员工培训理论及国内外的培训现状

员工培训理论及国内外的培训现状 实例： 随着社会的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人 的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心，美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说：“企 业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。“员工是组织的 血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的 竞争，人们对此已经达成共识，通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德斯隆曾经说过，“把 我的资产拿走吧但是请把我的公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复 得。“组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位，以现代社会中人们掌握的科学、 技术、专业知识的特点为主要标志，以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方 法，提出了“X“T“I“型人才论，系统地掌握两门专业知识，并有明显的主要的交叉点、结 合部的“X“型人才更受人们的亲睐，而它显然是传统的学校教育所不能满足的，它需要走出 学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从 实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。 “活到老，学到老“，认识到了 培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有 好的培训方案，不一定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案， 如何设计有效的培训方案，也正是本文目的之所在。 一、培训理论的研究及发展 自从十一届三中全会后，全国的工作重心转移到经济建设上来，人们开始渐渐重视起 培训工作，特别是在今天的市场经济下，对培训工作的研究愈来愈多，但何为培训，却是 各抒己见，至目前并没有一个统一的定义，下面摘录一些供研究参考。 培训：指各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计 划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职 工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理 结构和干部结构等方面的深刻变化。 培训：指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教 育。 培训：指创造一个环境，使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切 相关的知识、技能、能力和态度。 培训：指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。 总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度 地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。 培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后，培训理论随着管理 科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（19001930） 、行为科学时期的培训 （19301960） 、系统理论时期的培训（1960）三个发展阶段。在传统理论时期，培训是 以发展个人技术与态度为主，较少考虑个人与他人，或个人与团体的相互关系；行为科学 理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外，更重视员工个 人与他人之间的关系；到了 20 世纪 60 年代以后，培训理论进入系统理论时期，系统理论 最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性，亦即将组织视为一个开放的系统，并且 特别重视系统与系统间的适应与沟通。 90 年代以后，组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段，现代组织要真 正搞好培训教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世 界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点： 其一，员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的 职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平，有效地推动了组织的发展。同时，管理 者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强 被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的 各个环节。 其二，员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战， 必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。 其三，员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企 业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会 组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。 其四，员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内，在组织内 设有职工培训部门，负责有计划、有组织的员工培训教育工作。 其五，员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是 公职人员的权利与义务，而且以立法的形式筹措培训经费。 二、国内外的培训现状 在国外，政府和其它组织都十分重视培训，培训成为员工教育重要的一部分。首先， 政府以立法的形式筹措培训经费，并且公款用于培训已成为合法的举措。在 1958 年以前， 在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的，但该年“政府职工培训法“ 和它的修正 案通过以后，一些政府机构增设了培训部门，在另一些机构较大地扩充了它们的规模，至 1981 年，经财政年度的统计数字说明，该年有 492，314 人上了政府培训计划的课程，总 共支出的费用在 3.7 亿美元以上，且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出。其次， 愿意支出培训经费，培训计划的经费不断增加。既使在 1982 年，英国经济处于增长缓慢时 期，对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说：“我们很受鼓舞地获悉在过去一、 二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。很多培训人员说，他们受到的巨大压力是必须 对需要的每一笔经费提出正当的理由，但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费 遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费?quot;有资料显示，美国 100 名员工以上 的组织在 1992 年的培训开支为 450 亿美元，比 1988 年增长了 12。第三，培训经费在 公司里所占比重很大。在 90 年代初，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到 1.2 亿美元，这一数额占公司工资总额的 3.6，美国联邦快递（Federal Express）公司每年花 费 2.25 亿美元用于员工培训，这一费用占公司总开支的 3。目前，由于信息社会的到 来，知识、技能的飞速更新，人们已经认识到培训不是一种特权或权力，而是一种需要， 培训工作更是倍受重视，无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。 国内，渐渐认识到培训工作的重要性，但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发 展，培训正逐渐受到人们的重视，国务院秘书长王忠禹曾在“全国经贸工作会议“ 上作过明 确部署，要把培养企业家的工作提到议事日程，加强现有和未来的高级经营管理人员的培 训，争取用 35 年时间，系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。 目前，培训工作还没有其应有的地位，培训中心成为组织中可有可无的机构，效益好时， 这个机构才有立锥之地，效益不好时，