提供的逃生路线快速进入安全区。 大数据推动了图书馆移动信息管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 理方式的转变，实现信息资源的有效传 播和读者的信息获取。大数据推动着高 校数字图书馆建设不断深入，使得图书 馆移动信息服务形式也不断地丰富和创 新，利用数字电视图书馆来传播信息资 源已经成为高校图书馆发展的重要方向。 品读大数据时代高校图书馆信息服务 创新研究一书，其目的不仅是对图书 馆发展方向的一种期待和展望，同时也 是我们对破解图书馆发展困境的再思考。 作为一种科学的图书馆体系，如